Abdulkerim G.
Vor-Ort-Support
Erfahrungen
Juni 2024 - Bis heute
1 Jahr 6 MonatenMühlheim am Main, Deutschland
Vor OrtVor-Ort-Support
Avemo Group
- Projektvolumen: ca. 500 Clients
- Vor-Ort-Support
- 1st, 2nd & 3rd Level Support
- Tanss Ticketssystem
- M365 Support
März 2023 - Dez. 2023
10 MonatenHanau, Deutschland
Vor OrtVor-Ort-Support
Heraeus
- Projektvolumen: ca. 6000 Clients
- Vor-Ort-Support EMEA
- 1st, 2nd & 3rd Level Support
- Service Now Ticketssystem
Dez. 2020 - Dez. 2022
2 Jahren 1 MonateDeutschland
Vor-Ort-Supporter
Land Hessen / Impfzentren
- Projektvolumen: 45 Geräte
- 1st & 2nd Level Support
- Problembehebung der User vor Ort
- Medical-Office Adminstrator
Feb. 2020 - Apr. 2020
3 MonatenBad Homburg, Deutschland
Vor-Ort-Supporter
Hanon Systems
- Rollout & Support, Active Directory, Ticketsystem
- Projektvolumen: 1050 Geräte
- ActiveDirectory
- Umstellung Win7 auf Win10
- 365 Office Konfiguration
- Problembehebung der User vor Ort
- Ticketbearbeitung
- ActiveDirectory
Aug. 2019 - Nov. 2020
1 Jahr 4 MonatenKöln, Deutschland
Vor-Ort-Supporter
Zurich Versicherungen
- Rollout & Support
- Projektvolumen: 5800 Geräte
- Umstellung Win7 auf Win10
- 365 Office Konfiguration
- Iphone 11 Rollout
- Apple Support
- Problembehebung der User vor Ort
- Ticketbearbeitung
Feb. 2019 - Juli 2019
6 MonatenDeutschland
Mitarbeiter in Projekten
Wüstenrot & Württembergische
- Rollout & Support
- Projektvolumen: ca. 3500 Geräte
- Hardware Austausch
- Outlook Einrichtungen , Drucker/ Geräteeinrichtungen
- Support für UHD ( UserHelpDesk )
Jan. 2019 - Jan. 2019
1 MonateFrankfurt, Deutschland
Techniker
DB Schenker
- Rollout Win10
- Projektvolumen: ca. 75 Geräte
- Hardware Austausch
- Outlook, Drucker/ Geräteeinrichtungen
Okt. 2018 - Dez. 2018
3 MonatenDeutschland
Mitarbeiter in
Lufthansa (IBM)
- Rollout Support
- Projektvolumen: ca. 1200 Geräte
- Hardware Austausch, Softwarebetankung
- Softwarezuweisung
Aug. 2018 - Sept. 2018
2 MonatenDeutschland
Techniker
Implenia
- Hardware Support
- Hardware ausgetauscht
Zusammenfassung
- Einsatzschwerpunkte: IT-Support, Hardwareaustausch, Softwareumstellungen, Office
- Einsatzbranchen: Logistik, Versicherung, Banken
- Stärken/Fähigkeiten: MS365, Windows10, MS Teams, Medical Office
Sprachen
Arabisch
VerhandlungssicherDeutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherTürkisch
VerhandlungssicherAusbildung
Lorem ipsum dolor sit amet
Fachhochschulreife
Zertifikate & Bescheinigungen
Führerschein Klasse B
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