Uzair (Ahmad) Ansari
Delivery-Leiter
Erfahrungen
Mai 2017 - Bis heute
8 Jahren 3 MonatenDelivery-Leiter
Qordata Inc. (ehemals Streebo Inc)
- Überwachung des gesamten Transparenz-Reporting-Portfolios von Kunden aus der Arzneimittel- und Geräteherstellung.
- Leitung eines Teams von Account Managern/Projektmanagern für Implementierungs- und Supportaktivitäten.
- Steuerung von Einnahmen von über 1 Mio. $
- Aufbau einer PMO-Struktur, von SOPs, eines Performance-Management-Systems und von Schulungsplänen mit Fokus auf exzellente Lieferung.
Mai 2017 - Bis heute
8 Jahren 3 MonatenDirektor, Client Services
Qordata Inc. (ehemals Streebo Inc)
- Betreuung des Portfolios aller Kunden und Produkte für die US-Arzneimittel- und Herstellerbranche.
- Verantwortung für die End-to-End-Lieferung von Produktlösungen.
- Umsatzsteuerung des gesamten Portfolios. Schaffung von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten durch Produktentwicklung und -lieferung.
- Mitglied der Unternehmensleitung mit Verantwortung für wichtige strategische Entscheidungen.
- Fokus auf Steigerung der organisatorischen Effizienz. Erfolgreiche Kostensenkung um 70 % im Kundenerfolg und 70 % in der Servicebereitstellung.
Mai 2017 - Bis heute
8 Jahren 3 MonatenProjektmanager
Qordata Inc. (ehemals Streebo Inc)
- Verantwortung für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für mehrere Kunden in der Pharmaindustrie, hauptsächlich in den USA und der EU. Produkte und Services umfassen Transparenz-Reporting an US-Bundesbehörden wie CMS und FDA, Analytics-/BI-Lösungen für Compliance und Monitoring, Einwilligung von Gesundheitsdienstleistern und Streitbeilegung.
- Generierung von Upsells im Wert von über 300 Tsd. $ bei Bestandskunden durch Identifikation von Pain Points und innovative Lösungen.
- Mitglied des Führungsteams mit Verantwortung für langfristige Strategie und Tagesgeschäft von Produktentwicklung und Kundenauslieferung.
- Kunden-Account- und technisches Management der Produktanpassungen.
- Formelle Einführung von Agile-Konzepten durch Sprints und Scrums.
- Leitung mehrerer Teams zur Produktumgestaltung mit Maßnahmen zur DSGVO-Konformität.
- Leitung von Pre-Sales-Support-Teams für die Entwicklung von Prototypen im Datenanalytikbereich.
- Gesamtverantwortung für die Abstimmung mit Kunden von der Anforderungsanalyse bis zur Auslieferung.
Mai 2012 - Dez. 2016
4 Jahren 8 MonatenLondon, Vereinigtes Königreich
Performance Test Analyst
CGI UK
- Sicherstellung des reibungslosen Übergangs der Anwendung aus einer internen sicheren Umgebung zu NLE auf externen Drittanbieter-Servern.
- Umfangreiche Arbeit mit Tools wie JMeter zur Erstellung und Anpassung von Testfällen.
- Analyse der Testergebnisse und Erstellung grafischer sowie schriftlicher Auswertungen der Testmetriken in Performance-Testberichten.
- Einrichtung von Basisdaten zur späteren Vergleichsanalyse von Leistungsgewinnen oder -verlusten.
- Erkennung von Memory Leaks und den verursachenden Prozessen.
- Erstellung von Benutzerhandbüchern und begleitender Dokumentation für Performance-Tests zur Sicherstellung des Wissensaustauschs.
Mai 2012 - Dez. 2016
4 Jahren 8 MonatenLondon, Vereinigtes Königreich
Systementwickler
CGI UK
- Entwicklung eines Windows-Dienstes zur Bearbeitung von E-Mails vom Exchange-Server.
- Erstellung und Pflege des Datenmodells für ein Case-Management-Informationssystem.
- Entwicklung eines Daten-Mapping-Validierungsframeworks zur Prüfung von über 400 Mappings im gesamten System. Das Framework unterstützt Continuous Integration, regelmäßige Konsistenzprüfungen, Fehlerbehandlung und Self-Learning für schnellere und genauere Ergebnisse.
- Erstellung von XSL-Datenmappings für XML-Transformationen sowie großer Mengen Test-XMLs für Unit Tests und als Vorlagen für Kunden.
- Programmierung von C#-Code für XML-Handler und -Extender sowie von Unit Tests.
- Erstellung verschiedener Testwerkzeuge für Unit Tests.
- Durchführung von Support und Fehlerbehebungen in XSLTs, C#.NET-Code und Microsoft SQL Server.
- Überwachung und Analyse von ein- und ausgehenden Nachrichten zwischen Schnittstellen und Webanwendungen mit SOAP UI.
Mai 2012 - Dez. 2016
4 Jahren 8 MonatenLondon, Vereinigtes Königreich
System-Testanalyst
CGI UK
- Analyse von Use Cases und Systemdesign-Dokumenten zur Identifikation von Systemtestfällen und Erstellung von Testskripten.
