Senior Management Consultant

• Expertise im Programm- und Multiprojektmanagement.
• Management und Führung nationaler und internationaler Projekte.
• Projektmanagement-Office (PMO).
• Führung und Interimsmanagement.
• Strategieberatung, Outsourcing und Carve-out.
• Prozessmanagement.
• Schulungen, Briefings und Coaching.

Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden:

• Klassisches Projektmanagement: PRINCE2, PMI.
• Agiles Projektmanagement: Scrum Master (zertifiziert von Scrum.org).

Persönliche Fähigkeiten:

• Strukturierte, zielorientierte und organisierte Arbeitsweise.
• Transparente Kommunikationsfähigkeiten.
• Mediation und Verhandlungskompetenz.
• Unternehmerisches Denken und Handeln.
• Soziale und Führungskompetenz.
• Verantwortungsbewusstsein, Selbstmotivation und proaktives Handeln.
• Organisationsfähigkeit und Multitasking.

Technische Fähigkeiten:

• Hardware: IVR, ACD, BCC und Dialer.
• CRM/Datenbanken: Clarify eFrontOffice, Remedy, Lotus Notes.
• Datenkommunikation/Netzwerktechnik: TCP/IP, Netzwerktechnik.
• Software/Apps: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint/ThinkCell, Outlook, Project, Visio, SharePoint), Lotus Notes, SAP, Miro, MS Teams, Cisco Webex.

• Interim-Management-Verantwortung im Marketing und in der Kundenbetreuung.
• Erfolgreiche Leitung kurzfristiger Projekte mit messbaren Ergebnissen.