D Banerjee
SD-Berater
Erfahrungen
März 2024 - Juni 2024
4 MonatenDeutschland
SD-Berater
Leading Mobility Services Company
- S4HANA-Vorstudienprojekt
- Workshops mit Fachanwendern organisieren, um Prozesse rund um die Preisgestaltung zu verstehen
- Analyse von Kunden- und Lieferantenpreisstrukturen
- Vorschlag möglicher Preisänderungen durch S4HANA, alternative Lösungsansätze präsentieren
- Ergebnisdokument zu preisbezogenen Änderungen für die Projektplanung erstellen
Sept. 2022 - Juli 2023
11 MonatenSchweiz
SD-Berater
Leading Pharma Distributor
- Support für OTC/SD zu Preisen, Formularen, Rechnungen
- Weiterentwicklungen im Bereich Medikamentenverwaltung und Autorisierung
- Zusammenarbeit mit Data-Migration- und IT-Teams des Kunden für Mapping und Bugfixes
- Integration und Support bei Benutzertests, Anwenderschulungen für Vertriebsprozesse, Abstimmung mit Solution Architects für BPML-Level-3- und Level-4-Aufgaben
- Anwenderschulung für neue und geänderte Geschäftsprozesse
Juli 2021 - Dez. 2023
2 Jahren 6 MonatenDeutschland
SD-Berater
Leading Pharma and Medical Devices Company
- Geschäftsprozesse und Systemarchitektur in der EMEA-Region verstehen, Iterationspläne, bestehende Best Practices zu GxP-Prozessen
- Abstimmung mit Fachbereichen zu Weiterentwicklungen und Bugfixes, Aufbau, Test und Support für Anwender in der EMEA-Region
- Arbeit mit internem IT-Team zur Gestaltung und Lieferung von Lösungen mit agiler Methode und Tools (Jira)
- Kleine und große Erweiterungen umsetzen, Team für neue Geschäftsprozesse leiten, Customizing in SD, Debugging und Abstimmung mit ABAP-Entwicklern
- Weiterentwicklungen im Bereich Kundenservice (CS), Prozesse für After-Sales-Reparatur und Aufarbeitung
- Integration mit anderen Modulen für Schnittstellen, Finanzen, Lagerhaltung koordinieren und unterstützen
- Testfallvorbereitung mit Anwendern für Integrationstests
Aug. 2019 - Juni 2021
1 Jahr 11 MonatenDeutschland
SD-Berater
Chemical Company
- SAP S4HANA-Rollout-Projekt (Europa-Rollout für ein amerikanisches Chemieunternehmen)
- Workshops und Fit-Gap-Analyse, um das Template-System aus Nordamerika und Geschäftsabläufe europäischer Gesellschaften zu verstehen
- Planung der SD-Aufgaben nach agilem Projektmodell, Customizing von SD- und LE-Prozessen, Leitung und Koordination mit SD-Beratern in verschiedenen Ländern, Erstellung von RICEF-Funktionsspezifikationen, Debugging und Abstimmung mit Entwicklern
- Arbeit mit Service-Geschäftsprozessen und Periodenabrechnung mithilfe der ressourcenbezogenen Abrechnung (RRB) des CS-Moduls
- Template-Implementierung der SAP CCM-Lösung (Condition Contract Management) für Kundenrabatte
- Abstimmung mit Fachgruppen zu Rabattprozessen, Abgrenzungspraktiken, Abrechnungszeiträumen, Abrechnungsartikeln
- Einrichtung von CCM-Rabattkonditionstypen für Abgrenzungen und Auszahlungen basierend auf Umsatz und Menge
- Gestaltung und Customizing von Geschäftsprozessen für Kundenverkauf, konzerninterne Verkäufe, konzerninterne Warentransfers (STO), Retouren und Versandkorrekturen
- Gesetzliche länderspezifische Anforderungen wie Anzahlungs- und Berichtigungsgespräche (Polen) gestalten und anpassen
- Tätigkeit als Solution Architect zur Definition von BPML-Prozessstufen 2 bis 4, Mentoring von Junior-Beratern gemäß Projektaktivitäten
- Integration mit Modulkomponenten wie Vertex (Steuerberechnung), EWM (Lager und Versand), EHS (Gefahrgut) koordinieren und unterstützen
- Testfallvorbereitung mit Anwendern für Integrationstests
- Anwenderschulung für Vertriebs- und Versandprozesse in SAP
Jan. 2018 - Juli 2019
1 Jahr 7 MonatenSD-Berater
Gas Supply Company
- S4HANA-Brownfield-Projekt
