Markus Lenker
Digital Business Architekt & Berater
Erfahrungen
März 2020 - Bis heute
5 Jahren 5 MonatenIngolstadt, Deutschland
Digital Business Architect & Consultant
horyzn GmbH
- Bei horyzn unterstützen wir Marketing-, Vertriebs- und Serviceorganisationen in der Automobil- und Mobilitätsbranche mit Strategien und Lösungen für digitale Transformation und E-Commerce.
Feb. 2019 - März 2020
1 Jahr 2 MonatenHead of Analytics & AI
Mercedes-Benz Consulting GmbH
- Strategischer Ausbau des Geschäfts durch Umsetzung von Daten-, Analyse-, Prozessautomatisierungs- und KI-Projekten
- Führung eines Teams von 30 Fachleuten und Leitung von zwei Unterabteilungen (Service Line mit Hybrid-Beratern, Tech Factory mit IT-Architekten und Entwicklern)
- Analyse von Markt-, Technologie- und Wettbewerbsentwicklungen
- Steuerung der Entwicklung innovativer IT-Lösungen zur Analyse von Big Data
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei Planung, Vorbereitung und Durchführung von Strategiegesprächen zu KI-Projekten
Jan. 2018 - Jan. 2019
1 Jahr 1 MonateBerlin, Deutschland
Head of Digital Business & eCommerce
Mercedes-Benz Consulting GmbH
- Entwicklung, Konzeption und Umsetzung strategischer Projekte zur digitalen Transformation
- Förderung des Aufbaus eines Smart Data und AI CoC im Rahmen des Smart Data Managements
- Führung eines Teams von 19 Fachleuten
- Aufbau eines Beratungsteams in Berlin
- Vorsitz im Corporate Venturing mit Start-ups
Juli 2016 - Dez. 2017
1 Jahr 6 MonatenHead of Digital Business Platforms & Applications
Mercedes-Benz Consulting GmbH
- Führung eines Teams von 15 Fachleuten
- Leitung der Abteilung Digital Innovation & Technology
- Steuerung und Durchführung interdisziplinärer Projekte unter Berücksichtigung von Budget, Zeit und Konzernstrategie
Nov. 2015 - Dez. 2016
1 Jahr 2 MonatenIngolstadt, Deutschland
Project Lead Customer Connection Platforms
Audi AG
- Entwicklung der Audi ID-Strategie inklusive Budgetkoordination
- Initiierung einer integrierten E-Commerce-Strategie
- Standardisierung digitaler Angebote weltweit
- Erstellung relevanter Portallösungen und des Customer Life Cycle
Sept. 2013 - Okt. 2015
2 Jahren 2 MonatenIngolstadt, Deutschland
Project Lead Digital Business Development
Audi AG
- Vorantreiben digitaler Innovationen im Einklang mit globaler Geschäftsstrategie und IT
- Orchestrierung der Audi-Webauftritte und der Audi-Konzernwebsite
- Entwicklung eines internationalen Web-Benchmark-Tools
Feb. 2009 - Aug. 2013
4 Jahren 7 MonatenIngolstadt, Deutschland
Project Lead Digital Marketing
Audi AG
- Konzeption, weltweiter Rollout und Schulung der neuen Markenwebsite
Apr. 2008 - Jan. 2009
10 MonatenProject Management
Betrandt Ingenieurbüro GmbH
- Projektmanagement von Digital-Marketing- und IT-Projekten für einen OEM der Automobilindustrie
Analysis of startups for Corporate Venturing
- Screening und Analyse von Start-ups mit dem Ziel, relevante Unternehmen für eine Zusammenarbeit zu identifizieren
Conception and development of the corporate website
- Konzeption und Entwicklung der globalen Konzernwebsite mit integrierten Kundenbefragungen und A/B-Tests in Full Responsive als eigenständige Ergänzung zur Produktwebsite.
Conception of a digital performance index
- Entwicklung eines internationalen Web-Benchmark-Tools zum Leistungsvergleich von Märkten.
Digital Business Strategy
- Entwicklung der Digital-Business-Strategie eines großen Automobil-OEM und Operationalisierung der abgeleiteten Maßnahmen in Projekten.
Establishment of an organizational unit for technology consulting
- Zielentwicklung und Aufbau einer Beratungseinheit zum Thema Technologie
International rollout and user training of a new product website
- Implementierung und Anpassung der neuen Markenwebsite sowie internationaler Rollout und Schulung von Anwendern.
Online market research
- Konzeption und Durchführung verschiedener Online-Befragungen im laufenden Betrieb der Markenwebsite
Personalized Web & Shopping Experience Strategy
- Entwicklung einer Strategie inkl. Operationalisierung und Roadmap für die personalisierte Kundenerfahrung auf der Website und in den Onlineshops eines großen Automobil-OEM.
Product development customer portal
- Entwicklung relevanter Portallösungen unter Berücksichtigung des Customer Life Cycle.
Search engine optimization concept
- Konzeptentwicklung zum Thema Suchmaschinenoptimierung und Umsetzung in der bestehenden Online-Landschaft
Setup a Competence Center for Big Data, Analytics & AI
- Aufbau einer interdisziplinären Beratungs- und Umsetzungseinheit für Data Analytics und künstliche Intelligenz. Gewinnung entsprechender Mandate und Skalierung des Teams auf über 20 Personen. Koordination von Projekten in den Bereichen Data Engineering, Data Science und RPA.
Standardization concept digital offerings
- Konzeptentwicklung zur lokalen Standardisierung digitaler Angebote.
Strategic integration of the new top-level domains
- Strategische Einbindung der neu verfügbaren Top-Level-Domains in die bestehende Domain-Landschaft und Entwicklung einer Kampagne für Marketingzwecke.
Strategy Customer ID
- Strategieentwicklung für eine spezifische Authentifizierungsmethode für Kunden als Single Point of Data eines großen Automobil-OEM.
eCommerce Strategy
- Entwicklung einer übergreifenden E-Commerce-Strategie für den Online-Verkauf von Fahrzeugen, Zubehör und Dienstleistungen eines großen Automobil-OEM.
Zusammenfassung
- Erfahrene Führungskraft mit fundierten Marketing- und Digitalisierungskenntnissen sowie fundierter Branchenkompetenz
- Nachweisliche Erfolge in strategischer Geschäftsentwicklung und (IT-)Projektmanagement
- Leidenschaft für agile Methoden und neue Technologien
- Charismatische Führungspersönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten sowie hoher Kunden-, Team- und Leistungsorientierung
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2008 - Juni 2010
Catholic University Eichstätt-Ingolstadt
Master of Business Administration · Deutschland
Okt. 2003 - Juni 2007
Technische Hochschule Ingolstadt
Diplom-Betriebswirt (FH), Marketing & Organisationsmanagement · Deutschland
University Koblenz-Landau
Dr. rer. pol. · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
SAFe 5 Agilist
Scaled Agile
Celonis Snap
Celonis
Design Thinking for Innovation
University of Virginia
AI Trainer
Boost.ai
Advanced AI Trainer
Boost.ai
Analyst
Celonis
Data Engineer
Celonis
Create Web Experiences Using Adobe Experience Manager
Adobe
Scrum Product Owner
Scrum.org
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