Claus Frauenheim
Programmmanager Digitale Transformation
Erfahrungen
Programmmanager Digitale Transformation
Energieversorger
- Gesamtverantwortung für ein strategisches Digitalisierungsprogramm mit 4 Teilprojekten (u. a. Einführung DMS, Automatisierung Kundendienst, Datenintegration)
- Stakeholder-Management auf Bereichsleiter-Ebene, Steuerung interdisziplinärer Teams, Reporting an Vorstand
- Begleitung von Softwareauswahl & technischer Integration (inkl. SaaS-Anwendungen)
- Tools & Methoden: Jira, Confluence, MS Teams, BPMN, Power BI
- Branche: Energieversorgung
- Rolle: Programmmanager, Solution Architect, Change Manager
Projektleiter Einführung DMS-Lösung
OVAG AG
- Anforderungsaufnahme, Prozessanalyse und Auswahl eines geeigneten DMS-Systems
- Steuerung der Implementierung und Koordination mit externem Dienstleister
- Durchführung von Tests, Schulungen, Fehlerhandling und Abnahme
- Einführung von Ablagestrukturen und Governance-Modellen für Dokumentenmanagement
- Tools: DMS-System (OnPrem), MS Teams, BPMN
- Branche: Energieversorgung
- Rolle: Projektleiter, Business Analyst, System Engineer
IT-Consultant für cloudbasierte Lösungseinführung
Öffentliche Verwaltung
- Beratung im Rahmen einer Digitaloffensive zur Einführung von cloudbasierten Services (u. a. OZG-relevante Themen)
- Mitwirkung bei Datenmigrationen, Change-Kommunikation und Einführungsstrategien
- Koordination zwischen IT-Dienstleistern, Fachabteilungen und Datenschutzstellen
- Technologie: Azure Cloud, M365, OZG-Standards
- Branche: Öffentlicher Sektor
- Rolle: IT-Consultant, Change Manager, Business Analyst
Projektleiter KI-gestützte Assistenzlösung (Pilot)
Versicherungsdienstleister
- Steuerung eines Pilotprojekts zur Integration von KI-Komponenten in bestehende Serviceprozesse (u. a. Natural Language Processing für Kundendialoge)
- Auswahl der Technologiepartner, Proof-of-Concept, Einführung von Feedbackschleifen mit Pilotusern
- Tools/Tech: Azure Cognitive Services, Power Platform
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Rolle: Projektleiter, Solution Architect
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Versorgung (3 Jahre), Regierung und Verwaltung (2 Jahre) und Versicherung (1 Jahr).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (4 Jahre), Projektemanagement (4 Jahre), Business Intelligence (2 Jahre) und Kundendienst (1 Jahr).
Zusammenfassung
Erfahrener IT-Projektleiter und Programmmanager mit Fokus auf digitale Plattformlösungen, KI-gestützte Prozesse und internationale Skalierung. Brückenbauer zwischen Business und IT, mit klarem Blick für Umsetzung, Veränderung und technologische Machbarkeit. Branchenübergreifende Erfahrung u. a. in Energieversorgung, öffentlichem Sektor, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation. Stark in komplexen Stakeholderlandschaften und in hybriden oder agilen Projektsetups.
Fähigkeiten
Projekt- Und Programmmanagement
Digitale Plattformlösungen & Prozessautomatisierung
Solution Design & It-architektur (Non-codierend)
Einführung Von Ki-tools & Innovationssteuerung
Business Analyse, Change Management, Stakeholder Enablement
Datenorientierte Lösungen (Inkl. Etl, Bi)
Internationale Rollouts & Skalierung
Governance, Qualitätssicherung & Service-management
Jira
Confluence
Ms 365
Sharepoint
Miro
Power Bi
Sap
Servicenow
Camunda
Bpmn
Archimate
Azure
Power Platform
Python (Reporting/analytics)
Sprachen
Ausbildung
TU Braunschweig
Diplom-Ingenieur · Wärme-, Verfahrens- und Reaktortechnik · Braunschweig, Deutschland
Profil
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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