Ziel: Steigerung der Kaltmietrendite je Einheit um 80–100%
Durchführung der Mietvertragsgestaltung und Vermietung
Nebenkostenoptimierung und Erstellung von Nebenkostenabrechnungen
Apr. 2017 - Dez. 2017
9 Monaten
Köln, Deutschland
Berater, Interimsmanager
Unitymedia
Planung von Vertriebsprovisionen für unterschiedliche Vertriebskanäle
Erarbeitung eines CPO-Berechnungsmodells
Aufbau von Planungsstrukturen
Juli 2016 - März 2017
9 Monaten
Berater, Interimsmanager
Hays Technology Solutions
Erhebung des Ist-Zustands und Anforderungsaufnahme für Werkvertragsgeschäft
Erarbeitung von Best Practices (Projektstruktur, Leistungserfassung, Fertigstellungsgradermittlung)
Definition kaufmännischer und organisatorischer Anforderungen zur Projektbewertung nach PoC bzw. Abschlussrechnungsverfahren
Begleitung des internen Change-Management-Prozesses
Know-how-Transfer zur mitlaufenden Kalkulation
Apr. 2015 - Juni 2016
1 Jahr 3 Monaten
Berater, Interimsmanager
1&1 Internet SE
Unterstützung beim Neuaufbau einer Serviceabteilung zwischen Produktmanagement und Vertrieb/Kundenmanagement
Analyse der Reporting-Ist-Situation und Verbesserung des Operations-Management-Reportings
Aufbau eines KPI-Reportings zur Steuerung der Performance von Call-Center-Vertriebskanälen (Prävention, Bestandskundenpflege), BI-Schnittstelle
Personalbeschaffung und Training am Arbeitsplatz neuer Teammitglieder im Leistungsmanagement
Analyse und Bewertung eines Dienstleister-Provisionsmodells und Vorstellung eines überarbeiteten Modells
Okt. 2014 - März 2015
6 Monaten
Berater
Hempdiol.com; Abidiol Phytoceuticals
Erstellung eines Geschäftsplans für den Groß- und Einzelhandel von CBD-Nahrungsergänzungsmitteln
Aufbau und Validierung eines finanziellen Geschäftsmodells
Aufbereitung von Informationen für Investoren und Durchführung von Investorengesprächen
Apr. 2014 - Dez. 2014
9 Monaten
Programmmanager
RheinEnergie AG
Koordination und Vermittlung zwischen Verbundunternehmen (EVU, Messdienstleister, Telekommunikationsunternehmen)
Vorbereitung, Abstimmung und Durchführung von Workshops
Auswertung und Aufbereitung der Ergebnisse sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
Okt. 2013 - März 2014
6 Monaten
Berater, Interimsmanager
Heinl Bau GmbH
Analyse der kaufmännischen Prozesse an der Kundenschnittstelle (Angebotsphase bis Abrechnung)
Erarbeitung und Implementierung von Abläufen zur Reduzierung papierbasierter Abläufe um 95 %
Umsetzung in der Branchensoftware BauAV und Mitarbeiterschulung
Interimistische Projektleitung kleinerer Bauprojekte und Etablierung von Best Practices zur Qualitätsverbesserung
Ergebnis: vollständige Umstellung aller Prozesse auf digitale Kommunikation; Reduzierung von Ausführungsfehlern durch Best Practices
Okt. 2012 - Sept. 2013
1 Jahr
Projektleiter, Projektmanager, Berater
nkt cables group
Workshops und Interviews zur Erhebung aller Anforderungen an eine integrierte Vollkostenkalkulation für Land- und Seekabel-Großprojekte
Definition der Berechnungslogiken für die gesamte Wertschöpfungskette und Aufbau von Standard-Projektstrukturen
Erstellung einer Blaupausen-Dokumentation als Grundlage für den Software-Auswahlprozess
Regelmäßige Statuspräsentationen gegenüber der Geschäftsführung
Ergebnis: ganzheitliche, wertschöpfungskettenübergreifende Kalkulationslogik zur Transformation vom produkt- zum projektorientierten Hersteller und Dienstleister
Apr. 2012 - Dez. 2012
9 Monaten
Berater
Kabel Deutschland (Vodafone)
Entwicklung eines integrierten Kampagnenmanagements zur verursachungsgerechten Leistungsmessung
