Jurgen Croux
Berater
Erfahrungen
Berater
Freiberuflich
- TO-BE-Prozessdesign für HR-Prozesse (Recruiting, Assessment, Schulungen, Zuordnung von Beratern zu Ausschreibungen, Projekten/Einsätzen) im Zusammenhang mit der Migration auf die Microsoft-Dynamics-365-Plattform, einschließlich der Erstellung von Epics und User Stories
- Unterstützung bei der Innenraumgestaltung von Immobilien, Angebotseinholung, Bewertung und Nachverfolgung von Lieferanten
- Begleitung potenzieller Käufer bei Besichtigungen von Immobilien (Wohnungen, Häuser) an der Costa del Sol (Spanien) und Nachverfolgung von Instandhaltungsarbeiten in den Wohnungen
Leitender Berater
CGI
- Projektleiter für das DG TAXUD TEMPO Governance-Projekt, Führung von 6 Teammitgliedern
- Durchführung von AS-IS- und Gap-/Übergangsanalyse sowie TO-BE-Beschreibung von Prozessbereichen und Prozessen
- Bewertung von Anwendungen/Plattformen und Definition einer Roadmap für IT-Qualitätspolitik, Qualitätsmanagementsystem, Programm- und Projektmanagement-Informationen, Governance, Confluence/Atlassian-Anwendung, SDLC-Methoden (Waterfall, Agile, DevOps), Change-, Release-, Incident- und Problemmanagement sowie strategische, taktische und operative IT-Planung
- Erstellung einer RFI zur Auswahl eines Anbieters für die Implementierung einer Anwendung für Portfolio-, Programm- und Projektmanagement
- Implementierung von Agile@DG TAXUD und DevSecOps
- Neugestaltung und Abstimmung von Prozessen für die FNAC Vanden Borre Group und FNAC Belgien, einschließlich AS-IS-Beschreibung, TO-BE-Prozessabläufe, funktionaler Anforderungen und Aspekte der Geschäftsüberführung
- Leitung des TO-BE-Prozessaufbaus für Visa- und Asylregistrierungsprozesse beim Dienst Vreemdelingenzaken, Führung von Beratern, Architekt und Datenmodellierer, Einrichtung der ARIS-9.8-Umgebung und Schulung
- Durchführung der Business-Analyse für ein neues HRM-System bei CIRB Vlaamse Gemeenschap, einschließlich AS-IS-/TO-BE-Prozessen, Abgleich der funktionalen Anforderungen, Budgetkalkulation und RfI-Prozess
- Analyse und Empfehlung von TO-BE-SCM-Prozessen für die ISOTEC-Berechnungs-/Konfigurationsanwendung und Integration mit Microsoft AX, inklusive Anforderungsliste
- Definition der Prozesse für die Single-Window-Anwendung für FODFIN, einschließlich AS-IS-Beschreibung, Workshops, Prozessmodelle via BPMN, ARIS-Konventionen, Systeme und Informationsflüsse sowie TO-BE-Szenarien mit Entscheidungsraster
- Aufbau eines ARIS/BPM Center of Excellence für DG TAXUD, Gestaltung des BPM-Governance-Frameworks, Integration des BPM-Lifecycle in TOGAF/ITIL, ARIS-Konventionen, BPM-Schulungen, Wissensmanagement-Portal und Governance-Monitoring-Dashboard
Business Analyst
ING
- Konzeption, Einrichtung und Umsetzung der Proof-of-Concept-Phase für die Neudokumentation bestehender IT-Systeme über verschiedene Anwendungen und Technologien anhand von ING-Dokumentvorlagen
Business Consultant
Fortis Facilities Management
- Analyse und Überprüfung der Logistikprozesse bei Fortis (Einkauf, Asset- und Immobilienmanagement, Scanning, Sicherheit)
- Definition von Prozessverbesserungen und Kontroll-/Minderungsindikatoren für Risikothemen
- Einrichtung von Reports für Prozessverantwortliche und das Audit-Team
- Implementierung eines Systems zum operativen Risikomanagement von Risikoanalyse bis zu Kontrollen und Reporting
Business Consultant
GOCA
- Analyse von Geschäftsprozessen und Erfassung der Anforderungen an eine Anwendung zur Führerscheinprüfungsanmeldung
- Auswahl von Lieferanten und Angeboten für die Angebotsanfrage
- Dokumentation der TO-BE-Prozesse für die Registrierung von Kandidaten, Prüfungstypen, Berechnung der Prüfergebnisse, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Zahlung und Integration mit dem Verkehrsministerium
Berater für Geschäftsprozessmanagement
