Organisation von Workshops mit Fachanwendern, um Geschäftsprozesse rund um die Preisgestaltung zu verstehen
Analyse der preislichen Strukturen für Kunden und Lieferanten
Vorschlagen möglicher Preisänderungen im Rahmen von S4Hana, Erarbeitung alternativer Lösungen
Erstellung eines Ergebnisdokuments zu Preisänderungen für die Projektplanung
Sept. 2022 - Juli 2023
11 Monaten
Schweiz
SD-Berater
Leading Pharma Distributor
Unterstützung im OTC/SD-Bereich bei Preisfindung, Formularen und Rechnungen.
Umsetzung von Erweiterungen im Medikamentenmanagement und bei Genehmigungen.
Zusammenarbeit mit Data-Migration- und IT-Teams der Kunden für Mapping und Fehlerbehebung.
Integration und Support für Benutzertests und Schulungen zu Vertriebsprozessen, Koordination mit Solution Architects für BPML-Level-3- und -Level-4-Aufgaben.
Anwenderschulung für neue und angepasste Geschäftsprozesse.
Juli 2021 - Dez. 2023
2 Jahren 6 Monaten
Deutschland
SD-Berater
Leading Pharma and Medical Devices Company
Verstehen der Geschäftsprozesse und Systemarchitektur in der EMEA-Region, Iterationsplänen und vorhandenen Best Practices zu GxP-Prozessen.
Abstimmung mit dem Fachbereich zu Erweiterungen und Fehlerbehebungen, Implementierung, Test und Support für Fachanwender in der EMEA-Region.
Zusammenarbeit mit dem internen IT-Team zur Konzeption und Bereitstellung von Lösungen nach agilen Methoden und mit Tools wie Jira.
Umsetzung kleiner und großer Erweiterungen, Leitung eines Teams für neue Geschäftsprozesse, Customizing in SD, Debugging und Koordination mit ABAP-Entwicklern für Lösungen.
Arbeiten an Erweiterungen im SAP CS-Bereich (Customer Service), inklusive After-Sales-Reparatur- und Aufarbeitungsprozessen.
Koordination und Unterstützung der Integration mit anderen Modulen für Schnittstellen, Finanzen und Lagerhaltung.
Vorbereitung von Testfällen mit Anwendern für Integrationstests.
Aug. 2019 - Juni 2021
1 Jahr 11 Monaten
Deutschland
SD-Berater
Chemical Company
SAP S4Hana-Rollout-Projekt (Europa-Rollout für ein amerikanisches Chemieunternehmen).
Workshops und Fit-Gap-Analyse, um das Template-System aus Nordamerika und die Geschäftsprozesse europäischer Unternehmen zu verstehen.
Planung der SD-Aufgaben nach agilem Projektmodell, Customizing von SD- und LE-Prozessen, Leitung und Koordination mit anderen SD-Beratern in verschiedenen Ländern, Erstellung von RICEF-Funktionsspezifikationen, Debugging und Abstimmung mit Entwicklern.
Arbeit an Service-Geschäftsprozessen und periodischer Abrechnung mit ressourcenbezogener Abrechnung (RRB) im SAP-CS-Modul.
Template-Einführung der SAP-CCM-(Condition Contract Management)-Lösung für Kundenrabatte.
Abstimmung mit Fachbereichen zu Rabattprozessen, Rückstellungspraxis, Abrechnungszeiträumen und Abrechnungsgegenständen.
Einrichtung von CCM-Rabattkonditionstypen für Rückstellungen und Auszahlungen basierend auf Umsatz und Menge.
Gestaltung und Customizing von Geschäftsprozessen für Kundengeschäfte, konzerninterne Verkäufe, konzerninternen Lagetransfer (STO), Retouren und Versandkorrekturen.
Gestaltung und Customizing länderspezifischer rechtlicher Anforderungen wie Anzahlungs- und Korrekturrechnungen (Polen).
Tätigkeit als Solution Architect zur Definition von BPML-Prozessen von Level 2 bis Level 4, Mentoring von Junior-Beratern entsprechend den Projektaktivitäten.
Koordination und Unterstützung der Integration mit anderen Modulen wie Vertex (Steuerberechnung), EWM (Lager und Versand), EHS (Gefahrstoffmanagement).
Vorbereitung von Testfällen mit Anwendern für Integrationstests.
Anwenderschulungen für Vertriebs- und Versandprozesse in SAP.
Jan. 2018 - Juli 2019
1 Jahr 7 Monaten
SD-Berater
Gas Supply Company
S4Hana-Brownfield-Projekt.
