Koen D’hondt - Leiter IT-Infrastruktur und -Betrieb

Q: Wo ist Koen ansässig?

Koen ist in Mortsel, Belgien ansässig und kann in On-Site -, Hybrid - und Remote -Arbeitsmodellen arbeiten.

Q: Welche Sprachen spricht Koen?

Koen spricht folgende Sprachen: Niederländisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Deutsch (Fortgeschritten), Italienisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Koen?

Koen hat mindestens 27 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Koen in mindestens 19 verschiedenen Rollen und für 18 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 4 Monate . Beachten Sie, dass Koen möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Koen?

Die neueste Position von Koen ist Leiter IT-Infrastruktur und -Betrieb bei DP World (Intertracon) .

Q: Für welche Unternehmen hat Koen in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Koen für DP World (Intertracon) , Paradigm - formerly CIRB - Brussels Regional Informatics Centre (Intertracon) , Sodexo (Intertracon) , Intertracon und Essent Belgium (Intertracon) gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Koen die meiste Erfahrung?

Koen hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie , Professionelle Dienstleistungen und Transport . Koen hat auch etwas Erfahrung in Versicherung , Bank- und Finanzwesen und Regierung und Verwaltung .

Q: In welchen Bereichen hat Koen die meiste Erfahrung?

Koen hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie , Projektemanagement und Personalwesen . Koen hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb , Betrieb und Strategie .

Q: In welchen Industrien hat Koen kürzlich gearbeitet?

Koen hat kürzlich in Industrien wie Regierung und Verwaltung , Transport und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Koen kürzlich gearbeitet?

Koen hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie , Projektemanagement und Strategie gearbeitet.

Recommended expert

Mortsel, Belgien

Erfahrungen

Nov. 2024 - Bis heute

1 Jahr 5 Monate

Leiter IT-Infrastruktur und -Betrieb

DP World (Intertracon)

Interim-IT-Umbau-Rolle zur Neuausrichtung der IT-Systeme und Teams, um nach dem Weggang mehrerer Führungs- und Technikressourcen die Geschäftsziele und -prozesse besser zu unterstützen
Leitung, Neuorganisation und Stärkung der Teams für IT-Support, System-Engineering, Netzwerk, Datenbank und Projektmanagement, um im Stress handlungsfähig und kompetent zu bleiben
Entwicklung eines strategischen IT-Umbauplans zur Lösung kritischer und dringender Probleme und Sicherstellung einer garantierten und unterbrechungsfreien Geschäftsfortführung
Verwaltung, Bewertung und Neuverhandlung von Managed-Service-Verträgen zur Anpassung an die veränderten Erwartungen verschiedener Stakeholder
Abstimmung mit den globalen IT-Richtlinien und -Verfahren der Gruppe durch Sensibilisierung, Steigerung der Reife und Einhaltung, um Risiken in den Bereichen Datenschutz, IT-Sicherheit und IT/OT zu minimieren

Okt. 2022 - Okt. 2024

2 Jahren 1 Monat

ICT-Domain-Manager

Paradigm - formerly CIRB - Brussels Regional Informatics Centre (Intertracon)

Verwaltung der ICT-Domäne der 19 Gemeinden und 17 öffentlichen Wohlfahrtszentren der Region Brüssel-Hauptstadt
Festlegung einer mehrjährigen Roadmap, um technische und geschäftliche Ziele in Einklang zu bringen
Leitung des ICT-Strangs (Architektur, Infrastruktur und Anwendungen) des Digitalisierungsprogramms der Kommunalverwaltung zur Digitalisierung öffentlicher Dienste
Erstellung, Verbreitung und Pflege von Strategien für IT-Infrastruktur und Cloud-Services in allen Gemeinden der Region Brüssel-Hauptstadt, um Leistung und Kosten auszubalancieren
Auslagerung von Altsystemen (Umstellung der Unternehmenskultur vom Anwendungs- auf Service-Management)

Mai 2022 - Aug. 2022

4 Monate

Leiter IT-Infrastruktur a.i.

