Dirk Eichler - Senior-IT-Ingenieur

Münster, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2024 - Bis heute

1 Jahr 11 Monaten

Senior-IT-Ingenieur

IT Service Dienstleister

Planung, Konzeption, Redesign
Pre-Sales-Unterstützung
Projektunterstützung nach PRINCE2
Aufbau einer CMDB
Implementierung von Kommunikationsprozessen

März 2020 - Feb. 2024

4 Jahren

IT-Berater OZG-Themenfelder, Trainer/Coach

Öffentliche Verwaltung / Öffentlicher-Dienst NRW

Technischer Ansprechpartner für ca. 20 Mitarbeiter bei der Umsetzung kommunaler IT-Projekte für die gesetzliche Vorgabe des Onlinezugangsgesetzes (OZG) von 2017
Web-Service für FIM, XÖV und Verwaltungverfahren-Anbindung
Anbindung an das OSCI-Transportverfahren mit DVDV und XTA
Technische Beratung fürs Kommunalportal NRW
Arbeitskreis Verwaltungssuchmaschine NRW
Arbeitskreis SORMAS-X Entwicklungsgemeinschaft
Arbeitskreis Open-Source.NRW
Unterstützung bei Typo3 und Confluence

Juni 2019 - Dez. 2019

7 Monaten

Trainer und Coach

Mitarbeiter Gesundheit, BGM, BGF

Höhere gegenseitige Wertschätzung
Bessere Entscheidungsfähigkeit
Positive Grundhaltung am Arbeitsplatz
Höhere Resilienz
Burnout-Prävention
Bessere Konzentration
Sicheres Auftreten
Bessere Kooperation und größeres Verständnis untereinander
Optimierung von Kundenkontakten

Aug. 2017 - Dez. 2018

1 Jahr 5 Monaten

Netzwerk-Administration

Service IT Medical

Netzwerk-Administration
Mitarbeit bei internationalen Rollouts im Netzwerkbereich
Entwicklung eines Rollout-Prozesses für die Umstellung neuer Standorte
Aufbau und Planung neuer Standorte
Restrukturierung der Netzwerk-Infrastruktur bei bestehenden Standorten
Fehlerbehebung bei Störungen, Bandbreiten-/Latenzproblemen
Bearbeitung von Support-Tickets im Bereich Netzwerke
Switching/Routing/VLAN
WAN (MPLS/Internet/VPN)
WLAN, Access Points + Controller
DHCP, DNS, RADIUS
Linux (CentOS), Windows (Server, Client)
ITIL-Kenntnisse

Feb. 2016 - Dez. 2016

11 Monaten

Planung und Realisierung von Netzzugängen

Deutsche Bahn

Planung, Beauftragung und Realisierung von Netzzugängen sowie lokalen Netzen und Funknetzen (WLAN), inkl. Netzkopplungen im nationalen und internationalen Umfeld
Durchführung von Netzwerk-Changes/-migrationen mit DB-Systel-Tools
Rollout von Netzwerkhardware
Steuerung externer Dienstleister
Abstimmung mit DB Systel, Pflege des Datenbestandes in TransICT
Kundenberatung, Anforderungsklärung, Einhaltung von Design- und Sicherheitsvorgaben sowie Prozessen
Durchführung notwendiger Absprachen und Dokumentation

März 2015 - Okt. 2015

8 Monaten

Projektleiter, Techniker

Internetanbieter

Projektmanagement und -organisation
De-Migration von Kunden-Servern
Domain-Umzüge
Einrichtung neuer Server
Erstellung der erforderlichen Betriebs- und Systemdokumentation
Schulungen
Übergaben

Nov. 2013 - Mai 2014

7 Monaten

Projektleitung, Technik, Beratung

Luftfahrt

Update/Upgrade eines Webportals zur Nutzung von Self-Service für Mitarbeiter sowie zur Zentralisierung der UHD-, Betriebs- und Order-Tasks von über 70.000 Nutzern
Projektmanagement
Erstellung von Konzept und Lastenheft
Organisation und Steuerung aller beteiligten Fachbereiche
Projektierung und Umsetzung einer SOAP/XML/RPC-Schnittstelle
Koordination eines Programmierer-Teams in Polen und Ungarn
Planung und Durchführung der Schulungen für 1st, 2nd und 3rd Level
Abstimmung mit Kunden, Auftraggebern und Mitbestimmungsgremien
Konsolidierung der Benutzer- und Gruppendaten
Erstellung der Betriebsdokumentation
PCI DSS v2 zertifizierte Entwicklung und Dokumentation
PCI DSS v3 Upgrade und Dokumentation

