Patrick H.
Unabhängiger Senior IT-Berater | Projektleiter
Erfahrungen
Jan. 2022 - Bis heute
3 Jahren 9 MonatenJapan
HybridUnabhängiger IT-Berater
HERONT IT
- März 2025–April 2025 – Cartier Japan (Luxus-Einzelhandel) – Senior-DX-Berater: Priorisierten Aktionsplan für das Executive Committee von Cartier Japan entwickelt, um die interne Kommunikation im Geschäft mithilfe eines generativen KI-Chatbots zu optimieren.
- Februar 2025–Mai 2025 – Novo Nordisk Japan (Pharmaindustrie) – Senior-DX-Berater:
- Die neue Data, Digital & IT-Organisation auditiert, Verbesserungspotenziale identifiziert und operative Empfehlungen erarbeitet, um die Ausrichtung auf die Geschäftseinheiten zu verbessern und zentrale technologische Kompetenzen aufzubauen.
- Eine Digitalvisionsstrategie bis 2030 entwickelt, einschließlich Daten- und KI-Prioritäten, sowie eine fünfjährige Umsetzungsroadmap definiert.
- Mai 2023–November 2024 – Nippon Explorers Travel (Tourismus – Reiseveranstalter) – Produktmanager:
- Bedarfsanalyse durchgeführt und Design sowie Entwicklung einer neuen Plattform zur Verwaltung von Reiseangeboten (Zoho CRM, Zoho Creator, Google Drive) geleitet, wodurch die Angebotsantwortzeit auf unter 24 Stunden gesenkt wurde.
- Drei KI-gestützte Anwendungsfälle (ChatGPT) prototypisch umgesetzt.
- März 2023–Juni 2023 – Isabel Marant (französische Modedesignerin) – Projektleiter: Beschaffung und Rollout der IT-Infrastruktur für drei neue Filialen in Tokio gemanagt.
- Dezember 2022–Mai 2023 – Pernod Ricard Japan (Lebensmittel & Getränke) – Data Governance Lead:
- Ein Data-Governance-Programm in Abstimmung mit dem Head of Digital Japan und dem Konzernhauptsitz initiiert.
- Operative Pain Points und Prioritäten identifiziert, Datenquellen kartiert, Datenbereiche strukturiert, Datenverantwortliche benannt, Governance-Rollen und -Prinzipien definiert und ein Governance-Komitee operativ implementiert.
- März 2022–März 2023 – Lefebvre-Dalloz France (juristischer Verlag) – CIO-Beratung: Den Group CIO bei der europäischen CIO-Konvergenz, einem OPEX-Reduktionsprogramm und der Harmonisierung von Back-Office-Tools für die Erstellung juristischer Formulare unterstützt.
Jan. 2020 - Feb. 2022
2 Jahren 2 MonatenMontrouge, Frankreich
Vor OrtCIO Digitale Plattformen und Software Frankreich
Editions Lefebvre-Sarrut
- Führte ein 75-FTE-Team mit einem Budget von 8 Mio. € bei einem Umsatz von 190 Mio. €.
- Entwickelte den IT-Masterplan 2024, einschließlich Altsystemkonsolidierung, Vereinfachung und Innovation im Bereich natürliche Sprachsuche.
- Startete strategische Schlüsselprojekte: Dokumentensuchdienst, digitale Identität (IAM) und neue Serviceplattform-Architektur.
- Setzte gemeinsame Aktionspläne und Entscheidungsrituale um, um die Abstimmung zwischen IT und Marketing zu stärken.
- Sorgte während COVID für Servicequalität durch vollständige Remote-Arbeit, optimierte Supportprozesse und kürzte das Budget um 30 % durch Reorganisation und Zusammenlegung.
Jan. 2015 - Dez. 2019
5 JahrenMontrouge, Frankreich
Vor OrtIT-Manager Software Frankreich
Editions Lefebvre-Sarrut
- Leitete ein 25-FTE-Team mit einem Budget von 3 Mio. € bei einem Umsatz von 30 Mio. €.