Sodexo (Intertracon)

Krisenmanagement-Rolle bis zur langfristigen Neubesetzung
Stabilisierung des Teams (50 Vollzeitkräfte) bei hoher Fluktuation und kurzfristigen Abgängen
Abschließen der Vertragsvereinbarungen mit Outsourcing-Anbietern
Umstellung der IT-Infrastruktur-Abteilung auf ein hybrides Managed-Service-Modell
Definition der langfristigen IT-Infrastruktur-Strategie (Organisationsstrategie, technische IT-Planung, Ausbau des Cloud-Bereichs (Azure))
Umsetzung und Monitoring von Weiterentwicklungen und SMART-Zielen
Verwaltung des IT-Infrastruktur-Projektportfolios
Steuerung der IT-Infrastruktur-Roadmap sowie des zugehörigen Budgets und Forecasts
Umsetzung und Sicherstellung der Einhaltung von Konzernrichtlinien und -vorschriften

Juli 2021 - Apr. 2022

10 Monate

IT-Management-Berater

Intertracon

Verschiedene interimistische & beratende Rollen bei mehreren KMU
IT-Krisenmanagement, Projektsteuerung und Geschäftsabstimmung
Strategie- und Prozessanpassung an die 'neue Normalität' durch Covid-19

Juni 2020 - Juni 2021

1 Jahr 1 Monat

IT-Manager

Essent Belgium (Intertracon)

Verantwortlich für die gesamte IT-Abteilung (60 Vollzeitkräfte vor Ort, 10 Vollzeitkräfte offshore)
Steuerung der vollständigen IT-Transition in die EON-Landschaft
Organisation der IT-Komponente des Deal Rooms und Übergabe an EDF Luminus
Verwaltung des langfristigen IT-Budgets und Forecasts
Entwurf und Sicherstellung der Umsetzung der IT-Roadmap
Koordination mit den einzelnen IT-Abteilungen zur Gewährleistung strategischer Programme
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmens- und Branchenvorschriften
Fokus auf Risikomanagement & Cybersicherheit

Sept. 2017 - Feb. 2020

2 Jahren 6 Monate

Leiter ICT-Support

PSA Antwerp - Port of Singapore Authority - MPET (Intertracon/PSA)

Mitglied des IT-Management-Komitees; direkte Berichtslinie an den CIO
Leitung der IT-Support-Abteilung (34 interne Vollzeitmitarbeiter, 18 Vertragspersonal im 24/7-Dienst)
Führung von 3 direkten Berichtsmitarbeitern und 4 Teams: IT-Service-Desk, IT-Betreiber, IT-Feldservice & IT-Logistik
Sicherstellung erstklassiger IT-Support-Lösungen in einer durchgängigen (24/7) Hafenbetriebsumgebung und Gewährleistung der Abwicklung von jährlich rund 10 Millionen 20-Fuß-Containern
Umstrukturierung der Abteilung: Ressourcenoptimierung, Reifung der Service-Management-Prozesse, Implementierung eines KPI-gesteuerten Ansatzes, Straffung und Konsolidierung der Logistikabläufe, Abbau von Silodenken, Einführung einer Übergabe an den Support, Erhöhung der IT-Stabilität durch kontinuierliche Verbesserung, Budgetüberprüfung mit sorgfältiger Kostenkontrolle, Einrichtung eines Krisenplans für kritische Infrastruktur, Anwendungen, IDS- und Sicherheitsvorfälle in Abstimmung mit Abteilungsleitern und CISO
Risiken entsprechend den Ergebnissen von Sicherheitsaudits mindern

Jan. 2016 - Mai 2017

1 Jahr 5 Monate

Manager ICT-Kundenservice-Wertschöpfungskette

BPOST (Intertracon)