Juni 2013 - Dez. 2014

1 Jahr 7 Monaten

Remote

Technische Projektleitung, Technik

Luftfahrt / AAA-Fernzugriff

Konzeption und Durchführung der Erst-Zertifizierung ISO27001 und PCI-DSS v2/3 für den Fachbereich AAA-Fernzugriff eines Luftfahrtkonzerns
Projektmanagement
Organisation und Steuerung aller beteiligten Fachbereiche
Ist-Erfassung aller AAA-Systeme
Qualitätssicherung aller Dokumentationen
Erstellung der erforderlichen Betriebs- und Systemdokumentation
Anpassung aller Systemdokumentationen
Ausarbeitung neuer Abteilungsstandards zur Einhaltung der Vorgaben
Schulungen für 1st, 2nd und 3rd Level
Abstimmung mit Mitbestimmungsgremien

Feb. 2013 - Dez. 2013

11 Monaten

Projektleitung, Technik, Beratung

Luftfahrt

Migration einer komplexen RSA Authentication Manager Landschaft von Version 6 auf Version 8 im laufenden Betrieb der Enterprise-Lösung für 70.000 Nutzer und 150 Agent-Hosts weltweit
Projektmanagement
Entwicklung von Planungs- und Migrationskonzepten
Organisation und Steuerung aller beteiligten Fachbereiche
Projektierung und Umsetzung einer SOAP/XML/RPC-Schnittstelle
Koordination eines Programmierer-Teams in Polen und Ungarn
Planung und Durchführung der Schulungen für 1st, 2nd und 3rd Level
Einrichtung und Migration bestehender AM6- auf AM8-Server
Organisation und Dokumentation mit Microsoft SharePoint
Erstellung der Netzwerkinfrastrukturpläne und Ablaufpläne der Netzwerkkommunikation
Erstellung von Business Services
Firewall-Regeln: Planung, Dokumentation und Beauftragung
Vorbereitung auf PCI DSS und ISO/IEC 27001 Zertifizierung
SIEM-Vorbereitung und Anbindung
Betriebsübergabe, Dokumentenserver, Überwachung

Jan. 2013 - Jan. 2013

1 Monate

Installation und Integration

IT Dienstleister

Aufbau eines Monitoring-Systems
Installation von Nagios und Add-Ons mittels OMD
Erfassen von Hosts und Services
Einrichten von Checks und Regeln
Einrichtung des Rechtesystems
Visualisierung mit NagVis
Alarmierung per E-Mail

Nov. 2012 - Dez. 2012

2 Monaten

Cisco-Kanalpartner für KMU

IT

Juli 2012 - Sept. 2012

3 Monaten

Planung und Organisation

Aviation/Luftfahrt

Planung und Umzug vorhandener VPN Anbindungen
Bestandsaufnahme und Analyse
Abstimmung mit dem Kunden und der Technik
Vorbereitung aller benötigten Dokumente und Dokumentationen

Dez. 2010 - März 2012

1 Jahr 4 Monaten

Planung, Konzeptionierung und Durchführung von Netzmigrationen

Deutsche Bahn

Planung, Konzeptionierung und Durchführung von Netzmigrationen und IP Netzwerkinfrastrukturen
Erstellung und Durchführung von Netzwerk Changes mit HP Service Manager/PSC
Konfiguration von Cisco 1861 und ASR 1002 Routern für die Migration
Verwaltung der Geräte mit HP Asset Manager
Rollout von Netzwerkkomponenten für die Implementierung von Kundenschaltungen
Bearbeitung und termingerechte Bereitstellung von Netzwerkanbindungen
Dokumentation mit Microsoft Visio

Aug. 2005 - Juni 2010

4 Jahren 11 Monaten

Entwicklung, Projektleiter und Lieferant

Aviation, IT-Provider

Entwicklung von TRCT (TRON Router Configuration Tool), einer Webserver-Software zur Verwaltung und Konfiguration von Cisco Routern
Erfassung von Projekten, Stammdaten und technischen Details (IP, Routing, DSL usw.)
Dynamisches Generieren von IOS Konfigurationen inklusive Access-Listen
Dynamisches Generieren von Firewall-Regeln und Übergabe an den Firewall-Betrieb
Erstellung der Netzwerkdokumentation als PDF mit Übergabe an den Doku-Server
Kommunikation mit Projektbeteiligten über eine E-Mail-Schnittstelle
Sicherung der Daten über Nutzer/Gruppen-Rechte
Anbindung an zentrale Kundendaten-Systeme (Datenbank, Service Center)
Front- und Backend-Funktionalität
Management-Übersicht: Auslastung der Mitarbeiter, Status-Informationen
Sales-Status und Projekt-Status Informationen

