Hanumath Bhagavatula - ServiceNow-Entwickler

Q: Wo ist Hanumath ansässig?

Hanumath ist in Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Hanumath?

Hanumath spricht folgende Sprachen: Englisch (Verhandlungssicher), Dänisch (Grundkenntnisse), Deutsch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Hanumath?

Hanumath hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Hanumath in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 5 Monate . Beachten Sie, dass Hanumath möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Hanumath?

Die neueste Position von Hanumath ist ServiceNow-Entwickler bei Dräger .

Q: Für welche Unternehmen hat Hanumath in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Hanumath für Dräger , Freelancer (selbstständig) , Nuvolax und Centurion Software Solutions gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Hanumath die meiste Erfahrung?

Hanumath hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie , Professionelle Dienstleistungen und Gesundheitswesen . Hanumath hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen .

Q: In welchen Bereichen hat Hanumath die meiste Erfahrung?

Hanumath hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie , Betrieb und Projektemanagement . Hanumath hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst .

Q: In welchen Industrien hat Hanumath kürzlich gearbeitet?

Hanumath hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie , Gesundheitswesen und Bank- und Finanzwesen gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Hanumath kürzlich gearbeitet?

Hanumath hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie , Betrieb und Kundendienst gearbeitet.

Recommended expert

Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2023 - Aug. 2024

1 Jahr

Lübeck, Deutschland

ServiceNow-Entwickler

Dräger

Entwickler für ServiceNow (ITSM & CSM), tätig in einem agilen Projektteam zur Umsetzung automatisierter IT- und Geschäftsprozesse der Kunden.
Implementierung/Entwicklung von Standardlösungen in Kundenprojekten oder Entwicklung individueller Kundenanwendungen in ServiceNow.
Entwurf und Umsetzung technischer Lösungen gemeinsam mit Beratern.
Kontinuierliche Unterstützung der Kunden bei der Überführung der ServiceNow-Lösung in den Produktivbetrieb und Sicherstellung der Funktionalität nach dem Go-live.
Bearbeitung von Produktionsproblemen und Fehlerbehebung.

Apr. 2023 - Juni 2023

3 Monate

Frankfurt, Deutschland

Berater und Entwickler

Freelancer (selbstständig)

Verantwortlich für die Konfiguration und Entwicklung neuer Prozessabläufe für den Kunden (Endkunde: ING).
Analyse der Auswirkungen neuer Anforderungen und Bereitstellung von Lösungen nach Best Practices unter Verwendung von Low-Code-Ansätzen mittlerer und hoher Komplexität.
Umsetzung von User Stories und Entwicklung von Kundenanforderungen mit Client Scripts, Business Rules, UI Policies, Script Includes und Security Rules.
Aktualisierung der ServiceNow-Plattform und Anwendung der Änderungen in produktiven Lösungen in einem agilen Vorgehen.
Arbeit am Servicekatalog, einschließlich Implementierung neuer Katalogelemente und Gestaltung von Workflows und Ausführungsplänen.
Unterstützung im produktiven Support für Incident Management und Bereitstellung von Fixes.
Durchführung von ServiceNow-Administration und Release-Management-Aktivitäten.

Aug. 2022 - Feb. 2023

7 Monate

Stuttgart, Deutschland

Solution-Architekt

Nuvolax

Kunden-Onboarding und Analyse der Auswirkungen neuer Anforderungen sowie Entwicklung von Standards für Projekte.
Verwaltung und Pflege von Kundenanpassungen und Change Requests gemäß ServiceNow SLA.
Erstellung von Roadmaps und Stories; Implementierung und Entwicklung von Kundenanforderungen mit Client Scripts, Business Rules, UI Policies und Script Includes.
Aktualisierung der ServiceNow-Plattform und Anwendung der Änderungen in produktiven Lösungen in einem agilen Vorgehen.
Arbeit im Bereich IT-Operations-Management und CMDB-Prozesse (Event Management, Discovery, Service Mapping).
Vermittlung der ServiceNow-Best-Practices an Kollegen und Kunden sowie Durchführung von Kundenworkshops inklusive Dokumentation.
Betreuung anderer Berater bei ITSM-bezogenen technischen Aufgaben.
Durchführung von Integrationen: REST-Webservice-Integrationen, Microsoft 365 Exchange-Integration, Service Graph Connectors-Integration.

