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Hanspeter Jost

Lead Consultant Salesforce DACH

Hanspeter Jost
Zug, Schweiz

Erfahrungen

Aug. 2024 - Bis heute
1 Jahr 8 Monate

Lead Consultant Salesforce DACH

DXC Technology

  • Erfassen, Validieren und Koordinieren von Kundenanforderungen
  • Analyse der Geschäftsprozesse bei Kunden sowie Entwurf und Umsetzung von Lösungsdesigns in Salesforce
  • Konzeption und Entwicklung von Salesforce-Architekturen auf Basis von Sales Cloud und Service Cloud
  • Aufrechterhaltung und Ausbau der eigenen Kompetenzen, um die neuen Funktionen von Salesforce zu kennen
  • Aktive Mitwirkung in der Pre-Sales-Phase und enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Pre-Sales-Teams
  • Aufbau und Stärkung der Expertise im Team zu neuen Themen
  • Aktive Unterstützung bei der Definition und Abstimmung der eigenen Rolle innerhalb der DXC Best Practice
  • Implementierung von MC Growth
  • AI Agentforce Agents Builder
  • Agent Designer mit elements.cloud
  • Salesforce ORG Assessments
  • Process Configuration Mining
  • Single Point of Contact für globale SFDC-Kontakte
  • Projektkoordination mit dem EMEA- und Global-Head
  • Angebotserstellung im Presales gemeinsam mit Salesforce AE und Kundenpartnern für globale Accounts
Jan. 2022 - Juli 2024
2 Jahren 7 Monate
Schönenwerd, Schweiz

Senior Salesforce Solution Architect

Schenker Storen AG

  • Implementierung von Salesforce Sales Cloud, Knowledge Base, Service Cloud, Field Service und Pardot
  • Integration mit ERP MS AX 2012 On-Premise; Schnittstellenanalyse und Dokumentation
  • Erstellung von Fach- und Systemdesigns für Vertrieb und Marketing
  • Identifizierung von Lösungsoptionen und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Koordination mit Vertriebs- und Serviceteams in 30 Niederlassungen in CH, 1 in DE und 1 in FR
  • Implementierung von DevOps, Planung und Koordination mit externen Partnern
  • Integration von LMS365, Schulungsdokumentation und Lessons Learned
  • Integration der Q!365 SharePoint AppExchange
  • Implementierung von Einstein Capturing
  • Website-Integration in Salesforce Pardot
  • Integration von Active Directory mit Salesforce
  • MS 365 und SharePoint inklusive Teams-Integration
  • Einhaltung standardisierter Softwareentwicklungsprozesse (DevOps Center Integration)
  • ETL mit Skyvia.com für Daten-Transformation zwischen umliegenden MS-SQL-Systemen
  • Evaluierung von MuleSoft und MagicXPI
  • Umsetzung einer Backup-Strategie
  • Implementierung von Change-Management-Standards
Nov. 2020 - Dez. 2021
1 Jahr 2 Monate
Opfikon, Schweiz

Senior Business Analyst

EPAM Systems

  • Intensive Zusammenarbeit mit externen und internen Kunden
  • Beratung von Fachbereichen und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in funktionale Anforderungen
  • Erstellung von Fach- und Systemdesigns für Kundenaufträge
  • Identifizierung und Bewertung von Lösungsoptionen auf technische und geschäftliche Eignung
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Endanwendern zur Sicherstellung technischer Kompatibilität und Nutzerzufriedenheit
  • Agieren als Product Owner in Sprint-Planungssitzungen, Erstellen und Verwalten von User Stories über den gesamten SDLC
  • Dokumentation von Projektergebnissen und Arbeitsergebnissen
  • Terminplanung und -verwaltung
  • Einhaltung standardisierter Softwareentwicklungsprozesse
  • Beobachtung von Qualitätsregeln und Einbringen von Ideen an den QA-Manager
  • Nutzung von Confluence, Jira und Docweb
Okt. 2020 - Dez. 2021
1 Jahr 3 Monate
München, Deutschland

Technical Business Analyst for Salesforce Marketing Cloud

eo.n

  • Business-Analyse mit Marketing-Teams
  • Planung der Integration von Workflows mit externen Marketing-Shops
  • Identifikation von Problemen bei der Datensynchronisation zwischen Sales Cloud und Marketing Cloud
  • Datenmodellierung
  • Prozessoptimierung
  • Dokumentation von Workflows
  • Terminplanung und -verwaltung
  • Einhaltung standardisierter Softwareentwicklungsprozesse
  • Agile Sprint-Planung
  • Nutzung von Confluence, Jira und Docweb
Aug. 2015 - Okt. 2020
5 Jahren 3 Monate
Zug, Schweiz