Juli 2004 - Dez. 2009

5 Jahren 6 Monaten

3rd-Level-Cisco-Support

Aviation/Luftfahrt

Dial-In-Fehlerbehebung für Kunden und Partner
Cisco-Router-Konfiguration für Kunden und Partner
Erstellung von Firewall-Regeln, Beauftragung und Prüfung auf Funktion
Monitoring, Logging und Auswertungen
Konzeption, Planung, Installation und Dokumentation neuer Netzwerke
Change-Management (Peregrine ServiceCenter): Bearbeitung von Incident-, Issue- und Problem-Tickets
Erstellung und Durchführung von Changes
Erstellung von Prozessen und Einführung in den Betrieb
Unterstützung und Support bei technischen Anfragen rund um die Anbindung
Entwicklung und Umsetzung von Update-Strategien für Cisco-Router
Einweisung und Schulung von Mitarbeitern
DNS-Verwaltung und Betrieb mit QIP DNS/DHCP IP Address Management Software
Planung, Umsetzung und Leitung nationaler und internationaler Meetings
Eigenentwicklung, Konzeption und Betreuung einer PHP/MySQL-Software zum Verwalten von L2L-Projekten (TRCT-Projekt-Software)

Dez. 2000 - Feb. 2001

3 Monaten

Sicherheitsberater im WAN-Team

IT-Dienstleister

Firewall-DMZ-Redesign und Betrieb
Implementierung von Außenanbindungen
Migration der Firewall-Systeme von Raptor/NT 4.0 auf Symantec/Solaris
Umstellung des Regelwerks und Routings
Implementierung Rainfinity/RainWall
Dokumentation

Jan. 2000 - Bis heute

26 Jahren

Internetdienstanbieter, Techniker, Betrieb

Internetdienstanbieter

Eigenverantwortlicher Betrieb von Internetdienstleistungen seit 2000
Steuerung von Teams zur Realisierung sämtlicher Kundenanfragen für PHP, MySQL, XHTML, CSS, Flash, Java-bezogene Projekte
Zuständig für den gesamten organisatorischen und technischen Prozess
Serversysteme unter Linux (Debian, Ubuntu, OpenSUSE)
Pflege und Hosting für ca. 1000 Domains
Betrieb und Hosting für ca. 150 TYPO3-Projekte
Domain-, DNS- und Serverhosting, Betrieb sowie Softwareentwicklung, Administration und Design
Implementierung und Betrieb von DNS-Systemen, Apache-Webservern, FTP, E-Mail, Plesk, Confixx, Antivirus- und Anti-Spam-Software
Betrieb des Content-Management-Systems TYPO3 auf dedizierten Servern
Konzeption und Betrieb von Internetradio-Broadcast-Servern (SHOUTcast/iCAST)
Betrieb, Entwicklung und Design von Web-Shops (OXID, osCommerce, xtCommerce)
Logoentwicklung, Corporate Design und Screendesign
SEO-/SEM-Aktivitäten, Optimierungen und Strategien
Google-Website-Optimierung, Google Ads, Google Analytics
Landingpages und Onsite-Optimierung (realURL, mod_rewrite, sitemaps)
Eigenentwicklung von TYPO3-Erweiterungen sowie Mehrsprachigkeit von Webseiten
Kostenlose Zertifikate, zertifiziert über CAcert.org

Jan. 2000 - Mai 2001

1 Jahr 5 Monaten

Techniker im Rollout

Versicherung

Rollout: Umstellung der Topologie von Token-Ring auf Ethernet
Workstation-Konfiguration
Installation von Client-Software
Soll/Ist-Erfassungen
Mitarbeiterschulungen

Juni 1999 - Nov. 2000

1 Jahr 6 Monaten

Netzwerkberater, Teilprojektleiter im Rollout

Versicherungskonzern

Erfassung vorhandener Hardware
Installation neuer Netzwerkhardware
ISDN, CITAM, Frame Relay, ATM
Installation von CISCO 2600, Cabeltron SS2200, SS6000
LWL- und Kupfertechnik
Umstellung der Netzwerke von Token-Ring auf Ethernet
Teilprojektleitung im Netzwerk-Rollout
Koordination von 25–30 Mitarbeitern

Juni 1998 - Juni 1999

1 Jahr 1 Monate

Köln, Deutschland

Auszubildender

Quester-EDV

Netzwerkverwaltung unter NT und Novell
10BASE-T, 100BASE-T, TCP/IP, IPX, Internetdienste
Dokumentation, Planung und Design von Netzwerken
Abschlussprüfung, Abschlusszeugnis, Zertifizierung

Okt. 1996 - Okt. 1997

1 Jahr 1 Monate

Grafik Designer für neue Print-Medien

Discotheken Vertrieb

Überregionale Werbung
Gestaltung und Grafikdesign
Abstimmung mit dem Drucker

Okt. 1995 - Apr. 1997

1 Jahr 7 Monaten

Projektleiter, Grafik- und Web-Designer

Handel und Neue Medien

Technischer und organisatorischer Aufbau eines Medienverlags
Layout und grafische Gestaltung für Internet und Printmedien
Auflage 20.000, Offset Druck, 4/C
Erscheinung monatlich, Vertrieb in NRW
Aufbau einer Online Community

