Fabian K.
Technischer Architekt
Erfahrungen
Mai 2022 - Bis heute
3 Jahren 5 MonatenTechnischer Architekt
TIC (Testing, Inspection, Certification)
- Technischer Architekt für Field Service Lightning
- Technischer Architekt für Service Cloud
- Berichtet an den Leiter von Lead2Order und Order2Cash
- Verbesserung des CI/CD-Prozesses
- Einrichtung und Rollout von Copado
- Überprüfung von Pull Requests und Zusammenführen von Branches
- Verbesserung der Codequalität
- Moderation der Circle-of-Excellence-Meetings.
Feb. 2021 - Mai 2022
1 Jahr 4 MonatenAnforderungsmanagement, Lösungsarchitekt, Projektmanagement
Beratungsagentur
- Unterstützung einer Beratungsagentur
- Verantwortlich für sechs Endkundenprojekte, in vier weiteren Projekten beteiligt
- Rollouts von Sales-, Service-, Field Service- und Experience Cloud
- Schnittstelle von Salesforce zu Shopware, SAP Business One, SAP R3 und Dell Boomi (Middleware)
- Zusammenarbeit mit Kunden (Anforderungsmanagement, Beratung, Arbeitspaket-Erstellung, Lösungsdesign)
- Rollout-, Deployment- und Release-Strategie
- Prozessautomatisierung mit Flows und Triggern
- Erstellung von Screen-Komponenten (Screen Flows und LWCs)
- Code Review
- Hands-on-Schulungen und interne Wissens-Transfer-Sitzungen
Feb. 2021 - Dez. 2021
11 MonatenAnforderungsmanagement, Lösungsarchitekt, Projektmanagement
Non-Profit-Organisation
- Salesforce NPSP-Rollout
- Datenimport (Stammdaten, Förderhistorie, Kommunikationshistorie)
- CSV- und XML-Import/Export (Spooling-Jobs)
- Spendenquittungsprozess
- Kampagnenmanagement
- Schnittstelle zu Fundraising Box
- Prozessautomatisierung
- Hands-on-Schulungen
Dez. 2020 - Mai 2021
6 MonatenAnforderungsmanagement, Lösungsarchitekt, Projektmanagement
Beratungsagentur
- Unterstützung einer Beratungsagentur im Bereich Field Service (ISV-Partner)
- Verantwortlich für zwei Endkundenprojekte
- Verbesserung des Managed Package
- Entwurf neuer Funktionen für das Managed Package
- Zusammenarbeit mit Kunden (Anforderungsmanagement, Beratung, Arbeitspaket-Erstellung)
- Moderation von Presales-Workshops
Nov. 2020 - Bis heute
4 Jahren 11 MonatenKöln, Deutschland
Geschäftsführender Gesellschafter
FK Solution Design GmbH
- Leitet das Unternehmen als geschäftsführender Gesellschafter.
- Ziel des Unternehmens ist es, bestehende Systemlandschaften zu optimieren, Datensilos abzubauen und Softwaresysteme zu verbinden.
- Dadurch können Daten effizienter genutzt und die Durchlaufzeiten von Prozessen verkürzt werden.
Nov. 2020 - Jan. 2021
3 MonatenAnforderungsmanagement, Lösungsarchitekt
Versicherung
- Implementierung der Experience Cloud
- Datenmodell-Design
- Form Assembly-Formulare und -Anbindung
- Prozessautomatisierung
- Screen-Flow-Design
Mai 2020 - Juli 2020
3 MonatenLösungsarchitekt, Projektmanager, Anforderungsingenieur
Privat-Banking
- Gestaltung eines Finanzierungsprozesses
- Funktionen zur Prozessautomatisierung
- Datenmodell-Design
- Implementierung von DocuSign
- Konzeption eines Kunden-Community-Add-ons
- Definition von Epics und User Stories für Entwickler
Apr. 2020 - Okt. 2020
7 MonatenLösungsarchitekt, Anforderungsingenieur, Nearshore-Koordinator
Energie
- Zusammenarbeit mit dem Business-Analysten im „EPIC Factory Team“
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in Epics und User Stories
- Verantwortung für 8 Nearshore-Ressourcen aus Rumänien
- Implementierung und Wartung von SF Connect (External Objects)
- Verantwortung für die Schnittstelle zwischen SF und SAP
- Umgestaltung von SF-Prozessen und Bereitstellung für mehrere Backends (Dependency Injection)
- Konzeption und Implementierung neuer Service-Cloud-Funktionen
- Implementierung von Skill-basiertem Routing (Omni-Channel)
Apr. 2020 - Mai 2020
2 MonatenCoach
Energie
- Vorbereitung und Leitung zahlreicher praktischer Schulungen in Kleingruppen (ca. 100 Mitarbeiter)
- Schulungsthemen umfassten:
- Grundlagen der Sales Cloud
- Lead-to-Order-Prozess
- Funktionen für Aktivitäten und Zusammenarbeit
- E-Mail-Vorlagen, Listenansichten und Seriendruckfelder
- Berichte und Dashboards
- Grundlagen der Service Cloud
- Grundlagen der Experience Cloud
Okt. 2019 - Juli 2020
10 MonatenPolen
Lösungsarchitekt, Projektmanager, Anforderungsingenieur, Administrator
Lebensmittellieferdienst
- Gewinn des Kunden als Key Account (drei weitere Kolleg:innen eingearbeitet)
- Stakeholder-Management + Verknüpfung von IT- und Fachabteilung
- Schulung von Key Usern
- Bereinigung der Org und Pflege der Stammdaten
- Implementierung und Rollout der Service Cloud (D, CH, AT, NL, PL, IS) + Strategie für fünf weitere Länder
- Implementierung einer NPS-Befragung
- Implementierung von Logiken für Case-Routing und -Management (Prozessharmonisierung und Automatisierung)