Erstellung von Leistungs-KPIs
Umsetzung im Rahmen eines Excel-Planungstools für die Leistungsplanung
Erstellung einer Dokumentation zur Leistungsplanung, Messung und Optimierung
Ergebnis: leistungsorientierte Kampagnensteuerung über Produktbereiche hinweg
Okt. 2011 - Juni 2012
9 Monaten
Berater
Repower Systems AG (Senvion SE)
Entwicklung eines Slice-and-Dice-Controlling-Ansatzes zur Projektüberwachung (Region, Land, Größenklasse, Verantwortlichkeit)
Entwicklung einer treiberbaum-basierten Projekt-Gewinn-und-Verlustrechnung mit Risikobewertung anhand überarbeiteter KPIs
Umsetzung eines Excel-basierten Projekt-Controlling- und Tracking-Dashboards (SAP-Daten) für Niederlassungen und die Geschäftsführung
Entwicklung eines vereinfachten Cash-In-/Cash-Out-Flow-Controllings für das Projektgeschäft
Apr. 2011 - März 2012
1 Jahr
Interimsmanager
RheinEnergie AG
Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Workshops für interne Veränderungsprojekte (Vertrieb, Aufbauorganisation, Produkte)
Workshops zur Erarbeitung von Produktideen (Smart-Metering, Smart-Energie)
Dokumentation, Ergebniszusammenfassung und Erstellung von Handlungsempfehlungen
Moderation des Ideenworkshops „Serviceportal“ als Kundenbindungsinstrument
Jan. 2010 - Juni 2010
6 Monaten
Berater
Repower Systems SE (Senvion SE)
Neustrukturierung und Erhöhung des Automatisierungsgrads im Vertriebscontrolling
Erstellung neuer KPIs und Aufbau neuer Berichtsstrukturen im Vertriebscontrolling
Verbesserung der Schnittstellen zwischen Controlling und Vertrieb
Workshops zur Verbesserung des CRM und der Integration zwischen Controlling und Vertrieb
Entwicklung eines Konzepts zur Unterstützung des Vertriebs mittels Stage-Gate-Vertriebsprozessmanagement-Strukturen
Ergebnis: deutlich verbesserte Strukturen im Vertriebscontrolling und stärkere Integration zwischen Vertrieb und Controlling
Juli 2008 - März 2011
2 Jahren 9 Monaten
Berater, Interimsmanager
1&1 Internet AG
Aufbau der Produktkalkulation und des Produktcontrollings für das Mobilfunkgeschäft (PnL-Steuerung)
Budgetierung und Prognose des Mobilfunks bis zum Bruttogewinn bzw. EBITDA
Begleitung der Umstellung auf ein MVNO-Modell und der Verhandlungen mit Netzanbietern
Verantwortung für Jahres- und Quartalsplanung sowie Prognose
Erarbeitung und Optimierung von Produktkampagnen mit dem Produktmanagement
Operatives Produktcontrolling und Berichtswesen
Aufbau und Implementierung eines Management-Business-Case-Scoring-Systems
Juli 2008 - März 2009
9 Monaten
Interimsmanager
1&1 Internet AG
Durchführung von DSL-Produktcontrolling und Kampagnenkalkulation
Erarbeitung und Abstimmung von Produkten und Produktstrategie mit dem Produktmanagement
Erstellung von Produkt- und Kampagnen-Berichtswesen für das Management
Juli 2007 - Juni 2008
1 Jahr
Interimsmanager
Telekom / T-Mobile
Neugestaltung und Vereinfachung der Kanalprofitabilitätsrechnung für das Mobilfunkgeschäft
Aufbau eines Treiberbaummodells und einer KPI-Map zur Ursachenanalyse
Gesamtkonzept inkl. Standard-Berichtswesen zur Abbildung der Wertbeiträge nach Vertriebswegen und Produkten
Anforderungsdefinition und Unterstützung eines Test-/Demo-BI-Projekts; Erstellung einer Blue-Print-Dokumentation
Ergebnis: Roll-out-fähige Best-Practice-Controlling-Lösung; Reduzierung des Berichtswesens um 80%
Okt. 2006 - Juni 2007
9 Monaten
Projektleiter, Berater
Gato AG
Leitung eines interdisziplinären Teams zur Erstellung eines touristischen Masterplans (Investitionsvolumen US$ 500 Mio.)
