David C.
First-Line-Manager
Erfahrungen
Okt. 2019 - Bis heute
6 Jahren 3 MonatenLisbon, Portugal
First-Line-Manager
Adobe Enterprise (Vendor) / Microsoft (Vendor) - Teleperformance Portugal
- Coaching zur Verbesserung und Motivation.
- Stärken des Teams entwickeln.
- Abstimmen von Kundenbedürfnissen und -zielen mit Operations, Qualität, Schulung, Personal und anderen Abteilungen.
- Probleme identifizieren, Prozesse verbessern und Änderungen vorschlagen.
- Leistungsziele festlegen und dem Kunden wöchentlich präsentieren.
März 2019 - Okt. 2019
8 MonatenLisbon, Portugal
Freiwilliger Trainer im Ausland
Microsoft (vendor) - Teleperformance Portugal
- Zusammenarbeit und Durchführung von Train-the-Trainer-Trainings für Teleperformance Portugal.
- Erstellen von Lernmaterialien wie PPTs, grafischen Beispielen usw.
- Unsicherheiten erkennen und Fragen zum Produkt klären.
- Ergebnisse an den Kunden berichten.
Sept. 2015 - Apr. 2019
3 Jahren 8 MonatenBogotá, Kolumbien
Vertriebsspezialist für Microsoft Cloud-Produkte
Microsoft (vendor) - Teleperformance Colombia
- Ganzheitliche Unterstützung und Ausbau der Microsoft-Partner.
- Beratung zum Erwerb von Produkten entsprechend den Geschäftsanforderungen.
- Pflege der potenziellen Kunden der Firma (Pipeline).
- Förderung der Kundenbindung durch kostenlose und kostenpflichtige Microsoft-Partner-Mitgliedschaften.
Zusammenfassung
Ökonom mit Spezialisierung auf Finanzanalyse, herausragenden Forschungs-, Analyse- und Prognosefähigkeiten, ergebnis-/gewinnorientiert, soliden technischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Führungserfahrung in Arbeitsteams.
Ich bevorzuge ab und zu neue Herausforderungen, um meine Motivation hochzuhalten.
Sprachen
Spanisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenPortugiesisch
FortgeschrittenAusbildung
Jan. 2013 - Dez. 2017
Katholische Universität von Kolumbien
Ökonom · Bogotá, Kolumbien
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