Führung, Coaching und Mentoring der ICT-Value-Chain-Abteilung (10 Vollzeitmitarbeiter), bestehend aus Service-, Produkt-, Delivery- und Lieferantenmanagement
Wert schaffen durch Fokus auf Kundenzufriedenheit, Servicequalität und kürzere Lieferzeiten: Koordination, stärkere Zusammenarbeit aller ICT-Teams und Anbieter sowie integrierte Kommunikation
Aufbau der neuen schlanken ICT-Value-Chain-Einheit entsprechend der neuen ICT-Vision von BPOST, mit Schwerpunkt auf Silobreaking und einer agilen Infrastruktur (DevOps)
Verwaltung des ICT-Budgets für externe Anbieter & Lieferanten sowie Arbeitsplatzhardware

Juli 2014 - Dez. 2015

1 Jahr 6 Monate

Bid-Management – ITIL-Berater – Enterprise- und Technischer Architekt

Sogeti

Leitung der Ausschreibungsaktivitäten für die Europäische Kommission und des Teams (10 Vollzeitmitarbeiter)
Management der Beziehungen zu internationalen Anbietern und Lieferanten, intern und extern
ITIL- und Architekturberatung für Ausschreibungen

Apr. 2013 - Juni 2014

1 Jahr 3 Monate

IT-Operations-Manager ad interim

Allianz Managed Operations and Services (Sogeti)

Leitung des IT-Personals, das für Überwachung, Wartung und Diagnose von Hardware-, Mainframe-, Netzwerk-, Firewall- und Anwendungs-Vorfällen & -Problemen zuständig ist (20 Vollzeitmitarbeiter)
Überwachung und Sicherstellung des effizienten Betriebs der IT des Shared Service Providers
Vorbereitung, Analyse, Dokumentation und Optimierung von Budget, IT-Roadmap, Sicherheit, Prozessen & Richtlinien
Identifizierung, Empfehlung, Entwicklung, Implementierung und Unterstützung kosteneffizienter Technologielösungen in direkter Abstimmung mit dem Führungspersonal und den Entscheidern von Allianz Insurance
Steuerung des gesamten IT-Service-Outsourcings an IBM

Dez. 2012 - März 2013

4 Monate

Krisenkoordinator Migration

BNP Paribas Fortis (Sogeti)

Krisenmanagement bei der weltweiten Migration von Lotus Notes/Domino zu Exchange 2010
Neuausrichtung der gesamten Projektplanung und Vereinbarungen
Wiederherstellung von Vertrauen und Akzeptanz des internationalen Managements sowie interner & externer Mitarbeiter

Mai 2012 - Nov. 2012

7 Monate

Angebotsmanagement – ITIL-Berater – Enterprise- und Technischer Architekt

Sogeti

Leitung des Angebotsteams der Generaldirektion Informatik der EU-Kommission (5 FTE)
Beratung im ITIL-Service-Management sowie in Enterprise- und technischer Architektur für Ausschreibungen

Okt. 2010 - Apr. 2012

1 Jahr 7 Monate

IT-Portfolio-Delivery-Manager

ING Belgium (Sogeti)

Leitung des Infrastrukturprojektportfolioteams (50 FTE-Projektmanagement-Team für 3 Delivery Manager)
Verwaltung des Infrastruktur-Budgets, der Ressourcen und der Prognosen (45 Mio. € für 3 Delivery Manager)
Tätigkeit als Governance-Coach (Prince2, MSP, CMMI, Clarity, MS Project)

Feb. 2010 - Juli 2011

1 Jahr 6 Monate

Programm- und Projektmanager

ING Belgium (Sogeti)

Leitung des Teams für das Rechenzentrumsmigrationsprogramm sowie mehrerer IT-Infrastrukturprojekte
Überwachung, Bewertung und Berichterstattung auf Führungsebene

Mai 2009 - Dez. 2009

8 Monate

Projektmanager

Delta Lloyd Life (Sogeti)

Integration der IT-Infrastruktur von Swiss Life und Delta Lloyd
Überwachung des physischen Umzugs der belgischen Zentrale von Delta Lloyd

März 2009 - Mai 2009

3 Monate

IT-Infrastruktur-Architekt

Genzyme (Sogeti)

Architekturdesign für eine erfolgreiche Angebotsabgabe zur Rechenzentrumskonsolidierung

