Unterstützte das Change Management in Innovationsprojekten, indem Bedürfnisse oder Ideen in innovative Lösungen übersetzt, im kleinen Rahmen getestet und bei relevanten Beteiligten verankert wurden
Wandte allgemeine Change-Management-Methoden an, um das Engagement der Abteilung und die Kommunikation zum Thema Innovation zu verbessern
Förderte eine Innovationskultur innerhalb der DMOW durch einen Kulturaktionsplan, eine Wissensplattform, interne Kommunikation und Inspirationssitzungen
Verantwortlich für die Abstimmung, Koordination und Umsetzung des Informationssicherheitsprogramms (PIV) und ISO27001@Digital Flandern in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Programmteam und Stakeholdern bei Digital Flandern
Erstellte und überwachte den Programmplan und das Governance-Framework gemeinsam mit Projektleitern aller Verwaltungen der Flämischen Regierung unter der Leitung des Lenkungsausschusses für Informations- und IKT-Politik
Betreute aktiv interne und externe Stakeholder
Erreichte die Programmziele mit Fokus auf Verbesserung der Sicherheitstechnik, Stärkung der Sicherheitskultur und Entwicklung des Krisenmanagements
Führte Change-Management und Projektsteuerung bei der Einführung von Prozessmanagement und E-Services durch, einschließlich Datenmigration, Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen für Schüler und Institutionen
Entwickelte Serviceprozesse für grundlegende Schuldaten, den neuen Prozess zur Kontrolle von Schulschwänzen, das E-Portal für Schulen sowie vereinfachte Informations- und Dokumentenflüsse
Verwandelte AgODi in ein integriertes Service-Delivery-Modell mit zentralen Anlaufstellen und einer hybriden Umgebung
Wandte Business Analysis, Prozessoptimierung (BPM), Agile Mindset und Scrum (tägliche Stand-ups, zweiwöchige Sprints, Governance-Meetings, Lenkungsgruppen) sowie eine adaptive Change-Management-Strategie an
Legte den Fokus auf individuelles und Team-Coaching sowie Mentoring des Change-Managers
Erreichte neue IT-Anwendungen, ein neues Organisationsmodell, einen Kulturwandel vom Silodenken zum integrierten Denken und bedeutende Serviceverbesserungen
Leitete und koordinierte ein Programm mit fünf Projekten, darunter Visionserstellung für administrative IT, Business Analysis und Integration von Microsoft-365-Komponenten, Zuweisung von VHF-Funkkanälen, GNA-Wissensdatenbank und Dokumentenmanagement sowie Informations- und Dokumentenmanagement
Integrierte SharePoint, Teams und Wiki in Besprechungsmanagement, öffentliche Beschaffung, HR-Reporting, Dashboard-Erstellung und unterstützte die Einführung durch thematische Sessions und Coaching
Leitete gemischte Arbeitsgruppen zu Digitalisierung, Kommunikationsdisziplin und operativem Design
Verwaltete Migration von digitalen und physischen Archiven, Informationssicherheit und Datenschutz
Führte Business Analysis durch und unterstützte den Übergang zu einem effizienten, schnell wachsenden Unternehmen
Coachte und beriet das Führungsteam und die Manager im Umgang mit schnellem Wachstum, in Mitarbeiterführung und -befähigung
Erstellte Dashboards und Management-Reporting
Optimierte Arbeitsplanung, organisierte Arbeitsabläufe und verbesserte Prozesse
Betreute, motivierte, coachte und evaluierte Mitarbeitende
Beratung des Vorstands und des Managementteams bei der Post-Merger-Übergangsstrategie in allen Geschäftsbereichen
Einführung eines strukturierten strategischen Planungszyklus mit langfristiger Vision und jährlicher Geschäftsplanung
Einrichtung von KPIs, Messgrößen, Dashboards und Managementreporting
Konzeption und Umsetzung einer erneuerten HR-Politik inklusive Kompetenzmodell, Performance-Zyklus, Beurteilungen, Gehaltsstruktur, Stellenbeschreibungen, Personalbedarfsplanung, Rekrutierung und Auswahl
Einzel-, Projektteam- sowie CEO- und Managementteam-Coachings
Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Schulungen
Projektmanagement bei der Entwicklung einer neuen HR-Politik im Rahmen der Umstellung auf eine patientenzentrierte Organisation (Pegasos-Projekt)
Festlegung der HR-Mission, -Vision sowie strategischer und operativer Ziele für die unterstützenden Abteilungen
Durchführung von Geschäftsanalysen für Services, Aktivitäten und Prozesse
Implementierung von Balanced Scorecards und Unterstützung bei der Einrichtung von Funktionen, Rollen und Rollenzuweisungen
Entwicklung eines Übergangsplans mit Fokus auf Beratung, Coaching, Moderation und Kommunikation
Einzelcoaching für den Direktor Personal und Organisation
Leitung und Koordination eines Programms aus fünf Projekten zur Transformation der HR-Politik, Kultur, Organisation und Prozesse von prozessorientiert zu kundenorientiert
Steuerung von Rekrutierung und Auswahl, Performance- und Evaluationszyklus, Beurteilungen, Stellenbeschreibungen, Personalbedarfsplanung, Kompetenzmanagement und Trainingsplanung
Etablierung von Strukturen und Prozessen für Dienstleistungen der Organisationsentwicklung
Entwicklung eines Führungskompetenzmodells und eines strategischen Zyklus für die Universität Gent
Positionierung der Universität Gent als Arbeitgeber erster Wahl
Unterstützung bei der Überprüfung der Direktion Personal und Organisation, der Übergangsplanung, dem Aufbau des PMO und bei Auswahlgremien
Psychologe mit Erfahrung in der IT.
Erfahrener Partner und Senior Consultant mit über 20 Jahren Expertise in Übergangsmanagement, Personalpolitik, Prozessoptimierung, IT & Informationssicherheit.
Arbeitet evidenzbasiert mit Schwerpunkt auf strategischer Beratung, unterstütztem Wandel und wirkungsvoller Umsetzung sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor.
Ist geübt darin, Entscheidungsprozesse zu unterstützen, Gruppen anzuleiten, Workshops durchzuführen und Trainingsprogramme zu entwickeln.
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