Niklas Wronka
Beratung zur digitalen Transformation
Erfahrungen
Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 7 MonatenBerlin, Deutschland
Beratung zur digitalen Transformation
Freelance
- Beratung zur digitalen Transformation
Jan. 2021 - Dez. 2023
3 JahrenBerlin, Deutschland
Manager – Management Consulting – Finanzdienstleistungen & Telekom
mm1
- Gründete und leitete das mm1 Digital Banking Chapter, förderte Business Development und Wissensaustausch mit einem 5-köpfigen Team.
- Führte ein 4-köpfiges Team bei der Optimierung der Governance und Entwicklung eines KPI-Dashboards, um die Steuerung des FTTx-Netzausbaus eines regionalen Kabelnetzbetreibers zu verbessern; präsentierte regelmäßig Fortschritte im Vorstand.
- Leitete ein 4-köpfiges Team zur Definition der Marktpositionierung und strategischer Chancen im europäischen Device-as-a-Service-Markt und trug so maßgeblich zur Geschäftsentwicklung eines internationalen Top-Tier-Telekommunikationsanbieters bei.
- Führte ein 7-köpfiges Team bei der Entwicklung und Einführung einer Wholesale-Plattform für einen führenden Kabelnetzbetreiber, gab entscheidende Handlungsempfehlungen für Strategien zur Projektwende; präsentierte Erkenntnisse direkt an COO und CTO.
- Konzipierte und initiierte ein Value Creation Office für ein E-Commerce-Unternehmen, stimmte die Projekt- und Programmleistungen mit den Wachstumszielen des Mehrheitsinvestors (PE) ab; berichtete kontinuierlich an den CFO.
Jan. 2016 - Dez. 2021
6 JahrenBerlin, Deutschland
Senior Consultant – Banking & Kapitalmärkte – Digital & Strategie
BearingPoint
- Beriet eine Schweizer Bank bei der Integration eines Ziel-Kundendatenmodells und eines globalen KYC-Prozesses, verbesserte die Datenkonsistenz und reduzierte den Aufwand für Datenmanagement.
- Entwickelte als Implementierungspartner eines Drittanbieter-Tools für eine Bulge Bracket Investmentbank ein Client-Risk-Scoring-Tool, das die administrative Belastung und das Risiko von Finanzkriminalität effektiv senkte.
- Identifizierte und prüfte 52 digitale Optimierungspotenziale in der Asset-Management-Abteilung einer Schweizer Bank, gestaltete Lifecycle-Prozesse neu und optimierte den Produktlebenszyklus des Discretionary Mandate.
- Entwarf und implementierte einen End-to-End-Multi-Channel-Onboarding-Prozess für die Firmenkundensparte einer führenden deutschen Bank, stärkte die Kundenbindung und steigerte die operative Effizienz.
- Führte eine End-to-End-Optimierungsanalyse der Kapitalmarktprozesse einer Regionalbank über sechs Asset-Typen durch, identifizierte über 400 Verbesserungsmöglichkeiten, was zu Effizienzsteigerungen und reduzierten Risiken führte.
Jan. 2014 - Dez. 2015
2 JahrenBerlin, Deutschland
IT-Consulting – Channel Compliance
KPMG
- IT-Consulting – Channel Compliance
Jan. 2014 - Dez. 2014
1 JahrMexico City, Mexiko
Management Consulting – Digitale Business Transformation
ActivaMente
- Management Consulting – Digitale Business Transformation
Product Owner
Bulge bracket investment bank
- Entwickelte als Implementierungspartner eines Drittanbieter-Tools ein Client-Risk-Scoring-Tool, das administrative Aufwände und Risiken der Finanzkriminalität effektiv senkte.
- Ersetzte Altsysteme durch ein neues digitales Workflow-System.
- Implementierte eine erweiterte mehrstufige Risikobewertung in fünf Kernprozesse des Kundenlebenszyklus.
- Reduzierte Risiken der Finanzkriminalität für lokale und internationale Bankbeziehungen.
- Vereinfachte das Datenmanagement und verbesserte die Verarbeitungsgeschwindigkeit sowie Bewertunggenauigkeit.
- Banking: Client Lifecycle Management, Private Banking, KYC, AML.
- Agile (SAFe, Scrum).
- Projektmanagement.
- Prozessmanagement.
- Anforderungsmanagement.
- IT-Delivery.
Process Manager / Teilprojektleiter
Commercial bank
- Entwarf und implementierte einen End-to-End-Multi-Channel-Onboarding-Prozess für die Firmenkundensparte, stärkte die Kundenbindung und steigerte die operative Effizienz.
