Dirk Eichler
Senior IT-Ingenieur
Erfahrungen
Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 6 MonatenSenior IT Engineer
IT Service Dienstleister
- Planung, Konzeption, Re-Design
- Pre-Sales Unterstützung
- Projektunterstützung nach PRINCE2
- Aufbau einer CMDB
- Implementierung von Kommunikationsprozessen
März 2020 - Feb. 2024
4 JahrenIT Berater der OZG (Online Zugangsgesetz) Themenfelder, Trainer/Coach
Öffentliche Verwaltung / Öffentlicher-Dienst NRW
- Technischer Ansprechpartner für ca. 20 Mitarbeiter bei der Umsetzung von kommunalen IT Projekten für die gesetzliche Vorgabe des OZG (Online Zugangangsgesetz von 2017)
- Web-Service für FIM, XÖV und Verwaltungs-Verfahren Anbindung
- Anbindung an das OSCI Transportverfahren mit DVDV und XTA
- Technische Beratung für das NRW Kommunalportal
- Arbeitskreis Verwaltungssuchmaschine NRW
- Arbeitskreis SORMAS-X Entwicklungsgemeinschaft
- Arbeitskreis Open-Source.NRW
- Unterstützung Typo3 und Confluence
Juni 2019 - Dez. 2019
7 MonatenTrainer, Coach
Mitarbeiter Gesundheit, BGM, BGF
- höhere gegenseitige Wertschätzung
- bessere Entscheidungsfähigkeit
- eine positive Grundhaltung am Arbeitsplatz
- höhere Widerstandskraft/Resilienz
- Burn-out Prävention
- bessere Konzentration
- sicheres Auftreten
- bessere Kooperation und besseres Verständnis untereinander
- Kundenkontakte optimieren
Aug. 2017 - Dez. 2018
1 Jahr 5 MonatenNetzwerk-Administration
Service IT Medical
- Netzwerk-Administration
- Mitarbeit bei internationalen Rollouts im Netzwerkbereich
- Entwicklung eines Rollout Prozesses für die Umstellung neuer Standorte
- Aufbau und Planung neuer Standorte
- Restrukturierung der Netzwerk-Infrastruktur bei bestehenden Standorten
- Troubleshooting bei Störungen, Bandbreiten / Latenz Problemen
- Bearbeitung von Support-Tickets im Bereich Netzwerke
- Switching / Routing / VLAN
- WAN (MPLS / Internet / VPN)
- Wifi, AP + Controller
- DHCP, DNS, RADIUS
- Linux (CentOS), Windows (Server, Client)
- ITIL-Kenntnisse
Feb. 2016 - Dez. 2016
11 MonatenPlanung und Realisierung von Netzzugängen
Deutsche Bahn
- Planung, Beauftragung und Realisierung von Netzzugängen
- Planung, Beauftragung und Realisierung von Netzzugängen und lokalen Netzen sowie Funknetzen (WLAN),inkl. Netzkopplungen im nationalen und internationalen Umfeld
- Durchführung von Netzwerk Changes/ -migrationen unter Verwendung der DB Systel Tools
- Rollout von Netzwerkhardware
- Steuerung von ext. Dienstleistern
- Abstimmungen mit DB Systel, Pflege des Datenbestandes in TransICT.
