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Melanie Hoffmann
Geschäftsführerin
Erfahrungen
Jan. 2018 - Bis heute
8 Jahren 2 MonateGeschäftsführerin
Customer Delight
- Kommunikation
- Stakeholder-Management
- Workshop-Moderation
- Hands-on-Ansatz
- Beispielkunden: Weleda, ProVeg, Barbor, Hubert Burda Media, C.H. BECK, Sailer Verlag, Bosch Home Connect, Gardena, BLANCO, Web- und Agenturleistungen
- Kundenzentrierung: über 20 begeisterte Kunden
- E-Commerce / CRM
- KI-Projektbeispiel: Interim-KI-Programm-Managerin bei Hubert Burda
Aug. 2013 - Juli 2015
2 JahrenSenior Digital Marketing Managerin für Kindle-Content-Nachfrage DACH
Amazon
- Leitung des digitalen Marketing-Teams für Kindle-eBooks
- Verantwortung für Kundenerlebnis und Nachfragegenerierung auf allen Plattformen (Webshop, Apps, E-Reader, CRM)
Jan. 2011 - Juli 2013
2 Jahren 7 MonateZürich, Schweiz
Leiterin digitales Marketing
Ringier Axel Springer
- Aufbau und Leitung des Teams für digitales Marketing
- Aufbau kundenzentrierter Erlebnisse & CRM (B2B & B2C)
- Marketing-Strategie für Zeitschriften
- Datengetriebene Entscheidungsfindung
- Digitale Strategie für den Zeitschriftenbereich (5 Printprodukte & diverse Spezialprodukte)
- Design-Thinking-Methodik
- Launch eines Online-Portals für das People-Magazin „Schweizer Illustrierte“ und Positionierung als Marktsegmentführer
- Verantwortlich für Projektmanagement, digitale Werbevermarktung inklusive Ad Operations, Content-Marketing-Strategie, Crossmedia-Marketing-Konzepte und alle digitalen Traffic-Kanäle
- Betreuung von Key Accounts für digitale & crossmediale Produkte
- Workshop-Moderation
- Gewaltfreie Kommunikation
Jan. 2007 - Dez. 2010
4 JahrenZürich, Schweiz
Projektleiterin für Automatisierung & Produktivität / Spezialistin für digitale Werbung
Ringier Axel Springer
Jan. 2005 - Juni 2005
6 MonateMarketing Assistenz (Praktikum)
DIE ZEIT
Jan. 2002 - Dez. 2002
1 JahrShanghai, China
Marketing & Consulting (Praktikum)
Bertelsmann SE & Co. KG
Jan. 1999 - Dez. 2002
4 JahrenGütersloh, Deutschland
Ausbildung zur Verlagskauffrau (IHK)
Bertelsmann AG
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Medien und Unterhaltung (13 Jahre), Informationstechnologie (10 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (8 Jahre) und Einzelhandel (2 Jahre).
Medien und Unterhaltung
Informationstechnologie
Professionelle Dienstleistungen
Einzelhandel
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Marketing (21 Jahre), Projektemanagement (14.5 Jahre), Informationstechnologie (8 Jahre), Kundendienst (4.5 Jahre), Vertrieb (4 Jahre) und Strategie (1 Jahr).
Marketing
Projektemanagement
Informationstechnologie
Kundendienst
Vertrieb
Strategie
Zusammenfassung
Mit 25 Jahren Erfahrung, Empathie & Pragmatismus verwandele ich kundenzentrierte Strategien in messbare Erfolge – auch in einem dynamischen Marktumfeld.
Ich unterstütze Scale-Ups bis große Unternehmen (B2B & B2C) als Beraterin, Workshop-Moderatorin, KI Expertin, in Interim Head of-Rollen oder als Sparringspartnerin.
Mit ganzheitlichen, maßgeschneiderten Projekten erarbeite ich risikoarme, planbare Umsetzungsstrategien – ideal in Zeiten kurzfristiger Entscheidungen und hoher Sicherheitsbedürfnisse.
