Harriet Lemcke
Senior Consultant Digitalisierung, Change und Kollaboration
Erfahrungen
Nov. 2024 - Jan. 2025
3 MonatenSenior Consultant Digitalisierung, Change und Kollaboration
Luxusgüterhersteller
- Transformationsstrategie M365
- Konzeptionieren und Durchführen von Workshops für das Change-Team
- Strategiefindung, Planen und Umsetzen von Change-Maßnahmen, Enabeln von Change-Ansprechpartnern
- Einbinden und Ausbau der im Projekt M365-Implementierung geschaffenen Netzwerkstrukturen
Aug. 2024 - Bis heute
1 JahrSenior Consultant Adoption, Changemanagement und Kultur
DB Konzernzentrale
- Erfahrung mit digitalen Arbeitsplätzen
- Change in allen Geschäftsfeldern unterstützen – Planen und Umsetzen von Change-Maßnahmen in den Geschäftsfeldern, Enabeln von Change-Ansprechpartnern
- Einbinden und Ausbau der im Projekt M365-Implementierung geschaffenen Netzwerkstrukturen
- Konzeptionieren und Durchführen von Workshops für Führungskräfte
Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 6 MonatenSenior Consultant Changemanagement
DB Konzernzentrale
- M365-Implementierung
- Stakeholder-Management: Begleitung der Konzern-Geschäftsfelder bei der Implementierung und Nutzung der M365 Tools und Software, Community Building
- Planung und Organisieren von Veranstaltungen (online/Präsenz) mit Geschäftsfeld-Ansprechpartnern und Lernbegleitenden zur Dialogförderung
- Einbinden und Befähigen von Führungskräften (Changemanagement, Kommunikation)
- Planen und Umsetzen von Kommunikationskampagnen
Okt. 2023 - Bis heute
1 Jahr 10 MonatenCEO
Companions in Change GmbH (Gesellschaft für Transformationsbegleitung)
Juni 2021 - Aug. 2023
2 Jahren 3 MonatenSenior Business Analyst Changemanagement und Kommunikation
Bundesagentur für Arbeit, Zentrale
- Einführung eines Social Intranets für 135.000 Mitarbeitende
- Erstellen der Change Architektur und des Kommunikationskonzeptes
- Kommunikationsstrategie / Konzeption von Maßnahmen und Kanälen für die interne Kommunikation als Prozess / Change Story / Budget- und Zeitplanung
- Aufbau und Management einer Change-Agent-Community (> 500 MA)
- Konzeption, Erstellen und Durchführen von Trainingsmaßnahmen und – unterlagen zur Mitarbeiter-Befähigung
- Planung und Moderation von Führungskräfte-Workshops und Großkonferenzen mit bis zu 1.000 Teilnehmenden
- Konzeption, Beratung, Projekt-Management für die Medienproduktion
- Steuerung und operative Umsetzung der gesamten internen Projektkommunikation während der Projektlaufzeit / Briefing und Steuerung externer Kreativ-Dienstleister
- Verfassen von redaktionellen Inhalten (Artikel, Broschüren, Skripte für Audio- und Videoproduktion)
- Reporting an Bedarfsträger / Stakeholdermanagement
Apr. 2019 - Mai 2020
1 Jahr 2 MonatenGeschäftsführerin
IT-Beratungshaus
- Geschäftsentwicklung
- Strategische Ausrichtung als Beratung für die Digitalisierung von Customer-Support-Prozessen
Okt. 2016 - Aug. 2021
4 Jahren 11 MonatenSenior Consultant Changemanagement und Veränderungskommunikation
VAILLANT Business Services GmbH / VAILLANT GROUP
- Unterstützung des Managements bei der Implementierung einer neuen Strategie und der damit verbundenen Kulturveränderung
- Begleitung des Managements und der Projektleitungen bei zahlreichen Changevorhaben / Prozess-Digitalisierungen (siehe Auflistung)
- Gestaltung des Veränderungsmanagement-Prozesses in Bezug auf die technische Befähigung der AnwenderInnen (u. a. Workshops, Informationskampagnen, Konzeption und Umsetzung von Lerninhalten, Erstellen von Videotutorials etc.)
- Koordination und Sicherstellung der Change-Maßnahmen abgestimmt auf die Unternehmens-Kultur(en)
- Unterstützung des Managements und der Projektleitung bei der internen Change-Kommunikation (Entwickeln von Kommunikationsstrategien und Beteiligungsformaten, Erstellen und Umsetzen von Kommunikations- und Einführungskonzepten, Koordination und Organisation der definierten Kommunikationskanäle in Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation (Produktion von Corporate News, Usecases, Success Stories, Artikeln, Storyboards für Videoproduktion, Videos, Pflege und Weiterentwicklung des Social Intranet etc.))