Jan. 2019 - Juli 2022

3 Jahren 7 Monate

Indien

Senior ServiceNow-Berater

Centurion Software Solutions

Bereitstellung und Steuerung von ServiceNow-Plattform- und Portal-Management-Implementierungen.
Leitung von ServiceNow-Anpassungen mit Business Rules, GlideRecord-Operationen, UI Policies, Data Policies, UI Scripts, Workflow-Administration, Datenimporten und -exporten.
Verwaltung und Pflege von Kundenanpassungen und Change Requests gemäß ServiceNow SLA.
Leitung und Durchführung von Release-Management-Aktivitäten über verschiedene Instanzen hinweg.
Steuerung von Integrationen zur Unterstützung von ServiceNow-Implementierungen unter Verwendung von MID Server, JIRA, SOAP/REST-Webservices, Active Directory für SSO und Google Custom Search-Integration.
Führung von Teams einschließlich Business-Stakeholdern zur Erstellung und Anpassung von Servicekatalogen für neue Elemente, Prozessabläufe und Workflow-Designs.
Konfiguration von Flows mit Flow Designer zur Verwaltung von Incident-, Change- und Problem-Management.
Überwachung der Projektergebnisse und -ziele in Zusammenarbeit mit dem Senior Management Team.

Nov. 2015 - Dez. 2016

1 Jahr 2 Monate

Dänemark

Berater

Adecco A/S

Migration von Update-Sets in die Produktion und Durchführung von Release-Management-Aktivitäten.
Leitung von Meetings in Übereinstimmung mit PAC-Prozessen, einschließlich Change/Emergency Change Advisory Board (CAB), Critical Incident Report (CIR), Problem- und Release-Management.
Führung und Verwaltung der Prozesse für Incident, Problem und Change.
Verwaltung der Endbenutzeranforderungen und Business Rules basierend auf BRD-Dokumentation und Zusammenarbeit mit Tech Leads und Business Analysts, um das aktuelle ServiceNow-System zu verstehen.
Pflege und Überwachung von SLA-Workflows, Erstellen verschiedener Workflows für Incident Management, Change Management, Service Requests und SLAs.
Erstellung von Knowledge-Artikeln zur Dokumentation der Schritte bei der Erstellung von Katalogelementen.
Anlegen von Benutzern, Rollen und Gruppen sowie Laden von Daten in ServiceNow-Objekte mittels Import Sets auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis.
Erstellung monatlicher Berichte und SLA-KPIs sowie Präsentation an das Senior Management.
Arbeit an Update-Sets, UI Scripts und Benachrichtigungen im Rahmen der Anpassung von ServiceNow.
Entwicklung von Servicekatalogelementen und Workflows.
Durchführung von Integrationen mit SOAP-Webservices, RESTful-API und Active Directory für SSO mittels SAML 2.0.

Feb. 2014 - Dez. 2014

11 Monate

Indien

IT-Service-Management-Berater

Capgemini

Diente als ITIL-Prozessverantwortlicher für Störungs-, Problem- und Änderungsmanagement und erstellte sowie implementierte formale SLAs, was zu kürzeren Reaktionszeiten und einer höheren Abschlussquote bei Störungen führte.
Prüfte neue Anforderungen, pflegte und aktualisierte bestehende Dokumente und stellte sicher, dass Checklisten bei Bedarf genutzt wurden.
Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten und Endbenutzern aufgebaut und gepflegt.
Projektpläne entwickelt und Projektstatus-Meetings in allen Phasen des Softwareentwicklungszyklus koordiniert.
Betriebliche Verbesserungen und vorbeugende Maßnahmen formuliert und mit Kunden sowie IT-Dienstleistern abgestimmt.

Juli 2010 - Nov. 2013

3 Jahren 5 Monate

Indien

Senior-Berater

Hewlett-Packard

Arbeitete als Change Manager und war verantwortlich für die Überprüfung, Kommunikation und Koordination von Änderungen.
Stellte sicher, dass die Change-Management-Methodik in allen IT-Initiativen angewendet wurde, und nahm an unternehmensweiten CAB-Sitzungen teil, um Änderungen zu überprüfen und zu genehmigen oder abzulehnen.
Entwickelte und implementierte Service Level Agreements und Operational Level Agreements.
Entwickelte Projektpläne, koordinierte Projektstatus-Meetings und verwaltete Ressourcen in allen Phasen des Softwareentwicklungszyklus.
Überprüfte täglich Vorfallbehebungen und Serviceanforderungstickets, um eine pünktliche und effiziente Lösung zu gewährleisten.
Entwickelte und implementierte Standardarbeitsanweisungen, die Richtlinien für das Störungsmanagement, die Erfüllung von Serviceanforderungen und den Service-Desk-Betrieb festlegten.
Terminierte und verteilte Service-Tickets an Serviceberater.
Führte Schulungen zu den beteiligten Prozessen und Tools durch.

