Jörg Podesky - Salesforce-Berater

Recommended expert

Frankfurt am Main, Deutschland

Erfahrungen

Mai 2024 - Juni 2024

2 Monaten

Salesforce-Berater

confidential

Vorbereitung und Durchführung von Workshops für Salesforce Marketing Cloud und Salesforce Sales Cloud
Schulung von Key-Usern in Standardfunktionen von Sales Cloud & Marketing Cloud, Anpassungsmöglichkeiten, Live-Demos inklusive praktischer Übungen
Tools / Sprachen: Marketing Cloud, Sales Cloud

Jan. 2024 - März 2024

3 Monaten

Salesforce-Mentoring

NEXI PAYMENTS S.p.A.

1:1-Mentoring und Coaching zu Themen rund um den Salesforce Data Architect als Vorbereitung auf die Salesforce Data Architect-Zertifizierung
Tools / Sprachen: Core Cloud

März 2022 - Juni 2022

4 Monaten

Salesforce-Berater

Sourc-e GmbH

Optimierung der Salesforce Sales Cloud
Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Lösungsdesigns
Implementierung, Test und Deployment von Änderungen
Prozessoptimierung im Account-, Kontakt- und Opportunity-Management
Einrichtung verschiedener Berichte und Dashboards für unterschiedliche Zielgruppen
Implementierung von CTI
Pflege von Metadatenänderungen in GitLab
Tools / Sprachen: Salesforce Sales Cloud, CTI, GitLab, Lightning Flows

Mai 2021 - Bis heute

4 Jahren 9 Monaten

Salesforce-Architekt, Deployment-Manager

BYK Chemie GmbH

Implementierung der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud mit Field Service (Multi-Org)
Verantwortlich für die gesamte Systemlandschaft der Service- und Vertriebsteams
Sicherstellung der Systemgovernance und Aufbau eines Application Lifecycle Management-Prozesses (ALM)
Stakeholder-Management: Abstimmung mit Fachabteilung, IT und Implementierungspartnern
Erstellung von Lösungsdesigns und End-to-End-Implementierung von Change Requests
Einrichtung des Release-Management-Prozesses (Deployment-Pfad) mit Azure DevOps
Management der Deployments, Durchführung von Code-Reviews, Behebung von Merge-Konflikten in Git
Konzeption von Schnittstellen, Integrationen und Mappings mit SAP CPI / SAP ERP
Planung und Durchführung der Migration von SAP CRM- und SAP ERP-Daten nach Salesforce mit Data Loader, Salesforce Inspector und SAP-Schnittstellen
Implementierung der Outlook-Integration und Einstein Activity Capture für automatische E-Mail- und Kalender-Synchronisation
Analyse von Business-Anforderungen und Erstellung von Lösungsdesigns zur Umsetzung in Salesforce
Bewertung und technische Freigabe von User Stories
Sicherstellung des IT-Betriebs und Systemadministration
Tools / Sprachen: Salesforce Service Cloud, Experience Cloud, Sales Cloud, Field Service, Atlassian Jira/Confluence, Own Company, Microsoft Azure DevOps, SAP ECC, SAP CPI, Documill, Git, ServiceNow

Sept. 2019 - Juni 2021

1 Jahr 10 Monaten

Business-Architekt, Administrator

Jaguar Land Rover Europe

Implementierung, Verbesserung und Rollout von Salesforce als globales Lead-Management-Tool in verschiedenen europäischen Märkten
Entwicklung globaler Lösungen für unterschiedliche Märkte und Abstimmung mit regionalen sowie globalen Teams
Technische Beratung bei der Anforderungsaufnahme und detaillierten Gestaltung des Sales-Management-Tools
Stakeholder-Management: Abstimmung mit IT und Fachbereich (Product Owner, Projektmanager, Entwicklerteam)
Pflege, Implementierung und Test von Change Requests
Planung, Rollout und Hypercare des Sales-Management-Tools in mehreren Märkten
Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die automatisierte Dokumentenerstellung von Angeboten und Bestellungen mit Conga
Migration von Interessentendaten aus Altsystemen nach Salesforce
UAT-Tests und Erstellung von Dokumentationen
Schulung der Endanwender
Analyse und Behebung von Bugs
Einrichtung von Salesforce-Berichten und Dashboards für Händler und Management
Analyse, Lösungsdesign und Unterstützung bei Tests verschiedener Integrationen mit Salesforce (SAP CRM, Vertragsverwaltungssystem, Fahrzeugkonfigurator)
Pflege und Dokumentation von User Stories
Tools / Sprachen: Salesforce Sales Cloud, Experience Cloud, Atlassian Jira/Confluence/Bitbucket, HP ALM, Conga Composer, Lightning Flow, Apex, SAP CRM, Wrike, WebJassy

