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Abdulkerim Gökalp
Vor-Ort-Support
Mühlheim am Main, Deutschland
Erfahrungen
Juni 2024 -
Bis heute
1 Jahr 2 Monaten
Mühlheim am Main, Deutschland
Vor Ort
Vor-Ort-Support
Avemo Group
Projektvolumen: ca. 500 Clients
Vor-Ort-Support
1st, 2nd & 3rd Level Support
Tanss Ticket-System
M365-Support
März 2023 -
Dez. 2023
10 Monaten
Hanau, Deutschland
Vor Ort
Vor-Ort-Support
Heraeus
Projektvolumen: ca. 6000 Clients
Vor-Ort-Support EMEA
1st, 2nd & 3rd Level Support
ServiceNow-Ticket-System
Dez. 2020 -
Dez. 2022
2 Jahren 1 Monate
Deutschland
Außendienstmitarbeiter
Land Hessen / Impfzentren
Projektvolumen: 45 Geräte
1st & 2nd Level Support
Problembehebung der User vor Ort
Medical-Office-Administrator
Feb. 2020 -
Apr. 2020
3 Monaten
Bad Homburg, Deutschland
Außendienstmitarbeiter
Hanon Systems
Rollout & Support, Active Directory, Ticket-System
Projektvolumen: 1050 Geräte
Active Directory
Umstellung Win7 auf Win10
Office 365 Konfiguration
Problembehebung der User vor Ort
Ticketbearbeitung
Active Directory
Aug. 2019 -
Nov. 2020
1 Jahr 4 Monaten
Köln, Deutschland
Außendienstmitarbeiter
Zurich Versicherungen
Rollout & Support
Projektvolumen: 5800 Geräte
Umstellung Win7 auf Win10
Office 365 Konfiguration
iPhone 11 Rollout
Apple-Support
Problembehebung der User vor Ort
Ticketbearbeitung
Feb. 2019 -
Juli 2019
6 Monaten
Deutschland
Mitarbeiter in Projekten
Wüstenrot & Württembergische
Rollout & Support
Projektvolumen: ca. 3500 Geräte
Hardwareaustausch
Outlook-Einrichtungen, Drucker-/Geräteeinrichtungen
Support für UHD (UserHelpDesk)
Jan. 2019 -
Jan. 2019
1 Monate
Frankfurt, Deutschland
Techniker
DB Schenker
Rollout Win10
Projektvolumen: ca. 75 Geräte
Hardwareaustausch
Outlook, Drucker-/Geräteeinrichtungen
Okt. 2018 -
Dez. 2019
3 Monaten
Deutschland
Mitarbeiter in
Lufthansa (IBM)
Rollout-Support
Projektvolumen: ca. 1200 Geräte
Hardwareaustausch, Softwarebetankung
Softwarezuweisung
Aug. 2018 -
Sept. 2018
2 Monaten
Deutschland
Techniker
Implenia
Hardware-Support
Hardware ausgetauscht
Zusammenfassung
Einsatzschwerpunkte: IT-Support, Hardwareaustausch, Softwareumstellungen, Office
Einsatzbranchen: Logistik, Versicherung, Banken
Stärken/Skills: MS365, Windows 10, MS Teams, Medical Office
Sprachen
Arabisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Türkisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Lorem ipsum dolor sit amet
Fachhochschulreife
Zertifikate & Bescheinigungen
Führerschein Klasse B
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