Fähigkeiten
- Ai-expertise & Technische Schnittstellenkompetenz
- Kommunikation
- Stakeholder-management
- Workshop-moderation
- Hands-on-ansatz
- Kundenzentrierung
- E-commerce / Crm
- Ki-inhaltserstellung, Automatisierung & Produktivität
- Aufbau Kundenzentrierter Erlebnisse & Crm (B2b & B2c)
- Marketing-strategie
- Datengetriebene Entscheidungsfindung
- Design-thinking-methodik
- Workshop-moderation
- Gewaltfreie Kommunikation
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
GrundkenntnisseChinesisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2002 - Juni 2007
Technische Universität Ilmenau
Diplom-Kauffrau · Medienwirtschaft · Ilmenau, Deutschland
Okt. 1999 - Juni 2002
Bertelsmann AG / IHK
Verlagskauffrau · Gütersloh, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
MBAI & AI Automation Expert TSheenmioernDuig. Ait.a: “lIMoTa&rkeDtiignitgaMleaKnoamgmerunikation”
Customer-Journey-Zertifizierung
Forrester Research Inc.
Coaching-Zertifikat „Coaching for Development“
Internes Training bei Amazon
Leaders of AI “AUmnatezronnehPmubelnisshbienragtDunAgC”H
Leadership-Training „Peak“
Ringier AG
Profil
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Frequently asked questions
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Wo ist Melanie ansässig?
Melanie ist in München, Deutschland ansässig.
Welche Sprachen spricht Melanie?
Melanie spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse), Chinesisch (Grundkenntnisse).
Wie viele Jahre Erfahrung hat Melanie?
Melanie hat mindestens 21 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Melanie in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre. Beachten Sie, dass Melanie möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Für welche Rollen wäre Melanie am besten geeignet?
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Melanie gut geeignet für Rollen wie: Geschäftsführerin, Senior Digital Marketing Managerin für Kindle-Content-Nachfrage DACH, Leiterin digitales Marketing.
Was ist das neueste Projekt von Melanie?
Die neueste Position von Melanie ist Geschäftsführerin bei Customer Delight.
Für welche Unternehmen hat Melanie in den letzten Jahren gearbeitet?
In den letzten Jahren hat Melanie für Customer Delight gearbeitet.
In welchen Industrien hat Melanie die meiste Erfahrung?
Melanie hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Medien und Unterhaltung, Informationstechnologie und Professionelle Dienstleistungen. Melanie hat auch etwas Erfahrung in Einzelhandel.
In welchen Bereichen hat Melanie die meiste Erfahrung?
Melanie hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing, Projektemanagement und Informationstechnologie. Melanie hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst, Vertrieb und Strategie.
In welchen Industrien hat Melanie kürzlich gearbeitet?
Melanie hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.
In welchen Bereichen hat Melanie kürzlich gearbeitet?
Melanie hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Marketing und Projektemanagement gearbeitet.
Was ist die Ausbildung von Melanie?
Melanie hat einen Master in Medienwirtschaft from Technische Universität Ilmenau.
Ist Melanie zertifiziert?
Melanie hat 5 Zertifikate. Darunter sind: MBAI & AI Automation Expert TSheenmioernDuig. Ait.a: “lIMoTa&rkeDtiignitgaMleaKnoamgmerunikation”, Customer-Journey-Zertifizierung und Coaching-Zertifikat „Coaching for Development“.
Wie ist die Verfügbarkeit von Melanie?
Melanie wird ab März 2026 in Teilzeit verfügbar sein.
Wie hoch ist der Stundensatz von Melanie?
Der Stundensatz von Melanie hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.
Wie kann man Melanie beauftragen?
Um Melanie zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
1200
900
600
300
⌀ Markt: 920-1080 €
⌀ Markt: 920-1080 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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