Jan. 2019 - Apr. 2019

4 Monaten

Business-Berater, Projektleiter, Verwaltung

Anonymous

Entwicklung einer Schnittstelle für transaktionale E-Mails
Entwicklung eines Lösungskonzepts zum Versenden transaktionaler E-Mails an Kontokunden
Funktionale Analyse von Schnittstellen (IBM Watson Campaign Automation, UBX)
Entwicklung eines Modells für dynamische Callouts zum Versenden transaktionaler E-Mails anhand von durch Kontoänderungen ausgelösten Kriterien mit dynamischen Parametern
Entwicklung eines Modells zur Konfiguration von Inhalten für ausgehende E-Mails basierend auf verschiedenen Kriterien mit dynamisch ausgewählten Personalisierungs-Tags
Erstellung eines technischen Konzepts und der Dokumentation
Projektmanagement
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Visualforce Page, Lightning Components

Jan. 2019 - Apr. 2019

4 Monaten

Business-Berater, Projektleiter, Entwickler

Anonymous

Umstellung auf Lightning Sales Cloud
Beratung bei der Migration von Vertriebsprozessen von Classic zu Lightning
Beratung und Durchführung von Prozessanalyse und -optimierung
Erstellung der Dokumentation
Erstellung von Trainingsskripten und Schulung der Endanwender
Globales Projektmanagement (agil / Scrum)
Pflege und Dokumentation von User Stories (Jira & Confluence)
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Jira, Confluence, Visualforce Page, Lightning Components

Jan. 2018 - Juli 2018

7 Monaten

Business-Berater, Projektleiter, Entwickler

Anonymous

Entwicklung einer globalen Datenverarbeitung für Portfolio- und Fondsmanagement sowie Migration der Daten
Entwicklung von Batch-Klassen zum Import und zur Berechnung globaler Portfolio- und Fondsdaten
Verbesserung bestehender Prozesse (Besprechungsnotizen, Portfoliomanagement)
Projektmanagement
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex

Jan. 2018 - Juni 2018

6 Monaten

Berater, Projektleiter, Entwickler

Anonymous

Umstellung auf Lightning Service Cloud
Beratung bei der Migration von Serviceprozessen von Classic zu Lightning
Beratung und Durchführung von Prozessanalyse und -optimierung
Unterstützung bei der Verbesserung und Optimierung von Geschäftsprozessen
Erstellung der Dokumentation
Erstellung von Trainingsskripten und Schulung der Endanwender
Projektmanagement für Remote-Backoffice (agil / Scrum)
Pflege und Dokumentation von User Stories (Jira & Confluence)
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Jira, Confluence

Jan. 2018 - Apr. 2018

4 Monaten

Berater, Projektleiter, Entwickler

Anonymous

Implementierung von Salesforce-CRM für den Vertriebsbereich, Entwicklung einer Kafka-REST-Schnittstelle
Entwicklung einer Kafka-REST-API (Konsumieren und Verarbeiten von Datenereignissen)
Implementierung von Dynamic Apex Managed Sharing
Erstellung einer 360°-Ansicht
Beratung und Erstellung von Prozessen für den Vertrieb (Händler- und Kundenmanagement)
Entwicklung von Triggern und Flows
Funktionale Analyse des globalen Sharing-Modells für den deutschen Vertriebsbereich
Beratung und Unterstützung bei Prozessanalyse und -optimierung
Erstellung der Dokumentation
Projektmanagement
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Jira, Confluence

Jan. 2017 - Juni 2017

6 Monaten

Projektmanager, Entwickler, Business Analyst

Anonymous

Integration der Händlerverwaltung für ein Vertriebsgebiet in ein bestehendes Salesforce-CRM-System
Entwicklung täglicher Batch-Routinen zum Upsert verschiedener Händlerinformationen, Umsätze und KPIs
Entwicklung und Implementierung dynamischer KPI-Berechnungen
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex

