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Daniel Schauer
Salesforce Marketing Cloud- und Sales Cloud-Beratung
Erfahrungen
Jan. 2024 - Bis heute
2 Jahren 1 MonateSalesforce Marketing Cloud- und Sales Cloud-Beratung
Landwirtschaft
- Koordinierte das Lösungsdesign für Automatisierungen in der Marketing Cloud, einschließlich der Anbindung an die Salesforce-Kernclouds
- Startete plattformübergreifende Kampagnen
- Führte Importe und Exporte durch, verwaltete Daten und verbesserte die Datenqualität
- Erstellte Felder, Benutzer und erledigte weitere Admin-Aufgaben
- Konfigurierte Produkte und Produktpakete
- Richtete Preisregeln ein und beriet zu Preislisten und Angeboten
- Implementierte How-to-Dokumente und On-Demand-Videos
- Erstellte Dashboards und Berichte für unterschiedliche Erntekulturen und Jahreszeiten
Jan. 2024 - März 2024
3 MonatenInterim Pardot-Automationsspezialist
Globales Fertigungsunternehmen
- End-to-end-Beratung und Durchführung von Salesforce-Kampagnen
- Erstellte und setzte Landing Pages, Formhandler, Formulare und statische sowie dynamische Segmentierungslisten um
- Implementierte Best Practices für E-Mail-Marketing in Kombination mit Formularen, Landing Pages und Engagement Studio-Programmen
- Führte Schulungen durch und erstellte Automatisierungsregeln, Lead-Scoring-Modelle und Engagement Studio-Programme
- Schulte neue Mitarbeiter und interne Kollegen für die Übergabe der Pardot-Aufgaben
Jan. 2023 - Bis heute
3 Jahren 1 MonateFreelancer für Salesforce Business Consulting
Daniel Schauer Consulting
Jan. 2023 - Juni 2024
1 Jahr 6 MonatenProjekt zur Implementierung und Optimierung der Salesforce Marketing Cloud
Einzelhandelsbranche
- Koordinierte das Lösungsdesign für Automatisierungen in der Marketing Cloud, einschließlich der Anbindung an die Salesforce-Kernclouds
- Verantwortlich für Projektplanung, Lösungsarchitektur und Marketing Cloud Connect-Funktionalitäten
- Erstellte Cloud Pages, E-Mails, Journeys und SQL-Abfragen, um Prozesse und End-to-End-Kundenreisen zu automatisieren
- Erstellte Double-Opt-in- und Abmeldeprozesse
- Stellte Data Extensions, SQL-Abfragen, AMPscript-Personalisierung, dynamische Inhalte und Einstein-Funktionen bereit
- Leitete und führte Schulungen und Workshops für interne Marketing-Cloud-Nutzer durch
Jan. 2023 - März 2023
3 MonatenHealth-Check-Analyse
Deutsches Start-up
- Bewertete die gesamte Systemlandschaft
- Erfasste die geschäftlichen Anforderungen des Kunden sowie die aktuelle und zukünftige Roadmap
- Entwarf eine Grobarchitektur und einen Integrationsansatz für marketing- und vertriebsbezogene Anwendungen
- Reduzierte die Anzahl der Lizenzen und Produkte um ein Drittel und erstellte eine Roadmap sowie einen Umsetzungsplan für Salesforce Marketing Cloud Intelligence und Personalization
- Präsentierte vor leitenden Stakeholdern wie Vertriebsleitern, Marketingleitern und Vizepräsidenten
Jan. 2023 - März 2023
3 MonatenSalesforce Marketing Cloud Implementierung
Pharmaindustrie
- Koordinierte das Lösungsdesign der Automatisierungsteile der Marketing Cloud, einschließlich der Integration mehrerer externer Systeme, des Data Warehouse, der Sales Cloud und der Offline-Kommunikation
- Verantwortlich für Projektplanung, Lösungsarchitektur und die Funktionen von Marketing Cloud Connect
- Erstellte den Double-Opt-in-Prozess, den Abmeldeprozess und End-to-End-Kundenreisen
- Lieferte Data Extensions, SQL-Abfragen, AMPscript-Personalisierung, dynamische Inhalte und Einstein-Funktionen
- Führte Demo-Sessions und Schulungen durch
Jan. 2022 - Dez. 2023
2 JahrenLeitender Berater | Teamleiter Salesforce Marketing Cloud
Nagarro ES GmbH
- Leitet das Salesforce Marketing Cloud Team für Deutschland & Europa
- Managt Salesforce-Projekte
- Entwirft, schreibt und implementiert User Stories
- Bewertet die technische Umsetzung von Kundenanforderungen
- Leitet Workshops und Schulungen
- Arbeitet an RFPs und Systemdemos für SFMC-Projekte
- Leitet den SFMC-Teil bei Pitches und Onsite-Demos
- Erreichte 300 % Wachstum des Salesforce Marketing Cloud Teams für Deutschland & Europa
- Gewann ein Salesforce-Projekt inklusive Implementierung für Sales, Service und Marketing Cloud
Jan. 2022 - Feb. 2022
2 MonatenArchitekturbewertung
Europäische Fluggesellschaft
- Überprüfte die gesamte Systemlandschaft