- Implementierung einer Customer Community als Hauptkontaktpunkt für über 5.000 Fahrer
- Einrichtung von Reporting und KPIs
- Umstellung von Classic auf Lightning Experience
Juli 2019 - Aug. 2019
2 MonatenLösungsarchitekt, Entwickler
Chemie
- Entwurf eines dynamischen und mehrkriteriellen - / mehrstufigen Genehmigungsprozesses auf Basis benutzerdefinierter Objekte
- Anbindung einer individuellen Implementierung an ProcessInstance
Mai 2019 - März 2020
11 MonatenLösungsarchitekt, Nearshore-Koordinator, Anforderungsingenieur, Projektmanager
Lebensmittel
- Erste weltweite Einführung der Manufacturing Cloud im Salesforce-Ökosystem
- Definition von Epics und User Stories
- Verantwortlich für zwei Nearshore-Ressourcen aus Polen
- Umstieg von Classic auf Lightning Experience (länderspezifisches Rollout)
- Optimierung des Angebotsprozesses
- Implementierung einer Logik und eines Prozesses für einen Produktkonfigurator
- Implementierung einer Kunden-Community
Mai 2019 - Mai 2019
1 MonateEntwickler
Einzelhandel
- Implementierung eines Trigger-Frameworks
- Schreiben von Apex-Code, Testklassen, Visualforce-Seiten und Lightning-Komponenten
- Deployment-Management
Jan. 2019 - Mai 2019
5 MonatenEntwickler
Energie
- Implementierung von Experience Cloud
- Deployment-Management
- Schreiben von Apex-Code, Testklassen, Visualforce-Seiten und Lightning-Komponenten
- Anpassung des Datenmodells
- Implementierung von REST-Services
- Branding der Experience Cloud mit CSS
- Dokumentengenerator
Nov. 2018 - Jan. 2019
3 MonatenEntwickler
Energie
- Implementierung von Experience Cloud
- Deployment-Management
- Schreiben von Apex-Code, Testklassen, Visualforce-Seiten und Lightning-Komponenten
- Anpassung des Datenmodells
- Datenvisualisierung mit Highcharts und Leaflet
- Implementierung von REST-Services
- Branding der Experience Cloud mit CSS
Jan. 2018 - Dez. 2020
3 JahrenDeutschland
Berater / Projektleiter
mindsquare AG
- Er hat zahlreiche Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Salesforce-Instanzen beraten und unterstützt.
- Als zertifizierter Scrum Master und Projektleiter war er interner und externer Hauptansprechpartner in Projekten.
- Zu seinen Aufgaben gehörte die Koordination von Nearshore- und Offshore-Ressourcen.
Mai 2016 - Juli 2018
2 Jahren 3 MonatenWerkstudent, Anforderungsingenieur, Projektleiter
Automotive
- Integration einer Web-EDI-Lösung eines Drittanbieters in die SAP-Landschaft
- Einführung einer Business-Intelligence-Lösung und Anbindung an verschiedene Datenquellen
- Umsetzung einer Langzeitlieferantenerklärung mit Adobe Interactive Forms
- Konzeption und Entwicklung einer Cloud-Service-Lösung zusammen mit einem strategischen Partner und Digitalisierung des Request-for-Quotation-Prozesses (eRFQ)
- Planung und Umsetzung einer Schnittstelle zwischen eRFQ und SAP MM
- Konzeption und Umsetzung eines rollenbasierten Sicherheitskonzepts für eRFQ
- Konzeption und Umsetzung eines Lieferantenselbstauskunftsprozesses für eRFQ
Zusammenfassung
Bereits in seiner Zeit als Werkstudent war er für die Initiierung und Umsetzung von Softwareprojekten verantwortlich.
Herr Kramer war von 2018 bis Ende 2020 bei mindsquare AG tätig. In dieser Zeit hat er zahlreiche Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Salesforce-Instanzen beraten und unterstützt. Als Projektleiter fungierte er intern und extern als Hauptansprechpartner in Projekten. Zu seinen Aufgaben gehörten die Koordination von Nearshore- und Offshore-Ressourcen.
Im November 2020 gründete Herr Kramer die FK Solution Design GmbH, die er als geschäftsführender Gesellschafter leitet. Ziel des Unternehmens ist es, bestehende Systemlandschaften zu optimieren, Datensilos abzubauen und Softwaresysteme zu verbinden. Dadurch können Daten effizienter genutzt und die Durchlaufzeiten von Prozessen verkürzt werden.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Universität Koblenz-Landau
Master of Science, konzeptioneller Entwurf und Umsetzung von IT-Projekten · Wirtschaftsinformatik · Deutschland
Universität Koblenz-Landau
Bachelor of Science, konzeptioneller Entwurf und Umsetzung von IT-Projekten · Informationsmanagement · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
AWS – Certified Cloud Practioner
AWS
CPSA-F – Certified Software Architect (Foundation Level)
CSSC Six Sigma – Green Belt
CSSC Six Sigma
CSSC Six Sigma – Yellow Belt
CSSC Six Sigma
Copado – Fundamentals I
Copado
Copado – Fundamentals II
Copado
Flosum – Certified Expert
Flosum
Flosum – Certified Professional
Flosum
Gearset Academy – Gearset Master
Gearset Academy
PRINCE2 – Foundation
Professional Scrum Master – PSM I
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