- Vorbereitung, Einführung und Umsetzung von Maßnahmen des Veränderungsmanagements
- Enge Verzahnung und Zusammenarbeit mit implementierenden Dienstleistern (extern) und Fachbereichen im Konzern
- Stakeholder-Management
- Change-Projekte:
- Re-Positionierung der IT-Tochter zum konzerninternen Enabler für Digitalisierung
- Konzernweite Transformation der Office- und Kollaborations-Landschaft von On Premise nach M365
- Konzernweite Einführung eines SAP GRC-Systems
- Konzernweite Digitalisierung der Abwicklung des indirekten Einkaufs durch Einführung von SAP Ariba Guided Buying
- Transformation der Telefon-Landschaft nach Skype for Business – konzernweite Abschaffung sämtlicher Tischtelefone
- Konzernweite Transformation der Buchungs- und Abrechnungs-Landschaft durch Einführung eines Travel Management Systems sowie eines Expense Management Systems
- Konzernweite Einführung eines Social Intranets, welches bestehende Informations- und Kommunikationskanäle medienbruchfrei miteinander verbindet (unter Integration von Confluence)
- Konzernweite Einführung eines Reporting Systems für Finanzkennzahlen mit der Möglichkeit, wirtschaftliche Dashboards individuell zusammenzustellen (Widget Reporting)
- Einführung eines Dokumentenmanagementsystems mit revisionssicherer Archivierung (Open Text)
- Einführung einer sicheren Cloud für den Austausch großer Datenmengen
- Einführung eines Systems zur E-Mail-Archivierung
- Konzernweite Einführung eines Systems zur cloudbasierten Internetsicherheit
- Eingesetzte Technologien: M365 / MS-Teams / Share Point Online, SAP Ariba, SAP GRC, Skype for Business, Confluence, Contao, Jira, Camtasia, Audacity
Juni 2016 - Mai 2020
4 JahrenLeiterin Beratung
IT-Beratungshaus
- Geschäftsentwicklung
- Strategische Ausrichtung als Beratung für die Digitalisierung von Customer-Support-Prozessen
Okt. 2015 - Feb. 2016
5 MonatenInterim Managerin Unternehmenskommunikation / Marketing
Klinikkonzern
- Bericht an Geschäftsführung und Leitung Unternehmenskommunikation Konzern
- Restrukturierung und Management sämtlicher Kommunikationsmaßnahmen eines 950-Mitarbeiter-Unternehmens im Konzernverbund
- Operationalisierung der Kommunikations-Jahresplanung unter Einbindung interner Mitarbeiter und externer Dienstleister
- Interne Kommunikation:
- Aufbereiten von Informationen, Schreiben & Redigieren verschiedener Textformate für die internen Medien (Mitarbeiterzeitschrift, Intranet)
- Corporate Publishing: Projektmanagement der Mitarbeiterzeitung, von Flyern und Broschüren, Steuerung externer Dienstleister
- Pflege und Ausbau von Intranet und Internet
- Organisation interner Veranstaltungen
- Externe Kommunikation:
- Zuweiser Management (Stakeholdermanagement)
- Beratung der Geschäftsleitung zu Themen der Risiko- und Krisenkommunikation
- Verfassen von Pressemitteilungen und Abstimmung mit Medienredaktionen
- Organisation von Messen und Veranstaltungen
Aug. 2015 - Dez. 2019
3 Jahren 5 MonatenAutorin / Off-Sprecherin
Öffentlich-Rechtlicher Rundfunk, Sparte TV
- Redaktion von Kompaktsendungen (Aktuelles / Sport)
- Off-Sprecherin für Kompaktsendungen für TV und Online
- Videoschnitt und Nachbearbeitung
- Beratung und Unterstützung im Community-Management
Sept. 2013 - Juni 2014
10 MonatenChefredakteurin
Online-Magazin
- Redaktionelles Konzept
- Aufbau der Redaktion
- Führen von exklusiven Interviews mit Prominenz aus Kultur, Wirtschaft und Gesellschaft
- Projektmanagement
Apr. 2006 - Dez. 2010
4 Jahren 9 MonatenRedakteurin vom Dienst – RvD
Rundfunkanstalt (Hörfunk)
- Steuerung eines Teams aus zehn Reportern, Redakteuren und Volontären
- Verantwortung für Inhalte und Präsentation der Nachrichten in der Drive Time
- Ansprechpartnerin für die Landespolitik
Jan. 1997 - März 2006
9 Jahren 3 MonatenRedakteurin / Nachrichtensprecherin
Rundfunkanstalt (Hörfunk)
- Verantwortung für Inhalte und Präsentation der Nachrichten
- Redaktion und Produktion von Beiträgen
- Reportereinsätze in extremen Nachrichtenlagen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
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Kommunikation und Management
Zertifikate & Bescheinigungen
Agilität im Innovationsmanagement
Change-Management
IHK
Kommunikation & Führung
Schulz von Thun Institut
PR-Beraterin
PZOK
Planspieltrainerin „Change-Management“ & „Führung“
Schirrmacher Group
Systemische Business Coachin
Hochschule Wismar
Systemische Moderation
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