- Unterstützte die Definition und Gestaltung des digitalen Zielprozesses.
- Setzte einen funktionsfähigen, bereichsübergreifenden digitalen Kontoeröffnungsprozess termingerecht, im Budget und im Scope erfolgreich um.
- Sicherte effiziente, qualitativ hochwertige Projektdurchführung und standardisierte Prozesse durch Stakeholder-Koordination.
- Managte End-to-End-Anforderungen und erstellte agile Artefakte: Epics, Backlogs und User Stories.
- Schulte Projektteammitglieder im Erstellen von User Stories (Anforderungsdokumente).
- Banking: Corporate Banking, Client Onboarding.
- Projektmanagement.
- Prozessmanagement.
- Anforderungsmanagement.
- Stakeholder-Management.
- IT-Delivery.
Business Analyst
Regional bank
- Führte eine End-to-End-Optimierungsanalyse von Kapitalmarktprozessen über sechs Asset-Typen durch, identifizierte über 400 Verbesserungsmöglichkeiten, was zu Effizienzsteigerungen und Risikoreduktion führte.
- Analysierte End-to-End-Prozesse für Asset-Klassen: Geldmarkt, Sekundärmarktwerte, Rohstoffe, Strukturierte Produkte/Wertpapierderivate und Devisen.
- Bereitete die Prozessanalyse nach der SIPOC-Methode vor und führte sie durch, erkannte potenzielle Produkt- und Prozessfehler mittels FMEA-Analyse und entwickelte Optimierungsmaßnahmen.
- Identifizierte 164 Optimierungspotenziale und 280 Risiko-Reduktionsmöglichkeiten, kategorisiert nach Effizienz, Risiko, Qualität und Governance.
- Konsolidierte die Ergebnisse in 25 Aktionsplänen zur Erreichung strategischer Transformationsziele.
- Banking: Kapitalmarktprozesse & ‑produkte.
- Prozessanalyse & Optimierung.
- SIPOC.
- FMEA.
- Six Sigma.
Projektmanager
Regional cable operator
- Führte ein 4-köpfiges Team bei der Optimierung der Governance und Entwicklung eines KPI-Dashboards, um die Steuerung des FTTx-Netzausbaus eines regionalen Kabelnetzbetreibers zu verbessern.
- Dokumentierte den Netzausbauprozess einschließlich 17 involvierter Systeme und 30 Stakeholder-Gruppen.
- Top-Down-Definition und Priorisierung managementrelevanter KPIs: Profitabilität, Ausbaufortschritt, Produkt & Kunde, Betriebseffizienz.
- Identifizierte Quellsysteme & Verantwortliche.
- Entwarf Governance-Richtlinien einschließlich Stage-Gate-Modell, Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Entwarf und validierte das KPI-Dashboard mit dem Vorstand.
- Telekommunikation: FTTx, Netzausbau.
- Vorstand/C-Level.
- Projektmanagement.
- Prozessmanagement.
- Governance.
- KPIs.
Business Lead
Savings bank
- Erstellte Rapid Prototyping für den digitalen Onboarding-Prozess von Firmenkunden.
- Optimierte und verbesserte das Onboarding-Erlebnis, um Effizienz, Compliance und Skalierbarkeit zu steigern.
- Entwarf schnell einen End-to-End-Digital-Onboarding-Prozess innerhalb eines Digital Workplace Tools.
- Definierte kritische Prozessschritte, Datenaustausche und Benutzeroberflächen.
- Validierte die User Experience mit einer geschlossenen Nutzergruppe.
- Gab umsetzbare Empfehlungen für die Weiterentwicklung und Produkteinführung.
- Banking: Client Onboarding, Customer Lifecycle, Corporate Banking.
- Rapid Prototyping.
- Prozessmanagement.
Deputy Product Owner / Business Analyst
Swiss investment bank
- Beriet bei der Integration eines Ziel-Kundendatenmodells und globalen KYC-Prozesses, verbesserte die Datenkonsistenz und reduzierte den Aufwand für Datenmanagement.
- Entwarf und definierte Anforderungen zur Integration des KYC-Datenmodells und ‑Prozesses in eine Online-Banking-Plattform.
- Gestaltete den KYC-Lifecycle für Kontoerstellung, ‑änderung und ‑löschung neu.
- Integrierte 10 KYC-Datenabschnitte auf Partner- und Beziehungsebene.