- Umfassende Beteiligung an Systemtest, Factory Acceptance Test, User Acceptance Test, Site Acceptance Test und Site Implementation Test: Ausführung von Testskripten, Erfassung von Defekten mit TRAC, Reproduzierung von Fehlern für Entwickler und Erstellung von Testprotokollen.
- Kundenkontakt während der Testphasen mit Interaktion auf Management- und Nutzerebene.
- Unterstützung bei umfangreichen UATs vor Ort.
- Präzise Aufwandsschätzungen für testbezogene Aktivitäten.
- Durchführung von Performance-Tests mit dem Microsoft Visual Studio Test Suite.
- Experte in HP Quality Centre; Installation von Patches und Entwicklung eines automatisierten Defektladungsprozesses.
- Versiert in Backend-Tests und API-Tests mit SOAP UI; sichere Analyse von Fehlerprotokollen.
Mai 2012 - Dez. 2016
4 Jahren 8 MonatenLondon, Vereinigtes Königreich
Teamleiter (Entwicklung)
CGI UK
- Erstellung und Zuweisung von Arbeitspaketen an Teammitglieder.
- Unterstützung der Teammitglieder bei Bedarf direkt am Arbeitsplatz.
- Einführung agiler Elemente wie tägliche Scrums und Wash-ups in einem wasserfallorientierten Umfeld.
- Regelmäßige Wissensübertragungssitzungen, um Wissenskonzentration zu vermeiden.
- Alle weiteren Aufgaben eines Entwicklungsleiters: Aufwandsschätzung, Präsentation von Kernfunktionen, Ressourcenmanagement, Überprüfung von Liefergegenständen und Use-Case-Management.
Mai 2012 - Dez. 2016
4 Jahren 8 MonatenLondon, Vereinigtes Königreich
Teamleiter (Testing)
CGI UK
- Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Teststatistiken an Management und Kunden.
- Steuerung von UAT-, SAT- und SIT-Zyklen.
- Erstellung von Fortschrittsprotokollen für Systemtests und Dokumentation von UAT-Defekten.
- Präzise Schätzung des Testaufwands für verschiedene Testzyklen.
- Aufgabenverteilung innerhalb des Testteams für verschiedene Test-Sprints.
- Einführung agiler Elemente wie tägliche Scrums und Wash-ups in einem wasserfallorientierten Ansatz.
- Alle weiteren Aufgaben eines Testleiters: Auswahl von Testtechniken und -strategien, Erstellung von Testplänen und -plänen, Ressourcenmanagement und Testberichterstattung.
Jan. 2010 - Dez. 2010
1 JahrKarachi, Pakistan
Werkstudent, Abteilung Informationssysteme
BankIslami Pakistan
- Erstellung von Berichten zu Risikomanagementverfahren und Beschaffungsprozessen der Bank.
- Durchführung verschiedener einzelner Aufgaben wie Testen der Scan-Funktionen aller 102 Filialen und Pflege von Service-Level-Agreement-Aufzeichnungen.
- Routinemäßige Installation und Wartung von Hardware.
Jan. 2008 - Dez. 2008
1 JahrLondon, Vereinigtes Königreich
Optikberater
Dollond & Aitchison (heute Boots Opticians)
- Umsatzsteigerung durch Neukundengewinnung für Sehtests und Verkauf von Brillen.
- Durchführung verschiedener operativer Tätigkeiten wie Warenpräsentation, Kassenvorgänge und Kundenkontakt.
- Ständige Suche nach kreativen Ideen zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
Zusammenfassung
- Über 12 Jahre vielfältige Erfahrung in internationalen IT-Produkt- und Serviceberatungen sowie in Pakistan.
- Betreuung eines Portfolios mit wiederkehrenden Einnahmen von 1,5 Mio. $
- Führung von Offshore-Teams für mehrere US-Kunden in der Pharma- und Life-Sciences-Branche.
- Leitung der Produktneugestaltung gemäß DSGVO.
- Sehr versiert im Kunden- und Ressourcenmanagement, in Projektplanung und -koordination, in der Messung der Projektleistung, im Reporting und in der Dokumentation.
- Ausgezeichnetes Verständnis/Gewusstsein für Geschäftsprozessmodellierung, Use-Case-Erstellung und Systemdesign.
- Erfahrung sowohl mit agilen Projekten als auch mit traditionellen Methoden wie dem Wasserfallmodell.
- Durchführung von Entwicklungs- und Testmanagementaktivitäten für Kunden aus dem öffentlichen Sektor im Vereinigten Königreich.
Sprachen
Urdu
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
London School of Economics and Political Science
MSc Analyse, Design und Management von Informationssystemen · Vereinigtes Königreich · Gut (3,33–3,67 GPA)
Institute of Business Management
Bachelor in Management & IT · Pakistan · 3,50
Zertifikate & Bescheinigungen
BCS Certified Tester (Intermediate Level)
BCS
ISTQB Certified Tester (Foundation Level)
ISTQB
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