Ala Lutz - VR/AR/ML Vor-Ort-Projektleiter (Vertrag über Experis)

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Wallisellen, Schweiz

Erfahrungen

Juni 2022 - Dez. 2022

7 Monaten

Zürich, Schweiz

VR/AR/ML Vor-Ort-Projektleiter (Vertrag über Experis)

Programmmanager (Vertrag über Harvey Nash)

Google

Entwickelte innovative Dashboards in Google Data Studio, um effiziente Entscheidungsprozesse auf Basis von Kundenmetriken und -erkenntnissen zu unterstützen, leitete die Integration mehrerer Story Builder und PSP-Anbieter
Betreute B2B-Kanalpartner in den Bereichen Datenintegration, Fehlerbehebung bei REST-APIs und Händleranfragen als Fachexperte für Google-Plattformen
Trieb die Prozessoptimierung voran, indem ich als Bindeglied zwischen Google-Nutzern und -Produkten sowie internen Produkt-/Engineering- und Entwicklungsteams fungierte, etablierte exzellente Betriebsabläufe, regelmäßige Berichterstattung und fortlaufende Kommunikation mit diesen Stakeholdern
Steigerte die Kundenbindung durch die Entwicklung aussagekräftiger und umsetzbarer Geschäftsempfehlungen im Einklang mit den strategischen Zielen der Stakeholder

Okt. 2020 - Juli 2021

10 Monaten

Zürich, Schweiz

Projektmanager für große und komplexe Blockchain-/DLT-basierte Projekte

Kore Technologies

Leitete die End-to-End-Implementierung von Blockchain-Projekten und war verantwortlich für Ressourcen- und Budgetkontrolle
Steigerte die Kundenzufriedenheit im Hinblick auf die Projektabwicklung, erstellte agile Kennzahlen, um sicherzustellen, dass Projekte innerhalb des Zeitrahmens, Plans und Budgets durchgeführt werden
Leitete die Standardisierung digitaler Transformations- und Implementierungsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit Marktorganisationen
Erzielte durch ausgezeichnetes Projektmanagement sowie Blockchain- und Kryptowährungs-Expertise hervorragende Beziehungen und Glaubwürdigkeit bei Schlüsselkunden
Entwickelte innovative Produktlösungen mit Fokus auf Blockchain/DLT

Okt. 2019 - Okt. 2020

1 Jahr 1 Monate

Wettingen, Schweiz

MDM-Projektmanager, stellvertretender Leiter des PMO

Butos AG

Leitete die Implementierung smarter DSGVO-Digitalprojekte und strategisches Datenmodellieren im Rahmen des neuen EU-Datenschutzrechts
Baute starke Beziehungen zu Kunden auf und arbeitete an komplexen datengetriebenen Projekten
Diente als stellvertretender Leiter des PMO und war verantwortlich für Aufbau und Standardisierung der internen PMO-Organisationsstruktur
Steigerte die Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Projektausführung, erstellte agile Kennzahlen, um sicherzustellen, dass Projekte im Zeitrahmen, Plan und Budget durchgeführt werden
Erhöhte den Projektumsatz, indem ich neue Chancen identifizierte und nutzte, Sales-Pitches entwarf und Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern aufbaute

Juni 2018 - Okt. 2019

1 Jahr 5 Monaten

Zug, Schweiz

Digitaler Projektmanager & Business Analyst

Infront Sports & Media Football Association AG

Leitete digitale Web- und Mobile-Projekte mit Fokus auf wertorientierte Lösungen
Entwickelte und implementierte zuverlässige und skalierbare Systemdesign-Lösungen und automatisierte die Workflows im Microsoft D365 CRM
Leitete schwierige Kundengespräche zu Umfang und Budget, erreichte eine erfolgreiche Projektdurchführung und war für bis zu 20 FTE-Projektmitglieder verantwortlich
Leitete digitale Transformations- und IT-bezogene Strategien, beschaffte und verhandelte Verträge mit externen Anbietern

Apr. 2017 - Bis heute

8 Jahren 10 Monaten

Zürich, Schweiz

Vizepräsident für Mitgliedschaft, Mitglied des Vorstands

PMI

Entwickeln und Umsetzen einer umfassenden digitalen Mitgliedschaftsstrategie, um Mitglieder anhand identifizierter Trends und Verhaltensmuster zu gewinnen und zu binden
Führen und Managen eines Teams von 10 freiwilligen Mitgliedschaftshelfern und Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass die Mitgliedschaftsziele erreicht werden
Entwickeln intelligenter und integrierter Marketingmaterialien und Präsentationen unter Nutzung tiefgreifender Kenntnisse der Werbebranche und zentraler Geschäftsherausforderungen, um wirkungsvolle und datenbasierte Empfehlungen zu liefern
Vertreten von PMI und seiner Mitgliedschaftsinteressen gegenüber externen Stakeholdern, einschließlich Branchenverbänden, Regierungsbehörden und anderen Organisationen

März 2016 - Juni 2018

2 Jahren 4 Monaten

Mitbegründer, Digitaler Projektmanager

iMarket Ltd.