- Steuerte Änderungen in einem komplexen Stakeholder-Netzwerk und der IT-Architektur.
- Banking: Client Lifecycle Management, Private Banking, KYC, AML.
- Agile (SAFe, Scrum).
- Projektmanagement.
- Prozessmanagement.
- Anforderungsmanagement.
- Stakeholder-Management.
- IT-Delivery.
Process Manager
Swiss investment bank
- Identifizierte und validierte 52 digitale Optimierungspotenziale in der Asset-Management-Einheit, gestaltete Lifecycle-Prozesse neu und verbesserte den Produktlebenszyklus des Discretionary Mandate.
- Führte eine umfassende Analyse des Digitalisierungsgrads durch, identifizierte 32 Anwenderprobleme und 19 Fehlerpotenziale mit Fokus auf Effizienz, Risikoreduktion, Governance und Kundenzufriedenheit.
- Moderierte Workshops mit Stakeholdern entlang der Wertschöpfungskette, um Aktivitäten, Risiken, Pain Points und Abhängigkeiten zu bewerten.
- Erstellte eine detaillierte Bewertung der Ist-Prozesse, inklusive Stakeholder-Einbindung, IT-Systeme, Medienbrüche und Datenhandling.
- Entwarf mehrstufige digitale Zielprozesse für alle Produkte und Kundengruppen und gab umsetzbare Optimierungsempfehlungen.
- Banking: Wealth Management, Asset Management, Discretionary Mandates.
- Prozessmanagement.
- SIPOC.
- BPMN.
- Digitale Workflows.
Projektmanager
Tier 1 international telecom operator
- Leitete ein 4-köpfiges Team zur Definition der Marktpositionierung und strategischer Chancen im europäischen Device-as-a-Service-Markt und trug so entscheidend zur Geschäftsentwicklung bei.
- Umfassendes Projektmanagement: Planung, Initiierung, Durchführung und Abschluss.
- Marktübersicht: DaaS-Definition, Marktgröße, Treiber, Hemmnisse, Kunden und typisches Angebot.
- DaaS-Anbieter- und Telco-Benchmark: Definition und Analyse von Anbietertypen, 28 Wettbewerbern, Geschäftsmodellen und Angeboten.
- Analyse des Kundenangebots: Dokumentation von Geschäftsmodellen und Services in fünf europäischen Einheiten.
- Strategische Empfehlung: 8 zentrale Maßnahmen zur Marktpositionierung und Geschäftsetablierung.
- Telekommunikation: neue Geschäftsmodelle, DaaS.
- Business Development.
- Projektmanagement.
- Marktanalyse & Positionierung.
- Strategieberatung.
- Experteninterviews.
Projektmanager
leading German cable operator
- Führte ein 7-köpfiges Team bei der Entwicklung und Einführung einer Wholesale-Plattform und gab entscheidende Empfehlungen für Strategien zur Projektwende.
- Konzipierte und implementierte eine Wholesale-Schnittstelle nach S/PRI-Standard inkl. Prozessmanagement & Datenbereitstellung.
- Stimmte Anforderungen und Lieferfristen mit zwei Wholesale-Partnern sowie sechs internen Betriebseinheiten ab.
- Projektmanagement: Gestaltung, Koordination, Stakeholder- und Abhängigkeitsmanagement, regelmäßiges Reporting an COO & CTO.
- Anforderungsmanagement: BSS und OSS, Dokumentation, Analyse und Aufbereitung von Geschäfts-, IT- und Architekturanforderungen sowie Umsetzungskonzeption und -leitfäden.
- Telekommunikation: Kabelbetrieb (KOAX, FTTH), S/PRI, Wholesale/Open Access.
- C-Level.
- Projektmanagement.
- Prozessmanagement.
- Anforderungsmanagement.
- Stakeholder-Management.
- Risikomanagement.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
MutterspracheSpanisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2017 - Juni 2018
EADA Business School
Internationaler Master in Finance · Barcelona, Spanien
Okt. 2012 - Juni 2015
ISM (formerly EBC Hochschule)
B.A. Internationales Business Management · Internationales Business Management · Berlin, Deutschland
Okt. 1997 - Juni 2010
John F. Kennedy School
Deutsches Abitur & US Highschool-Diplom · Berlin, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Bloomberg Market Concepts
ICC
PADI Dive Master
PADI
Prince2 Practitioner
RYA Day Skipper
RYA
SAFe Agilist
Scrum Master
Scrum Product Owner
Six Sigma Green Belt
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