Nov. 2009 - Juni 2010

8 Monate

Indien

Softwareentwickler

Radiant Info Systems Ltd

Verwaltete das Störungs- und Problemmanagement.
Unterstützte den Global Process Owner für Service Level Management bei der Kostenoptimierung des Prozesses und der Standardisierung, um Offshore-Ziele zu ermöglichen.
Koordinierte aktiv Teammeetings und nahm daran teil.
Entwickelte und implementierte Service Level Agreements und Operational Level Agreements.
Erstellte monatliche Berichte und SLA-KPIs und präsentierte diese der Geschäftsleitung.

Sept. 2007 - Juni 2009

1 Jahr 10 Monate

Indien

Berater

Capgemini

Entwickelte und debugte J2EE-Anwendungen.
Unterstützte Entwicklungs-, Test-/QA- und Staging-Umgebungen.
Unterstützte bei der Entwicklung und dem Entwurf von Remedy für Störungs-, Problem- und Projektverfolgung.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Informationstechnologie (12 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (3.5 Jahre) und Gesundheitswesen (1 Jahr).

Informationstechnologie

Professionelle Dienstleistungen

Gesundheitswesen

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (13 Jahre), Betrieb (9 Jahre), Projektemanagement (6 Jahre), Qualitätssicherung (2 Jahre) und Kundendienst (1 Jahr).

Informationstechnologie

Betrieb

Projektemanagement

Qualitätssicherung

Kundendienst

Zusammenfassung

Insgesamt über 12 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, davon über 4 Jahre in ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM, CSM)
Erfahrung in der Bereitstellung von ServiceNow-Design, -Entwicklung und -Integrationen

Fähigkeiten

Abteilungsübergreifendes Team- Und Agiles Projektmanagement
Servicenow (Utah, Vancouver), Itsm-prozesse
Verantwortungsübernahme Ab Dem Ersten Tag Und Gleichzeitiges Management Mehrerer Aufgaben
Kundenorientiert, Belastbar Und Termintreu
Erfahrung In Mehreren Bereichen: Telekommunikation, Bankenwesen, Finanzwesen, Einzelhandel
Microsoft Office: Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint
Programmiersprachen: Java, Javascript, Html, Xml

Sprachen

Englisch

Verhandlungssicher

Dänisch

Grundkenntnisse

Deutsch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Juli 2002 - Juni 2006

JNT University

Bachelor in Elektrotechnik und Kommunikationstechnik · Elektrotechnik und Kommunikationstechnik · Indien

Zertifikate & Bescheinigungen

Programmmanagement für IT-Fachleute

ITIL Version 3 Foundation Prüfung

EXIN

Sun Certified Java-Programmierer

Sun Microsystems

ITIL-zertifizierter ServiceNow-Administrator (CSA)

Profil

Erstellt

Juli 2024

Stand

Juli 2025

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Hanumath ansässig?

Hanumath ist in Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Hanumath?

Hanumath spricht folgende Sprachen: Englisch (Verhandlungssicher), Dänisch (Grundkenntnisse), Deutsch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Hanumath?

Hanumath hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Hanumath in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 5 Monate. Beachten Sie, dass Hanumath möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Hanumath am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Hanumath gut geeignet für Rollen wie: ServiceNow-Entwickler, Berater und Entwickler, Solution-Architekt.

Was ist das neueste Projekt von Hanumath?

Die neueste Position von Hanumath ist ServiceNow-Entwickler bei Dräger.

Für welche Unternehmen hat Hanumath in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Hanumath für Dräger, Freelancer (selbstständig), Nuvolax und Centurion Software Solutions gearbeitet.

In welchen Industrien hat Hanumath die meiste Erfahrung?

Hanumath hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Professionelle Dienstleistungen und Gesundheitswesen. Hanumath hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen.

In welchen Bereichen hat Hanumath die meiste Erfahrung?

Hanumath hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Betrieb und Projektemanagement. Hanumath hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst.

In welchen Industrien hat Hanumath kürzlich gearbeitet?

Hanumath hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie, Gesundheitswesen und Bank- und Finanzwesen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Hanumath kürzlich gearbeitet?

Hanumath hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Betrieb und Kundendienst gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Hanumath?

Hanumath hat einen Bachelor in Elektrotechnik und Kommunikationstechnik from JNT University.

Ist Hanumath zertifiziert?

Hanumath hat 4 Zertifikate. Darunter sind: Programmmanagement für IT-Fachleute, ITIL Version 3 Foundation Prüfung und Sun Certified Java-Programmierer.

Wie ist die Verfügbarkeit von Hanumath?

Hanumath ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Hanumath?

Der Stundensatz von Hanumath hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Hanumath beauftragen?

Um Hanumath zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 810-970 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.