- Beratung von Kunden, Anforderungsklärung, Einhaltung von Designvorgaben, Sicherheitsvorgaben und Prozessen
- Durchführen notwendiger Absprachen und Dokumentation
März 2015 - Okt. 2015
8 MonatenProjektleiter, Techniker
Internet Service Provider
- Umstellung und Abbau von Serverkomponenten, Migration zu Partner-Providern
- Projektmanagement und -organisation
- De-Migration von Kunden Server
- Domain Umzüge
- Setup von neuen Servern
- Erstellung benötigter Betriebs- und Systemdokumentation
- Schulungen
- Übergaben
Nov. 2013 - Mai 2014
7 MonatenProjektleitung, Engineering, Consulting
Aviation
- Update/Upgrade eines Webportals zur Nutzung von Employee Self Service Szenarien sowie zur Zentralisierung der UHD-, Betriebs- und Ordertasks von über 70.000 Nutzern
- Projektmanagement
- Entwicklung Konzept und Lastenheft
- Organisation und Steuerung aller beteiligten Fachbereiche
- Projektierung Produktion einer SOAP/XML/RPC Schnittstelle
- Koordination eines Programmierer-Teams in Polen und Ungarn
- Planung und Realisierung der Schulungen für 1st, 2nd und 3rd Level
- Abstimmung mit Kunden, Auftraggebern und Mitbestimmungsgremien
- Konsolidierung der Benutzer- und Gruppendaten
- Erstellung der Betriebsdokumentation
- PCI DSS v2 Zertifizierte Entwicklung und Dokumentation
- PCI DSS v3 Upgrade und Dokumentation
Juni 2013 - Dez. 2014
1 Jahr 7 MonatenRemote
Technische Projektleitung, Engineering
Aviation
- Konzeptionierung und Durchführung der Erst-Zertifizierung ISO27001 und PCI-DSS v2/3, für den Fachbereich AAA/Remote Access eines Luftfahrtkonzerns
- Projektmanagement
- Organisation und Steuerung aller beteiligten Fachbereiche
- IST Erfassung aller AAA Systeme
- Qualitätssicherung aller Dokumentation
- Erstellung benötigter Betriebs- und Systemdokumentation
- Anpassungen aller Systemdokumentationen
- Ausarbeitung neuer Abteilungsstandards zur Einhaltung der Vorgaben
- Schulungen für 1st, 2nd und 3rd Level
- Abstimmung mit Mitbestimmungsgremien
Feb. 2013 - Dez. 2013
11 MonatenProjektleitung, Engineering, Consulting
Aviation
- Migration einer komplexen RSA Authentication Manager Landschaft von Version 6 auf Version 8 bei laufendem Betrieb der Enterprise Lösung bei 70.000 Nutzern und 150 Agent Hosts weltweit (Zeitzonen übergreifend) unter der Gesamtkoordination aller UHD-, Betriebs-, Servicemanagement und Ordereinheiten
- Projektmanagement
- Entwicklung Planungs- und Migrationskonzept
- Organisation und Steuerung aller beteiligten Fachbereiche
- Projektierung Produktion einer SOAP/XML/RPC Schnittstelle
- Koordination eines Programmierer-Teams in Polen und Ungarn
- Planung und Realisierung der Schulungen für 1st, 2nd und 3rd Level
- Setup und Migration bestehender AM6 auf AM8 Server
- Organisation und Dokumentation mit Microsoft SharePoint
- Erstellung der Netzwerkinfrastrukturpläne
- Erstellung Ablaufpläne der Netzwerkkommunikation
- Erstellung Business Services
- Firewallregeln, Planung, Dokumentation und Beauftragung
- PCI DSS und ISO/IEC 27001 Zertifizierungsvorbereitungen
- SIEM Vorbereitung und Anbindung
- Betriebsübergabe, Dokumentenserver, Überwachung
Jan. 2013 - Jan. 2013
1 MonateInstallation und Integration
IT Dienstleister
- Aufbau eines Monitoring-Systems
- Installation von Nagios und Addons mittels OMD
- Erfassen von Hosts und Service
- Einrichten von Checks und Regeln
- Einrichten des Rechtesystems
- Visualisierung mit NagVis
- Alarmierung per E-Mail
Nov. 2012 - Dez. 2012
2 Monaten Lorem ipsum dolor sit amet
IT
- SMB-Spezialisierung für Engineers 650-196
- SMB-Spezialisierung für Account Manager 650-179
Juli 2012 - Sept. 2012
3 MonatenPlanung und Organisation
Aviation
- Planung und Umzug vorhandener VPN Anbindungen
- Bestandsaufnahme und Analyse
- Abstimmung mit dem Kunden und der Technik
- Vorbereitung aller benötigten Dokumente und Dokumentationen
Dez. 2010 - März 2012
1 Jahr 4 MonatenPlanung, Konzeptionierung und Durchführung von Netzmigrationen
Deutsche Bahn
- Planung, Konzeptionierung und Durchführung von Netzmigrationen und IP Netzwerkinfrastrukturen
- Erstellung und Durchführung von Netzwerk Changes mit HP Service Manager/PSC
- Konfiguration von Cisco 1861 und ASR 1002 Routern für die Migration
- Verwaltung der Geräte mit HP Asset Manager
- Rollout von Netzwerkkomponenten für die Implementierung von Kundenschaltungen
- Bearbeitung und Lösung termingerechter Bereitstellung von Netzwerkanbindungen
- Dokumentation mit Microsoft Visio
Aug. 2005 - Juni 2010
4 Jahren 11 MonatenEntwicklung, Projektleiter und Lieferant
Aviation, IT-Provider
- TRCT - TRON Router Configuration Tool
- Webserver Software für die Verwaltung und Konfigurationen von Cisco Routern
- Erfassung von Projekten, Stammdaten und technischen Details (IP,Routing,DSL,..)
