Melanie H.

Expertin für Digitales Wachstum & KI Transformation

München, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2018 - Bis heute
7 Jahren 11 Monaten
München, Deutschland
Hybrid

Geschäftsführerin / Selbstständige Beraterin

Customer Delight (Unternehmensberatung / Digitales Wachstum)

  • Aktuelles Projektbeispiel: Erstellung eines B2B Marketingkonzeptes im Pharma-Bereich
  • Projektbeispiel KI: Interim-KI-Programmmanagerin bei Hubert Burda Juli 2023 bis April 2024
  • Beispielkunden: Weleda, ProVeg, Barbor, Hubert Burda Media, C.H. BECK, Sailer Verlag, Bosch Home Connect, Gardena, BLANCO, diverse Start-Ups, Web- und Agenturleistungen
  • 20 begeisterte Kunden in 7 Jahren

Okt. 2017 - Bis heute
8 Jahren 2 Monaten
Deutschland
Hybrid

Dozentin für Digitales Marketing, IOT, Unternehmensberatung

Campus M21

Juli 2015 - Okt. 2017
2 Jahren 4 Monaten
Deutschland
Vor Ort

Teamleitung Marketing DACH / Senior Marketing Manager

Amazon Publishing DACH

  • Leitung des digitalen Marketing-Teams für Amazon Publishing.
  • Verantwortlich für alle digitalen Kundengewinnungsmaßnahmen (CRM), sowie Shop-Optimierungen, Imprint- und Feature-Launches.
  • Zuständig für Einführung von Social Media Marketing und Paid Social in Amazon Publishing EU.
  • Mitarbeit bei Tests und Qualitätssicherung von Amazon Alexa (KI-Sprachassistentin)
Aug. 2013 - Juli 2015
2 Jahren
Deutschland
Vor Ort

Teamleitung Content Demand DACH / Senior Digital Marketing Manager

Kindle Content Demand DACH

  • Leitung des digitalen Marketing-Teams für Kindle eBooks.
  • Verantwortlich für das Kundenerlebnis und die Nachfragegenerierung auf allen Plattformen (Webshop, Apps, eReader, CRM).
  • Konzeption von kreativen, neuen Angeboten für Endkunden, Kooperationen mit Verlagshäusern und anderen externen Partnern.
  • U.a. Markteinführung eBook Flatrate “Kindle Unlimited” (2014)
Jan. 2011 - Juli 2013
2 Jahren 7 Monaten
Zürich, Schweiz
Vor Ort

Head of Digital Marketing

Ringier AG

  • Aufbau und Leitung des Digital Marketing-Teams Ringier Zeitschriften
  • Digitale Strategie für den Zeitschriftenbereich (5 Printprodukte & diverse Spezialprodukte)
  • Begleitung der internen digitalen Transformation im Verlagshaus
  • Launch eines Online-Portals für das größte People Magazin der Schweiz „Schweizer Illustrierte“ und Positionierung als Marktsegmentführer
  • Verantwortlich für Projektmanagement, Digitale Werbevermarktung inklusive Ad Operations, Content Marketing Strategie, Crossmedia-Marketing Konzepte und alle digitalen Traffic-Kanäle
  • Betreuung von Key-Accounts für digitale & crossmediale Produkte
Jan. 2007 - Dez. 2010
4 Jahren
Zürich, Schweiz
Vor Ort

Projektleitung / Digital Advertising Spezialistin

Ringier AG

  • Verantwortlich für Projektmanagement, Digitale Werbevermarktung inklusive Ad Operations, Content Marketing Strategie, Crossmedia-Marketing Konzepte und alle digitalen Traffic-Kanäle
  • Betreuung von Key-Accounts für digitale & crossmediale Produkte
Jan. 2005 - Juni 2005
6 Monaten
Deutschland
Vor Ort

Marketing Assistenz (Praktikum)

DIE ZEIT

Jan. 2002 - Juni 2002
6 Monaten
Shanghai, China
Vor Ort

Marketing & Consulting (Praktikum)

Bertelsmann SE AG & Co. KG

Jan. 1997 - Dez. 2002
6 Jahren
Deutschland
Hybrid

Freiberufliche Journalistin

Verschiedene Publikationen

  • HAZ / Leine Deister Zeitung / Weitere

Zusammenfassung

Mit 25 Jahren Erfahrung, Empathie & Pragmatismus begleite ich in Wachstums- und Veränderungsprozessen: zur Stärkung von Kundenbindung nach außen oder für nachhaltiges Empowerment innerhalb von Unternehmen

Ich unterstütze Scale-Ups bis große Unternehmen (B2B & B2C) als Beraterin, Workshop-Moderatorin, KI Expertin, in Interim Head of- Rollen oder als Sparringspartnerin.

Mit maßgeschneiderten Projekten im Marketing-, eCommerce- und KI/Innovations-Bereich arbeite ich für sie maximal zielorientiert und pragmatisch – ideal in Zeiten kurzfristiger Entscheidungen und hoher Sicherheitsbedürfnisse.

𝗩𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗪𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿𝗲𝗻𝘁𝘄𝗶𝗰𝗸𝗹𝘂𝗻𝗴 𝗺𝗶𝘁 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗺 𝗞𝗻𝗼𝘄-𝗵𝗼𝘄: Meine 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 𝗶𝗺 𝗕𝗲𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵 𝗔𝗜 und meine technische Schnittstellenkompetenz ermöglicht es, Lösungen zu finden, die den Status quo nachhaltig verbessern und sofortige Wettbewerbsvorteile schaffen.

Ich stehe für langfristige Projekte ebenso zur Verfügung wie für Impulsvorträge, Workshop-Facilitation oder situative, fachliche Audits.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse
Chinesisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Sept. 2025 - März 2026

Leaders of AI

AI Integration Expert (mit Hochschulzertifikat) · AI Integration Expert

Weiterbildung, die mich zur Gestaltung von Hybriden Organisationen befähigt sowie zur Erstellung von KI-Agenten und Multi-Agentensystemen.

Feb. 2025 - Mai 2026

Leaders of AI

MBA · Künstliche Intelligenz

Weiterbildung in den Bereichen Künstliche Intelligenz, insbesondere mit Bezug auf Marketing Automation & Customer Insights

Okt. 2022 - Dez. 2022

Forrester Inc.

Zertifikat · Mapping Customer Journeys

...und 2 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

Coaching for Development

Amazon internes training

Leadership Training “Peak”

Ringier AG

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