Product Owner fĂŒr vier Teams im CP-Bereich innerhalb der Group IT. Treiber der lokalen Reorganisation, strategischen Produktentwicklung und Ermöglichung der Selbstverbesserung der Teams. Enorme Fortschritte in der Zusammenarbeit mit dem Business und einer deutlichen Reduzierung der auf unwichtige Aufgaben verschwendeten Zeit (operativer Aufwand um 150 % gesenkt). UnterstĂŒtzung durch EinfĂŒhrung verbesserter QualitĂ€tssicherung.
UnterstĂŒtzung bei der Verbesserung der Zusammenarbeit des multidisziplinĂ€ren Teams aus verschiedenen Abteilungen an operativen, technischen und KI-Lösungen, um den Schadenregulierungsprozess radikal besser und angenehmer fĂŒr Mitarbeiter und Kunden zu gestalten und so mit denselben Mitarbeitern doppelt so viele Kunden zu betreuen. Kontinuierliche Verbesserung im operativen Bereich und Fokus auf langfristige Balance sind nun optimal ausbalanciert.
Gemeinsame Entwicklung mit der HR-Abteilung und DurchfĂŒhrung von Train-the-Trainer-Workshops und dem Programm (i-LEAD) zur FĂŒhrungskrĂ€fteentwicklung. FĂŒhrung ist jetzt ein gemeinsames Ziel und wird zusammen mit dem jeweiligen Team kontinuierlich bewertet und verbessert.
Leitung eines multidisziplinĂ€ren Teams verschiedener Abteilungen in einem hochriskanten, öffentlichkeitswirksamen Projekt mit vielen Unsicherheiten, AbhĂ€ngigkeiten und der hĂ€rtesten Deadline bisher. Gemeinsam haben wir ein wirklich leistungsstarkes und glĂŒckliches Team geschaffen â laut Beteiligten beispiellos bei der DNB. Deadline eingehalten und in den Nachrichten sichtbar gewesen.
Mit dem gesamten Unternehmen den Wandel vom klassischen Design und Scrum in Namen nur hin zu multidisziplinĂ€rem, planbarem und agilem Arbeiten vollzogen. Ein klassisches Beispiel dafĂŒr, wie Menschen in ihrer StĂ€rke und durch eine klare âVoice of the Teamâ den Unterschied machen und das Unternehmen zum MarktfĂŒhrer in seiner Branche werden lassen.
Steigerung von AgilitĂ€t, agilem Wissen und Best Practices intern (Schulungen, Tools und Workshops) sowie bei Kunden und Kollegen. GrĂŒnder der Agile Community of Practice und Agile-Angebote; erste Anlaufstelle fĂŒr alles rund um FlexibilitĂ€t, AgilitĂ€t und EffektivitĂ€t.
Leitung der dezentralen Coaches und Gestaltung der Transformation. Erstellung von Tools, Coaching von Teams, GrĂŒndung von Scrum Master und PO Guilds, DurchfĂŒhrung von Workshops und Einbindung des Vorstands. Nach zahlreichen Erfolgen und Lernerfahrungen in IT- und operativen Abteilungen wurde die Reise ohne externe UnterstĂŒtzung fortgesetzt. Das Unternehmen ist nun Future Ready.
Gemeinsam aufgebaut: Transformations-Stream und -Club, High-Performing-Team-Tool, Integration und Anwendung des OKR-Modells, Umstrukturierung der Abteilungen in Value-Stream-/Produkt-DomĂ€nen-Design und Steigerung der AgilitĂ€t in der Scrum-Master-Community. Begleitung der Abteilungen zu glĂŒcklichen, leistungsstarken und befĂ€higten Teams mit entsprechender Denkweise und unterstĂŒtzender Organisationsstruktur.
Mitglied der GeschĂ€ftsleitung und letztlich verantwortlich fĂŒr die gesamte ICT inklusive eines Inbound-Call-Centers mit 900 GeschĂ€ftskunden und des Inhouse- und Nearshore-Entwicklungsteams. GewĂ€hrleistung der ZuverlĂ€ssigkeit fĂŒr 500 Mitarbeitende an 60 Standorten und aller digitalen Produkte. Erlebtes rasantes Wachstum und Professionalisierung.
Gemeinsam mit einem kleinen Team Produkte verbessert, in das Portfolio aufgenommen und damit das Alleinstellungsmerkmal von P1 geschaffen und positioniert. GroĂe Chance, unabhĂ€ngig mit den neuesten Techniken ohne EinschrĂ€nkungen zu arbeiten und zu lernen. Das Unternehmen wurde dadurch MarktfĂŒhrer und konnte schnell mit verbessertem Service skalieren.
Abbildung der InformationsflĂŒsse und unterstĂŒtzenden Prozesse sowie Konzeption und Aufbau eines Digital Office. VollstĂ€ndig maĂgeschneidertes System zur UnterstĂŒtzung der Mitarbeitenden in ihren Aufgaben und zur Transparenz in der schnelllebigen Welt der Luftfracht. Viel gelernt, wie man Systeme an Menschen anpasst und ihnen hilft, das Beste daraus zu machen.
Entwicklung einer Online-Wissensdatenbank, mit der Mitarbeitende Informationen schneller finden und Kunden schneller und besser helfen konnten. Wertvolle Erfahrungen in einem rein operativen Umfeld gesammelt.
Ich spezialisiere mich darauf, die LĂŒcke zwischen Business und IT zu schlieĂen, ĂŒberzeugende Produktstrategien zu entwickeln und leistungsstarke Teams dabei zu unterstĂŒtzen, echten Mehrwert zu liefern. Mit einer soliden Grundlage in Psychologie, Leadership-Coaching und organisatorischem Wandel treibe ich kontinuierliche Verbesserungen voran und fördere die Zusammenarbeit in vielfĂ€ltigen Teams.
Meine Expertise liegt in Product Ownership, agilen Transformationen und strategischer Digitalisierung. Ich habe erfolgreich multidisziplinĂ€re Teams gefĂŒhrt, die operative Effizienz optimiert und Organisationen neu strukturiert, um wertgetriebene Ziele zu erreichen. Von einer Reduzierung des operativen Aufwands um 150 % bis hin zur Verdoppelung der KundenkapazitĂ€t mit denselben Ressourcen liegt mein Fokus stets auf messbaren Ergebnissen.
Mit nachweislicher Erfahrung in FĂŒhrungspositionen schaffe ich Klarheit bei komplexen Herausforderungen, befĂ€hige Teams und stelle die Ausrichtung von Vision und Umsetzung sicher. Ob Aufbau skalierbarer Produkte, Verbesserung der Teamdynamik oder Förderung von Innovation â ich liefere nachhaltige Ergebnisse.
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