Fit-Gap-Analyse für Vertrieb und Service, System-Customizing, Identifikation der Lücken zwischen ECC und S4HANA (Business Partner, neues Output Management, Fiori-Apps).
Prozessgestaltung für Verträge, Anzahlungen für neue Leitungen, Serviceverkäufe (RRB – ressourcenbezogene Abrechnung) mit zusammengefassten und detaillierten Positionen, konzerninterne Verkäufe und Abrechnung.
Unterstützung der Integration und Benutzertests, Anwenderschulungen für Vertriebs- und Versandprozesse in SAP.
Juli 2016 - Dez. 2017
1 Jahr 6 Monaten
Deutschland
SD-Berater
Support Projects
Arbeitete für Kunden aus der Fertigungsindustrie (Bauer gear motor, Gardena)
Unterstützung im Bereich Verkauf und Distribution, Kundendienst
Unterstützung bei Vertrieb, Preisgestaltung, Output, Versand, Benachrichtigungen und Reparaturen sowie Rechnungsstellung
2nd- und 3rd-Level-Support innerhalb definierter SLA
Erfasst Störungen und Probleme im Tracking-Tool und verfolgt sie bis zur Lösung nach.
Verständnis von Geschäftsprozessen, Dokumentation, Customizing, Koordination mit der ABAP-Entwicklung für Bugfixes und Erweiterungen, Debugging, Erstellung und Anpassung von RICEF/WRICEF-Funktionsspezifikationen
Zusammenarbeit mit Offshore-Teams für Wissensübergabe und Ticketanalyse, Ergebnisberichterstattung
Mai 2014 - Juni 2016
2 Jahren 2 Monaten
Deutschland
SD / Vistex Pricing-Berater
Vistex GmbH
Multi-Customer Vistex-Softwareimplementierung bei verschiedenen Kunden in der Trockenbau- und Wärmedämmungsbranche (Trockenbau Wärmedämmung) sowie in der Getränkeindustrie (Getränkeindustrie)
Konfiguration von Rabatten und Preisaktionen
Erstellung des Blueprints
Aufgabenverteilung an Offshore-Teams
Integration der Vistex-Komponenten mit SAP SD/FI/CO
Funktionsspezifikationen für Offshore-Entwicklungen
Schulung und Tests für Key-User, UAT, Testskripterstellung und Support
Apr. 2009 - Apr. 2014
5 Jahren 1 Monate
Usa, Japan
SD-Berater
Sony Electronics
Inhouse-Berater in verschiedenen Projekten
Prozessanalyse, Schnittstellen zu externen Non-SAP-Systemen, Prozessdesign, Soll-Analyse, Gap-Analyse, Customizing, Test und Produktionssupport
OTC-Konfiguration (Preisfindung, Kreditmanagement, Vertrieb, Terminierung, Versand, konzerninterner Vertrieb, konzerninterne Umlagerungsaufträge (STO), Kontoermittlung, Fakturierung, Routen und Etappen, Transportkosten usw.), Implementierung von After-Sales- und Reparaturprozessen
Implementierung von After-Sales- und Reparaturprozessen sowie Garantie- und Nicht-Garantieverkaufsprozessen in SAP Customer Service (CS)
Datenmigration, Testdatenerstellung, Integrationstest, Dokumentation, Support und Schulung. Arbeitete auch mit Test-Key-Usern / Endanwendern zur Definition von Standardtestszenarien für Upgrade-Tests
Erstellung von Trainingsdokumentationen, Entwicklung von Kursunterlagen und Abdeckung aller Trainingsanforderungen
Zusammenfassung
Der Berater verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung mit SD/LE und Customer-Service-(CS)-Modulen.
Kenntnisse in SAP-Implementierung und -Support in SAP SD sowie bereichsübergreifende Integrationserfahrung mit MM (3rd-Party-Direktversand, STO), FI/CO (Kontenfindung, Kostenstellen für ressourcenbezogene Abrechnung – RRB), PP, PS und WM-Modulen
Erfahrung in S4HANA-Implementierungs- und Rollout-Projekten
Interaktion mit Endanwendern von der Anforderungserhebung bis zum Produktionssupport, Bereitstellung von 2nd- und 3rd-Level-Support für bestehende Kunden
Testmanagement, Testkoordination, Erstellung von Testfällen (mit Tools)
Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Japanisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
MD University
Master · Informatik · Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierung als Solution Consultant SCM – Auftragsabwicklung
SAP S4 HANA Vertriebs-Preisfindung
SD-Funktionsmodul-Integration mit anderen R/3-Komponenten
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