- Dynamisches generieren der IOS Konfigurationen inklusive Access-Listen
- Dynamisches generieren der Firewall-Regeln und Übergabe an den FW-Betrieb
- Erstellung der Netzwerkdokumentation als PDF-Datei mit Übergabe an den Doku-Server
- Kommunikation mit den Projekt Beteiligten über eine E-Mail Schnittstelle
- Sicherung der Daten über user/gruppen Rechte
- Anbindung an die zentralen Daten Systeme des Kunden(Datenbank, Service Center)
- Front/Backend Funktionalität
- Management Übersicht, Auslastung der Mitarbeiter, Status Infos
- Sales Status Informationen
- Projekt Status Informationen
Juli 2004 - Dez. 2009
5 Jahren 6 Monaten3rd Level Cisco Support
Aviation
- Dial-In Troubleshooting für Kunden und Partner
- Cisco Router Konfiguration für Kunden und Partner
- Erstellung von Firewall-Regeln, Beauftragung und Prüfung auf Funktion
- Monitoring, Logging, Auswertungen
- Konzeption, Planung, Installation und Dokumentation der neuen Netzwerke
- Changemanagement (Peregrine ServiceCenter) Bearbeitung der Incidents/Issues und Problem Tickets
- Erstellung von Changes und deren Durchführung
- Erstellung von Prozessen und Einführung in den Betrieb
- Unterstützung und Support bei technischen Anfragen rund um die Anbindung
- Entwicklung und Umsetzung von Update Strategien für Cisco Router
- Einweisung und Schulung von Mitarbeitern
- DNS Verwaltung und Betrieb mit QIP DNS/DHCP IP Address Management Software
- Planung, Umsetzung und Leitung von Meetings (national und international)
- Eigenentwicklung, Konzeption und Betreuung einer PHP/MySQL Software zum Verwalten von L2L Projekten (TRCT Projekt Software - TRON Router Configuration Tool)
Dez. 2000 - Feb. 2001
3 MonatenSecurity Consultant im WAN Team
IT-Dienstleister
- Firewall DMZ Redesign und Betrieb
- Implementierung von Außenanbindungen
- Migration der Firewall Systeme von Raptor/NT 4.0 auf Symantec/Solaris
- Umstellung des Regelwerks, Routings
- Implementierung Rainfinity/RainWall
- Dokumentation
Jan. 2000 - Bis heute
25 Jahren 7 MonatenISP, Techniker, Betrieb
- Eigenverantwortlicher Betrieb für Internet Service Dienstleistungen
- Steuerung von Teams zur Realisierung sämtlicher Kundenanfragen für PHP, MySQL, XHTML, CSS, Flash, Java bezogener Projekte
- Zuständig für den gesamten organisatorischen und technischen Prozess
- Server Systeme mit Linux (Debian, Ubuntu, OpenSUSE)
- Pflege und Hosting für ca. 1000 Domains
- Betrieb und Hosting für ca. 150 TYPO3 Projekte
- Domain, DNS und Server Hosting, Betrieb sowie Software Entwicklung, Administration, Design
- Implementierung und Betrieb von DNS Systemen, Apache Webservern, FTP, E-Mail, Plesk, Confixx, Antivirus, Anti-Spam Software
- Betrieb des Content Management Systems TYPO3 auf dedizierten Servern
- Konzeption und Betrieb von Internet Radio Broadcast Servern (SHOUTcast/iCAST)
