ThyssenKrupp MetalServ GmbH, Logistik-Center
- Überprüfung der produktionstechnischen Umsetzung der Kundenwünsche
- Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden und Weiterentwicklung der bestehenden Geschäftsbeziehungen
- Ausbau des vorhandenen Kundenstamms und Durchführung von Kundenbesuchen
- Durchführung von Kundenanalysen zur Bedarfsermittlung
- Selbstständige Auftragsabwicklung inkl. Terminüberwachung
- Abwicklung aller administrativen Prozesse im SAP-Umfeld (Pflege Datenbestände, Bearbeitung von Reklamationsvorgängen, Einhaltung der Bestandsvorgaben, Pflege der Stammdaten etc.)
- Optimierung der laufenden IT-Prozesse (Troubleshooting)