Salesforce Solution Architect

Binfo GmbH

  • Projektberatung und -betreuung für Salesforce-Implementierungen in Logistik, Energiedienstleistungen, Online-Shopping, Gesundheitswesen und Bildungs-Services
  • Implementierungen in Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, FilesConnect, Analytics, Pardot, A/B-Tests, KPI-Dashboards und Tracking
  • Datenqualitätsmanagement mit D&B
  • CTI-Integrationen inklusive Cisco Express, b+s Bucher+Sutter CTI, Genesys und Jira
  • OpenPricer CPQ-Integration mit Office 365 Outlook Lightning
  • Planung, Einrichtung und Test von Marketing Cloud-Kampagnen
  • Erstellung von RFPs und Proofs of Concept
  • Administration von Cloud-Plattformen wie Google Workspace, Office 365, AWS und Google Cloud
  • Support und Verwaltung von Salesforce-Installationen
  • Datenmigrationsanalyse, Konzept und Anbindung externer Systeme (DB, SQL, MS Dynamics, SAP) mit Data Loader und Skyvia
  • Infrastrukturprojekte inklusive Tests und Rollout von Managed Cisco Switches und Sony-Laptops
  • E-Commerce-Projekte mit LMS, GoldenPlanet, Shopify, Shopware, OSCommerce, WooCommerce, Gambio, OXID, Presta, Magento und OpenBizBox
  • Browser-Marketing, SMS-Marketing, WhatsApp-Bots und ManyChat
  • Geschäftsprozessanalyse mit BPMN 2.0 und Signavio BPM-Software
  • Social Media Marketing-Kampagnen auf Instagram und Facebook for Business
  • Einsatz von Digitalisierungs-Tools wie HubSpot, Kick-Tipp und Encharge.io
  • LinkedIn-Marketing sowie Planung und Durchführung von Webinaren
Aug. 2014 - Juli 2015
1 Jahr
Schweiz

CIT-IT Projektleiter IAM

Credit Suisse AG

  • Projektleitung: Beratung und Unterstützung von Fachprojektleitern, Anwendungsverantwortlichen und Risikomanagement bei der Definition der Verwaltung von Benutzerrechten bis zum GoLive
  • Erstimplementierung von Rollen, Rechten und ARQ (Access Requests/Protected Actions) mit geschäftsorientierter Sicherheitslogik
  • Implementierung in Fachsystemen mit OAuth, SAML, LDAP, AD und SSO
  • Koordination und Anforderungsanalyse mit Softwareentwicklern und Testern in Bangalore und Pune
  • Unterstützung bei Testspezifikationen und der Testdurchführung während des Rollouts sowie bei der Fehlersuche mit Anwendungsverantwortlichen
  • Überwachung und Koordination von Testfällen und Softwarefehlern mithilfe des HP Quality Center
  • Workshop-Management mit Fachabteilungen und Anwendungsverantwortlichen
  • Fehleranalyse, Einleitung von Maßnahmen und Erstellung von Code-Änderungsanforderungen
  • KPI-Berichterstattung
  • Koordination und Schulungen zwischen Fachbereich, zentraler IT und Operations-Projektleitern in Bangalore und Pune
Jan. 2013 - Dez. 2014
2 Jahren

IT-Beratung CRM Salesforce.com / Google G-Suite for Business

  • Entwicklung und Integration einer neuen Cloud-basierten CRM-Lösung mit Java und Eclipse für Salesforce.com
  • Integration mit Microsoft Navision, Sage 50, MSSQL und MySQL
  • Erstellung von Spezifikationen und Mockups
  • Koordination der Implementierung
  • Tests, GoLive und Fehlerbehebung

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Energie (5 Jahre), Transport (5 Jahre), Einzelhandel (5 Jahre), Informationstechnologie (4.5 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (3 Jahre) und Fertigung (2.5 Jahre).

Energie
Transport
Einzelhandel
Informationstechnologie
Professionelle Dienstleistungen
Fertigung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (13 Jahre), Vertrieb (7 Jahre), Marketing (6.5 Jahre), Projektemanagement (5.5 Jahre), Qualitätssicherung (2.5 Jahre) und Produktentwicklung (1 Jahr).

Informationstechnologie
Vertrieb
Marketing
Projektemanagement
Qualitätssicherung
Produktentwicklung

Zusammenfassung

Ihre Anforderungen Ihr Experte

  • Starke Salesforce-Kenntnisse
  • Über 24 Jahre Salesforce.com-Beratungserfahrung (Sales, Service, Marketing Cloud, Commerce Cloud)
  • Entwicklungsexpertise in internationalen Projekten (Near- und Offshore)
  • Erfahrung in Koordination/Anforderungsanalyse mit internationalen Softwareentwicklungsteams
  • Erfahrung als Senior Business Analyst in Anforderungsanalyse und Implementierung globaler Projekte
  • Business-Analyse, Geschäftsprozessgestaltung, Workshops, SDLC-Entwicklung und Durchführung strategischer und operativer Salesforce-Implementierungen sowie Change Management
  • Starke Kommunikation auf allen Ebenen: Management, Stakeholder und Fachanwender

Meine Expertise

Tiefgehendes technisches Wissen und langjährige Erfahrung in der Salesforce-Anwendungsumgebung und -Branche.

