Identifikation, Aktivierung und Bindung der profitabelsten Kunden, um ein nachhaltiges Wachstum trotz steigender CAC zu gewährleisten.
Verständnis für das Konsumverhalten der Gen Z und Gen Alpha. Identifikation von Potentialen zur Kundenbindung, unterstützt durch innovative Technologien, Ausarbeitung der Ideen zu einer Entscheidungsvorlage
Entwicklung einer Strategie zur Steigerung der Kundenbindung und Optimierung des bestehenden Kundenbindungsprogram mittels Blockchain-Technologie für sechs Länder und über 3,2 Mio. mögliche Endanwender
Implementierung einer eigenen, customized Metaverse Präsenz, um die neuen zukünftigen Möglichkeiten des virtuellen Lernens zu repräsentieren
Entwicklung einer Web3 Customer Loyalty App mit einer extrem guten UX/UI zur Steigerung des Customer Lifetime Values mittels Community Building und Gamification, Referrals und Couponing.
Entwicklung eines Smart Contracts sowie die technische Bereitstellung des Minting-Prozesses für eine innovative Customer Journey
Implementierung der online Kundenplattform basierend auf Microsoft D365 Sales (CRM), PowerApps und PowerBi
Sicherstellung des Erfolgs eines neuen Produkts durch kundenzentrierte Kampagne aus dem bestehenden Loyalty Programm.
Identifikation von Potentialen innovativer Technologien wie Web3 und Metaverse, Ausarbeitung der Ideen zu einer Entscheidungsvorlage
Konzeption einer online Kundenplattform für den medizinischen Großhandel
Einführung von Microsoft Business Central für alle Kerngeschäftsprozesse
Ausschreibung und Vergabe eines Cloud ERP-Systems
Harmonisierung der IT-Architektur mit Microsoft Dynamics 365 ERP im Zentrum
Entwicklung einer fundierten und zukunftsorientierten IT-Architektur inkl. Optimierung der Prozesse. Befähigung der Organisation zur Etablierung von Enterprise Architecture Management
ERP-Konzeptionierung und Einführung in den Bereichen Prozesslandschaft, IT-Architektur und Datenstruktur
Analyse Status-Quo, Konzeption der Soll-Prozesse, Architektur, Methodik, und Rollout-Planung, Einführung in 6 Monaten ohne Programmierung
Konzept zur Gestaltung einer IT-Sourcing-Strategie in den Dimensionen IT-Architektur, IT-Organisation, IT-Governance und ITSM
Einführung Microsoft Dynamics 365 ERP
Entwicklung einer fundierten und zukunftsorientierten IT-Strategie
Aufbau und Etablierung eines Information Security Management System (ISMS) in der Rolle des Risikomanagers
Entwicklung einer fundierten und zukunftsorientierten IT-Strategie im Zuge der konzernweiten Digitalisierungsstrategie
Erarbeitung einer innovativen, pragmatischen Vorgehensweise zur Entwicklung von robusten, flexiblen und skalierbaren Geschäftsmodellen mit anschließender Umsetzung.
Einführung von Projektmanagement für die Planung und zur Begleitung eines Infrastruktur-Migrationsprojektes in die Cloud
Aufbau und Etablierung eines Information Security Management System (ISMS) in der Rolle des Risikomanagers
Konzeption einer zukunftsorientierten Kommunikationslösung mit Unified Communication & Collaboration für 2,700 Ports an 3 Standorten. Bestands- und Bedarfsanalyse, Planung sowie Erstellung von Ausschreibungsunterlagen sowie Angebotsbewertung für die Neubeschaffung, Begleitung von Proof-of-Concepts, Projektmanagement und Qualitätssicherung in der Realisierungsphase
Sicherstellung eines erfolgreichen Projektverlaufs
Sicherstellung des Projektablaufs
Weiterführung und Optimierung des Projektablaufs
Erfassung und Auswertung der vorhanden IT-Infrastruktur mit Blick auf „VoIP-Readiness“ über mehrere Liegenschaften
Erstellung einer Planungsgrundlage
Ablösung der bestehenden Telefonanlage von circa 10,000 Ports aufgeteilt auf ca. 270 Standorte durch moderne IP-basierende Kommunikationssysteme und Einführung einer einheitlichen Unified Communication & Collaboration Lösung.
Einführung von SAP by Design als führendes, alleinstehendes System zur Verschlankung der IT-Systemlandschaft.
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