Qualitätsmanager

Agile Projekte:

• Erweiterungen der zentralen Build&Deploy-Plattform für mehr als 1500 Open-Systems-Anwendungen.
• Lifecycle-Management für Softwareentwicklung.
• Hochverfügbare Infrastruktur für Mobile Banking.
• DevOps (CI/CD).
• Entwicklung und Implementierung eines Software-Qualitätssystems.

Mixed-Mode-Projektmanagement (Agil & Wasserfall):

• Container-as-a-Service-Design, Implementierung und Rollout.
• Cloud-Migration von ca. 4000 Entwickler-Arbeitsplätzen (DWP).
• Schließen von Sicherheitslücken bei internationalen/Zahlungsverkehrsgrenzüberschreitungen für eine 20 Jahre alte Anwendung.
• Migration des Source-Code-Versionsverwaltungssystems von Dimensions zu Subversion.
• Jira DataCenter (Hochverfügbarkeits-Implementierung).
• Rechenzentrumsumzug (Anwendungen/Server/Storage).

Sonstiges:

• Budgetplanung.
• Projektinitiierung.
• Präsentationen im Vorstand.

Release Management:

• Erweiterungen im Release-Management inklusive Prozesse, Anwendungsentwicklung und Betrieb.
• Globaler Rollout des Release-Managements in 16 Ländern.
• Implementierung eines Risikomodells.
• Abschluss der ECB-Feststellungen.

• Definition von Benutzerprozessen (Anlegen, Aktualisieren, Sperren, Löschen).
• Umsetzung des Benutzer-Lifecycles in der Organisation mit Automatisierung.
• Implementierung der Benutzerrechtevergabe in Active Directory samt Prozessgestaltung für interne, externe und Sondernutzer.

• Fusion von Atos Origin mit Atos IT Solutions und Services GmbH.
• Konsolidierung und Migration standardisierter Services wie Active Directory, Client-, File-, Print-, Voice- und Echtzeit-Kollaboration (MS-Lync) sowie Softwareverteilung in 38 Ländern.
• Planung und Umsetzung von Back-Office-Services für Rollout in Deutschland und APAC.
• Migration von ca. 4500 Nutzern in Deutschland und ca. 1700 Nutzern in APAC (CN, HK, SG, JP, TW, MY, ID).

• Ausgliederung des Siemens IT-Service-Providers.
• Betreuung von IT-Infrastruktur, Anwendungen und Governance mit einem Projektvolumen von 160 Mrd. € in 38 Ländern.
• PMO für Teilprojekte wie Active Directory, E-Mail (Exchange 2010), File-, Print-, Client-Migration und Mobile-Services.
• Lösungskonzeption, Erstellung von Statements of Work, Pilotierung und Rollout.
• Budgetplanung, Controlling und Reporting.

• Leitung des Corporate Information Office mit über 120 Mitarbeitern und einem Budget von 35 Mio. €.
• Verantwortlich für den Betrieb unternehmenskritischer Anwendungen in HR, Finanzen, elektronischem Datenaustausch, Konzernberichterstattung und Zoll.
• ITIL-Service-Management einschließlich Service-Kalkulation, Abrechnung und Reporting zum Servicevertrag.
• Sicherstellung der Einhaltung internationaler Standards (ISO, SOA/SOX) und Unternehmensrichtlinien.
• Betrieb hochsicherer, hochverfügbarer Rechenzentren an zwei Standorten.
• Definition eines Servicekatalogs für Managed Server, Storage, Datenbanken, Anwendungen, Web- und File-Services.

• Leitung der Abteilung Information Processing mit 30 Mitarbeitern.
• Unterstützung von Outsourcing-Deals und Durchführung des Angebotsmanagements in ERP-Anwendungen, Netzwer kdiensten, Security, Linux/Windows-Servern, Archivierung und mehr.

• Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001.
• Schulung von ca. 1500 Mitarbeitern als Teamleiter.
• Erzielung der ISO-9001-Zertifizierung mit DQS-Zertifikat.
• Planung eines zentralen Customer-Service-Control-Centers in München Perlach.