Jan. 2008 - Feb. 2009

1 Jahr 2 Monate

IT Demand & Delivery Manager – Programmmanager Infrastruktur Westeuropa

Anheuser-Busch InBev (Sogeti)

Verwaltung des Projektportfolios Westeuropa – 40 gleichzeitige Projekte & Programme
Führung internationaler virtueller PM- und Technik-Teams, Budgets, Business Cases und Partner
Geschäftsideen in Projekte übersetzen und umsetzen

Aug. 2006 - Jan. 2008

1 Jahr 6 Monate

Projektmanager

Metlife Insurance (Sogeti)

Verwaltung der IT-Infrastruktur zwischen CitiBank & CitiLife
Planung und Implementierung eines Greenfield-Netzwerks, von Firewalls und der Arbeitsplatzumgebung

Nov. 2005 - Juli 2006

9 Monate

IT-Infrastrukturberater

Digipolis (Sogeti)

Planung, Koordination und Umsetzung von Verbesserungen und Erweiterungen der Rechenzentrums-Infrastruktur

Nov. 2004 - Dez. 2015

11 Jahren 2 Monate

Managementberater

Sogeti Cap Gemini

Betrieb, Portfolio-, Delivery- und Prozessmanagement; ITIL-Expertendienstleistungen und Interim-Management
Mitglied im Sogeti TOP 1 – Emerging Leadership Programme
Governance-Coach für die Sogeti-Infrastrukturabteilung (Prince2, MSP, Architektur, Clarity)
Zertifizierter ITIL Service Management Experte; Trainer und Coach für die Sogeti-Infrastrukturabteilung
HR: Technischer und Leistungsbewertungs-Coach für die Sogeti-Infrastrukturabteilung

Apr. 1998 - Okt. 2004

6 Jahren 7 Monate

Systemingenieur / IT-Pre-Sales

Various Companies

Durchführung verschiedener System-Engineering-, Pre-Sales- und Angebotsmanagement-Aufgaben sowohl als Angestellter als auch als Berater

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Informationstechnologie (17.5 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (12 Jahre), Transport (5 Jahre), Versicherung (3 Jahre), Bank- und Finanzwesen (2.5 Jahre) und Regierung und Verwaltung (2 Jahre).

Informationstechnologie

Professionelle Dienstleistungen

Transport

Versicherung

Bank- und Finanzwesen

Regierung und Verwaltung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (27 Jahre), Projektemanagement (14.5 Jahre), Personalwesen (11 Jahre), Vertrieb (8.5 Jahre), Betrieb (6.5 Jahre) und Strategie (3 Jahre).

Informationstechnologie

Projektemanagement

Personalwesen

Vertrieb

Betrieb

Strategie

Zusammenfassung

Koen begann seine IT-Karriere 1998, getrieben von den bevorstehenden Jahr-2000-Problemen. Im nächsten Jahrzehnt baute er sein umfassendes technisches Wissen in verschiedenen System-Engineering- und Architekturfunktionen auf. Das gibt ihm den Vorteil, praktische Kenntnisse in einer sehr breiten Palette von IT-Technologien, einschließlich der umliegenden Services und Infrastruktur, zu haben.

Ab 2006 entschied sich Koen, auf Basis dieses erworbenen Wissens und seiner natürlichen Führungskompetenz, ergänzt durch die nötigen Ausbildungen in Projekt- und Service-Management, für eine koordinierende Rolle im IT-Consulting.

Nach der Leitung großer Infrastrukturprojekte und Programme, sowohl lokal als auch international, in verschiedenen Branchen wie dem öffentlichen Sektor, Banken, Versicherungen und Lebensmittel & Getränke, übernahm er erfolgreich mehrere Führungsaufgaben im ICT-Bereich. Er deckte dabei das gesamte IT-Management sowie Operations, Infrastruktur-, Portfolio- & Delivery-Management und Service-, Support- & Prozessmanagement ab.