Jan. 1992 - Aug. 1996

4 Jahren 8 Monaten

Administrator

Großhandel

Administration der Lagerverwaltungssoftware (G&S)
MS-DOS Server/Client
Datensicherung
Filial- und Lagervernetzung
Kassensysteme
Dokumentation

Fähigkeiten

It-beratung
Technische Projektleitung
Agiles Team-coaching
Aaa
Cisco
Sicherheit
Lan/wan
Switch
Router
Vpn
Firewalls
Rollout Von Hardware Und Services
Engineering/it-nahe Ingenieurdienstleistungen
Beratung/consulting
Technische Projektleitung/steuerung
Administration/support
Dokumentation/dtp
Agiles Team-coaching
Php
Html
Juniper Switches
Dell 2000 Switch
Hp Switch 2900
Cisco Router 800-72xx
Cisco Switches 29xx, 35xx
Cisco Pix Firewalls
Primergy Server (Siemens, Fujitsu Siemens)
Ibm, Cabeltron, 3com
Linksys Router
Netzwerkdrucker
Pc-systeme
Cisco Ios
Dell Networking Os
Windows
Linux
Unix
Novell
Solaris
Mac Os
Junoos
Access
Mysql
Ethernet
Ospf
Bgp
Isdn
Iso/osi
Osf/dce
Rs232
Smtp
Snmp
Tcp/ip
X.400
X.25
X.225
X.75
Cisco Works
Hp Openview
Trct
Solarwinds
Signavio
Luftfahrt/aviation
Medizinischer It-service
Deutsche Bahn
It-/edv-dienstleister
Telekommunikation
Versicherungen
Rechtsanwälte
Steuerberater
Deutsche Verwaltung
Technische Projektleitung, Migrationen
Iso-, Pci-dss-netzwerk-setup Und Re-zertifizierung
Technische Implementierung
Netzwerkmanagement
3rd-level-fehlerbehebung
Rollout Von Hardware Und Software
Vpn Wwa/l2l 3rd-level-security-support
Aufbau Und Betrieb Von Heterogenen Netzwerken Im Client/server-umfeld
Router-, Firewall- Und Switch-betrieb
Netzwerkanalyse Und Netzwerkdokumentation
Konzepterstellung
Ausschreibungsunterstützung Und Bewertung
Cmdb-einrichtung Und Betreuung

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Juni 1998 - Juni 1999

Quester-EDV

Netzwerkadministrator · Köln, Deutschland

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Höhere Handelsschule

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Groß- und Außenhandelskaufmann

Zertifikate & Bescheinigungen

Microsoft MCP

Novell CNA

PRINCE2 V6 Foundation

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Erfahrungen

Senior-IT-Ingenieur

IT Service Dienstleister

IT-Berater OZG-Themenfelder, Trainer/Coach

Öffentliche Verwaltung / Öffentlicher-Dienst NRW

Trainer und Coach

Mitarbeiter Gesundheit, BGM, BGF

Netzwerk-Administration

Service IT Medical

Planung und Realisierung von Netzzugängen

Deutsche Bahn

Projektleiter, Techniker

Internetanbieter

Projektleitung, Technik, Beratung

Luftfahrt

Technische Projektleitung, Technik

Luftfahrt / AAA-Fernzugriff

Projektleitung, Technik, Beratung

Luftfahrt

Installation und Integration

IT Dienstleister

Cisco-Kanalpartner für KMU

IT

Planung und Organisation

Aviation/Luftfahrt

Planung, Konzeptionierung und Durchführung von Netzmigrationen

Deutsche Bahn

Entwicklung, Projektleiter und Lieferant

Aviation, IT-Provider

3rd-Level-Cisco-Support

Aviation/Luftfahrt

Sicherheitsberater im WAN-Team

IT-Dienstleister

Internetdienstanbieter, Techniker, Betrieb

Internetdienstanbieter

Techniker im Rollout

Versicherung

Netzwerkberater, Teilprojektleiter im Rollout

Versicherungskonzern

Auszubildender

Quester-EDV

Grafik Designer für neue Print-Medien

Discotheken Vertrieb

Projektleiter, Grafik- und Web-Designer

Handel und Neue Medien

Administrator

Großhandel

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Quester-EDV

Netzwerkadministrator · Köln, Deutschland

Höhere Handelsschule

Groß- und Außenhandelskaufmann

Zertifikate & Bescheinigungen

Microsoft MCP

Novell CNA

PRINCE2 V6 Foundation

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