Muhammad Bilal
Assistant Manager – ADC-Support & Betrieb
Erfahrungen
Assistant Manager – ADC-Support & Betrieb
Habib Bank Limited
- Leitung eines 5-köpfigen Teams zur Implementierung mobiler Banking-Lösungen für über 500.000 Nutzer und Steigerung der Serviceeffizienz um 30 %.
- Zusammenarbeit mit Anbietern zur Aktualisierung von CRM-Systemen, was technische Fehler um 25 % reduzierte.
- Durchführung von Marktanalysen zur Identifikation von Fintech-Trends und Beeinflussung der Filialstrategien.
ADC-Support Engineer
Bank Islami Pakistan Limited
- Betreuung von IT-Projekten für über 50 Geldautomaten und Selbstbedienungsterminals, wodurch die Betriebskosten um 15 % gesenkt wurden.
- Analyse von Nutzerdaten zur Optimierung von Abläufen und Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20 %.
- Umsetzung bereichsübergreifender Kollaborationsstrategien zur Verbesserung der Projektergebnisse.
- Durchführung von Markt- und Trendanalysen zur fundierten strategischen Entscheidungsfindung.
QA-Praktikant
Qoradata
- Entwicklung von über 200 Testfällen mit JIRA, Sicherstellung der SDLC-Standards und Reduzierung kritischer Defekte in mehr als fünf Bankensoftware-Releases.
- Straffung der Regressionstests für fünf Produkteinführungen und Senkung von Nachbereitungsfehlern um 40 % durch optimierte Abläufe und Defektpriorisierung.
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen (2.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Business Intelligence (2.5 Jahre), Informationstechnologie (2 Jahre), Projektemanagement (2 Jahre), Betrieb (0.5 Jahre) und Qualitätssicherung (0.5 Jahre).
Zusammenfassung
IT-Projektmanagement-Profi mit über 3 Jahren Erfahrung in PMO-Support, Service-Desk-Betrieb und bereichsübergreifender Koordination. Versiert in Projektplanung, RAID-Tracking, Vorbereitung von Steuerungsausschüssen und in der Unterstützung agiler sowie klassischer Projektumgebungen. Starke analytische Denkweise und praktische Erfahrung mit CRM-Systemen, QA-Prozessen und technologiegestützten Prozessverbesserungen.
Fähigkeiten
- Business-analyse
- Agile Prinzipien
- Projektmethoden Anpassen
- Projektmanagement-prozess
- Zeitmanagement-
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Outlook
- Analytische Fähigkeiten
- Teamorientiert
- Guter Zuhörer Und Kommunikator
- Kritisches Denken
- Motiviert
- Entscheidungsfindung
- Organisations- Und Planungskompetenz
- Verantwortungsbewusstsein
- Zoom
- Schriftliche Und Mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässigkeit
- Microsoft Excel
- Strategische Planung
- Umfangsmanagement
- Lieferantenmanagement
Sprachen
Ausbildung
Fachhochschule Südwestfalen
Bachelor · Betriebswirtschaftslehre mit Informatik · Soest, Deutschland
Usman Institute of Technology
Bachelor · Informatik · Karachi, Pakistan
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Associate im Projektmanagement (CAPM)
Project Management Institute
Bootcamp für technische IT-Support-Fähigkeiten
Job skill share Community
Profil
Frequently asked questions
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Wo ist Muhammad ansässig?
Welche Sprachen spricht Muhammad?
Wie viele Jahre Erfahrung hat Muhammad?
Für welche Rollen wäre Muhammad am besten geeignet?
Was ist das neueste Projekt von Muhammad?
Für welche Unternehmen hat Muhammad in den letzten Jahren gearbeitet?
In welchen Industrien hat Muhammad die meiste Erfahrung?
In welchen Bereichen hat Muhammad die meiste Erfahrung?
Was ist die Ausbildung von Muhammad?
Ist Muhammad zertifiziert?
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Wie hoch ist der Stundensatz von Muhammad?
Wie kann man Muhammad beauftragen?
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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