Er verbindet die Leidenschaft für menschliche und technische Führung mit einer sozialen, flexiblen und pragmatischen Persönlichkeit.

Fähigkeiten

Betrieb & Personalmanagement
Portfolio- & Budgetmanagement
Service-management
Programm- & Projektmanagement
Methoden & Prozesse
Governance-coaching & Schulung
Technische & Organisatorische Strategie
Konfliktmanagement

Sprachen

Niederländisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Verhandlungssicher

Deutsch

Fortgeschritten

Italienisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1994 - Juni 1998

TSM Mechelen

Berufsbachelor · Angewandte Informatik · Mechelen, Belgien

Vlerick Business School

Master in IT-Management · Belgien

Zertifikate & Bescheinigungen

Take The Lead In Digital Business Of The Future – Focus AI

Vlerick

COBIT 5 Foundation

SMME – ISACA

ITIL V3 Expert

AXELOS - OGC

ITIL V3 Intermediate Capability: Malc

TGM – OGC

TOGAF 9 Foundation

Prometric - The Open Group Certification Authority

ITIL V3 Intermediate Capability: Ppo

SMME – OGC

Agile Methodology (Scrum, Kanban) In Software Development

Agile Minds

Uml V2 - Unified Modelling Language

ITIL V3 Intermediate Capability: Soa

SMME – OGC

Msp Managing Successful Programmes – Foundation

Kluwer – OGC

ITIL V3 Intermediate Capability: Osa

SMME – OGC

Introduction To Cmmi Version 1.2

Kluwer - X4P - Carnegie Mellon

ITIL V3 Intermediate Capability: Rcv

The Grey Matters Education – OGC

Itil Foundation Bridge V2-V3

ProSource – OGC

Prince2 Practitioner

Rka Limited – OGC

Itil Foundation V2

Exin – OGC

Prince2 Foundation

Apm Group – OGC

Profil

Erstellt

Mai 2025

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Frequently asked questions

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Wo ist Koen ansässig?

Koen ist in Mortsel, Belgien ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Koen?

Koen spricht folgende Sprachen: Niederländisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Deutsch (Fortgeschritten), Italienisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Koen?

Koen hat mindestens 27 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Koen in mindestens 19 verschiedenen Rollen und für 18 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 4 Monate. Beachten Sie, dass Koen möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Koen am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Koen gut geeignet für Rollen wie: Leiter IT-Infrastruktur und -Betrieb, ICT-Domain-Manager, Leiter IT-Infrastruktur a.i..

Was ist das neueste Projekt von Koen?

Die neueste Position von Koen ist Leiter IT-Infrastruktur und -Betrieb bei DP World (Intertracon).

Für welche Unternehmen hat Koen in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Koen für DP World (Intertracon), Paradigm - formerly CIRB - Brussels Regional Informatics Centre (Intertracon), Sodexo (Intertracon), Intertracon und Essent Belgium (Intertracon) gearbeitet.

In welchen Industrien hat Koen die meiste Erfahrung?

Koen hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Professionelle Dienstleistungen und Transport. Koen hat auch etwas Erfahrung in Versicherung, Bank- und Finanzwesen und Regierung und Verwaltung.

In welchen Bereichen hat Koen die meiste Erfahrung?

Koen hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Personalwesen. Koen hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb, Betrieb und Strategie.

In welchen Industrien hat Koen kürzlich gearbeitet?

Koen hat kürzlich in Industrien wie Regierung und Verwaltung, Transport und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Koen kürzlich gearbeitet?

Koen hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Strategie gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Koen?

Koen hat einen Master in Master in IT-Management from Vlerick Business School und einen Bachelor in Angewandte Informatik from TSM Mechelen.

Ist Koen zertifiziert?

Koen hat 17 Zertifikate. Darunter sind: Take The Lead In Digital Business Of The Future – Focus AI, COBIT 5 Foundation und ITIL V3 Expert.

Wie ist die Verfügbarkeit von Koen?

Koen ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Koen?

Der Stundensatz von Koen hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Koen beauftragen?

Um Koen zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 810-970 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.