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Mohammed Maali

IT-Infrastrukturmanagement

Mohammed Maali
Mainz, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2022 - März 2025
2 Jahren 7 Monate

IT-Infrastrukturmanagement

E.On, Bayernwerk, West energy

  • Langjährige Erfahrung im IT Service Management basierend auf Agile- und ITIL-Prozessen
  • Durchführung von Maßnahmen, um einen reibungslosen Ablauf im Incident- und Problemmanagementprozess sicherzustellen
  • Schneller Ablauf von Bestellungen im Requestmanagement
  • Lösen fachlicher Anforderungen und Anfragen basierend auf Expertise
  • Beratung von Anwendern zu allen IT-Themen
  • Überwachung von Service Level Agreements
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und Etablierung von Standardlösungen für wiederkehrende Probleme
  • Proaktive Wartung und Überwachung
  • Automatisierung und Standardisierung
  • Kontinuierliche Weiterbildung, Evaluierung und Optimierung
  • Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow und Jera
  • Dokumentenmanagement mit SharePoint und Confluence
  • Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Azure und Cloud-Computing
  • Backup- und Replikationssysteme mit Veeam
  • Kenntnisse in SAP S/4HANA
Mai 2022 - Aug. 2022
4 Monate

IT-Infrastrukturmanagement

NET- WB GmbH

  • Überwachung und Übernahme von Incident-Management
  • Bearbeitung von Benutzeranfragen
  • Bereitstellung eines Kommunikationskanals zwischen ITSM-Funktionen und Nutzern
  • Schnelle Reaktion auf IT-Problemanfragen
  • Serveradministration und Active Directory Verwaltung
  • Verwaltung von Mitarbeitergruppen
März 2022 - Mai 2022
3 Monate
Frankfurt, Deutschland

Server Administration

Finanz Informatik Technologie Service

  • Überwachung und Steuerung von Systemen, Anwendungen und Kundenumgebungen im dezentralen und Netzbereich im Schichtdienst
  • Serveradministration und Active Directory Verwaltung
  • Störungserkennung mit Problemanalyse und Entstörung
  • Kommunikation mit Fachabteilungen und Eskalation bei Bedarf
  • Dokumentation von Störungen und Maßnahmen im ARS-Ticketing-System
  • Nachbereitung von Störungen mit Verfassen von Handlungsanweisungen und Lösungsvorschlägen
  • Durchführen von Changes gemäß Change-Prozess
  • Proaktives Erkennen und Bereinigen von Fehlersituationen
  • Kenntnisse in SCOM, Command FNT, Windows AD, vSphere, Network Node und Infoblox Manager
Feb. 2022 - Feb. 2022
1 Monat

IT Support

Denkmalneu

  • 1st- und 2nd-Level-Support
  • Systemüberwachung und Troubleshooting mit Jira
  • Kenntnisse in Windows AD, Windows Server 2016, Windows Endpoint und Intune
  • Zurücksetzen von Passwörtern und Beheben von Anmeldefehlern
  • Einrichten von Outlook und Eintragen von Signaturen
  • Wartung von Microsoft Active Directory, Windows Intune sowie DHCP und DNS auf Basis von Windows Server 2012R2, 2016 und 2019
Jan. 2016 - Nov. 2021
5 Jahren 11 Monate

IT Support, IT-Infrastrukturmanagement

DOW/ Trinseo

  • Betreuung, Pflege und Wartung der Netzwerkinfrastruktur unter Windows
  • IT-Support für Mitarbeiter, Analyse und Behebung operativer Störungen
  • Office 365 Support und Behebung von Anmeldefehlern
  • Durchführung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen
  • Planung und Beschaffung von Hard- und Software
  • Wartung von Microsoft Active Directory, Windows Intune sowie DHCP und DNS auf Basis von Windows Server 2012R2, 2016 und 2019
  • 2nd- und 3rd-Level-Support für AD-Benutzer und Berechtigungsverwaltung
  • Verwaltung von SLA und Asset-Verteilungsprozessen
  • Dokumentation und Verwaltung von Tickets und Requests in ServiceNow
  • Systemüberwachung und Troubleshooting
  • Erstellung und Pflege von Standardarbeitsanweisungen für PCLM-Dienste
Jan. 2014 - Jan. 2016
2 Jahren 1 Monat

