René Feer
Business Application Manager
Erfahrungen
Apr. 2022 - Jan. 2024
1 Jahr 10 MonatenBusiness Application Manager
- Beratung zur digitalen Transformation der Backoffice-Prozesse mit cloudbasierten SaaS-Applikationen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power Platform Apps zur Steigerung der Unternehmenseffizienz.
- Durchführung einer umfassenden Prozessanalyse zur Identifikation von Schwachstellen und Entwicklungspotentialen in Applikationen.
- Integration von Change-Management-Prinzipien zur nahtlosen Einführung strategischer und operativer Applikationsberatung.
- Durchführung von Datenflussanalysen, Identifikation und Behebung von Datenintegritätsproblemen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien.
- Verantwortung für Release- und Testmanagement in Microsoft Applikationsprojekten.
- Gestaltung und Überwachung von Rollen und Berechtigungen in Zusammenarbeit mit Security und Datenschutz-Teams.
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern zur Integration der Unternehmensprozess-Wertschöpfungskette in Applikationen.
- Implementierung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Applikationsprozesse.
- Durchführung von Workshops und Schulungen zur Vermittlung optimierter Prozesse.
Aug. 2020 - März 2022
1 Jahr 8 MonatenGeschäftsführer
Infravital GmbH
- Gewährleistung, dass die Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Service Levels (SLA, OLA) und KPIs erbracht werden.
- Durchführung der Rechenzentrumsabrechnung und Controlling im Rahmen der Sicherstellung der erbrachten Dienstleistungen und Übereinstimmung der definierten Services.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Technologien und des Liefermodells für IT-Services.
- Identifikation und Integration neuer Technologien zur Optimierung der IT-Services.
- Definition und Auswahl geeigneter Technologien und Architekturen entsprechend den Anforderungen und Zielen des Finanzdienstleisters.
- Effektives Provider-Management gemäß den Best Practices von ITILv3.
- Integration und Umsetzung der MaRisk-Richtlinien zur Sicherstellung eines angemessenen Risikomanagements.
- Berücksichtigung und Implementierung der BAIT-Vorschriften, um die bankaufsichtlichen Anforderungen an die IT im Bereich des Risikomanagements zu erfüllen.
Aug. 2018 - Juli 2020
2 JahrenApplication SAP-Transition Manager, Application SAP Service Manager
Transition-Aufgaben:**
Leitung eines gesamten SAP-Transition-Projekts.
Verantwortung für die Migration des SAP-Datacenters inklusive Standortverlagerung und Auswahl eines neuen Providers.
Planung und Durchführung der Migration der gesamten SAP-Anwendungslandschaft.
Einführung neuer Bereitstellungsmodelle nach DevOps-Prinzipien.
Service Management-Aufgaben:**
Gesamtverantwortung für die Bereitstellung der gesamten SAP-Anwendungslandschaft.
Effektives Management relevanter Provider und Dienstleister für SAP-Module.
Gestaltung von ITIL-Prozessen gemäß BPMN für Change und Service Transition.
Entwicklung und Implementierung von Verbesserungen in den ITSM- und Service Now-Tools.
Durchführung von regelmäßigen Interaktionen und Prozessen mit Geschäftsinteressengruppen wie Produktion, Vertrieb und Logistik.
Feb. 2018 - Juli 2018
6 MonatenMicrosoft Azure Cloud Service Manager
- Definition des Service Management Streams.
- Transition von Azure Cloud Services (IAAS/PAAS).
- Entwicklung von Tax- und Legal Agreements für die globale Organisation.
- Provider Management für internationale Virtual Datacenter Migration.
- Design von Serviceprozessen basierend auf ITIL V3.
- Einführung des ServiceNow Tools für Provisioning.
Feb. 2015 - Jan. 2018
3 JahrenInfrastruktur Manager
- Transition von 1500 BA Sites in der Infrastruktur.
- Internationales Provider Management für Netzwerk und Telekommunikation.
- Design der ITIL-Prozesse nach BPMN für Change und Service Transition.
- Ganzheitliches Projektmanagement und Kommunikation.
Sept. 2013 - Jan. 2015
1 Jahr 5 MonatenGeschäftsführer
- Produktpositionierung für Marketing, Vertrieb und Distribution.
- Entwicklung und Betrieb von eCommerce Shops.
- Gestaltung von Marketingkonzepten wie Affiliate und Internetstrategien.
- Betrieb von Infrastruktur, Warenwirtschaftssystem und Rechnungslegung.
- Provider Management für Hosting, Netzwerk und Telekommunikation.
- Leitung eines Einzelhandelsgeschäfts inklusive Vertrieb und Verkauf.
Nov. 2011 - Sept. 2013
1 Jahr 11 MonatenAbteilungsleiter, Senior Programm Manager
- Führungsfunktion mit Verantwortung für bis zu 25 Mitarbeiter.
- Management eines Budgetvolumens von 5 Mio. Euro jährlich.
Feb. 2009 - Okt. 2011
2 Jahren 9 MonatenInterims Manager, Senior Consultant
- Führungsfunktion mit bis zu 25 Mitarbeitern inklusive externer Mitarbeiter.
- Verantwortlichkeit für ein Budget von 60 Mio. € TCV.
März 2000 - Jan. 2009
8 Jahren 11 MonatenService Manager, Global Project Manager
Royal Philips Electronics
- Projektleitung und Verantwortung für ein Budget von 10 Mio. € jährlich.
- Management von bis zu 35 Mitarbeitern.
Juli 1986 - März 2000
13 Jahren 9 MonatenMarineoffizier
Bundeswehr
- Verantwortungsvolle Führungsfunktion für bis zu 35 Soldaten.
Zusammenfassung
Erfahrener Unternehmer mit fundierten kaufmännischen und technischen Kenntnissen, der Ihrem Unternehmen qualifizierte und professionelle Unterstützung bietet.
Was Sie über mich wissen sollten:
- Erfolge: Verfügbarkeit von Referenzen von DAX-notierten Unternehmen
- National und International Erfahrung im Konzernumfeld
- Geschäftsführung mit umfangreicher Erfahrung im Service Delivery und in der IT-Organisationsentwicklung
- Expertise: Business-Prozess- und Service-Management
- Implementierung von Services und Applikationen
- Reputation: Anerkennung für Integrität und Qualität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Lorem ipsum dolor sit amet
Diplom Betriebswirt · Betriebswirtschaftslehre
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Marineoffizier
Zertifikate & Bescheinigungen
Applikation Management (SAP Associate)
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