Margarethe Bakala - Transformationsleiter, Unternehmens-IT

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Brüssel, Belgien

Erfahrungen

Okt. 2015 - Mai 2017

1 Jahr 8 Monaten

Brüssel, Belgien

Transformationsleiter, Unternehmens-IT

Euroclear

Linienverantwortung für die interne Transformationsberatungs-Einheit
Aufgabe, das bestehende Team zu transformieren und weiterzubilden, um künftigen Transformationsanforderungen gerecht zu werden
Programmleitung für eine weitreichende, multidimensionale strategische Kulturveränderung

Aug. 2013 - Bis heute

12 Jahren 6 Monaten

Selbstständiger Managementberater, Inhaber

Isar Ventures

Allianz BNL – Transformation Lead: Straffung und Vereinfachung der bestehenden Governance, Organisationsstruktur und Aufstellung bei BNL
Allianz BNL – Transformation Lead: Ausführliches Zielbetriebsmodell und Organisationsdesign zur Förderung der agilen Transformation
ALD Automotive, LeasePlan und Amazon – Projekt-/Programmmanager: Transformation des Geschäfts- und Betriebsmodells zur Umstellung auf Elektroflotte für LeasePlan in BE/LU
ALD Automotive, LeasePlan und Amazon – Projekt-/Programmmanager: Design und Implementierung eines Operational-Lease-Service-Modells für die letzte Meile von Amazon in BE
ALD Automotive, LeasePlan und Amazon – Projekt-/Programmmanager: Optimierung von Reparatur- und Wartungsdienstleistungen zur Steigerung der Effizienz und Kostensenkung für LeasePlan und ALD
Nationale-Nederlanden und Delta Lloyd – Programmmanager Post-Merger-Integration: Aufbau und Durchführung eines Portfolios von Transformations- und Integrationsprojekten in der Finanzabteilung, einschließlich Finanzen, rechtlicher Verschmelzung, Beschaffung, Datenqualität und Unterstützung des Maklervertriebs; enge Zusammenarbeit mit dem CFO zur Identifikation und Verfolgung von Kosten- und Synergienutzen und -zielen
Ingersoll Rand – Programmmanager: Globale ERP-Einführung und Business Transformation über mehrere Funktionen und EMEA-Einheiten zur Förderung von Operational Excellence durch Back-Office-Prozess-Redesign und Systemintegration
Global PMI Partners – Juniorberater

Mai 2011 - Juli 2013

2 Jahren 3 Monaten

Brüssel, Belgien

Strategie- und Operations-Manager Finanzdienstleistungen

Deloitte

Euroclear, UK: Verantwortlich für das Redesign und die Implementierung eines Finance-Zielbetriebsmodells mit Fokus auf Kostenreduzierung und Leistungsverbesserung, wodurch die FTE-Zahl um 35% gesenkt wurde
SWIFT, BE: Verantwortlich für das Design und die Implementierung eines Programms zur Reduzierung der Total Cost of Ownership; Entwicklung eines TCO-Go-to-Market-Ansatzes
ING Group, NL: Verantwortlich für die Machbarkeitsbewertung von Solvency II und das Lösungsdesign einer Datenqualitätsarchitektur, sowie die Bewertung von Monitoring-Tools und -Prozessen
Geschäftsentwicklung mit Fokus auf Innovation digitaler Kanäle

Jan. 2010 - März 2011

1 Jahr 3 Monaten

Brüssel, Belgien

Manager Finanzdienstleistungen

Capgemini

AB InBev, BE: Programmmanager für Design und Implementierung eines europäischen Supply-Chain-Programms; Lieferantenmanagement
Johnson & Johnson, BE: Projektmanager für Assessment und Design eines Shared Service Centers
Top-Europäischer Versicherer, BE: Design eines Change-Management-Ansatzes für den Maklervertrieb