- Verstand die Geschäftsanforderungen des Kunden sowie die aktuelle und zukünftige Roadmap
- Entwarf eine hochrangige Architektur und den Integrationsansatz für Marketing- und Vertriebsanwendungen
- Bereitete eine End-to-End-Demo der Kundenanwendungsfälle vor und klärte Fragen zu Performance und Prozessabläufen
- Definierte das Omni-Channel-Erlebnis und die Interaktion zwischen verschiedenen Abteilungen
- Präsentierte vor leitenden Stakeholdern wie Vertriebsleitern, Marketingdirektoren und Enterprise-Architekten
Jan. 2021 - Dez. 2022
2 JahrenProjektberater für Marketing- & Sales-Cloud-Implementierung
Europäische NGO
- Lieferte eine neue, vereinfachte Marketing- und Vertriebsplattform zur Verbesserung der Vertriebs- und Marketingleistung sowie des Reportings
- Bereitete Rollouts vor und koordinierte diese sowie das Onboarding neuer Nutzer der Salesforce Marketing Cloud Lösungsvorlage
- Führte Workshops und Schulungen für neue und bestehende Nutzer durch – Umstellung vom alten auf das neue System
- Integrierte Website, Postbriefe, mobile Kanäle und Telefon, um personalisierte Omni-Channel-Kommunikation zu ermöglichen
- Leitete den Salesforce Marketing Cloud Teil des Projekts
- Lieferte Journeys mit verschiedenen Kanälen (E-Mail, Postbriefe, mobil und Telefon) sowie Einstein-KI-Funktionen
Jan. 2021 - März 2021
3 MonatenDistributed Marketing Projekt
Automobilindustrie
- Koordinierte das Lösungsdesign der Automatisierungsteile der Marketing Cloud, einschließlich der Integration mehrerer externer Systeme, des Data Warehouse, der Sales Cloud und der Experience Cloud
- Entwickelte den Marketing-Cloud-Teil eines 5-monatigen MVP, um die Plattformfunktionen für Distributed Marketing und Force.com zu demonstrieren, bevor die Länder-Rollouts begannen
Jan. 2020 - Dez. 2022
3 JahrenLeitender Anwendungsberater
Capgemini Deutschland GmbH
- Beratung von Kunden zu ihren Salesforce-Lösungen
- Analyse und Umsetzung von Geschäftsanforderungen (User Stories)
- Durchführung von Workshops und Schulungen
- Mitarbeit in agilen Projekten mit Scrum- und SAFe-Framework
- Einführung einer neuen, vereinfachten Marketing- & Sales-Plattform zur Verbesserung der Vertriebs- und Marketing-Performance sowie des Reportings
Jan. 2018 - Dez. 2020
3 Jahren(Junior) CRM-Manager
Thalia Bücher GmbH
- Marketing-Automatisierung
- Berichte und A/B-Tests
- Erstellung von Zielgruppen mit SQL und Versand von Kampagnen
- Leitung und Vorbereitung von Workshops und Schulungen
- Erstellung und Umsetzung von Salesforce-bezogenen User Stories
- Verantwortung für geschäftskritische Kampagnen mit über 100.000 € Umsatz
Jan. 2015 - Dez. 2019
5 JahrenStudierender im dualen Studienprogramm
Thalia Bücher GmbH
- Tätigkeit in verschiedenen Abteilungen eines erfolgreichen E-Commerce-Unternehmens
- Einstellung als Vollzeitmitarbeiter sechs Monate vor Studienende
- Erste Kenntnisse in Content-Erstellung, Kategoriemanagement, Datenmanagement, Produktdatenpflege, Kundenservice, Buchhaltung und agilen IT-Teams gesammelt
Zusammenfassung
Erfahrener Salesforce Marketing- und Sales-Cloud-Experte mit einem MBA und sieben Jahren Erfahrung in der Leitung leistungsstarker Teams, Projekte und Automatisierungsströme im Marketing.
Ich möchte meine nachgewiesenen analytischen, technischen und professionellen Fähigkeiten sowie meine Salesforce-Kenntnisse nutzen, um Daten zu nutzen und wichtige Geschäftsentscheidungen voranzutreiben.
Fähigkeiten
Experte:
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Sales Cloud
- Jira
- Ms Office
Mittelstufe:
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce Cpq
- Marketo
- Confluence
- Wrike
- Scrum / Kanban / Safe
- Smartsheets
- Sql
- Amp Script
Sprachen
Deutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2019 - Juni 2021
FOM Hochschule Münster
Master of Science · Digitales Management & Unternehmensberatung · Münster, Deutschland
Okt. 2015 - Juni 2019
FH Münster
Duales Bachelorstudium · Betriebswirtschaftslehre · Münster, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
Adobe Qualified: Marketo Implement & improve Salesforce Marketing Account Engage Digital Marketer Credential Exam
Salesforce Admin
Salesforce Certified Pardot Consultant
Salesforce Certified Pardot Specialist
Salesforce Platform App Builder
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