Michael Appel
Projektmanagement Kreation für o2 loop (Prepaid) (Account-Management)
Erfahrungen
Projektmanagement Kreation für o2 loop (Prepaid) (Account-Management)
NFQ GmbH
Beratung Online-Shop (o2 Freikarte)
UX/ Kundenreise
Weitere Projekte für Agenturkunden
Interim-Management Prepaid-Marke B2P (Leiter/Direktor)
Telefónica Deutschland GmbH & Co OHG
Produktmanagement (Schnittstellen: BMI, Controlling, CRM, Legal, Marketing, NT/ ST und Sales)
P&L-Abstimmung
Regulatorische Projekte (Bsp.: DSGVO, TraVo, EU-Regulierung)
KAILUA Markteinführungs-BI-Beratung
Betriebsmodell
Online-Strategie (Online-Shop)
Anforderungen Produktmanagement an White-Label-Portal
Bereichsleitung IT-Projektportfoliomanagement-Software-Implementierung
GRZ IT Center Linz GmbH
Vorbereitung, Planung, Konzeption und Durchführung von Workshops zur strukturierten Erfassung spezifischer Anforderungen für Geschäftsprozesse im Bereich IT-Projektportfoliomanagement
Erstellung von BRD-Dokumenten mit detaillierter Beschreibung des Umsetzungsdesigns
Testen von Iterationsergebnissen und dazugehörige Berichterstattung
Leiter CRM-Organisations-Transformation
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Analyse & Optimierung Self-Care-Portal (Kanäle, Funktionen, Nutzerführung), damit zusammenhängende Schnittstellen und Prozesse
Analyse & Optimierung der gesamten Kampagnenlandschaft insb. Kanal- & Trackingoptimierung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
Kosten- & Leistungstreiberanalyse (Bottom-up) des gesamten Kundenbindungsprogramms & Abstimmung mit Controlling und Dienstleistern
Erstellung eines Business Case für die Top-Management-Ebene
Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse & Konzeption neuer Prozesse
Datenvalidierung und -aufbereitung in Zusammenarbeit mit externen Providern/Marktforschungsinstituten
Erstellung eines Dashboard zur Abbildung des Kundenbindungsprogramms mittels eigenständiger Entwicklung von KPIs und Aufbereitung für die Top-Management-Ebene
Abstimmung mit Design- und Umsetzungsagenturen und technischen Dienstleistern (z.B. Datenbank-Hosting-Anbieter)
Laufende Analyse und Anpassung der Projekt-Entwicklung (Scrum)
Abstimmung mit der Rechtsabteilung & Erstellung einer Datenschutzvorlage bzgl. eingebundener Dienstleister & Nutzung von Kundendaten für die Top-Management-Ebene
CRM- und Marketingberater
The Marketing Concept GmbH
- Beratung in CRM, Marketing, Produkt und IT
Director EMEA Projektmanagement/ Beratung Marketing & Sales DACH
Dassault Systèmes Deutschland GmbH
Projektleitung Marketing & Vertrieb für alle CRM- und Direktmarketing-Aktivitäten im Bereich DACH überwiegend BTL und ATL
Unterstützung bei der Umsetzung von Insights im Rahmen internationaler Projekte
Umsetzung von datenschutzrechtlichen Novellen in Bezug auf die Kampagnenlandschaft/ Kundendatenmanagement
Optimierung der gesamten Kampagnenlandschaft & Umsetzung von Kampagnen im B2B Umfeld
Aufbereitung wichtiger Market & Customer Insights in Form von lokalen und globalen Reports für die Top-Management-Ebene
Analyse der Wettbewerbs- und Marktsituation
Analyse & Optimierung des europaweiten Tracking-/ Responsesystems auf Basis von Salesforce
Projektmanagement Marketing, Event & Sponsoring
Agentour25
Koordination von Event- und Sponsoring- und PR-Maßnahmen zur Produkteinführung Audi Q7
Kunden u. A.: Audi AG, Allianz, Mercedes-Benz
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen (14 Jahre), Telekommunikation (12 Jahre), Informationstechnologie (6 Jahre), Automotive (4 Jahre) und Einzelhandel (1 Jahr).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Marketing (18 Jahre), Produktentwicklung (14 Jahre), Informationstechnologie (14 Jahre), Strategie (12 Jahre), Projektemanagement (10 Jahre) und Kundendienst (3 Jahre).
Fähigkeiten
Online Marketing & Sales
Produktmanagement Mobilfunk & Online
It Implementierung (Workshops, Requirements, It Design)
Projektmanagement It Implementierung & Web-frontend-entwicklung
Customer Relationship Management (Crm)
Markt- Und Kundenanalyse (Segmentierung)
Strategisches Und Operatives Marketing
Channel- & Partnermarketing
Telekommunikation
Informationstechnik & Online
Retail (Fillial- Und Franchise-systeme)
Banken & Versicherungen
Bi & Analytics: Cognos Bmi Reporting, Cubus Outperform
Microsoft: Office (Word, Excel (Inkl. Pivot/ Powerpivot), Powerpoint, Outlook, Project, Visio), Microsoft Windows
Web: Google Analytics, Google Tag Manager, Webtrekk, Tagman, Alle Gängigen Browser
Adobe: Photoshop, Indesign
Salesforce Crm (Insbes. Salescloud), Microsoft Dynamics
Kundenspezifische Backend-systeme (Bspw. Cdrator)
Sprachen
Ausbildung
Hochschule Mittweida (FH)
Marketing, PR- und Kommunikationsmanagement · Mittweida, Deutschland
Macromedia München
Bachelor of Arts · Angewandte Medienwirtschaft · München, Deutschland
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
Diplom-Studiengang Volkswirtschaftslehre, Schwerpunkt Marketing, Organisation und Führung · Volkswirtschaftslehre · München, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Salesforce-Administrator
Zertifizierter Scrum Master
Profil
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Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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