Andrew L.
Service Manager - Test
Erfahrungen
Nov. 2020 - Bis heute
5 Jahren 2 MonatenTest Manager for Global Testing CoE
Takeda Pharmaceuticals International AG
- Verwalten der Testservices für das Global IT Testing Centre of Excellence (TCoE)-Team.
- Überwachung der täglichen Abläufe weltweit und Sicherstellung der Qualität, termingerechten Lieferung und Effektivität der Ergebnisse.
- Definition der Qualitätsstrategie, einschließlich Gestaltung von Qualitätskontrollen (Quality Gates) zur Verbesserung der Lieferungen.
- Bereitstellung genauer Status- und Budgetinformationen für Kunden und Führungsteams.
- Überprüfung von Lieferantenverträgen und Verhandlungsführung.
- End-to-End-Management von Transformationsprojekten, einschließlich Planung, Umsetzung und UAT mit Fachanwendern.
- Leitung der S/4 HANA-Migrationstests.
- Stakeholder-Management, einschließlich Präsentationen und Reisen zu Standorten für Workshops und Vorführungen.
- Vorantreiben von kontinuierlichen Verbesserungs- und Transformationsinitiativen zur Steigerung von Qualität und Kosteneffizienz in den Regionen.
- Pflege der regionalen Kundenbeziehungen und Eskalationsmanagement im TCoE; globaler Ausbau der Projektservices.
- Durchführung von Testaktivitäten in den Bereichen KI, DevOps, Agile und digitale Projekte.
- Leitung der regulatorischen, Compliance- und Qualitätsmanagementsystem-Standards (QMS) für GxP- und nicht-GxP-Systeme innerhalb des SDLC.
- Überwachung von Projekten für Systeme wie ERP, EDGE, QDocs, Veeva, SAP ECC und die S/4 HANA-Migration.
Feb. 2020 - Okt. 2020
9 MonatenZürich, Schweiz
Head of Quality Management & Testing
Fides Treasury Services
- Berichtete direkt an den Chief Technology Officer (CTO). Führung und Leitung des Testing- und Quality-Assurance-Teams.
- Tätigkeit als Change Control Board (CCB)-Verantwortlicher mit Go/No-Go-Entscheidungen für Produktfreigabe und -bereitstellung.
- Leitung von Tests, Qualitätssicherung, Release-Management, Disaster-Recovery-Konzept und technischem Incident-Management.
- Definition und Implementierung von Strategien für Qualität und Testing sowie Transformation und Optimierung von Prozessen in den Bereichen Personal, Strukturen und Tools.
- Durchführung täglicher Stand-up-Meetings; Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben an Testexperten.
- Sicherstellung der Unternehmens-Compliance mit Vorschriften, Richtlinien und Prozessen.
- Entwicklung des Disaster-Recovery-Konzepts und Planung von DR/BCM-Testläufen.
Apr. 2019 - Feb. 2020
11 MonatenSchweiz
Consultant
TesterWork
- Bereitstellung von Testberatungsdiensten für verschiedene Produkte, einschließlich KI und medizinischer mobiler Geräte.
- Planung und Koordination von End-to-End-Testaktivitäten für Produkte.
- Überprüfung von Testfällen zur Gewährleistung einer effektiven Abdeckung der Produktqualität.
- Definition von Qualitätskontrollpunkten (Tollgates), um die Einhaltung der Lieferanforderungen sicherzustellen.
- Abstimmung mit Stakeholdern zu Testaktivitäten und Feedback-Erteilung.
- Koordination der User Acceptance Tests mit Fachanwendern.
- Organisation von Schulungsworkshops für Tester.
Apr. 2018 - März 2019
1 JahrZürich, Schweiz
Senior Test Manager
Zurich Insurance
- Leitung aller Testaktivitäten für die SAP-Migration von SAP BO/BI zur neuen webbasierten Reporting-Lösung von Qlik.
- Durchführung der Tests zum Datenfluss vom nordamerikanischen Salesforce CRM zu einer in der Schweiz ansässigen CRM-Anwendung.
- Planung und Koordination der User Acceptance Tests mit Fachanwendern und Testern in mehreren Ländern.
- Pflege der Testartefakte in TFS.
Okt. 2013 - Jan. 2018
4 Jahren 4 MonatenProject Manager
Credit Suisse via Wipro Technologies
- Planung, Budgetkontrolle und Ressourcenrekrutierung für Testprogramme und -projekte.
- Organisation und Planung sämtlicher Testaktivitäten für Programme und Projekte.
- Durchführung von Risikobewertungen und Empfehlung von Gegenmaßnahmen.
- Überprüfung von Use Cases, Benutzeranforderungen sowie funktionalen und fachlichen Spezifikationsdokumenten.