Business-Software-Trainer, Vor-Ort-Support-Ingenieur

Domino's Pizza House

  • Schulung von Führungskräften und Mitarbeitern auf das System Pulse Software
  • Teamleiter für bundesweiten Software-Rollout
  • Umschulung von Management und Mitarbeitern auf Pulse-Software
Jan. 2002 - Dez. 2013
12 Jahren

Eigene Firma, IT Dienstleister, Ausbildungsbetrieb Fachinformatik Systemintegration

CSM Mainz

  • IT-Komplettservice, Systemwartung und Netzwerkadministration
  • Hardware- und Software-Fehlerbehebung
  • IT-Beratung und Monitoring
  • Telekommunikations- und Internetberatung
  • Datensicherung und -wiederherstellung
  • Fernwartung und Schulungen
Jan. 1995 - Dez. 2001
7 Jahren

Berater und Dienstleister für Netzwerktechnik und UNIX-Mehrplatzsysteme

Netix System Consultant

  • Beratung und Serviceleistungen im Bereich Netzwerktechnik und UNIX-Mehrplatzsysteme
  • Vertrieb zugehöriger Soft- und Hardware
  • Entwicklung und Vertrieb von netix POS Kassenlösung für den Einzelhandel

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Informationstechnologie (19.5 Jahre), Einzelhandel (7 Jahre), Chemie (6 Jahre), Versorgung (2.5 Jahre) und Lebensmittel und Getränke (2 Jahre).

Informationstechnologie
Einzelhandel
Chemie
Versorgung
Lebensmittel und Getränke

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (30 Jahre), Projektemanagement (8 Jahre), Produktentwicklung (7 Jahre), Vertrieb (7 Jahre), Beschaffung (6 Jahre) und Personalwesen (2 Jahre).

Informationstechnologie
Projektemanagement
Produktentwicklung
Vertrieb
Beschaffung
Personalwesen

Sprachen

Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Diplom · Betriebswirtschaftslehre und Informatik

Zertifikate & Bescheinigungen

Agile Scrum Master Zertifizierung

ITIL V3 Foundation Zertifizierung

Profil

Erstellt
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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Mohammed ansässig?

Mohammed ist in Mainz, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Mohammed?

Mohammed spricht folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Mohammed?

Mohammed hat mindestens 30 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Mohammed in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 4 Jahre und 9 Monate. Beachten Sie, dass Mohammed möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Mohammed am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Mohammed gut geeignet für Rollen wie: IT-Infrastrukturmanagement, Server Administration, IT Support.

Was ist das neueste Projekt von Mohammed?

Die neueste Position von Mohammed ist IT-Infrastrukturmanagement bei E.On, Bayernwerk, West energy.

Für welche Unternehmen hat Mohammed in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Mohammed für E.On, Bayernwerk, West energy, NET- WB GmbH, Finanz Informatik Technologie Service, Denkmalneu und DOW/ Trinseo gearbeitet.

In welchen Industrien hat Mohammed die meiste Erfahrung?

Mohammed hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Einzelhandel und Chemie. Mohammed hat auch etwas Erfahrung in Versorgung und Lebensmittel und Getränke.

In welchen Bereichen hat Mohammed die meiste Erfahrung?

Mohammed hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Produktentwicklung. Mohammed hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb, Beschaffung und Personalwesen.

In welchen Industrien hat Mohammed kürzlich gearbeitet?

Mohammed hat kürzlich in Industrien wie Chemie, Versorgung und Informationstechnologie gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Mohammed kürzlich gearbeitet?

Mohammed hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Beschaffung und Projektemanagement gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Mohammed?

Mohammed besuchte eine Ausbildung in Betriebswirtschaftslehre und Informatik.

Ist Mohammed zertifiziert?

Mohammed hat 2 Zertifikate. U.a: Agile Scrum Master Zertifizierung und ITIL V3 Foundation Zertifizierung.

Wie ist die Verfügbarkeit von Mohammed?

Mohammed ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Mohammed?

Der Stundensatz von Mohammed hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Mohammed beauftragen?

Um Mohammed zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
⌀ Markt: 940-1100 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.