Jannik Jespers
Freiberuflicher Salesforce Berater & Entwickler
Erfahrungen
Freiberuflicher Salesforce Berater & Entwickler
Selbstständig
- Beratung und Umsetzung von über 30 Salesforce-Projekten (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Pardot, Marketing Cloud)
- Konzeption und Aufbau von CRM-Architekturen inkl. Anforderungsmanagement, Datenmodellierung und Automatisierung
- Implementierung von kundenspezifischen Lösungen (Apex, LWC, Flows, Integrationen)
- Schnittstellenentwicklung mit ERP-, DMS- und E-Mail-Systemen (SAP, Microsoft Dynamics, DocuWare u.a.)
- Einführung von agilen Projektmethoden (Scrum, Kanban) bei Kundenprojekten
- Coaching von internen Salesforce-Teams (Admin- und Entwickler-Schulungen)
Salesforce-Berater & Entwickler
T-Systems MMS
- Beratung mittelständischer Kunden bei der Einführung und Optimierung von Salesforce
- Technische Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
- Erstellung von Dashboards, Reports und automatisierten Workflows
- Projektkoordination mit Kunden und internen Stakeholdern
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen
Junior CRM-Berater (Salesforce)
Capgemini Deutschland GmbH
- Unterstützung bei CRM-Implementierungsprojekten
- Datenmigration und Qualitätssicherung
- Erstellung von Custom Objects und Page Layouts
- Konfiguration von Benutzerrollen und Berechtigungen
- Support für Endanwender
Zusammenfassung
Erfahrener Salesforce-Experte mit über 15 Jahren Projekterfahrung in den Bereichen CRM-Architektur, Salesforce-Implementierung, individueller Entwicklung sowie Systemintegration. Spezialisiert auf die digitale Transformation von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen in mittelständischen und großen Unternehmen. Als verlässlicher Digitalisierungspartner berate ich Organisationen bei der effizienten und nachhaltigen Nutzung von Salesforce-Ökosystemen – von der Bedarfsanalyse bis zur langfristigen Systembetreuung.
Fähigkeiten
Salesforce Architektur & Implementierung
Individuelle Entwicklung (Apex, Lightning Web Components, Visualforce)
Integration Von Drittsystemen (Rest/soap Apis, Middleware)
Prozessanalyse & Digitale Transformation
Crm-beratung & Veränderungsmanagement
Projektmanagement (Klassisch & Agil)
Schulung & Befähigung Für Endanwender Und Administratoren
Branchen: It, Finanzwesen, Gesundheitswesen, E-commerce, Industrie
Salesforce (Sales, Service, Experience, Marketing Cloud)
Apex, Lwc, Visualforce
Rest, Soap, Postman
Jira, Confluence, Git, Bitbucket
Heroku, Mulesoft
Ms Office, Slack, Trello
Ausgeprägte Analytische Fähigkeiten
Hohes Maß An Eigenverantwortung Und Selbstorganisation
Kommunikativ Und Teamfähig
Unternehmerisches Denken
Kundenorientiertes Handeln
Sprachen
Ausbildung
Technische Universität Dortmund
Bachelor of Science, Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Dortmund, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Salesforce Certified Administrator
Salesforce Certified Integration Architecture Designer
Salesforce Certified Platform Developer I
Salesforce Certified Platform Developer II
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
Salesforce Certified Service Cloud Consultant
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Senior Full-Stack-Entwickler / Mitgründer / CTO / Leiter der Entwicklung
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Datenbank-Experte und Softwareentwickler
Senior Expert Data Governance, Master Data Quality und Data Migration
Lead Frontendentwickler | Fullstack Entwickler
IT-Berater
Schnittstellenprojekt bei HR Solutions GmbH im Auftrag von Rheinland-Pfalz / BAMF
Selbstständiger Software-Entwickler
Senior Entwickler
BI-Berater
Senior Fullstack-Entwickler
Systemarchitekt / Systemingenieur / Programmierer
#52 Testmanager im Bereich Sicherheitskritische Infrastruktur
Inhaber
Fullstack-Entwickler / Teamleiter