- Fusionierte die Software-IT-Teams von Editions Francis Lefebvre, Dalloz und Editions Législatives.
- Führte neue Softwarelösungen operativ ein (Agile), darunter Kalkulationssimulatoren, Tools zur Erstellung juristischer Dokumente, eine Wirtschafts- und Sozialdatenbank, eine Plattform zur Steuer-Compliance und einen Chatbot-Prototyp für Hotline-Support und Pre-Sales (inkl. SLA, Sicherheit und DSGVO).
Nov. 2012 - Dez. 2014
2 Jahren 2 MonatenMontrouge, Frankreich
Vor OrtGruppen-IT-Projektleiter
Editions Lefebvre-Sarrut
- Implementierte ein gruppenweites EDM-System und zwei Softwarelösungen (ERP für Anwaltskanzleien und ein Dokumentenerstellungstool).
Jan. 2001 - Dez. 2012
12 JahrenFrankreich
Vor OrtGroup IT – verschiedene Rollen
PSA Peugeot Citroën
- Führte von 2009 bis 2012 die IT-Governance für das europäische Netz autorisierter Werkstätten (Peugeot & Citroën), verantwortete Budgetarbitrage, koordinierte Systemweiterentwicklungen (mit einer Steigerung der Nutzerzufriedenheit um 4 %) und implementierte Schnittstellen zu über 25 europäischen DMS.
- Leitete von 2006 bis 2009 das Business-IT-Service-Team (bis zu 30 FTE) mit einem Budget von 4 Mio. € für Marketing-Datensysteme, setzte Offshore-Wartung mit Infosys (Indien) um und verlagerte sie später nach Argentinien, wodurch die Kosten über zwei Jahre um 20 % gesenkt wurden, bei gleichbleibender Servicequalität.
- Führte 2008 erfolgreich die Auslagerung von CRM-Teams (100 FTE) nach Spanien und Argentinien durch, einschließlich Organisationsgestaltung, Rekrutierung und Wissenstransfer.
- Sammelte fünf Jahre Erfahrung (2001–2006) in der Internet-Abteilung, darunter Architektur und Entwicklung der Websites von Peugeot FR und UK, Integration gemeinsamer Business-Services und europaweite Einführung eines neuen Fahrzeugkonfigurators.
Jan. 1999 - Dez. 2000
2 JahrenFrankreich
Vor OrtIT-Entwickler – Versorgungsabteilung
Capgemini
Jan. 1998 - Dez. 1998
1 JahrLe Creusot, Frankreich
Vor OrtAerodynamik-F&E-Ingenieur
Thermodyn (Baker Hughes)
Zusammenfassung
Nachweisliche Erfolge in über 25 Jahren bei der Leitung von IT-Projekten, bei der digitalen Transformation und bei der Ausrichtung von Informationssystemen auf Geschäftsziele. Umfassende Erfahrung in Frankreich und Japan in verschiedenen Branchen: Tourismus, juristische Verlage, Pharma, Einzelhandel, Automobilhandel und Marketing. Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Programme zu managen, strategische Fahrpläne zu erstellen und innovative Technologielösungen (KI, individuelle Plattformen, Reduzierung von Altsystemen) bereitzustellen. Erfahren in der Führung multikultureller und funktionsübergreifender Teams (bis zu 75 FTE) mit starkem Fokus auf Ergebnisse und Kundenzufriedenheit.
Sprachen
Französisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherJapanisch
GrundkenntnisseAusbildung
Ecole Centrale de Lyon
Promotion (PhD) · Strömungsmechanik · Frankreich
Ecole Centrale de Lyon
Ingenieurabschluss, Generalist mit Schwerpunkt Strömungsmechanik, Turbomaschinen und numerische Simulationen · Frankreich
Zertifikate & Bescheinigungen
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