Abdulkerim Gökalp
Vor-Ort-Support
Erfahrungen
Juni 2024 - Bis heute
1 Jahr 8 MonatenMühlheim am Main, Deutschland
Vor OrtVor-Ort-Support
Avemo Group
- Vor-Ort-Support
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
- Tanss-Ticketssystem
- M365-Support
März 2023 - Dez. 2023
10 MonatenHanau, Deutschland
Vor OrtVor-Ort-Support
Heraeus
- Vor-Ort-Support EMEA
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
- ServiceNow-Ticketssystem
Dez. 2020 - Dez. 2022
2 Jahren 1 MonateDeutschland
Außendienst-Supporter
Land Hessen / Impfzentren
- 1st- & 2nd-Level-Support
- Problembehebung der Anwender vor Ort
- Medical-Office-Administrator
Feb. 2020 - Apr. 2020
3 MonatenBad Homburg, Deutschland
Außendienst-Supporter
Hanon Systems
- Active Directory
- Umstellung Win7 auf Win10
- Office-365-Konfiguration
- Problembehebung der Anwender vor Ort
- Ticketbearbeitung
Aug. 2019 - Nov. 2020
1 Jahr 4 MonatenKöln, Deutschland
Außendienst-Supporter
Zurich Versicherungen
- Umstellung Win7 auf Win10
- Office-365-Konfiguration
- iPhone-11-Rollout
- Apple-Support
- Problembehebung der Anwender vor Ort
- Ticketbearbeitung
Feb. 2019 - Juli 2019
6 MonatenDeutschland
Mitarbeiter in Projekten
Wüstenrot & Württembergische
- Hardware Austausch
- Outlook Einrichtungen, Drucker/ Geräteeinrichtungen
- Support für UHD (UserHelpDesk)
Jan. 2019 - Jan. 2019
1 MonateFrankfurt, Deutschland
Techniker
DB Schenker
- Hardware Austausch
- Outlook, Drucker/ Geräteeinrichtungen
Okt. 2018 - Dez. 2018
3 MonatenDeutschland
Mitarbeiter
Lufthansa (IBM)
- Hardware Austausch
- Softwarebetankung
- Softwarezuweisung
Aug. 2018 - Sept. 2018
2 MonatenDeutschland
Techniker
Implenia
- Hardware ausgetauscht
Fähigkeiten
- Einsatzschwerpunkte: It-support, Hardwareaustausch, Softwareumstellungen, Office
- Einsatzbranchen: Logistik, Versicherung, Banken
- Stärken: Ms365, Windows 10, Ms Teams, Medical Office
Sprachen
Arabisch
VerhandlungssicherDeutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherTürkisch
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