Juliane Winterscheid
Interim HR & Organizational Change Manager DACH
Erfahrungen
Freelance HR & Organizational Change Management Consultant
Juliane Winterscheid – Freelance
Projekt: Okt 2024 – Juni 2025: Projekt- & Change Manager Organisationstransformation DACH in FMCG-Beratung. Verantwortlich für PMO/Change Director Stream-Verantwortung, Systeme, Prozesse & neue Arbeitsweisen, Leitung Training & Enablement für 10 Change Streams, Trainingsbedarfsermittlung, Roadmap-Erstellung, Moderationsunterstützung, Dokumentation, Trainingsanalyse und Reporting; enge Zusammenarbeit mit dem Center of Excellence zur Einrichtung von Prozessmanagement-Standards und Richtlinien sowie BPO-Schulungen.
Bis Sep 2024: Senior Consultant für Human Centered Change bei Salesforce in Kooperation mit Blue Apes Consulting und Salesforce.
Senior Consultant & Teamlead OCM
Blue Apes Consulting GmbH
Projekt (Apr 2024 – Sep 2024): Senior Consultant für Human Centered Change by Salesforce in der Lebensmittelproduktion; verantwortlich für die Change-Management-Strategie des globalen CRM-(Salesforce Sales Cloud) Rollouts in Indien, Asien, AMEA und den USA, inkl. Change-Impact-Analyse, Stakeholder-Engagement-Plan, Workshops für Change Leader, Kommunikationsplan (mit Testimonial-Konzept), Assessment der organisatorischen Change-Readiness und Mitgestaltung des Trainingsplans.
Projekt (Mai 2024 – Juni 2024): Senior Consultant Organisationschange Management für die Pharmaindustrie; Aufbau der Change-Strategie für eine Digitalisierungsinitiative (Salesforce Sales Cloud/Field Service).
Projekt (Feb 2024 – Apr 2024): Senior Consultant für Human Centered Change by Salesforce im Telekommunikationsbereich; Change-Beratung für das Prozess- & Portfolio-Transformationsteam einer Digitalisierungsinitiative (Salesforce Service Cloud), Überarbeitung und Erstellung der Change-Story und Kommunikationsunterlagen, Durchführung des Assessments zur Change-Readiness (Salesforce Change Landscape Diagnostic) inklusive Interviews, Mitgestaltung des Kommunikationsplans und der Change-Strategie.
Projekt (Sep 2023 – März 2024): Consultant Organisationschange Management für den Technologiesektor; Leitung der Einführung von Microsoft Dynamics D365 (ERP) mit PROSCI-basiertem Change-Ansatz, internationales Reporting an den Head of OCM.
Interim Mandat (Okt 2022 – März 2023): Interim HR Manager DACH in der Hospitality-/Freizeitparks-Branche; Verantwortlich für HR und Change Management inklusive Gas-Krisen-Projekt, BPO-Reorganisation (Payroll), Teamführung (HRIS, Payroll, Administration, Business Partner) und internationales Reporting an den Head of HR.
Projekt (Okt 2022): Sales & Marketing Consultant/Coach; Aufbau von Sales & Marketing basierend auf DISC und Erstellung DISC-Profil-spezifischer Sales- & Marketingmaterialien.
Interim Mandat (Okt 2022 – Dez 2022): Consultant Organisationschange Management für Health & Life Science; Outsourcing von Geschäftseinheiten, organisatorische Restrukturierung, Management- & Projektleitung, Stakeholder-Management, Verhandlungen mit Betriebsrat und Anwälten, Umsetzung der neuen Organisationsstruktur mit internationalem Reporting an den Head of HR Operations EMEA.
Consultant | Project Manager Digitalization & Organizational Change Management
FK Solution Design GmbH
Workshop (Aug 2022): Coach/Speaker Day Workshop zu DISC-Profiling & Kommunikation mit Fokus darauf, wie man DISC zur Vertriebsverbesserung nutzt.
Interim Mandat (Juni 2022 – Sep 2022): Interim HR Operations Manager DACH in der Medizintechnik; Fokus auf Change Management, Restrukturierung/Verlagerung, Beratung der Geschäftsführung, Kommunikation mit dem Betriebsrat, Dokumentation, Zusammenarbeit mit internen und externen Anwälten, Senior HR Management und Führung von HR-Spezialisten, internationales Reporting an den Head of HR Operations EMEA.
Projekt (Juli 2022 – Sep 2022): IT-Projektmanager für Medizinprodukte; Leitung eines Kundenprojekts zur Implementierung von Salesforce CRM & Sales inklusive Projektsetup, Staffing und Planung.
