Christian Bucholdt
Leitender Business Acceleration & Beratung
Erfahrungen
Apr. 2024 - Bis heute
1 Jahr 4 MonatenPrincipal Business Acceleration & Advisory
Xebia
- Aufbau von Produktivitätslösungen für Backoffice-Funktionen, einschließlich Case Management und automatisierten Workflows in der Versicherungsbranche.
- Integration von GenAI-Funktionen in operative Prozesse für Effizienzsteigerung anhand messbarer KPIs.
- Erfolgreiche Umsetzung von Integrations- und Datenprojekten mit agiler Methode in Requirements Engineering, Cloud-Native-Entwicklung und -Betrieb, Softwareentwicklung, Datenanalytik, Qualitätsmanagement und technischer Dokumentation.
- Coaching und Beratung von Kunden bei der Einführung von Technologien, z. B. Use-Case-Identifikation, Bewertung der organisatorischen Auswirkungen und Erstellung eines Business Case für Investitionen.
- Beratung von Kunden zur Kostenoptimierung durch IT-Carve-out und Auslagerung der Software-Produktentwicklung.
- Technologien: Jira, Confluence, ServiceNow, GitHub Co-Pilot, Agile/SAFe.
März 2020 - Feb. 2024
4 JahrenDelivery Head DACH
IT Service Provider
- Aufbau einer paneuropäischen Beratungsorganisation mit Kunden in Deutschland, der Schweiz, Frankreich und Großbritannien zur Beratung in Kundenbeziehungsmanagement, Servicebereitstellung und Marketing.
- Europäische Abstimmung für über 250 Mitarbeitende und mehr als 180 Kunden.
- Steuerung von Projekten mit agiler Methode in Requirements Engineering, Cloud-Native-Entwicklung und -Betrieb, Softwareentwicklung, Datenanalytik, Qualitätsmanagement und technischer Dokumentation.
- Durchführung von Technologieprojekten in den Bereichen IoT, Salesforce, Contact Center- und Case-Management-Lösungen für Kunden aus Finanzdienstleistungen, Fertigung und Telekommunikation.
- Technologien: Jira, Confluence.
Okt. 2018 - März 2020
1 Jahr 6 MonatenHead Digital Factory
UBS
- Leitung eines großen Adoptionsprogramms (mit über 2000 Personen) der Wealth-Management-Organisation hin zur skalierten agilen Methodik und einem kombinierten Betriebsmodell von Business und IT.
- Definition des Betriebsmodells, der Rollen und Prozesse sowie Coaching der Stakeholder bei der Einführung.
- Etablierung von KPIs zur Messung der Adoption und Produktivitätssteigerungen über die Zeit.
Okt. 2015 - Juni 2019
3 Jahren 9 MonatenDelivery Head Client Advisory Workbench and Multichannel Contact Center Solution
UBS
- Leitung aller Change-Implementierungen in den IT-Systemen der UBS Wealth Management IT zur Betreuung von Kundenberatern weltweit.
- Führung der Implementierung und des Rollouts einer Multi-Channel-Contact-Center- und Case-Management-Lösung global, Steuerung des Projekts mit agiler Methode in Requirements Engineering, Cloud-Native-Entwicklung und -Betrieb, Softwareentwicklung, Datenanalytik, Qualitätsmanagement und technischer Dokumentation.
- Aufbau und Koordination eines Teams von 150 Personen in Europa und Asien.
- Technologien: Java, JavaScript, Genesys, Azure, Oracle, DB2.
Juni 2014 - Sept. 2015
1 Jahr 4 MonatenProgram Management
UBS
- Projektmanagement für die Implementierung von Compliance-Lösungen für Vermögensverwaltungskunden (Investment Compliance) mit Teams in der Schweiz und in Polen, Steuerung der Projekte mit agiler Methode in Requirements Engineering, Cloud-Native-Entwicklung und -Betrieb, Softwareentwicklung, Datenanalytik, Qualitätsmanagement und technischer Dokumentation.
Juni 2012 - Juni 2014
2 Jahren 1 MonateProgram Management
GfK SE
- Projektmanagement für die Implementierung einer neuen Marketing-Daten-Personalisierungslösung basierend auf Netezza und IBM Cognos mit Teams in Deutschland und Indien.
Dez. 2009 - Mai 2012
2 Jahren 6 MonatenTechnical Domain Architect & Solution COE
Credit Suisse
- Technischer Domain-Architekt für die Entwicklung von Tools und Toolchains zur Unterstützung der Standardisierung der Softwareentwicklung gemäß CMMI Level 3.
Okt. 2001 - Nov. 2009
8 Jahren 2 MonatenDeutschland
Business Analyst, Requirements Engineer, Systems Engineer, Project Manager
Various companies and freelancing
- Tätigkeit in verschiedenen Rollen in Deutschland sowie international (Südafrika, USA, LATAM) mit einem dreijährigen Einsatz in den USA.
- Tiefes technisches Verständnis und praktische Arbeit in Systemkonfiguration und Softwareentwicklung.
Zusammenfassung
Veränderungen zu führen, sei es im Geschäftsmodell oder in der Technologie für Kunden, steht im Mittelpunkt meiner Arbeit. Entscheidend für den Erfolg ist nicht nur eine erste Idee, sondern sie auf die richtige Weise umzusetzen. Kunden legen Wert darauf, dass Dinge erledigt werden, und genau dazu stehe ich in meinen Einsätzen. Dafür bringe ich die Erwartungen der Stakeholder, Risikomanagement und externe Abhängigkeiten in Einklang für konsequente Ergebnisse.
- Abstimmung mit Stakeholdern
- Risiko- und Abhängigkeitsmanagement
- Aufbau von Change Roadmaps
- Dinge erledigen
- Teamplayer
- Internationaler Mindset
Internationale, interkulturelle Kommunikation ist mein täglich Brot. Ich führe praktische Gespräche mit Software-Ingenieuren und Architekten ebenso wie mit leitenden Geschäftsführern oder CxO-Vertretern.
Ich habe kleine Expertenteams, aber auch Fachabteilungen mit bis zu 300 Mitarbeitenden geleitet. Ich hatte die Chance, ein großes unternehmensweites Veränderungsprogramm mit über 2000 Menschen in Fachbereichen und IT zu führen.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
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MSc Geoinformationssysteme · Geoinformationssysteme · Salzburg, Österreich
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Master in Betriebswirtschaft · Betriebswirtschaft · Liverpool, Vereinigtes Königreich
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BA Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Stuttgart, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Azure Administrator & IoT Developer
COBIT Practitioner
IREB Requirements Engineering
ITIL Practitioner
Kore.ai NLP/LLM Analyst
OMG UML
PMI Project Management
Scrum Alliance Scrum Master
TOGAF Business Architecture
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