- Betrieb, Entwicklung und Design von Web-Shops (OXID, osCommerce, xtCommerce)
- Logo Entwicklung, Corporate Design und Screen Design
- SEO/SEM Aktivitäten, Optimierungen und Strategien
- Google Website Optimierung, Google-Ads, Google Analytics
- Landing-Pages und on-site Optimierung (realURL, mod_rewrite, sitemaps)
- Eigenentwicklung von TYPO3 Extensions sowie Mehrsprachigkeit von Webseiten
- kostenlose Zertifikate und Zertifizierung via CAcert.org
Jan. 2000 - Mai 2001
1 Jahr 5 MonatenTechniker im Rollout
Versicherung
- Roll-out
- Umstellung der Topologie von Token-Ring auf Ethernet
- Workstation Konfiguration
- Installation von Client Software
- Soll-/Ist-Erfassungen
- Mitarbeiterschulungen
Juni 1999 - Nov. 2000
1 Jahr 6 MonatenNetzwerk Consultant, Teilprojektleiter im Roll-Out
Versicherungskonzern
- Netzwerk Roll-out
- Erfassung vorhandener Hardware
- Installation neuer Netzwerk-Hardware
- ISDN, CITAM, Frame Relay, ATM
- Installation CISCO 2600, Cabletron SS2200, SS6000
- LWL- und Kupfertechnik
- Umstellung des Netzwerks von Token-Ring auf Ethernet
- Teilprojektleitung im Netzwerk Roll-out
- Koordination von 25-30 Mitarbeitern
Juni 1998 - Juni 1999
1 Jahr 1 MonateKöln, Deutschland
Auszubildender
Quester-EDV
- Quester-EDV, Köln
- Netzwerkverwaltung unter NT und Novell
- 10BASE-T, 100BASE-T, TCP/IP, IPX, Internetdienste
- Dokumentation, Planung und Design von Netzwerken
- Abschlussprüfung, Abschlusszeugnis, Zertifizierung
Okt. 1996 - Okt. 1997
1 Jahr 1 MonateGrafik Designer für neue Print-Medien
Discotheken Vertrieb
- Überregionale Werbung
- Gestaltung und Grafikdesign
- Abstimmung mit der Druckerei
Okt. 1995 - Apr. 1997
1 Jahr 7 MonatenProjektleiter, Grafik- und Web-Designer
Handel und Neue Medien
- Technischer und organisatorischer Aufbau eines Medienverlags
- Layout und grafische Gestaltung für Internet und Printmedien
- Auflage 20.000, Offsetdruck, 4/C
- Erscheinung monatlich
- Vertrieb in NRW
- Aufbau einer Online-Community
Jan. 1992 - Aug. 1996
4 Jahren 8 MonatenAdministrator
Großhandel
- Administration der Lagerverwaltungssoftware (G&S)
- MS-DOS Server/Client
- Datensicherung
- Filial- und Lagervernetzung
- Kassensysteme
- Dokumentation
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherFranzösisch
GrundkenntnisseAusbildung
Höhere Handelsschule
Ausbildung zum Netzwerkadministrator
Groß- und Außenhandelskaufmann
Zertifikate & Bescheinigungen
CAcert.org Assurer Challenge
CAcert.org
CCDA Cisco Netzwerk Design
AZLAN
Cisco Black Belt Core Security Spezialisierung Vertrieb & Pre-Sales
Cisco
HeartMath (Stress-Resilienz) Coach & Trainer
Microsoft MCP
Novell CNA
PRINCE2 V6 Foundation
SMB-Spezialisierung für Account Manager 650-179
Cisco
SMB-Spezialisierung für Engineers 650-196
Cisco
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