Salman V.
Koordinator Netzwerkrollout
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
8 MonatenKoordinator Netzwerkrollout
Bechtle Managed Service
- Terminierung der Kunden und Techniker
- Durchführung von Assessments und Bestandsaufnahmen von Hardware und Internetleitungen
- Leitungsprüfung beim Providerwechsel
- Inbetriebnahme und Technikersupport bei Installation von Fortinet-Firewall und Switch
- Einrichtung von Peripheriegeräten, VPN-Prüfung mit Kunden
- Benutzer-Support
Okt. 2024 - Dez. 2024
3 MonatenTübingen, Deutschland
RemoteAdministrator / Migration auf Win11
Walter AG
- Terminierung von etwa 600 Benutzern
- Prüfung der Hardware und Kompatibilität
- Pflege des Bestellprozesses im Webshop
- Migration auf Win11, remote und vor Ort
- Geräteverwaltung mit Intune / Azure AD
- Einrichtung und Support von M365 und MFA
- Softwareverteilung mit SCCM
- Einführung der Benutzer in Win11 und Unternehmensportal
- Hardware- und Softwaresupport
- Druckersupport
Sept. 2024 - Okt. 2024
2 MonatenMannheim, Deutschland
IT-Rollout von Access Points
IKEA
- Abbau der alten Hardware
- Aufbau der neuen Hardware
- Verkabelung
- Patchen von Netzwerkdosen
- Leitungsprüfung
- Dokumentation
Juni 2024 - Aug. 2024
3 MonatenWiesloch, Deutschland
IT-Administrator (1st/2nd-Level-Support)
PZN
- IAM / Active Directory
- Bearbeitung von Tickets
- Softwareverteilung mit Baramundi / WSUS-Server
- M365-Support
- Einrichtung und Support von Netzwerk-Peripheriegeräten
- Neuinstallation von Clients mit Baramundi
- Patchen von Netzwerkdosen
- Hardware- und Softwaresupport für Benutzer
- Durchführung von Umzügen
- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
- Planung und Durchführung der Migration auf Win11
Feb. 2024 - Mai 2024
4 MonatenFrankfurt, Deutschland
IT-Koordinator / Administrator
Uniklinikum Frankfurt am Main
- Koordination des Teams im Benutzer-Management
- Optimierung von Arbeitsprozessen
- Dokumentation der Tickets
- FiveNine Console / Benutzerverwaltung und Ticketing
- Ivanti / Inventarisierung von Hardware
- Neuinstallation von Clients mit FiveNine
- Rejoin von Clients
- Bearbeitung von Patchanträgen
- Software-Export
- Hardware- und Softwaresupport für Benutzer
- Durchführung von Umzügen
- Aufbau von Arbeitsplätzen
- Einrichtung von Peripheriegeräten
- Ersteinrichtung für Benutzer
- Einrichtung von Laufwerken
- Planung und Durchführung von Rollouts
- Auftragsabwicklung nach Kundenvorgabe
- Reporting an Kunden über den Projektfortschritt
Nov. 2023 - Jan. 2024
3 MonatenWindows-11-Rollout
IG Metall
- Anlieferung und Aufbau der Server
- Cloud-Synchronisierung / Datensicherung der Clientgeräte
- Abbau der Althardware
- Aufbau der Neuhardware
- Datenwiederherstellung
- Einrichtung von O365-MFA
- Einrichtung von Outlook, Postfächern und Kalendern
- Einrichtung der Peripheriegeräte
- Patchen der Netzwerkdosen
- Einweisung der Nutzer in Windows 11 / OneDrive
- Einrichtung von Netzlaufwerken
- Softwareverteilung mit Matrix42 / Empirum
Aug. 2023 - Okt. 2023
3 MonatenVor Ort
IT-Manager / Vor-Ort-Support
Page Personell
- IT-Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
- Support für Peripheriegeräte und Drucker
- Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Neuinstallation von PCs / Softwareverteilung mit SCCM
- Rollout und Support von Hardware / Software
- Bearbeitung von Tickets im OTOBO-System
- Erstellung von FAQs
- MS-Office-Support
