Ala L.
VR/AR/ML Projekt-Site Lead, Projektmanager, Agile Coach, Lösungsarchitekt
Erfahrungen
Juni 2022 - Dez. 2022
7 MonatenZürich, Schweiz
VR/AR/ML Projekt-Site Lead, Projektmanager, Agile Coach, Lösungsarchitekt
Meta (contract by Experis)
- Als Projektleiter in verschiedenen internen Vorhaben tätig, darunter Entwicklung und Einführung innovativer Lösungen auf Basis von Machine Learning, Virtual und Augmented Reality zur Verbesserung der User Experience.
- Verantwortlich für Projektplanung, Umsetzung und Reporting, Risikominderungs- und Terminanpassungspläne erstellt, um Projekte wieder ins Grüne zu bringen.
- Prozessoptimierung geleitet und Projekt-Reviews durchgeführt, als Schnittstelle zwischen Engineering-Teams und Führungskräften.
- Als Agile Coach die Scrum-Zeremonien wie Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Review und Retrospektive geleitet.
Juli 2021 - März 2022
9 MonatenZürich, Schweiz
Program Manager
Google (contract by Harvey Nash)
- Innovative Dashboards in Google Data Studio entwickelt, um effiziente Entscheidungsprozesse auf Basis von Kunden-Kennzahlen und Insights zu unterstützen, Integration mehrerer Story Builder und PSP-Anbieter gesteuert.
- B2B-Channel-Partner als SME für Google-Plattformen bei Datenintegration, REST-API-Fehlerbehebung und Händlerfragen unterstützt.
- Prozessoptimierung vorangetrieben, indem ich als Schnittstelle zwischen Google-Usern, Product/Engineering- und Entwicklungsteams operative Exzellenz, Reportings und fortlaufende Kommunikation etabliert habe.
- Kundenbindung gesteigert durch aussagekräftige und umsetzbare Handlungsempfehlungen, ausgerichtet an den strategischen Zielen der Stakeholder.
Okt. 2020 - Juli 2021
10 MonatenZürich, Schweiz
Projektmanager für große und komplexe Blockchain/DLT-Projekte
Kore Technologies
- End-to-End-Implementierung von Blockchain-Projekten geleitet, verantwortlich für Ressourcen- und Budgetkontrolle.
- Kundenzufriedenheit bei der Projektauslieferung erhöht, agile Kennzahlen erstellt, um Termine, Zeitplan und Kosten einzuhalten.
- Standardisierung von Digitalisierungs- und Implementierungsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit Marktorganisationen vorangetrieben.
- Hervorragende Beziehungen und Credibility mit Schlüsselkunden durch exzellentes Projektmanagement und Blockchain-/Krypto-Expertise aufgebaut.
- Innovative Produktlösungen mit Fokus auf Blockchain/DLT geschaffen und weiterentwickelt.
Okt. 2019 - Okt. 2020
1 Jahr 1 MonateWettingen, Schweiz
Projektleiter für große Versicherer wie AXA Winterthur, Baloise Group, Helvetia, MDM Projektmanager, Stellv. Leiter PMO
Butos AG
- Einführung smarter GDPR-Digitalprojekte und strategisches Datenmodellieren im Rahmen der neuen EU-Datenschutzbestimmungen geleitet.
- Enge Kundenbeziehungen aufgebaut und komplexe datengetriebene Projekte betreut.
- Stellvertretender Leiter des PMO, verantwortlich für Aufbau und Standardisierung der internen PMO-Struktur.
- Kundenzufriedenheit in der Projektauslieferung gesteigert, agile Kennzahlen erstellt, um Termine, Zeitplan und Kosten einzuhalten.
- Projektumsatz erhöht durch Erkennung und Generierung neuer Chancen, Erstellung von Sales Pitches und Aufbau von Beziehungen zu Schlüsselkunden.
Juni 2018 - Okt. 2019
1 Jahr 5 MonatenZug, Schweiz
Key Account Manager & Delivery Lead für große Sportkunden wie Chelsea, DFB, Digital Project Manager
Infront Sports & Media AG
- Digital Project Manager für Web- und Mobile-Projekte mit Fokus auf wertorientierte Lösungen.
