IT-Consultant für Prozessmanagement ITSM/CMDB, Datenanalyse und Qualitätssicherung

Identifizieren und Einführen hocheffektiver Lösungen bei hochkomplexen Herausforderungen – dort, wo langjährige Lösungsansätze gescheitert sind

Primäre Vorgehensweisen: Auf das Hören, was Entscheidungsträger und Mitarbeiter tatsächlich benötigen, um bessere Entscheidungen zu treffen und ihre Arbeit wie erwartet durchführen zu können. Fokus auf die Grundursachen des größten Schadens: Das Übermaß möglicher Ursachen des Scheiterns reduziert sich auf eine überschaubare Anzahl. Identifizieren der lösbaren Grundursachen, die sich oft hinter sichtbaren Grundursachen verstecken. Die lösbaren Grundursachen, relevante Laws of Nature und das, was die nötigen Resultate geliefert hat – wo langjährige Lösungsansätze gescheitert waren – weisen den Weg zu einfachen Lösungen. Das Paket einfacher, komplementärer Lösungen so gestalten, dass es über die Kipppunkte hinauskommt, ab denen es durchführbar, skalierbar und die angestrebte Wertschöpfung realisierbar wird.

Das Law of Nature Manifesto (Initiativnehmer, primärer Entwickler und Coach) Nachdem ersichtlich wurde, dass hocheffektive Lösungen zu komplexen Herausforderungen grundsätzlich in den Systemen steckenblieben, haben ein paar Experten dieser Herausforderung die nachfolgenden Fragen gestellt: Was haben Entscheidungsträger tatsächlich nötig, um die problemlösenden Entscheidungen zu treffen? Was haben Initiativnehmer tatsächlich nötig, um ihre (hoch)effektiven Lösungen durch die Systeme zu bringen? Weltweit war niemand zu finden, der diese Fragen bis zum erforderlichen Niveau beantworten oder aufgreifen wollte, auch nicht in der Wissenschaft. In Co-creation mit den Experten entstand das Law of Nature Manifesto: Das Manifesto: Identifiziert universell einsetzbare Interventionspunkte der höchsten Wertschöpfung Ein ergänzendes Operating System: Um relevante, strukturelle Lücken und Konflikte der langjährigen Lösungsansätze mit minimal möglichen Kosten und Risken zu schließen beziehungsweise zu lösen. Die Benutzer entscheiden, welche Teile relevant sind und eingesetzt werden, nicht das Manifest. Resultate eines Pilotprojekts: Aus Desinteresse und Widerstand wurden Unterstützung und Nachfrage. Es entstand eine drastische Reduzierung nicht-produktiver Tätigkeiten und damit eine strukturelle Reduzierung von Bürokratie und Komplexität – siehe CMDB-Projekt 2022 weiter unten.

Agile und dennoch zuverlässige EntscheidungenTM: Für alle Ebenen (Entwickler) Um in der heutigen Zeit wettbewerbsfähig zu bleiben, werden agile und dennoch zuverlässige Entscheidungen auf allen Ebenen benötigt. Hierfür ist ein ‚einfaches‘ Lösungspaket mit Elementen wie den Folgenden erforderlich: Eine auf zwei Gesetzen der Natur basierte Leitlinie zum Abbau der unnötigen Bürokratie und Komplexität auf ein gesundes Niveau Ausbildung der Experten und Entscheidungsträger in relevanten Gesetzen der Natur Die Workshop-Methode ‚Enhanced Goal-Oriented Project Planning (eGOPP)‘: In der Praxis bewährt; um die Erfolgsaussichten von Projekten strukturell zu verbessern – auch bei agilen Methoden.

Guided Self-OrganisationTM: So viele Freiheiten wie möglich; so viel Steuerung wie nötig.

Guided Self-Organisation (primärer Entwickler, agiler Coach) Veröffentlicht als der (IT) Strategy Management Process; Analyst, Buchautor, leitende und Coaching-Positionen bei der Einführung und im Betrieb mit 30.000 Mitarbeitern; war seiner Zeit voraus: Resultate: Mitarbeiter fanden Leitlinien, Standards, Dienste, Leitlinien und Prozessbeschreibungen innerhalb von ein paar Mausklicks; agile Entscheidungen; erfolgreiche Projekte; diverse Kulturprobleme lösten sich auf, weil versteckte Ursachen gelöst waren.

Natürliche Prozessabläufe, Leitlinien und einfache Strukturen ermöglichten das Erschließen des unternehmensweiten Wissens und delegierten das Nehmen agiler Entscheidungen auf die optimale Ebene. – Ohne dass das höhere Management das Gefühl hatte, die Kontrolle zu verlieren.