Nikolaus Jäger-grassl
Solution-Architekt
Erfahrungen
Deutschland
Solution-Architekt
CECIL
- Entwurf einer API-first Omnichannel-Integration, Verknüpfung der WhatsApp Business API mit Salesforce Marketing Cloud zur Vereinheitlichung von Kundendaten über mehrere Plattformen.
- Automatisierung von Onboarding- und Engagement-Workflows für Kunden mittels Marketing Cloud Journeys, SSJS und Azure Functions.
- Entwicklung einer Middleware-Schicht zur Synchronisation von WhatsApp-Interaktionen mit Sales Cloud für nahtloses Tracking der Kundenerfahrungen.
Deutschland
Solution-Architekt
CEWE Fotobuch
- Leitung der Integration von Salesforce Data Cloud & Marketing Cloud und Ermöglichung fortschrittlicher, KI-getriebener Personalisierung für zielgenaue globale Kampagnen von CEWE.
- Optimierung der Salesforce Data Cloud-Connectoren zur Echtzeit-Segmentierung von Kunden und Zielgruppenausrichtung.
- Entwurf einer DSGVO-konformen Customer-Data-Pipeline zur sicheren Cloud-übergreifenden Datenfreigabe zwischen Marketing Cloud, Sales Cloud und externen BI-Plattformen.
Deutschland
Solution-Architekt
CEWE Fotobuch
- Entwicklung einer hochautomatisierten Salesforce Marketing Cloud-Rollout-Strategie in über 100 Ländern mit einer Automatisierungsquote von 95 % durch CI/CD-Pipelines, Marketing Cloud APIs und Infrastructure-as-Code-Prinzipien.
- Erstellung von Multi-Tenant-Bereitstellungstools mit TypeScript, React und Salesforce SOAP/REST-APIs für franchise-spezifische Anpassungen.
- Entwurf einer Self-Service-Administrationsebene, die regionalen Marketingteams die unabhängige Kampagnenverwaltung ermöglicht und den IT-Aufwand reduziert.
Deutschland
Solution-Architekt
Dr. Ausbüttel
- Leitung der End-to-End-Implementierung von Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud zur Schaffung eines einheitlichen Customer-Data-Ecosystems, das Sales, Service und Community Cloud mit externen ERP- und Altsystemen integriert.
- Aufbau eines ereignisgesteuerten CRM unter Nutzung von Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud und Azure Event Grid zur Automatisierung von Kunden-Segmentierung und personalisiertem Marketing.
- Entwicklung einer API-first-Architektur für die Echtzeit-Einspeisung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen und Gewährleistung nahtlosen Omnichannel-Engagements.
- Implementierung von CI/CD-Pipelines mit GitHub Actions und Deployment Manager für automatisierte Rollouts von Marketingkampagnen.
Deutschland
Solution-Architekt
Egger OG
- Entwurf eines On-Premise Data Warehouse auf SQL Server Enterprise-Basis zur Integration zahlreicher isolierter Datenquellen für Echtzeit-Einblicke in Fertigungsprozesse.
- Leitung der Datenmigration und Transformationsberichte von SSRS zu Power BI unter Einhaltung von Unternehmenssicherheits- und DSGVO-Standards.
Deutschland
Solution-Architekt
VTU Engineering
- Übernahme eines Projekts zum Design und zur Implementierung eines Enterprise Data Warehouse zur Unterstützung des schnellen Unternehmenswachstums.
- Pflege, Optimierung und Refactoring von Stored Procedures, Funktionen, Pipelines und Reports bei gleichzeitiger Erstellung der Azure-Infrastruktur.
- Integration zahlreicher Datenquellen (SQL Server, Azure SQL, MS Dynamics, Salesforce, API), sowohl Cloud-basiert als auch On-Premise in ganz Europa.
- Implementierung eines zweistufigen DWH-Konzepts mit Synapse Analytics und Azure Analysis Services.
- Aufrechterhaltung bestehender Reports während der Migration, bevor sie durch Power BI-Dashboards ersetzt wurden.
- Erstellung anspruchsvoller Dashboards für verschiedene Fachabteilungen.
- Automatisierung von Tagesprozessen in unterschiedlichen Abteilungen.
Zusammenfassung
Senior Solution-Architekt mit über 10 Jahren Erfahrung in Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud und ereignisgesteuerten CRM-Architekturen. Spezialisiert auf das Design von Cross-Cloud-Integrationen (Sales, Service, Marketing Cloud) unter Nutzung von APIs, Middleware und AWS/Azure/Google-Diensten. Nachgewiesene Fähigkeit, Projekte im Einzelhandels- und Finanzsektor zu leiten und das Kundenengagement sowie die Kampagnen-Personalisierung durch ereignisgesteuerte Architekturen (Kafka, EventBridge) zu optimieren.
Erfahren in DevOps-Praktiken, Implementierung von CI/CD-Pipelines für Salesforce-Deployments und Sicherstellung leistungsstarker, sicherer Marketing-Automatisierungslösungen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Data Cloud Berater
Zertifizierter Marketing Cloud Accredited Personalization Professional
Zertifizierter Marketing Cloud Entwickler
Zertifizierter Marketing Cloud Email Specialist
Contentsquare Implementierungsspezialist
MCSA Machine Learning
Microsoft Azure Data Scientist Associate
Durchführung von Cloud Data Science mit Azure Machine Learning
Salesforce Zertifizierter Marketing Cloud Administrator
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