Electrabel
- Leitete BPM-Projekt für Marketing-, Vertriebs- und Kontaktmanagementprozesse im Rahmen der SAP CRM 7.0-Einführung
- Verantwortete die Integration von ARIS für SAP NetWeaver, koordinierte mit funktionsübergreifendem SAP-Team und steuerte Berater und Prozessverantwortliche
- Erstellte TO-BE-Prozessdokument mit 130 integrierten Prozessen in ARIS und integrierte ARIS-Schritte in SAP CRM
- Schulte Prozessverantwortliche und Fachexperten
Geschäftsprozessmanagement
Software AG
- Entwarf und implementierte Geschäftsprozesse für die SAP ECC 6.0-Einführung bei Alcan Packaging in 14 Ländern
- Definierte BPM-Ansatz mit ARIS-Konventionen und schulte Benutzergruppen
- Erstellte SAP-Rollout-Fahrplan mit Integration von ARIS für SAP NetWeaver, Solution Manager und ARIS Value Engineering für neue und bestehende Alcan-Gesellschaften
- Arbeitete als Berater für Geschäftsprozesse für Telindus, BASF, Verteidigungsministerium, Eurocenter und SAP Belgien
Senior Management-Berater
Unisys
- Leitete Top-down-Neudokumentation von Geschäftsprojekten für Fluxys, integrierte Metastorm/OpenText und führte Reverse Engineering an IT-Anwendungen durch
- Projektleiter für Rechnungsmanagement und Workflow-Anwendung bei Carrefour, automatisierte den Umgang mit 300 000 eingehenden Rechnungen und integrierte SAP MM, FI und CO
- Arbeitete als Projektleiter bei Etex, Fluxys, Universität Antwerpen und Deutsche Bank und als Vertriebsberater für E-Procurement-, Rechnungs- und Dokumentenmanagementlösungen (Basware, OpenText, SAP)
Senior CRM-Berater
Belgacom - Proximus
- Arbeitete als Vertriebsprojektleiter und Geschäftsverantwortlicher für das Agent-on-Line-Aktivierungssystem im Proximus-Einzelhandelsnetz, integrierte digitale Distributionsplattformen und führte Geschäftsanforderungsanalysen sowie Strategie- und Umfangsbesprechungen durch
- Wählte ein analytisches CRM-Paket für Geschäftsanalytik und Data Mining aus
- Implementierte SAP R/3 4.6C- und CRM 4.0-Projekte
Senior CRM-Berater
Mobistar
- Arbeitete als CRM-/ERP-Experte für Vertriebssteuerung, Lieferkettenmanagement, Marketingkampagnen, Partnerbeziehungsmanagement, E-Commerce und Portale
- Erstellte Business Case mit 65 Millionen BEF Nutzen bei einem jährlichen Trade-Marketing-Budget von 800 Millionen BEF
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (16.5 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (13 Jahre), Bank- und Finanzwesen (13 Jahre), Telekommunikation (5.5 Jahre), Energie (3.5 Jahre) und Chemie (2.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Projektemanagement (18 Jahre), Business Intelligence (14.5 Jahre), Informationstechnologie (13.5 Jahre), Qualitätssicherung (13 Jahre), Vertrieb (8.5 Jahre) und Marketing (5 Jahre).
Fähigkeiten
- Geschäfts- Und Unternehmensarchitektur, Neugestaltung/optimierung Von Geschäftsprozessen Inklusive Ki (Künstliche Intelligenz), Lieferkette, Crm- Und Erp-projekte
- Kenntnisse In Den Sap-modulen Sd, Mm, Crm, Fi, Co
- Einrichtung Von (Verkaufs-)prognosen Und Budgetierung In Sap Und Microsoft Ax
- Programm- Und Portfoliomanagement, Change Management
- (Bpmn-)modellierungserfahrung In Aris, Bizagi, Camunda, Sparx Enterprise Architect
- Schulungshintergrund In Den Bereichen Bpm, Crm, Bpmn, Aris, Pm², Togaf Und Babok
- Freiberufliche Unterstützung Im Bereich Innenarchitektur Von Immobilien, Wohnungsvermietung Und -Instandhaltung
Sprachen
Ausbildung
Universitair Centrum
Master of Business Administration · Betriebswirtschaftslehre · Diepenbeek, Belgien
Provinciaal Hoger Handelsinstituut
Bachelor in Marketing · Marketing · Hasselt, Belgien
Provinciaal Hoger Architectuurinstituut
Architekturassistent · Hasselt, Belgien
Zertifikate & Bescheinigungen
COBIT
PRINCE2
TOGAF
Profil
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