Projekt (Juni 2022 – Sep 2022): IT-Projektmanager für Beratungshaus; Steuerung eines Kundenprojekts zur Einführung von Salesforce Sales & Service Cloud, inkl. Projektsetup, Ressourcenplanung, Finanzcontrolling, Organisation und Moderation von Kick-offs sowie Unterstützung bei Analyse- & Design-Workshops mit Stakeholder-Management.
Projekt (Mai 2022 – Juni 2022): IT-Projekt-Support-Manager & Change Management Consultant für industrielle Maschinenproduktion; Unterstützung des Projektleiters mit Change-Management-Perspektive und Agile-Mindset-Coaching für das bestehende Team.
Projekt (Apr 2022 – Sep 2022): IT-Multi-Projektmanager für die Glücksspielbranche; Übernahme eines bestehenden Kundenprojekts mit Fokus auf Salesforce Marketing Cloud, Verantwortlich für kommerzielles Projektmanagement, Stakeholder-Management und Business Development.
Country Manager Germany/Austria, Head of Office Management/Finance Support, Head of Customer Service, Human Resources Manager
ACTIC Fitness GmbH
Country Manager Germany/Austria (Dez 2019 – März 2022): Bericht an den CEO der Actic Group in Schweden; Gesamtverantwortung für Geschäftsbetrieb inkl. P&L, Marktvertretung, enge Zusammenarbeit mit nationalem und internationalem Management, High-Level HR-Beratung, Change-Management-Strategien, Führungskräfteentwicklung, Lernprogramme, monatliche Finanzreviews und Audits, Sales-Kampagnenstrategien und KPI-Reporting, Prozessoptimierungen, Digitalisierungsprojekte, Budgetplanung, Produkt- & Servicemanagement, Portfoliomanagement, Mietvertragsverhandlungen und Stakeholder-Management.
Head of Office Management/Finance Support Germany/Austria (März 2019 – März 2022): Steuerung strukturierter kommerzieller Prozesse, Prozessoptimierungen in der Finanzabteilung, BPO-Analysen, Ansprechpartner für Finanzen, IT und Office-Themen, Führung eines Office Managers und Betreuung von Vermieterbeziehungen; Implementierung von Digitalisierungsinitiativen wie Freelancer-Rechnungsstandardisierung und neuer Dokumentationssysteme; Verwaltung von Förderanträgen während COVID-19.
Head of Customer Service Germany/Austria (März 2019 – März 2022): Stakeholder-Management, externe Kooperationen, Forderungsmanagement, Budgetverantwortung, NPS-Analyse und Maßnahmenpläne, B2C-Kommunikationsstrategien, Schnittstellenoptimierung mit Finanzen und Partnern, Führung eines fünfköpfigen Kundenservice-Teams mit Coaching und Umstrukturierung der Teamaufgaben.
Human Resources Manager Germany/Austria (Jan 2017 – Sep 2020): Management-Support in HR-Themen, HR-Controlling und KPI-Reporting, Durchführung von On- & Offboarding und Betreuung von arbeitsrechtlichen Fällen; Entwicklung und Umsetzung neuer Regelungen in Change- & Projektmanagement inkl. Digitalisierungs-, Prozessoptimierungs- und Verhaltensänderungsprojekte; individuelles und Team-Coaching, Führungskräfte-Workshops, DISC-Analysen, Konfliktmanagement, Mitarbeiterbefragungen und Aufbau der Actic Academy (LMS); Verantwortung für Recruiting-Strategie und Inhouse-Payroll.
Human Resources Manager & International Business Development Manager
FCF Holding GmbH / Eat Happy Group
Human Resources Manager Germany (Okt 2015 – Dez 2016): Bericht an CEO & COO; HR Business Partnering für alle personalbezogenen Themen, Erstellung und Implementierung neuer Prozesse für ein wachsendes Start-up, Recruiting (inkl. Active Sourcing und Eventmanagement), Teamentwicklung und Mitarbeitendentwicklung, ganzheitliche HR-Administration (Onboarding bis Offboarding, arbeitsrechtliche Fälle, Payroll für Eat Happy GmbH) und Employer Branding (Social Media, Webseite, Kooperationen), Führung von zwei Auszubildenden.
International Business Development Manager (Jul 2015 – Dez 2015): Bericht an CEO; Fokus auf internationale Expansion (ToGo-Shop-Konzept), Steuerung nationaler und internationaler Projekte, Verantwortung für nationalen Vertrieb und Sortimentsplanung im Handel.
Regional Sales Manager
ALDI SE & Co. KG
- Als Management Trainee bei ALDI Süd alle Aspekte der Rolle als Regional Sales Manager durchlaufen, einschließlich Vertriebsprozesse, Recruiting, Personalplanung, Verpackung, Lagerhaltung, Beschaffung und eigenständiger Leitung eines ALDI Süd Marktes für zwei Wochen.
