Jörg Podesky
Salesforce-Berater
Erfahrungen
Salesforce-Berater
confidential
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops für Salesforce Marketing Cloud und Salesforce Sales Cloud
- Schulung von Key-Usern in Standardfunktionen von Sales Cloud & Marketing Cloud, Anpassungsmöglichkeiten, Live-Demos inklusive praktischer Übungen
- Tools / Sprachen: Marketing Cloud, Sales Cloud
Salesforce-Mentoring
NEXI PAYMENTS S.p.A.
- 1:1-Mentoring und Coaching zu Themen rund um den Salesforce Data Architect als Vorbereitung auf die Salesforce Data Architect-Zertifizierung
- Tools / Sprachen: Core Cloud
Salesforce-Berater
Sourc-e GmbH
- Optimierung der Salesforce Sales Cloud
- Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Lösungsdesigns
- Implementierung, Test und Deployment von Änderungen
- Prozessoptimierung im Account-, Kontakt- und Opportunity-Management
- Einrichtung verschiedener Berichte und Dashboards für unterschiedliche Zielgruppen
- Implementierung von CTI
- Pflege von Metadatenänderungen in GitLab
- Tools / Sprachen: Salesforce Sales Cloud, CTI, GitLab, Lightning Flows
Salesforce-Architekt, Deployment-Manager
BYK Chemie GmbH
- Implementierung der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud mit Field Service (Multi-Org)
- Verantwortlich für die gesamte Systemlandschaft der Service- und Vertriebsteams
- Sicherstellung der Systemgovernance und Aufbau eines Application Lifecycle Management-Prozesses (ALM)
- Stakeholder-Management: Abstimmung mit Fachabteilung, IT und Implementierungspartnern
- Erstellung von Lösungsdesigns und End-to-End-Implementierung von Change Requests
- Einrichtung des Release-Management-Prozesses (Deployment-Pfad) mit Azure DevOps
- Management der Deployments, Durchführung von Code-Reviews, Behebung von Merge-Konflikten in Git
- Konzeption von Schnittstellen, Integrationen und Mappings mit SAP CPI / SAP ERP
- Planung und Durchführung der Migration von SAP CRM- und SAP ERP-Daten nach Salesforce mit Data Loader, Salesforce Inspector und SAP-Schnittstellen
- Implementierung der Outlook-Integration und Einstein Activity Capture für automatische E-Mail- und Kalender-Synchronisation
- Analyse von Business-Anforderungen und Erstellung von Lösungsdesigns zur Umsetzung in Salesforce
- Bewertung und technische Freigabe von User Stories
- Sicherstellung des IT-Betriebs und Systemadministration
- Tools / Sprachen: Salesforce Service Cloud, Experience Cloud, Sales Cloud, Field Service, Atlassian Jira/Confluence, Own Company, Microsoft Azure DevOps, SAP ECC, SAP CPI, Documill, Git, ServiceNow
Business-Architekt, Administrator
Jaguar Land Rover Europe
- Implementierung, Verbesserung und Rollout von Salesforce als globales Lead-Management-Tool in verschiedenen europäischen Märkten
- Entwicklung globaler Lösungen für unterschiedliche Märkte und Abstimmung mit regionalen sowie globalen Teams
- Technische Beratung bei der Anforderungsaufnahme und detaillierten Gestaltung des Sales-Management-Tools
- Stakeholder-Management: Abstimmung mit IT und Fachbereich (Product Owner, Projektmanager, Entwicklerteam)
- Pflege, Implementierung und Test von Change Requests
- Planung, Rollout und Hypercare des Sales-Management-Tools in mehreren Märkten
- Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die automatisierte Dokumentenerstellung von Angeboten und Bestellungen mit Conga
- Migration von Interessentendaten aus Altsystemen nach Salesforce
- UAT-Tests und Erstellung von Dokumentationen
- Schulung der Endanwender
- Analyse und Behebung von Bugs
- Einrichtung von Salesforce-Berichten und Dashboards für Händler und Management
- Analyse, Lösungsdesign und Unterstützung bei Tests verschiedener Integrationen mit Salesforce (SAP CRM, Vertragsverwaltungssystem, Fahrzeugkonfigurator)
- Pflege und Dokumentation von User Stories
- Tools / Sprachen: Salesforce Sales Cloud, Experience Cloud, Atlassian Jira/Confluence/Bitbucket, HP ALM, Conga Composer, Lightning Flow, Apex, SAP CRM, Wrike, WebJassy
Business-Berater, Projektleiter, Verwaltung
Anonymous
- Entwicklung einer Schnittstelle für transaktionale E-Mails
- Entwicklung eines Lösungskonzepts zum Versenden transaktionaler E-Mails an Kontokunden
- Funktionale Analyse von Schnittstellen (IBM Watson Campaign Automation, UBX)
- Entwicklung eines Modells für dynamische Callouts zum Versenden transaktionaler E-Mails anhand von durch Kontoänderungen ausgelösten Kriterien mit dynamischen Parametern
- Entwicklung eines Modells zur Konfiguration von Inhalten für ausgehende E-Mails basierend auf verschiedenen Kriterien mit dynamisch ausgewählten Personalisierungs-Tags
- Erstellung eines technischen Konzepts und der Dokumentation
- Projektmanagement
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Visualforce Page, Lightning Components
Business-Berater, Projektleiter, Entwickler
Anonymous
- Umstellung auf Lightning Sales Cloud
- Beratung bei der Migration von Vertriebsprozessen von Classic zu Lightning
- Beratung und Durchführung von Prozessanalyse und -optimierung
- Erstellung der Dokumentation
- Erstellung von Trainingsskripten und Schulung der Endanwender
