Frederic P.
Salesforce-Spezialist / Business-Analyst
Erfahrungen
Salesforce-Spezialist / Business-Analyst
Freiberufler
- Unterstützung mehrerer Kunden als vollständiges Projektmitglied oder in taktischen Projekten, einschließlich Beratung, Lösungsentwicklung, Anpassungen und allgemeiner Administration.
Salesforce-Berater
Accenture Technology
Als Berater in der Salesforce-Einheit an verschiedenen Projekten beteiligt, die sich auf die Umsetzung von IT-Projekten mit Schwerpunkt Salesforce.com-Lösungen konzentrieren.
Zu den Aufgaben gehörten strategische Salesforce-Lösungsplanung (Scoping, High-Level-Lösungsentwicklung, Anforderungsanalyse) sowie Konfiguration und Anpassung des Systems.
Trainee-Programm Salesforce
Accenture Technology
Durchführung einer Fallstudie und Implementierung einer Kampagnenmanagement-Lösung mit Salesforce als Voraussetzung für das Bestehen der Administrator-Prüfung.
Teilnahme an Workshops zu Soft-Skill-Training, Design Thinking, Präsentation, interkulturellem Verhalten und Konfliktmanagement.
Praktikum - Lieferkettenmanagement
Lufthansa Technik
Durchführung einer Potenzialanalyse für automatische Ersatzteilautomaten.
Durchführung einer Marktanalyse für automatische Ausgabelösungen.
Entwicklung eines VBA-basierten Tools zur Verwaltung der Teileverfügbarkeit für die Flugzeugwartung.
Zusammenfassung
Salesforce-Spezialist mit umfangreicher Projekterfahrung in verschiedenen Branchen und Salesforce-Lösungen, der versucht, Kunden als Salesforce Business Analyst, Product Owner oder Administrator dabei zu unterstützen, kundenorientierte Lösungen zu erreichen.
Fähigkeiten
- Anforderungsanalyse
- Use-case- & Prozessanalyse
- Übersetzung Von Geschäftsanforderungen In Sfdc-funktionen
- Hands-on Salesforce-implementierung Durch Anpassungen Und Konfigurationen
Sprachen
Ausbildung
British Columbia Institute of Technology
Operations-Management-Programm · Kanada
University of Applied Sciences Berlin
Bachelor of Science, Schwerpunkt Marketing & Vertrieb, Prozessmanagement und Logistik · Wirtschaftsingenieurwesen · Berlin, Deutschland · 1,6
Zertifikate & Bescheinigungen
Boomi
Salesforce Administrator
Salesforce Administrator Specialist
Salesforce Advanced Administrator
Salesforce Marketing Cloud App Builder Consultant Developer Specialist Consultant 1 & 2
Salesforce Pardot Email Service Platform
Salesforce Sales Cloud Integration
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Leiter Customer Journey und Product Owner
