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Diana Perez

Interims-CMO

Diana Perez
Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2025 - Bis heute
5 Monaten

Interims-CMO

Uneex.biz GmbH

  • Entwicklung der Marken- und Go-to-Market-Strategie
  • Entwicklung von Marketing- und Vertriebsprozessen
Aug. 2024 - Juli 2025
1 Jahr

Interims-CMO / Transformationsleiterin / Marketing & Unternehmenskommunikation / Mitglied der Geschäftsleitung

KAEFER Deutschland

  • Durchführung einer Marketing-Due-Diligence
  • Entwicklung und Umsetzung der Veränderungsgeschichte für die Fusion von drei Unternehmen
  • Entwicklung und Umsetzung des strategischen Positionierungsprozesses
  • Entwicklung und Einführung einer neuen Mitarbeiter-App
  • Zusammenführung und Umstrukturierung des Marketing-Teams zur Klarstellung der Rollen und internen Marketing- und Vertriebsprozesse
  • Steuerung der Stakeholder und Kommunikation, einschließlich des Betriebsrats
  • Verantwortung für alle Vertriebs-, Marketing- und Kommunikationsaktivitäten
Juni 2024 - Bis heute
1 Jahr 8 Monaten

Stellvertretende Vorsitzende des Aufsichtsrats

shjft AG

März 2024 - Apr. 2024
2 Monaten

Strategische Beraterin des Marketingleiters eines globalen Familienunternehmens in der Logistik

  • Strategischer Relaunch der Unternehmensmarke
  • Budgetierung und Bewertung interner und externer Ressourcen
  • Prozessoptimierung
Juni 2023 - Apr. 2024
11 Monaten

Interims-CMO / CSO / Transformationsleiterin

Carton Group

  • Führung der strategischen Marketing- und Vertriebstransformation
  • Entwicklung und Leitung des Marken-Relaunchs der Holding
  • Budgetplanung und Controlling
  • Agenturauswahl und Beschaffung
  • Stakeholder-Management und Unternehmenskommunikation
  • Teambuilding und Prozessoptimierung
Feb. 2023 - Juni 2023
5 Monaten

Strategischer Berater für den CEO einer Klinikmarke

  • Marketingplanung
  • Optimierung des Kundenerlebnisses
  • Unternehmenskommunikation
  • Prozessoptimierung
Jan. 2023 - Apr. 2024
1 Jahr 4 Monaten

Interims-CMO / Strategischer Berater

skinmeleon / Bison and Brands UG

  • Entwicklung einer neuen Markteintritts- und Kommunikationsstrategie
  • Entwicklung einer Marken- und Produktstrategie
  • Web-UX-Entwicklung
  • Vorbereitung auf Wachstum
Jan. 2022 - Dez. 2023
2 Jahren

Beiratsmitglied

Medizin Digital GmbH

  • Plattform für digitale und innovative medizinische Themen
Dez. 2021 - Dez. 2022
1 Jahr 1 Monate

Interimsleiter Marketingkommunikation und Berater

Gebrüder Heinemann

  • Führung eines 25-köpfigen Marketingkommunikationsteams nach Restrukturierung und Kurzarbeit
  • Überprüfung und zukunftsorientierte Ausrichtung interner Strukturen und Prozesse
  • Stakeholder-Management und Verbesserung abteilungsübergreifender Projekte
  • Entwicklung neuer Markenstrategie-Richtlinien zur Optimierung des Kundenerlebnisses
  • Einarbeitung des neuen Abteilungsleiters sowie Rekrutierung und Einarbeitung von zwei Teamleitern
  • Erarbeitung eines Vorschlags für die zukünftige Bereichsstruktur
Jan. 2021 - Dez. 2024
4 Jahren

Beiratsmitglied

YouParents GmbH

  • BeAlice Coaching App
Jan. 2021 - Juli 2021
7 Monaten
Deutschland

CMO / Internationaler Marketingdirektor

Salamander GmbH

  • Leitete die globale strategische Marketingtransformation und Markenrepositionierung im E-Commerce, in Filialen und in der Produktentwicklung
  • Definierte und implementierte die neue Marketingstrategie, Budgetplanung und KPIs
  • Baute die neue globale Marketingabteilung und das Performance-Controlling auf
  • Plante, rekrutierte und entwickelte das globale Führungsteam, inklusive CRM, Inhouse-Agentur, Fotostudio und Produktion
  • Steigerte den Umsatz durch Einführung einer neuen Kundenkarte mit CRM
  • Erhöhte kontinuierlich den Online-Umsatz nach Optimierung der digitalen Customer Journey
  • Implementierte effiziente interne und externe Marketingprozesse
Jan. 2015 - Dez. 2020
6 Jahren
Hamburg, Deutschland