Okt. 2006 - Dez. 2009

3 Jahren 3 Monaten

Brüssel, Belgien

Senior Management Consultant

KBC Bank and Insurance Group

Schwerpunkt Finanzdienstleistungen: Leitung strategischer Projekte, Geschäftsentwicklung, Effizienzsteigerung und Post-Merger-Integration für KBC Group-Einheiten in Mittel- und Osteuropa; fungierte als Programm-/Projektmanager und führte Teams von bis zu 10 Personen
Entwurf und Implementierung eines umfassenden Post-Merger-Integration- und Transformationsprogramms: Umstrukturierung der Hauptsitzorganisation, Straffung und Reduzierung der Struktur von Hauptsitz und Netzwerk mit einer Reduktion der FTE um 10%; Neugestaltung und Zentralisierung der Buchhaltung und zugehöriger Verwaltungsprozesse mit einer Freisetzung von 20% der Gesamtarbeitszeit des Netzwerks und Senkung der FTE-Zahlen; Entwicklung und Einführung eines Performance-Management- und Anreizsystems für das Vertriebsnetz
Consultant und Programmmanager für End-to-End-Kredit-Neugestaltung und multidimensionale Business Transformation mit Fokus auf Prozessstandardisierung, Produktneugestaltung, kulturellen Wandel und operative Leistungsverbesserung, was zu einer Verkürzung der Prozesszeiten um bis zu 50% und Nettoeinsparungen von 8 Mio. € führte
Neugestaltung des Kontoeröffnungsprozesses im Retail Banking
Durchführung von Quick Scans zur Beurteilung von Organisations-, Finanz- und operativer Leistung sowie Vertriebsmodellen
Mitentwicklung eines Post-Merger-Integrationsansatzes für CEE-Einheiten
Entwicklung und Implementierung einer gruppenweiten Change-Management-Methodik
Konzeption und Einführung eines Maklervertriebs- und Servicemodells, das im ersten Jahr zu einer Top- und Bottom-Line-Steigerung von 10 Mio. € führte
Entwicklung und Pilotierung von Initiativen zur Vertriebsleistungssteigerung: Einführung standardisierter Vertriebsmanagement-Praktiken und vereinfachter Prozesse im gesamten Netzwerk
Bewertung des Geschäftsmodells und Neugestaltung des Zielbetriebsmodells für das Vertriebsnetz

Sept. 2004 - Sept. 2006

2 Jahren 1 Monate

Brüssel, Belgien

EU-Berater / Projektleiter

Interrecherche / CEA-PME

Lobbying-Aktivitäten und Berichte über EU-geförderte Programme für KMU und Konsortialmitglieder
Akquise und Finanzierung, Berichte über Ausschreibungsverfahren, Konsortialbildung und Projektmanagement

Nov. 2002 - März 2004

1 Jahr 5 Monaten

Wiesbaden, Deutschland

Mitarbeiter Klinische Forschung

Abbott Laboratories

Aufbau einer großangelegten klinischen Studie; Koordination und Überwachung der Studie während der gesamten Laufzeit
Verantwortlich für Statusberichte an die Geschäftsleitung und für die Veröffentlichung

Sept. 2001 - Okt. 2002

1 Jahr 2 Monaten

Berlin, Deutschland

Marketingmitarbeiter

Jerini AG

Mitentwicklung eines Markenkonzepts bei der strategischen Neuausrichtung und Transformation des Kerngeschäfts
Erstellung des jährlichen Marketingplans, Durchführung von Marktforschung und Analyse, Kundenbefragungen und Berichterstattung an den CEO

Zusammenfassung

Senior-Experte mit umfassender Erfolgsbilanz in der Konzeption und Steuerung groß angelegter, komplexer Business- und IT-Transformationen in unterschiedlichen Funktionen und Branchen
Über 20 Jahre Erfahrung im Management Consulting, mit breit gefächerter internationaler Tätigkeit und der Arbeit in multikulturellen Teams in Matrixorganisationen
Vielseitige Expertise in zahlreichen Methoden und Bereichen: Projekt- und Programmmanagement, Design von Zielbetriebsmodellen, Post-Merger-Integration, Finance Transformation, Organisationsdesign und -entwicklung, Prozess- und Leistungsverbesserung, Lean und Operational Excellence, Change Management, ERP-Implementierung
Branchenschwerpunkte: vorwiegend Finanzdienstleistungen; Pharma, Konsumgüter, Prozessindustrie
Erfahrung in zahlreichen Geschäftsbereichen großer multinationaler Unternehmen und im Managen von Veränderungen in komplexen Umgebungen
Bekannt für einen ergebnisorientierten, pragmatischen und praxisnahen Ansatz. Meine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, kombiniert mit Organisations-, Projekt- und Führungsstärke, ermöglichen es mir, in anspruchsvollen Umgebungen die gesteckten Ziele zu erreichen.