- SAP-Support
März 2023 - März 2023
1 MonateMannheim, Deutschland
IT-Techniker / Serverinstallation
Daimler AG
- Serverinstallation / Serververkabelung
Nov. 2022 - Aug. 2023
10 MonatenVor Ort
IT-Service-Desk-Administrator
Spectrum Brands/ Russell Hobbs
- Vor-Ort- und Remote-Support
- Support für Peripheriegeräte und Drucker
- O365- und MS-Office-Support
- Neuinstallation von Notebooks / Windows-, BIOS- und Firmware-Updates
- Treiberinstallation
- Azure AD
- MFA-Support
- Softwareverteilung mit Matrix42
- Einrichtung von iPhone und iPad
- iPhone-Benutzer-Support
- Rollout von Hardware und Software
- Prüfung der Hardware auf GWL
- Ticketbearbeitung mit ServiceNow
- IT-Asset-Management
- Onboarding und Offboarding von Nutzern
Okt. 2022 - Okt. 2022
1 MonateFrankfurt, Deutschland
Monitorrollout
Deutsche Bank AG
- Abbau der Althardware: Monitor, Dockingstation, Tastatur, Maus
- Aufbau der Neuhardware / Kabelmanagement am Arbeitsplatz
Aug. 2022 - Aug. 2022
1 MonateGöppingen, Deutschland
IT Techniker/ Server Installation
Telekom AG
- Serverinstallation/ Serververkabelung
Dez. 2021 - Nov. 2022
1 JahrIT-Support
Lufthansa Systems
- Neuinstallation von Notebooks
- Software-Verteilung mit Matrix42
- Einrichtung von iPhone/iPad
- Akkutausch bei iPhone
- iPhone-Nutzersupport
- Hardware-/Software-Rollout
- Prüfung Hardware auf GWL
- Ticketing mit ServiceNow
- Vor-Ort-Support
- IT-Asset-Management
- Onboarding und Offboarding von Nutzern
Juli 2021 - Jan. 2023
1 Jahr 7 MonatenTechniker in Auftrag von MILA
MILA
- Einrichtung von Smart-Home-Geräten/ LAN/ WLAN
- Einrichtung von IT-Hardware
- Installation/Montage von Smart-TVs
Juli 2021 - Nov. 2021
5 MonatenCalden, Deutschland
Projekt 1st- und 2nd-Level-Support
Impfzentrum Calden
- Desktop-Support
- Windows-Client-Support für Software/Hardware
- Druckersupport
- iMac-Service
- Telefon-Support
- Netzwerk-Support
- Hardware-, Software- und VPN-Support
- Hardware-Austausch
- Einspielen von Konfigurationsdateien
- Patchen
Jan. 2021 - Juli 2021
7 MonatenQualitätskontrolleur
Verisure Alarmanlagen
- Installation von Smart-Alarmsystemen
- Kundenberatung/Anwendersupport/Inbetriebnahme der Alarmanlage
- Bearbeitung von Kundenreklamationen/Prüfung GWL
- Systemwartung und Kontrolle, Remote- und Vor-Ort
- Analyse von Fehlerreports/Erarbeitung von Lösungen/Kundenservice
- Optimierung der Installation/Durchführung technischer Schulungen
- Kontrolle der Techniker/Einhaltung der Richtlinien
Aug. 2020 - Dez. 2020
5 MonatenTechnischer Innendienst
Citycomp Service GmbH
- Vor- und Nachbereitung für IT Rollout und Tagesgeschäft
- Überprüfung Hardware/ Diagnose
- Auftragsabwicklung GWL/ Ticketabwicklung
- Datenlöschung Notebooks, PCs
- Festplattenausbau
- Neuinstallation nach Kundenwunsch
- Datenpflege/ Lagerpflege ITSM und Tebit
Okt. 2019 - Juli 2020
10 MonatenIT Rollout Smart Base Rollout
Lufthansa AG
- Terminierung Rollout
- Umstellung Win7 auf Win10
- IT Hardware Asset/ Lagerpflege/ Transport
- Abbau/ Aufbau Hardware/ Funktionstest
- Überprüfung Backup/ Überprüfung Vorinstallationen
- Softwareverteilung/ Ersteinrichtung/ Einführung Intranet
- Rückführung/ Alt Hardware/ Einlagerung/ Assetpflege
- Datenverschlüsselung/ Datenbereinigung
- Bereitstellung Rückversand zur Leasingunternehmen
Sprachen
Deutsch
MuttersprachePanjabi
MutterspracheUrdu
MutterspracheEnglisch
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