CMO / Direktor Marketing und Unternehmenskommunikation

Health AG (Otto Group) / BAWAG Group

  • Führte als Mitglied des Vorstands den unternehmensweiten Kulturwandel und die digitale Transformation
  • Entwickelte Marketing- und Vertriebsstrategien, repositionierte und relaunchte Unternehmens- und Produktmarken
  • Erweiterte das Geschäftsmodell von analogen Finanzdienstleistungen zu einem digitalen Technologieunternehmen mit cloud- und KI-basierten SaaS-Produkten und Apps
  • Restrukturierte und baute die zentrale Marketingabteilung und Inhouse-Agentur auf
  • Entwickelte eine Community-App und Großevents für die Dentalbranche
  • Erzielt innerhalb von 2 Jahren eine zweistellige prozentuale Wertsteigerung
  • Verwandelte über 300 % der Kunden in Co-Evolution-Partner innerhalb von 6 Monaten
  • Implementierte ein nachhaltiges, skalierbares Produktportfoliomanagement- und Preissystem
  • Steigerte Kundenbindung und Markeninteraktion durch eine Community-App
  • Gewann 10 Marketingpreise, darunter Marketing Intelligence Award, ECON Award, German Brand Award und if Award
Jan. 2013 - Dez. 2014
2 Jahren
Hamburg, Deutschland

Kundenleiter / Beratung & Operationale Exzellenz (Interim)

GGH MullenLowe

  • Verantwortete die kommerziellen und operativen Agenturaktivitäten
  • Entwickelte und implementierte Marketing- und Kommunikationsstrategien für Kunden wie SEAT und E.ON
  • Zuständig für Teamstruktur und Performance der Agentur
  • Personalplanung, Rekrutierung und -entwicklung
  • Steigerte den Umsatz durch Geschäftsentwicklung und verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Verhandelte Kundenverträge und verbesserte Service- und Qualitätsstandards
  • Erhöhte die Mitarbeitermotivation durch klare Aufgabenprofile
Jan. 2010 - Dez. 2013
4 Jahren
Hamburg, Deutschland

Kundenleiter / Kommerzielles & Operatives Management, Geschäftsentwicklung

SCHMITZ WG

  • Führte Beratungs- und Kreativteams mit wirtschaftlicher Steuerung und Management
  • Entwickelte Marketing- und Kommunikationsstrategien für Kunden wie Vattenfall und Bertelsmann
  • Implementierte effiziente Strukturen, Prozesse und nachhaltige Service-Standards
  • Erzielt innerhalb eines Jahres ein zweistelliges Umsatzwachstum
  • Gewann große Kunden durch differenzierende Markenkommunikationsstrategien
  • Digitalisierte die Customer Journey der Kunden mit Tablet-Publishing und Augmented Reality
Jan. 2006 - Dez. 2009
4 Jahren
Hamburg, Deutschland

Ko-Leiter Neue Geschäftseinheit / Kundenleiter / Beratung & Kommerzielles Management

Springer & Jacoby

  • Entwickelte Marketingstrategien für Kunden wie Bucherer, DWS und Roggenkamp Organics
  • Zuständig für strategische Positionierung, Planung der Geschäftseinheit und Organisationsdesign
  • Budgetplanung, Kostenkontrolle und Überwachung der Gewinn- und Verlustrechnung
  • Strategische Kundenberatung und operative Führung
  • Aufbau und Bindung eines stabilen Teams ohne Abgänge über 2 Jahre
  • Erreichte die Gewinnschwelle in 10 Monaten und gewann neue Kunden wie Commerzbank Private Banking und Messe Hamburg
Jan. 2002 - Dez. 2004
3 Jahren
Hamburg, Deutschland