- Zuverlässige und skalierbare Systemdesign-Lösungen entwickelt und Workflows in Microsoft D365 CRM automatisiert.
- Schwierige Kundengespräche zu Umfang und Budget geführt, Projekte erfolgreich umgesetzt und bis zu 20 FTE im Projektteam geleitet.
- Digitale Transformation und IT-Strategien gesteuert, Verträge mit externen Anbietern ausgehandelt und abgeschlossen.
Apr. 2017 - Bis heute
8 Jahren 5 MonatenZürich, Schweiz
PMI Vice President of Membership, Mitglied des Vorstands, VP Membership Engagement
PMI
- Umfassende digitale Mitgliederstrategie entwickelt und umgesetzt, um Mitgliedergewinnung und -bindung basierend auf Trends und Verhaltensmustern zu steigern.
- Ein Team von 10 Ehrenamtlichen und Mitarbeitenden geleitet, um Mitgliedschaftsziele zu erreichen.
- Intelligente, integrierte Marketingunterlagen und Präsentationen erstellt, basierend auf tiefem Wissen der Werbebranche und Business-Herausforderungen, um datenbasierte Empfehlungen zu liefern.
- PMI und Mitgliederinteressen nach außen vertreten, etwa gegenüber Branchenverbänden, Behörden und anderen Organisationen.
- Strategische Marketing- und Engagement-Initiativen geleitet, um Mitgliedergewinnung und -bindung im Schweizer Chapter der PMI zu verbessern.
März 2016 - Juni 2018
2 Jahren 4 MonatenMitgründer, Digital Project Manager
iMarket Ltd.
- Digitale Beratungsplattform im Rahmen des Swiss Innovation Contest entwickelt, mit Paketen für digitale Transformation von KMU.
- Portfolio mit Leistungen von Digital- und Social-Media-Verkauf über Viral Marketing, API- und Middleware-Strategien bis CRM-Einführung gestaltet.
- Geschäft durch aktive Akquise, Validierung und effektives Pipeline-Management ausgebaut.
Okt. 2015 - März 2016
6 MonatenZürich, Schweiz
Account Manager, Teamleiter
Intel Security
- Teil eines zehnköpfigen Teams, verantwortlich für ein Portfolio von 13 internationalen Unternehmenskunden wie Credit Suisse, UBS, Novartis, Rolex.
- Kundenbindung durch Retentionsstrategien gestärkt und persönliche Verantwortung für eskalierte Kundenanfragen, Code-Fixes, Patches und Feature-Requests übernommen.
- IT-Produkt-Roadmaps verbessert durch Analyse der Systemarchitektur und enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Technik-, Vertriebs- und Kundenteams.
- Geschäftsziele und KPIs erfüllt durch proaktive Kommunikation zu Produkt- und Programminformationen, Supportfragen, Follow-ups und strategischen Produktplänen.
- Mit IT-Team zusammengearbeitet, um Anforderungen der Kunden ins Software-Change-Management und neue Releases zu übersetzen.
Juli 2013 - Okt. 2015
2 Jahren 4 MonatenSchweiz
Digital Transformation Project Manager
AL Consulting
- Unabhängiger Berater und Projektmanager, interne und cross-funktionale Teams geleitet und Web- und Mobile-Anwendungen erfolgreich geliefert.
- Ständige Spitzenleistung durch Steuerung von Design- und Entwicklungsteams, Einsatz von Scrum/Kanban und Einhaltung von Budget und Zeitplänen.
- E-Commerce-Webanwendung mit drei Komponenten (Datenbank, Middleware, Frontend) entwickelt und ein Offshore-Team von über 10 FTE geleitet.
- Entwicklung einer Blockchain-basierten Lösung geleitet zur Reorganisation und Ablösung von Finanzprozessen mittels Smart Contracts und digitalen Signaturen.