Jan. 2017 - Apr. 2017

4 Monaten

Entwickler, Business Analyst

Anonymous

Einführung eines Vertriebstools basierend auf der Partner-Community
Entwicklung einer Partner-Community für den Vertrieb (basierend auf VisualForce-Seiten)
Entwicklung von Apex- und Java-Controllern
Entwicklung eines Daten-, Geschäfts- und Freigabemodells für die Integration in eine bestehende Salesforce-Organisation
Tools / Sprachen: Salesforce, Apex, Trello

Zusammenfassung

Zertifizierter Salesforce-Architekt und Salesforce-Berater mit technischem Hintergrund. Begann 2013 als Salesforce-Entwickler in der Salesforce-Umgebung und wechselte 2016 in die Rolle des Salesforce-Beraters, Projektmanagers und Architekten. Sammelte durch verschiedene kleinere und größere Projekte in unterschiedlichen Branchen breit gefächertes Wissen in diversen Salesforce-Bereichen und sorgt dafür, dass die gelieferten Lösungen Best Practices folgen, skalierbar, anpassungsfähig und zuverlässig sind und dem Unternehmen einen Mehrwert bieten.

Fähigkeiten

Lösungs- / Technischer Architekt
Business Analyst
Administrator
Release- / Deployment-manager
Projektmanager
Core Clouds (Sales Cloud, Service Cloud), Experience Cloud, Field Service, Data Cloud, Marketing Cloud
Crm-beratung, Business-analyse, Datenmodellierung, Prozessoptimierung, Lösungsdesign, Architektonisches Und Konzeptionelles Design, Datenmigration, Administration, Integrationen (Z. B. Sap Erp/crm)
Administration, Standard- Und Anpassungstools – Flows, Data Loader, Berichte/dashboards Usw.
Atlassian Jira/confluence, Servicenow, Hp Alm, Trello, Uml, Lucid
Microsoft Azure Devops, Bitbucket, Gitlab, Copado
Apex, Visualforce, Java, Javascript, Lwc, Git

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

IHK

Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung · Deutschland

TU Darmstadt

Master of Science, Schwerpunkt Projektmanagement · Wirtschaftsinformatik · Darmstadt, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional Scrum-Zertifizierung (Master I / Product Owner I)

Projektmanagement (IPMA / GPM)

Salesforce Accredited Professional (Prozessautomatisierung)

Salesforce Certified (Architekt: Anwendung / System / Daten / Freigabe und Sichtbarkeit / Entwicklungslebenszyklus und Bereitstellung / Integration / Identitäts- und Zugriffsmanagement; Berater: Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud / Field

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Business-Berater, Projektleiter, Verwaltung

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Projektmanager, Entwickler, Business Analyst

Anonymous

Entwickler, Business Analyst

Anonymous

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

IHK

Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung · Deutschland

TU Darmstadt

Master of Science, Schwerpunkt Projektmanagement · Wirtschaftsinformatik · Darmstadt, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional Scrum-Zertifizierung (Master I / Product Owner I)

Projektmanagement (IPMA / GPM)

Salesforce Accredited Professional (Prozessautomatisierung)

Salesforce Certified (Architekt: Anwendung / System / Daten / Freigabe und Sichtbarkeit / Entwicklungslebenszyklus und Bereitstellung / Integration / Identitäts- und Zugriffsmanagement; Berater: Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud / Field

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IT-Consultant & Weiterbildung

Senior IT-Consultant, Senior Software Architekt, Senior Software Entwickler, Senior DevOps Engineer

Lösungsmanager / Architekt

Technischer Product Owner

Teilprojektleiter und Lösungsarchitekt - Microsoft 365 Transformation

Solution Manager für die Untersuchung PoC sowie Austausch und Verfeinerung einer bestehenden Cloud- und IoT-Kraftwerkssteuerung

Product Owner IT-Services / Lösungsarchitekt

Testmanager

Schnittstellenprojekt bei HR Solutions GmbH im Auftrag von Rheinland-Pfalz / BAMF

SAP SuccessFactors & S/4HANA-Berater

Architekturberater (Freiberuflich)

Lead Consultant Salesforce DACH

Freiberuflicher IT-Berater

Agile Coach

Leiter Workshop „Einführung von KI Entwicklungstools“

Unterstützung bei der Einführung des CMS Pimcore sowie Support-Unterstützung und Partner-Management

Integrationsarchitekt