SAP C4C Funktionaler Berater

 Rund 13,8 Jahre Berufserfahrung. Davon 10 Jahre relevante Erfahrung im SAP Customer Relationship Management (CRM) & SAP C/4HANA C4C und 3,8 Jahre im Vertrieb.  Erfolgreiche Durchführung der Implementierung und erweiterte Post-Implementierungsunterstützung für Vertriebs- und Marketingszenarien im CRM.  Ausgezeichnete analytische, Planungs- und Organisationsfähigkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in der Führung motivierter Teams zur Erreichung der Unternehmensziele.  Praktische Arbeit an Prototyp-Szenarien mit Scoping, Feineinstellung der Geschäftskonfiguration und Datenmigrationsvorlagen in SAP C4C.  Arbeit an Basisanpassungen, Marketing (Marketingplan, Kampagnenmanagement, Segmentierung, Leadmanagement und ELM), Vertrieb (Opportunity-Management, Angebots- und Auftragsmanagement).  Arbeit an Serviceprozessen, Ticket-Routing-Regeln, Servicekategorien, Service-Level-Agreements, installierter Basis, Produktregistrierung.  Arbeit an CRM-UI-Konfiguration und Funktionalitäten der Geschäftsrollen.