Entwickelte die digitale Beratungsplattform im Rahmen des Swiss Innovation Contest, die ein Portfolio digitaler Transformationspakete für SMUs anbietet
Entwarf ein Portfolio mit Leistungen von digitalem und Social-Media-Vertrieb über Viral-Marketing, API- und Middleware-Strategien bis hin zur CRM-Implementierung
Stärkte und entwickelte das Geschäft durch aktive Kundengewinnung und -validierung sowie effektives Pipeline-Management

Okt. 2015 - März 2016

6 Monaten

Zürich, Schweiz

Account-Manager, Teamleiter

Intel Security

Steigerte das Kundenengagement durch Bindungsstrategien und persönliche Übernahme von Kundenproblemen, die Eskalationen, Code-Fixes, Patches oder Feature-Anfragen erforderten
Verbesserte die IT-Produkt-Roadmaps durch Bewertung der IT-Systemarchitektur und effektive Zusammenarbeit mit Produkt-, Technik-, Vertriebs- und anderen kundenorientierten Teams
Erreichte Unternehmensziele und KPIs durch proaktive Kommunikation über Produkt- und Programm-Informationen, Supportfähigkeitsfragen, Nachverfolgung und strategische Produktpläne
Arbeitete mit dem IT-Team zusammen, um eine korrekte Umsetzung der Geschäfts-/Kundenanforderungen in Softwareänderungen und neue Releases zu gewährleisten

Juli 2013 - Okt. 2015

2 Jahren 4 Monaten

Schweiz

Projektmanager Digitale Transformation

AL Consulting

Erzielte durchgängig Spitzenleistungen durch Leitung von Kreativ- und Entwicklungsteams, Einsatz von Scrum- und Kanban-Methoden bei der Projektdurchführung und Fertigstellung unter Einhaltung der Budgets und Zeitpläne der Kunden
Entwickelte eine E-Commerce-Webanwendung mit drei Softwarekomponenten (Datenbank, Middleware und Web-Frontend), während ich ein Projektteam von über 10 Offshore-FTE leitete
War verantwortlich für die Entwicklung einer Blockchain-basierten Lösung mit dem Ziel, bestimmte Finanzprozesse durch Einführung von Smart Contracts und digitalen Signaturen neu zu gestalten und zu ersetzen

Juli 2011 - Juli 2013

2 Jahren 1 Monate

Zürich, Schweiz

IT-Risikomanager (Projekte)

Credit Suisse

Führte ein mehrjähriges Informationssicherheitsprogramm zum Datenschutz und zur Verhinderung von Datenverlusten und entwickelte gleichzeitig eine grenzüberschreitende Datenmigrationsstrategie
Lieferte effiziente Beratung zur Datensicherheit sowie Identifikation, Bewertung und Berichterstattung von Risiken in IT-Projekten
Schulte Projektmanager und interne IT-Risikobeauftragte in der Integration von Change-Management-Aktivitäten, Risikominderungsmaßnahmen und der Umsetzung neuer Bewertungsservices (Selbstbewertung)
Unterstützte das IT-Risikoteam bei bereichsübergreifenden Aktivitäten: Project Review Board, Business Criticality Assessments, IT Risk Awareness, IT Security

Sept. 2007 - Aug. 2010

3 Jahren

Zürich, Schweiz

Leiter Kundenservice, Projektmanager (Projekte)

PricewaterhouseCoopers

Leitete interne Projekte unterschiedlicher Größe und identifizierte Schwachstellen in der IT-Kontrolle sowie die damit verbundenen Risiken
Unterstützte bei der agilen Umsetzung interner Transformationsprojekte und bezog dabei während des gesamten Projektzyklus verschiedene Beteiligte ein
Förderte die Prozessverbesserung und Automatisierung der IT durch effiziente Bewertung bestehender Systeme und Integration von SAP in weitere Module
Etablierte einen Ruf für exzellenten Service und Vorfallbearbeitung, indem ich zum Fachexperten für SAP (BWH, DWH, HANA) wurde
Überschritt kontinuierlich Geschäftsziele und KPIs, indem ich proaktiv mit den zuständigen Teams über Produkt-/Programminformationen, Support-Anliegen, Nachverfolgung und strategische Produktpläne kommunizierte