Juli 2011 - Juli 2013
2 Jahren 1 MonateZürich, Schweiz
IT Risk Manager (Projekte)
Credit Suisse
- Single Point of Contact für IT-Risiko-Abteilung, verantwortlich für Risikobewertungen in bis zu 200 Projekten pro Monat.
- Mehrjähriges InfoSec-Programm zu Datenschutz und Datenleckage geleitet und grenzüberschreitende Datenmigrationsstrategie entwickelt.
- Anerkennung der Organisation gesteigert durch effiziente Beratung zu Datensicherheit, Identifikation, Bewertung und Reporting von Risiken in IT-Projekten.
- Projektmanager und interne IT-Risk-Officer geschult in Change-Management, Risikominderungsmaßnahmen und neuen Bewertungsservices (Self-Assessment).
- IT-Risk-Team proaktiv unterstützt bei Projekt-Review-Board, Business-Criticality-Assessments, IT-Risk-Awareness, IT-Security.
Sept. 2007 - Aug. 2010
3 JahrenZürich, Schweiz
Customer Service Manager, Projektmanager (Projekte)
PricewaterhouseCoopers
- Kunden bei Verbesserung von Authentifizierung, Autorisierung und Access Management unterstützt.
- Interne Projekte unterschiedlichster Größen gesteuert und IT-Kontrollschwächen sowie Risiken identifiziert.
- Agile Umsetzung interner Transformationsprojekte unterstützt, Stakeholder im gesamten Projektverlauf eingebunden.
- IT-Prozessverbesserung und Automatisierung vorangetrieben durch Bewertung bestehender Systeme und SAP-Integration in andere Module.
- Als SAP-Subject-Matter-Expert (BWH, DWH, HANA) für exzellenten Service und Incident-Handling bekannt geworden.
- Geschäftsziele und KPIs konstant übertroffen durch proaktive Kommunikation zu Produkt/Programm, Support, Follow-ups und strategischen Plänen.
Dez. 2002 - Mai 2007
4 Jahren 6 MonatenChișinău, Moldawien, Republik
Projektmanager, Digitalkampagnen- und Marketingleiter
Moldova Agroindbank
- Komplexe Großprojekte von der Gründung und Verhandlung bis zur Umsetzung effizient gesteuert.
- Team aus Beratern und Projektmitgliedern geleitet und zu einer leistungsstarken Einheit geformt.
- Prozessverbesserung und Anforderungserhebung für ein E-Commerce-Modul vorangetrieben, B2B-Integrationsbedarf antizipiert.
- Hohe Online-Traffic- und Lead-Generierung durch verbesserte Usability, Redesign der Website und Display-Werbung erreicht.
- SEO/SEM- und Social-Media-Kampagnen geplant und geleitet, um Markenbekanntheit zu steigern und Leads zu gewinnen, unter Einbindung von Channel-Insights, Analysen und Reports.
Zusammenfassung
- Projekt- und Account-Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in der Umsetzung globaler IT-, Digital-, Crypto- und CRM-Programme in Branchen wie Banking, IT, Versicherung, Sport, Gastgewerbe.
- Umfassende Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, sicherer Umgang mit PMBOK, Scrum und Agile-Frameworks.
- Versiert in SQL und Data Science mit nachgewiesener Erfahrung, Datenanalysen zu nutzen, um Trends zu erkennen, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen und strategische Entscheidungen in direktem Kundenkontakt zu unterstützen.
- Tiefes Know-how bei Google-Produkten wie GMB, GA, Google Ads und Search Console.
Sprachen
Deutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherFranzösisch
VerhandlungssicherRussisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2011 - Juni 2014
The Open University of England
Master of Business Administration · Vereinigtes Königreich
Okt. 2001 - Juni 2006
Technical University of Moldova
Bachelor’s Degree · Informational Technologies · Moldawien, Republik
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified Scrum Product Owner (CSPO)
Scrum Alliance
Oxford Blockchain Strategy Program Certificate
University of Oxford
Digital Marketing Diploma
Shaw Academy
Psychology of Sales Diploma
Shaw Academy
Marketing in the 21st Century (MBA module)
The Open University of England
Postgraduate Certificate in Business Administration
The Open University of England
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
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