Ich möchte DPD (Schweiz) AG als Referenzprojekt hervorheben, bei dem ich als Projektleiter MS Dynamics durch Salesforce ersetzt habe, hauptsächlich mit Standardkonfigurationen. Die Schnittstellen zu den externen Systemen wurden individuell entwickelt. Und das zweite große Projekt Schenker Storen AG als Senior CRM Solution Architect: Rollout und Salesforce-Entwicklung, Integration eines DevOps-Prozesses, Data Quality Management, Marketing Pardot-Kampagnen, Schnittstellenentwicklung, ETL-MuleSoft/MagicXPI-Evaluierung.

Ich bin versiert in der Kommunikation mit Kunden, Abteilungen, Stakeholdern und Mitgliedern der Geschäftsleitung.

  • Persönlich zeichnen mich hohe Problemlösungskompetenz, Flexibilität sowie eine strukturierte/analytische Arbeitsweise und ausgeprägte soziale Kompetenz auf allen Ebenen aus.
  • Kombiniert mit einer Portion unternehmerischem Denken erhalten Sie einen erfahrenen, kompetenten Spezialisten mit rund 30 Jahren IT-Arbeitserfahrung in globalen Business-Teams.

Fähigkeiten

Business Analyse Und It-consulting Salesforce

  • Business Analyse Und It-consulting
  • Salesforce

Methoden

  • Hermes
  • Itil
  • Scrum
  • Wiss
  • Devops
  • Agil

Betriebssysteme

  • Microsoft Windows
  • Microsoft Server
  • Os400
  • Android
  • Google Chrome
  • Linux

Programmiersprachen

  • Rpg
  • Cl
  • Cobol
  • Html
  • Java
  • Apex
  • Powershell-skripte
  • Saql

Db-/dc-systeme Und Cloud-systeme

  • Db2/db400
  • Sql
  • Mysql
  • Oracle
  • Crystal Reports
  • Gcp
  • Aws
  • S3
  • Ec2
  • Google Workspace
  • G-suite
  • Appexchange

Business-rollen

  • Senior Business Analyst
  • Requirement Engineer
  • Programmmanager
  • Projektmanager
  • Salesforce Consultant
  • Salesforce Solution Architect
  • Senior Solution Architect
  • Salesforce Marketing Experte
  • Salesforce Administrator
  • Google Experte
  • Web Analytics Specialist
  • It-consulting
  • It-pm
  • Iam, Service Management
  • Cloud Computing Experte
  • It-organisator
  • Senior Business Analyst

Branchen

  • Finanzen
  • Bankwesen
  • Versicherung
  • Dienstleistungen
  • Handel
  • Energie
  • Logistik
  • Bildung
  • Verteidigungsindustrie
  • Fertigung

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Organisator mit eidgenössischem Diplom · Organisator

Abschluss in Betriebswirtschaft und Wirtschaftsinformatik · Betriebswirtschaft und Wirtschaftsinformatik

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierter Administrator

MC-Administrator

MC E-Mail-Spezialist

Pardot-Spezialist

SCRUM-Master

TM-Forum zertifiziert

Profil

Erstellt
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Weitere Aktionen

Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Hanspeter ansässig?

Hanspeter ist in Zug, Schweiz ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Hanspeter?

Hanspeter spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Hanspeter?

Hanspeter hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Hanspeter in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Hanspeter möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Hanspeter am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Hanspeter gut geeignet für Rollen wie: Lead Consultant Salesforce DACH, Senior Salesforce Solution Architect, Senior Business Analyst.

Was ist das neueste Projekt von Hanspeter?

Die neueste Position von Hanspeter ist Lead Consultant Salesforce DACH bei DXC Technology.

Für welche Unternehmen hat Hanspeter in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Hanspeter für DXC Technology, Schenker Storen AG, EPAM Systems und eo.n gearbeitet.

In welchen Industrien hat Hanspeter die meiste Erfahrung?

Hanspeter hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Energie, Transport und Einzelhandel. Hanspeter hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie, Professionelle Dienstleistungen und Fertigung.

In welchen Bereichen hat Hanspeter die meiste Erfahrung?

Hanspeter hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Vertrieb und Marketing. Hanspeter hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement, Qualitätssicherung und Produktentwicklung.

In welchen Industrien hat Hanspeter kürzlich gearbeitet?

Hanspeter hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie, Professionelle Dienstleistungen und Fertigung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Hanspeter kürzlich gearbeitet?

Hanspeter hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Vertrieb gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Hanspeter?

Hanspeter besuchte eine Ausbildung in Organisator.

Ist Hanspeter zertifiziert?

Hanspeter hat 6 Zertifikate. Darunter sind: Zertifizierter Administrator, MC-Administrator und MC E-Mail-Spezialist.

Wie ist die Verfügbarkeit von Hanspeter?

Hanspeter ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Hanspeter?

Der Stundensatz von Hanspeter hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Hanspeter beauftragen?

Um Hanspeter zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1400
1050
700
350
⌀ Markt: 1070-1230 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.