Dez. 2002 - Mai 2007

4 Jahren 6 Monaten

Chișinău, Moldawien, Republik

Projektmanager, Leiter Digitalkampagnen und Marketing

Moldova Agroindbank

Entwickelte und koordinierte komplexe Großprojekte von der Initiierung und Verhandlung bis zur erfolgreichen Umsetzung
Führte und beaufsichtigte ein Team aus Beratern und Projektmitgliedern und formte so erfolgreich ein schlagkräftiges Team
Trieb die Prozessverbesserung der Organisation voran, sammelte Anforderungen für ein E-Commerce-Modul und prognostizierte B2B-Integrationsbedürfnisse
Erzielte durch verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Neugestaltung der Firmenwebsite hohen Online-Traffic und Leadgenerierung
Entwickelte, plante und leitete SEO/SEM- und Social-Media-Kampagnen zur Stärkung der Marke und Leadgewinnung, indem ich Insights aus Kanälen, Analysen und Berichten einbezog

Zusammenfassung

Projekt- und Account-Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in der Durchführung globaler IT-, Digital-, Krypto- und CRM-Programme in Branchen wie: Banken, Informationstechnologie, Versicherungen, Sport, Gastgewerbe.
Umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, versiert in der PMBOK-Methodik, Scrum- und Agile-Frameworks.
Versiert in SQL und Data Science mit nachgewiesenen Erfolgen im effektiven Einsatz von Datenanalysetechniken zum Erkennen von Trends, Gewinnen umsetzbarer Erkenntnisse und Unterstützen strategischer Entscheidungen für Kunden im direkten Kontakt.
Tiefgehendes Know-how mit Google-Produkten wie GMB, GA, Google Ads und der Search Console.

Fähigkeiten

Blockchain, E-commerce, Google Analytics, Google Adwords, Doubleclick-plattform
Sap (Bwh, Dwh, Hana), Dynamics Crm, Salesforce, Jira, Confluence, Coremetrics, Ms Project, Sharepoint 2007/2010, Avaloq, Ms Office, Omniture, Psp, Tpi, Kaizen, Demandware, Cognos Business Intelligence, Erp
Adobe Experience Manager, Wordpress, Joomla
Html, Css, Php, Asp, Angular Js, Java
Mysql, Mariadb,.oracle, Postgresql
Scrum, Safe, Less, Pmbok

Sprachen

Deutsch

Verhandlungssicher

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Verhandlungssicher

Russisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2011 - Juni 2014

The Open University of England

Master of Business Administration, MBA · Betriebswirtschaftslehre · Milton Keynes, Vereinigtes Königreich

Okt. 2001 - Juni 2006

Erfahrungen

VR/AR/ML Vor-Ort-Projektleiter (Vertrag über Experis)

Meta

Programmmanager (Vertrag über Harvey Nash)

Google

Projektmanager für große und komplexe Blockchain-/DLT-basierte Projekte

Kore Technologies

MDM-Projektmanager, stellvertretender Leiter des PMO

Butos AG

Digitaler Projektmanager & Business Analyst

Infront Sports & Media Football Association AG

Vizepräsident für Mitgliedschaft, Mitglied des Vorstands

PMI

Mitbegründer, Digitaler Projektmanager

iMarket Ltd.

Account-Manager, Teamleiter

Intel Security

Projektmanager Digitale Transformation

AL Consulting

IT-Risikomanager (Projekte)

Credit Suisse

Leiter Kundenservice, Projektmanager (Projekte)

PricewaterhouseCoopers

Projektmanager, Leiter Digitalkampagnen und Marketing

Moldova Agroindbank

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

The Open University of England

Master of Business Administration, MBA · Betriebswirtschaftslehre · Milton Keynes, Vereinigtes Königreich

Technical University of Moldova

Bachelor-Abschluss · Informationstechnologien · Chișinău, Moldawien, Republik

Zertifikate & Bescheinigungen

Project Management Professional (PMP)

Project Management Institute

Certified Scrum Product Owner (CSPO)

Scrum Alliance

Oxford Blockchain Strategy Program Certificate

University of Oxford

Digital Marketing Diploma

Shaw Academy

Psychology Of Sales Diploma

Shaw Academy

Marketing In The 21st Century (MBA module)

The Open University of England

Postgraduate Certificate In Business Administration

The Open University of England

ITIL® Foundation Certificate In IT Service Management

EXIN

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