- Leitung verschiedener Testprojekte, darunter LECH, Tax, AEI, Financial Regulatory Reporting, Payments, IFRS 9, Credit Risk, Exposure-Berechnung, WealthManager, GAP-Analyse und Trading.
- Verwaltung des Fehlermanagements bis zur Behebung.
- Überwachung und Steuerung der UAT mit Fachanwendern; Definition von Regressionstests.
- Führung und Mentoring von Testern vor Ort und offshore; Organisation von Teammeetings und Workshops.
Feb. 2013 - Juni 2013
5 MonatenRümlang, Schweiz
Leitender Agile-Tester
Kaba AG
- Regelmäßiges Feedback zu laufenden Testaktivitäten während der täglichen Scrums gegeben.
- Testfälle aus User Stories definiert und durchgeführt.
- Testumgebungen konfiguriert und eingerichtet.
- Go-/No-Go-Entscheidungen für Releases getroffen.
Apr. 2012 - Nov. 2012
8 MonatenStäfa, Schweiz
Teamleiter Validierung & Verifizierung
Tecan Schweiz AG
- Team geführt und Teststrategie definiert.
- Dokumentenreviews mit externen Partnern durchgeführt.
- An Sitzungen des Issue-Review-Boards teilgenommen, um FDA-Konformität sicherzustellen.
- CAPA überprüft und Maßnahmen empfohlen.
- Regulatorische Compliance mit Richtlinien und Verfahren sichergestellt.
- Validierungsprotokolle (IQ, OQ, PQ) gemäß Spezifikationen und Anforderungen geprüft.
- Verfahren und Compliance für ISO 9001, ISO 13485, ISO 62304 und ISO 14971 in einer zertifizierten ISO-Umgebung überprüft.
- QA-Aktivitäten für die Entwicklung von Medizinprodukten nach ISO 13485 überwacht, einschließlich Management des QMS für Design, Herstellung, Installation und Wartung von SPE-Instrumenten und Verbrauchsmaterialien.
- Validierung und Qualitätssicherung von Chargen geleitet, einschließlich Etikettierung per Maschinenbildgebung und Bestätigung der Versanddaten.
- Risikoanalysen, Bewertungen nach 21 CFR Part 11 und Part 820 sowie Sicherheitsbewertungen durchgeführt und gemäß GAMP 5 dokumentiert.
- Schwerpunkt auf Computer-Systemvalidierung, Anlagenvalidierung, Reinigung und Prozessvalidierung gelegt.
Sept. 2009 - Nov. 2011
2 Jahren 3 MonatenZürich, Schweiz
Testanalyst
Sunrise Communications AG
- Projektumfang und Designspezifikationen analysiert; Testpläne erstellt.
- Testteams für große und kleine Projekte mit Onsite- und Offshore-Ressourcen koordiniert und geleitet.
- User Acceptance Tests koordiniert.
- Risiken während der Testphasen identifiziert und gemeinsam mit Projektmanagern Gegenmaßnahmen vorgeschlagen.
- Probleme analysiert und Korrekturmaßnahmen vorgeschlagen.
Juni 2007 - März 2009
1 Jahr 10 MonatenRisch-Rotkreuz, Schweiz
Senior Validierungs- & Verifikationsingenieur
Roche Diagnostics AG
- Testaktivitäten koordiniert und geplant, um die Einhaltung der FDA-Richtlinien und GMP sicherzustellen.
- Testfälle basierend auf Anforderungen, Spezifikationen und Entwicklerangaben erstellt und geprüft.
- Computer-Systemvalidierung für FDA-Konformität (21 CFR Part 11 & Part 820) durchgeführt.
- CAPA überprüft und Maßnahmen empfohlen.
- An Change- und Release-Meetings teilgenommen; Kundenprobleme erkannt und Produktverbesserungen vorgeschlagen.
Juni 2006 - Dez. 2006
7 MonatenLondon, Vereinigtes Königreich
Leitender Testanalyst
Platform Home Loans
- Als leitender Tester für das Buy-to-Let-Hypothekensystem tätig gewesen.
Okt. 2005 - März 2006
6 MonatenVereinigtes Königreich
QA-Tester
Alphameric Hospitality Ltd
- Durchführung von End-to-End-Tests an ERP- und EPOS-Anwendungen für die Gastronomiebranche, Betreuung von Kunden wie Starbucks, Costa, Laurel Pub Company und Yates’s.
Zusammenfassung
Erfahrener IT-Profi mit über 17 Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
Sprachen
Englisch
MutterspracheDeutsch
VerhandlungssicherAusbildung
University of Benin
Bachelor of Science (mit Auszeichnung) · Betriebswirtschaftslehre · Benin City, Nigeria
University of Salford
Master of Science · Beschaffung, Logistik und Supply-Chain-Management · Salford, Vereinigtes Königreich
Zertifikate & Bescheinigungen
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