Sven Drinkuth
Interims Management / Freelancer / Professionelle Weiterbildung
Erfahrungen
Interims Management / Freelancer / Professionelle Weiterbildung
Interims Management / Freelancer / Professionelle Weiterbildung
- Ausgewählte Projekte im Mid-Market und in xDAX-Unternehmen als Senior-Experte / Transformationscoach für Customer Experience und Digitalprojekte
- Teilnahme an Vorträgen und Schulungen zur digitalen Transformation, künstlicher Intelligenz und agilen Führung
Partner
KPS Business Transformation
- Akquise und Senior- / Lead-Rolle in der Umsetzung von Projekten
- Vorantreiben der Integration von Tochtergesellschaften (UK, Spanien, Deutschland) und Entwicklung eines gemeinsamen Portfolios und Frameworks als integrierter End-to-End-Dienstleister von Strategie bis IT-Implementierung
Interims Management / Freelancer / Professionelle Weiterbildung
Interims Management / Freelancer / Professionelle Weiterbildung
- Ausgewählte Projekte im Mid-Market und in xDAX-Unternehmen als Senior-Experte / Transformationscoach für Customer Experience und Digitalprojekte
- Teilnahme an Vorträgen und Schulungen zur digitalen Transformation, künstlicher Intelligenz und agilen Führung
Sabbatical / Familienzeit
Sabbatical / Familienzeit
Geschäftsführer Accenture Strategy
Accenture
- Lead Partner für Advanced Customer Strategy (ASG) in der D-A-CH-Region, verantwortlich für das Geschäft im DACH-Raum in den Bereichen digitale Strategie und Customer Experience, von klassischen Marketing- und Vertriebsthemen bis hin zu innovativen digitalen Geschäftsmodellen und Transformationen
- Leitung eines Teams von bis zu 65 Mitarbeitenden mit einem Jahresumsatz von ca. 28 Mio. €
Gruppenleiter Systemmanagement, Serviceentwicklung
VIAG Interkom (heute Telefónica Deutschland)
- Neue Kontaktzentren aufgebaut
- IT-Strategie und Roadmap für den Kundenservice definiert
- Neue Produkte und Dienstleistungen in den Betrieb eingeführt
Projektleiter Betrieb / Kundenbetreuung
Mannesmann Mobilfunk (heute Vodafone)
- Projektleitung der Kundenbetreuung für neue Produkte und Dienstleistungen
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen (24 Jahre), Informationstechnologie (6 Jahre) und Telekommunikation (5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Strategie (22 Jahre), Marketing (18 Jahre), Informationstechnologie (11.5 Jahre), Projektemanagement (7.5 Jahre), Kundendienst (5 Jahre) und Betrieb (3 Jahre).
Zusammenfassung
Erfahrener Consulting-Partner / Geschäftsführer mit einer Historie erfolgreicher, wertschöpfender Strategie-, Transformations- und IT-Projekte in verschiedenen Branchen, z. B. Telekommunikation, Konsumgüter, Einzelhandel, Banken, Automobilindustrie, Versicherungen, Unterhaltungselektronik und High-Tech. Versiert in Geschäftsmodellen und Strategie, (Re-)Organisation, Marketing- und Vertriebskonzepten, Customer Experience und Customer Relationship Management (CRM); von traditionell bis digital, von eindimensional bis omnichannel und mit unterschiedlichen Betriebsmodellen.
Fähigkeiten
- Office: Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Visio, Outlook
- Projektmanagement: Atlassian Jira, Confluence, Ms Projects
- Zusammenarbeit Und Visualisierung: Miro, Figma, Teams, Zoom
- Business-crm: Sap, Salesforce, Microsoft, Zendesk, Servicenow
- Business-erp: Sap, Microsoft
- Business-fsm: Salesforce, Microsoft, Zendesk, Servicenow
- Programmierung: Flutterflow, Github
- Kulturell: Europa, Usa, China, Indien, Philippinen
- Kompetenz
Sprachen
Ausbildung
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Physik · Düsseldorf, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Prince2 Projektmanagement
peoplecert.org
Professioneller Scrum Master
scrum.org
Profil
Frequently asked questions
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Wo ist Sven ansässig?
Welche Sprachen spricht Sven?
Wie viele Jahre Erfahrung hat Sven?
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Für welche Unternehmen hat Sven in den letzten Jahren gearbeitet?
In welchen Industrien hat Sven die meiste Erfahrung?
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Ist Sven zertifiziert?
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Wie kann man Sven beauftragen?
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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