Erhebung touristischer Istwerte und Entwicklung einer 15-Jahres-Prognose
Entwicklung der Produktstrategie und Durchführung von Proforma-Wirtschaftlichkeits- und Investitionsrechnungen
Abstimmung mit Geschäftspartnern in den VAE
Ergebnis: qualitativ hervorragendes Teamergebnis in komplexer Ausgangssituation
Apr. 2006 - Dez. 2006
9 Monaten
Berater
DELL Deutschland
Aktivierung des B2B-Online-Vertriebskanals des 45-köpfigen Großkundenbetreuungsteams
Entwicklung einer Gesamtstrategie zur Erhöhung des Kanalumsatzes
Aufbau eines Account-Trackings mit passenden Leistungskennzahlen
Kundenanalyse, Segmentierung und Erstellung von Segmentstrategien
Implementierung von Strategien und Prozessen sowie Steuerung des Veränderungsprozesses
Coaching der Teammitglieder, Betreuung kritischer Schlüsselkunden und laufende Leistungsmessung
Ergebnis: Leistungssteigerung um 20 % innerhalb von 6 Monaten
Juli 2005 - März 2006
9 Monaten
Interimsmanager
eSearch Vision S.A.
Gründung der eSearchVision Deutschland GmbH und Schaffung struktureller Rahmenbedingungen (Verträge, AGB, Vertriebsunterlagen, CRM, Sales Controlling, Prozesse)
Analyse des Kundenpotentials, aktives Business Development und Vertrieb
Aufbau eines hochwertigen Prospekt-Portfolios im fortgeschrittenen Lead-Status
Recruiting von Vertriebsmitarbeitern und GM für Deutschland
Business Development und Steuerung des gesamten Lösungsvertriebsprozesses für hochpreisige ERP-Systeme an Dienstleistungsunternehmen
Durchführung von Geschäftsprozessanalysen für Vertriebszwecke; Koordination von Pre-Sales und technischen Machbarkeitsstudien
Entwicklung kundengruppenspezifischer Produkt- und Vertriebsstrategien für Professional Services und Forschungsinstitute
Jan. 2000 - Dez. 2000
1 Jahr
New York, Vereinigte Staaten
Leiter Produktmarketing und Projektmanager
Brandfarm, Inc. / room12, Inc.
Aufbau der Webpräsenz von room12.com und Koordination von Website-Design und Leistungsvergabe im Einklang mit dem Business-Plan
Verantwortung für Designstrategie und Definition von Front-End-Anwenderprozessen für Online-Buchungssystem
Konzeption von Marketingstrategien in Übereinstimmung mit Targeting-Funktionen des Systems
Okt. 1997 - Jan. 2000
2 Jahren 4 Monaten
Vereinigte Staaten
Senior-Projekt- und Account-Manager
frogdesign, Inc.
Business Development und Leitung zahlreicher Dienstleistungsprojekte in Produktdesign und Branding mit P&L-Verantwortung (7-stelliger US$ Bereich)
Projektleiter für die unternehmensweite Einführung von SAP R/3: Leitung Konzeptphase, Umsetzung von Reorganisationsmaßnahmen, Koordination der Systemeinführung an 5 Standorten (PS, SD, FI-CO, HR)
Standortanalyse für die Produktionsstätte eines deutschen Unternehmens in den USA
Schlüsselrolle im Pilotprojekt mit SAP America zur Entwicklung eines Pre-Configured Client für das Mittelstandssegment „Professional Services“
Erfolge: Management großer multikultureller und interdisziplinärer Teams; wirtschaftliche Umsetzung interdisziplinärer Projekte; erfolgreiche Leitung der ERP-Implementierung in einer Dienstleistungsorganisation