- Globales Projektmanagement (agil / Scrum)
- Pflege und Dokumentation von User Stories (Jira & Confluence)
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Jira, Confluence, Visualforce Page, Lightning Components
Business-Berater, Projektleiter, Entwickler
Anonymous
- Entwicklung einer globalen Datenverarbeitung für Portfolio- und Fondsmanagement sowie Migration der Daten
- Entwicklung von Batch-Klassen zum Import und zur Berechnung globaler Portfolio- und Fondsdaten
- Verbesserung bestehender Prozesse (Besprechungsnotizen, Portfoliomanagement)
- Projektmanagement
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex
Berater, Projektleiter, Entwickler
Anonymous
- Umstellung auf Lightning Service Cloud
- Beratung bei der Migration von Serviceprozessen von Classic zu Lightning
- Beratung und Durchführung von Prozessanalyse und -optimierung
- Unterstützung bei der Verbesserung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Erstellung der Dokumentation
- Erstellung von Trainingsskripten und Schulung der Endanwender
- Projektmanagement für Remote-Backoffice (agil / Scrum)
- Pflege und Dokumentation von User Stories (Jira & Confluence)
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Jira, Confluence
Berater, Projektleiter, Entwickler
Anonymous
- Implementierung von Salesforce-CRM für den Vertriebsbereich, Entwicklung einer Kafka-REST-Schnittstelle
- Entwicklung einer Kafka-REST-API (Konsumieren und Verarbeiten von Datenereignissen)
- Implementierung von Dynamic Apex Managed Sharing
- Erstellung einer 360°-Ansicht
- Beratung und Erstellung von Prozessen für den Vertrieb (Händler- und Kundenmanagement)
- Entwicklung von Triggern und Flows
- Funktionale Analyse des globalen Sharing-Modells für den deutschen Vertriebsbereich
- Beratung und Unterstützung bei Prozessanalyse und -optimierung
- Erstellung der Dokumentation
- Projektmanagement
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Jira, Confluence
Projektmanager, Entwickler, Business Analyst
Anonymous
- Integration der Händlerverwaltung für ein Vertriebsgebiet in ein bestehendes Salesforce-CRM-System
- Entwicklung täglicher Batch-Routinen zum Upsert verschiedener Händlerinformationen, Umsätze und KPIs
- Entwicklung und Implementierung dynamischer KPI-Berechnungen
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex
Entwickler, Business Analyst
Anonymous
- Einführung eines Vertriebstools basierend auf der Partner-Community
- Entwicklung einer Partner-Community für den Vertrieb (basierend auf VisualForce-Seiten)
- Entwicklung von Apex- und Java-Controllern
- Entwicklung eines Daten-, Geschäfts- und Freigabemodells für die Integration in eine bestehende Salesforce-Organisation
- Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Trello
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Chemie (5 Jahre), Automotive (2 Jahre), Informationstechnologie (1.5 Jahre), Bank- und Finanzwesen (0.5 Jahre) und Professionelle Dienstleistungen (0.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (7.5 Jahre), Vertrieb (3 Jahre), Projektemanagement (1 Jahr), Business Intelligence (0.5 Jahre) und Finanzen (0.5 Jahre).
Zusammenfassung
Zertifizierter Salesforce-Architekt und Salesforce-Berater mit technischem Hintergrund. Begann 2013 als Salesforce-Entwickler in der Salesforce-Umgebung und wechselte 2016 in die Rolle des Salesforce-Beraters, Projektmanagers und Architekten. Sammelte durch verschiedene kleinere und größere Projekte in unterschiedlichen Branchen breit gefächertes Wissen in diversen Salesforce-Bereichen und sorgt dafür, dass die gelieferten Lösungen Best Practices folgen, skalierbar, anpassungsfähig und zuverlässig sind und dem Unternehmen einen Mehrwert bieten.
Fähigkeiten
Lösungs- / Technischer Architekt
Business Analyst
Administrator
Release- / Deployment-manager
Projektmanager
Core Clouds (Sales Cloud, Service Cloud), Experience Cloud, Field Service, Data Cloud, Marketing Cloud
Crm-beratung, Business-analyse, Datenmodellierung, Prozessoptimierung, Lösungsdesign, Architektonisches Und Konzeptionelles Design, Datenmigration, Administration, Integrationen (Z. B. Sap Erp/crm)
Administration, Standard- Und Anpassungstools – Flows, Data Loader, Berichte/dashboards Usw.
Atlassian Jira/confluence, Servicenow, Hp Alm, Trello, Uml, Lucid
Microsoft Azure Devops, Bitbucket, Gitlab, Copado
Apex, Visualforce, Java, Javascript, Lwc, Git
Sprachen
Ausbildung
IHK
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung · Deutschland
TU Darmstadt
Master of Science, Schwerpunkt Projektmanagement · Wirtschaftsinformatik · Darmstadt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Professional Scrum-Zertifizierung (Master I / Product Owner I)
Projektmanagement (IPMA / GPM)
Salesforce Accredited Professional (Prozessautomatisierung)
Salesforce Certified (Architekt: Anwendung / System / Daten / Freigabe und Sichtbarkeit / Entwicklungslebenszyklus und Bereitstellung / Integration / Identitäts- und Zugriffsmanagement; Berater: Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud / Field
Profil
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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