Client Director / Beratung, kommerzielles & operatives Management

Leagas Delaney

  • Strategische Planung, Marketingberatung und Geschäftsentwicklung für Kunden wie ŠKODA, Goodyear, Apollinaris und René Lezard übernommen
  • Finanzplanung, Kostenkontrolle und Ergebnisverantwortung (P&L) gesteuert
  • Kundenverträge erstellt und verhandelt
  • Personalplanung, Recruiting und Teamentwicklung geleitet
  • Professionelle Strukturen für Arbeitsprozesse implementiert
  • Eine leistungsstarke Beratungseinheit aufgebaut und die Agentur innerhalb eines Jahres wieder in die Gewinnzone geführt
  • Kundenverträge neu verhandelt und Strukturen verbessert, was zu höherer Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit geführt hat
Jan. 2000 - Dez. 2002
3 Jahren

Marketing Strategy Consultant (selbstständig)

  • Ein großes digitales Beta-Projekt für Pixelpark im Auftrag der Bertelsmann Broadband Group geleitet
  • Effiziente Arbeitsstrukturen und -prozesse implementiert
  • Die interne Marketingabteilung bei Stella Entertainment umstrukturiert
  • Einen neuen Kunden bei Select Communications integriert und Recruiting sowie Personalentwicklung geplant
  • Effiziente Arbeitsstrukturen und -prozesse implementiert
Jan. 1996 - Dez. 2000
5 Jahren
Hamburg, Deutschland

Key Account Director bei Jung von Matt

Jan. 1991 - Dez. 1996
6 Jahren
Hamburg, Deutschland

Key Account Director bei Springer & Jacoby

Jan. 1990 - Dez. 1991
2 Jahren
Hamburg, Deutschland

Project Manager bei Stein Promotions

Jan. 1989 - Dez. 1990
2 Jahren
Hamburg, Deutschland

Management-Assistent, Office Management bei Trapp’s Team

Zusammenfassung

Wertebewusste, kreative und visionäre Führungskraft und Beraterin in digitalen und kulturellen Transformationsprozessen mit 35 Jahren Berufserfahrung, davon 30 Jahre in Führungspositionen.

Ausgezeichnete Entscheidungsträgerin mit nachweislichen Erfolgen bei der nachhaltigen Geschäftsentwicklung auf Basis konsequenter und exzellenter Markenführung und Kundenerlebnisse – digital und analog.

Umfassendes Wissen aus Marketing- und Vertriebsbranche, sowohl im Konzern- als auch im Agenturumfeld, über ein breites Spektrum von B2C- und B2B-Segmenten (Einzelhandel, Gesundheitswesen, Finanzwesen, SaaS, Automobil, Industrieanbieter, Energie, FMCG, Luxusgüter) und in dynamischen, agilen Arbeitsumgebungen.

Mit unternehmerischem Denken identifiziere ich Hebel zur Optimierung und Zielerreichung mit 360°-Blick auf Geschäftsmodelle, Strukturen und Prozesse und vor allem mit Fokus auf Menschen (Mitarbeitende und Kunden).

Starke Kommunikatorin, erfahren im Aufbau, der Umstrukturierung und Transformation von Organisationen; Aufbau und Entwicklung motivierter und effektiver interdisziplinärer Hochleistungsteams und Abteilungen. Leidenschaft für Corporate Governance und Unternehmenskultur, digitale Transformation, technische Innovation, Marketing Intelligence und Megatrendforschung.

Fähigkeiten

  • Marketing-leiter
  • Abteilungsleiter
  • Mitarbeiterführung
  • Strategieentwicklung
  • Analytisch Stark
  • Fachübergreifender Teamaufbau
  • Vertrieb, Preisgestaltung & Go-to-market
  • Ziel- Und Kpi-gesteuert
  • Feedback- Und Fehlerkultur
  • Markenführung
  • Mutige Entscheiderin
  • Verantwortungsbewusst & Belastbar
  • Produkt- & App-entwicklung
  • Budgetplanung & -Umsetzung
  • Einfühlsam, Werteorientiert
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Kostenkontrolle, Guv, Reporting
  • Orientierung & Befähigung

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1990 - Juni 1992

Kommunikationsakademie Hamburg (KAH)

Staatlich geprüfter Marketing- und Kommunikationsökonom · Marketing und Kommunikation · Hamburg, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierte KI-Vorstandsführungskraft

Board Academy (eine Sparte der Intern’l Board Partners Group)

Zertifizierte Nachhaltigkeitsführungskraft

Board Academy (eine Sparte der Intern’l Board Partners Group)

Zertifiziertes Mitglied des Aufsichtsrats / Beirats

Board Academy (eine Sparte der Intern’l Board Partners Group)

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