- Fit-Gap-Analyse für Vertrieb und Service, System-Customizing, Lückenanalyse zwischen ECC und S4HANA (Geschäftspartner, neues Output-Management, Fiori-Apps)
- Prozessgestaltung für Verträge, Anzahlungen für neue Pipelines, Service-Vertrieb (RRB – ressourcenbezogene Abrechnung) mit zusammengefassten und detaillierten Positionen, konzerninterner Vertrieb und Abrechnung
- Integration, Benutzertests und Anwenderschulung für Vertriebs- und Versandprozesse in SAP unterstützen
Juli 2016 - Dez. 2017
1 Jahr 6 MonatenDeutschland
SD-Berater
Support Projects
- Arbeit für Kunden in der Fertigungsindustrie (Bauer Getriebemotor, Gardena)
- Support im Bereich Vertrieb und Distribution, Kundenservice
- Unterstützung bei Verkauf, Preisfindung, Output, Versand, Benachrichtigungen und Reparaturen, Rechnungsstellung
- 2nd- und 3rd-Level-Support innerhalb definierter SLAs
- Erfassung von Vorfällen und Problemen im Tracking-Tool und Verfolgung bis zur Lösung
- Geschäftsprozessverständnis, Dokumentation, Customizing, Abstimmung mit ABAP-Entwicklung für Bugfixes und Erweiterungen, Debugging, Erstellung und Anpassung von RICEF/WRICEF-Funktionsspezifikationen
- Zusammenarbeit mit Offshore-Teams für Knowledge Transfer, Ticketanalyse und Ergebnisberichterstattung
Mai 2014 - Juni 2016
2 Jahren 2 MonatenDeutschland
SD-/Vistex-Pricing-Berater
Vistex GmbH
- Implementierung der Vistex-Software für mehrere Kunden in der Trockenbau-Wärmedämmungs- und Getränkeindustrie
- Konfiguration von Rabatten und Preisaktionen
- Blueprint-Erstellung
- Aufgabenverteilung an Offshore-Teams
- Integration von Vistex-Komponenten mit SAP SD/FI/CO
- Funktionsspezifikationen für Offshore-Entwicklungen
- Schulung und Testing für Key-User, UAT, Testskripterstellung und Support
Apr. 2009 - Apr. 2014
5 Jahren 1 MonateUsa, Japan
SD-Berater
Sony Electronics
- Interner Berater in verschiedenen Projekten
- Prozessanalyse, Schnittstellen zu externen Non-SAP-Systemen, Prozessdesign, To-be-Analyse, Gap-Analyse, Konfiguration, Testing und Produktionssupport
- OTC-Konfiguration (Preisfindung, Kreditmanagement, Vertrieb, Terminierung, Versand, konzerninterne Verkäufe, STO, Kontenfindung, Fakturierung, Routen und Stufen, Transportkosten usw.), Implementierung von After-Sales- und Reparaturprozessen
- Umsetzung von Garantie- und Nicht-Garantie-Vertrieb über Customer Service (CS)
- Datenmigration, Testdaten, Integrationstests, Dokumentation, Support und Schulung; Zusammenarbeit mit Key-Usern/Endanwendern zur Definition standardisierter Testszenarien für Upgrade-Tests
- Entwicklung von Schulungsunterlagen, Erstellung von Trainingsmaterialien und Durchführung aller Schulungsmaßnahmen
Zusammenfassung
- Ich habe mehr als 15 Jahre Erfahrung mit den Modulen SD/LE und Kundenservice (CS).
- Kenntnisse in SAP-Implementierung und -Support in SAP SD sowie bereichsübergreifender Integration mit MM (Lieferung durch Dritte, STO), FI/CO (Kontenfindung, Kostenstellen für ressourcenbezogene Abrechnung – RRB), PP, PS, WM.
- Erfahrung in S4HANA-Implementierungs- und Rollout-Projekten.
- Interaktion mit Endanwendern von der Anforderungserfassung bis zum Produktionssupport, 2nd- und 3rd-Level-Support für Bestandskunden.
- Testmanagement, Testkoordination, Erstellung von Testfällen (mit Tools).
Sprachen
Deutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherJapanisch
VerhandlungssicherAusbildung
MD University
Master · Informatik · Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierung als Solution Consultant SCM – Auftragsabwicklung
SAP S4 HANA Vertriebspreisgestaltung
SD-Funktionsmodulintegration mit anderen R/3-Komponenten
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