Corporate Culture & Organizational Change Management Masterand
ThyssenKrupp Rasselstein GmbH
- Durchführung einer Masterarbeit zum kulturellen Wandel; Entwicklung eines wissenschaftlich fundierten und empirisch erprobten Proof of Concept sowie eines Aktionsplans für kulturellen Wandel in einer Organisation mit 2.500 Mitarbeitenden.
Lean-Six-Sigma Project Management Student Consultant
Aleris Rolled Products Germany GmbH
- Mitarbeit als Student Consultant in einem Teamprojekt zur Implementierung von TME mit Ziel Effizienzsteigerung und Reduktion von Muda; ausgezeichnet von der Hochschule (Platz 1) und Six Sigma Deutschland e.V. (Platz 4).
International Project Management Intern
HOCHTIEF Solution AG
- Unterstützung im kommerziellen Projektmanagement für das NS13-Bauprojekt in Stockholm, Schweden; Finanzplanung und kommerzielle Administration mit SAP, Vorbereitung und Präsentation kommerzieller Projektentwicklungen vor dem Vorstand, Reporting zum europäischen Güterverkehr und Verwaltung von Kosten- & Honorarabrechnungen.
Commercial Administration
Hans Blatzheim Bauunternehmung GmbH & Co.KG & Hans Blatzheim Immobilien GmbH & Co.KG
- Verwaltung Kreditorenbuchhaltung, Lieferantenmanagement und Immobilienverwaltung.
Marketing Manager Intern
The Marketing Center
- Teilnahme an einem Austauschprogramm zwischen Deutschland und UK; Unterstützung der Marketing & PR Managerin einer Mediaagentur in Plymouth, UK bei Kampagnenplanung, Stakeholder-Management und Datenanalyse mit MS Access.
Trainee with exam: Industriekauffrau IHK
Hans Blatzheim Bauunternehmung GmbH & Co.KG + Friedrich List Business School
- Erfolgreiche Ausbildung zur Industriekauffrau IHK mit paralleler Berufsschule, inkl. Vorbereitung auf die IHK-Prüfung.
Zusammenfassung
Ich bin zertifizierte Change Managerin (Prosci®) mit 10 Jahren Erfahrung im Management und der strukturierten Begleitung von Veränderungsprozessen – von der strategischen Analyse bis zur nachhaltigen Umsetzung.
Ich entwickle und implementiere maßgeschneiderte Change-Strategien, basierend auf anerkannten Modellen wie Prosci® / ADKAR, Kotter oder Lewin, abgestimmt auf Kultur, Struktur und Zielbild der jeweiligen Organisation.
Mein Schwerpunkt liegt auf digitalen Transformationen (z. B. Cloud-basierte Softwarelösungen wie Salesforce), Reorganisationen sowie kulturellen Veränderungsprozessen.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, Veränderung erlebbar, kommunizierbar und wirksam zu machen – mit besonderem Fokus auf Change Communication, Leadership Enablement und Stakeholder Engagement.
Als freiberufliche Hochschuldozentin unterrichte ich im Masterprogramm das Modul „Managing Transformation and Change“. Dieses Engagement ergänzt meine praktische Erfahrung um aktuelle wissenschaftliche Perspektiven und stärkt mein methodisches Fundament.
Kernkompetenzen:
- Change-Strategieentwicklung & -umsetzung (Prosci®, Kotter, Lewin)
- Change Communication & Stakeholdermanagement
- ERP-/CRM-Rollouts (MS D365, Salesforce)
- Führungskräfteentwicklung & Change Coaching
- Organisationsentwicklung & kultureller Wandel
- Agile Transformation (Scrum, OKR)
- Remote Change Management & internationale Projekte
Ich arbeite remote oder vor Ort – bevorzugt in Köln, NRW oder im deutschsprachigen Raum (DACH). Gerne auch in englischer Sprache und internationaler Zusammenarbeit.
Ob Technologieeinführung, Führungswandel oder strategischer Umbau – ich begleite Unternehmen, die Veränderung mitarbeitergerecht, wirksam und nachhaltig gestalten wollen.
Sprachen
Ausbildung
University Udayana
Auslandssemester · International Business · Indonesien
University of Applied Science Koblenz
Master of Science, Business Management · Wirtschaftswissenschaften · Koblenz, Deutschland
University of Applied Science Koblenz
Bachelor of Science, Business Administration · Wirtschaftswissenschaften · Koblenz, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
PROSCI® Change Practitioner
Prosci
Professional Scrum Master™ I
scrum.org
PRINCE2®
Maxpert GmbH
Personal & Business Coach
Fernakademie Hamburg
Payroll Specialist
IHK Hannover
Profiling Coach (DISC)
Thomas International
Ausbildereignungsschein
AEVO
Six Sigma Green Belt
Council of Six Sigma
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