Agnes S.

Gesamtprojektleitung beim Wechsel des litauischen Webshops auf die SAP Commerce Cloud

Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

März 2025 - Juli 2024
-1 Jahren -7 Monaten
Deutschland

Gesamtprojektleitung beim Wechsel des litauischen Webshops auf die SAP Commerce Cloud

Parfümerie Douglas (Douglas Group Technology GmbH & Co.KG)

  • Hauptverantwortung für die Fertigstellung fristgerecht, im Budget und in der geforderten Qualität
  • Stakeholder-Management und Berichterstattung an das Lenkungsgremium und das Management Board
Jan. 2025 - Apr. 2025
4 Monaten
Deutschland

Projektleitung in der Discovery-Phase der Integration der niederländischen Franchisenehmer in die globale WaWi-Systemlandschaft

Parfümerie Douglas (Douglas Group Technology GmbH & Co.KG)

  • Definition des Vorgehens und der Beteiligten
  • Durchführung der Anforderungsworkshops
  • Erstellung einer Ergebnispräsentation und eines Business Cases
Feb. 2024 - Dez. 2024
11 Monaten
Deutschland

Projektleitung zur Umsetzung von Barrierefreiheitsrichtlinien gemäß dem European Accessibility Act

Parfümerie Douglas GmbH

  • Projektplanung, Workstream-Setup und Projektcontrolling
  • Schnittstellenmanagement und Koordination zwischen den involvierten Scrum Teams, UX Teams, Legal und Business Owner
  • Stakeholdermanagement inkl. SteerCo Meetings
  • Organisation von Wissenstransfer zum Thema Accessibility
Jan. 2024 - Sept. 2024
9 Monaten
Deutschland

IT-Projektmanagement im Bereich Digital Commerce für die B2B Sales Plattform und die B2C Sales Channels

Gebr. Heinemann SE & Co. KG

  • Weiterentwicklung der B2B Sales Plattform und der internationalen B2C Webshops (SAP Commerce Cloud)
  • Unterstützung der fachlichen PO beim Anforderungsmanagement und bei der Entwicklungsplanung nach Scrum
  • Steuerung des externen Entwicklungspartners
  • Koordination der Integrationstests der digitalen Kanäle im Rahmen der Umstellung auf S/4 Hana
Feb. 2022 - Apr. 2023
1 Jahr 3 Monaten
Deutschland

Projektleitung im Rahmen der Integration einer Versand-Apotheke in den Marktplatz

Parfümerie Douglas GmbH

  • Einführung der Zahlart Kauf auf Rechnung im Partner-as-a-Seller Modell
  • Einführung E-Rezept-Einlösung
Okt. 2021 - Feb. 2022
5 Monaten
Deutschland

Projektmanagerin und Product Owner beim Website-Relaunch eines Gesundheitsdienstleisters

nexum AG

  • Projekt- und Team-Setup, Budget-Controlling, Roadmap-Erstellung
  • Anforderungsworkshops, Schreiben von User Stories, Backlog-Pflege & Priorisierung
Juli 2021 - Sept. 2021
3 Monaten
Deutschland

Projektmanagerin beim Relaunch des D2C-Onlineshops eines international agierenden Kosmetikherstellers

nexum AG

  • Entwickler- und Dienstleistersteuerung bei der Integration eines Translation Management Systems
  • Kundenkommunikation, Projektcontrolling, Monatsabschlüsse
Apr. 2021 - Bis heute
4 Jahren 6 Monaten
Deutschland

Teilprojektleitung beim Wechsel der internationalen Webshops auf die SAP Commerce Cloud

Parfümerie Douglas (Douglas Group Technology GmbH & Co.KG)

  • Projektmanagement in den Streams Product Data, CRM, Search & Navigation, Recommendation, Ratings & Reviews, Dynamic Pricing
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Länderansprechpartnern und jeweils verantwortlichen Product Ownern (Steuerung der Anforderungsaufnahme, Mitwirkung an und Abnahme von User Stories)
  • Organisation der Datenmigration (Produktdaten, Kundendaten)
Juli 2020 - Apr. 2021
10 Monaten
Deutschland

Product Owner bei der Entwicklung und Einführung eines unternehmenseigenen PIM-Systems

Parfümerie Douglas GmbH

  • Definition von User Stories und Akzeptanzkriterien, Priorisierung des Backlogs
  • Steuerung der Umsetzung nach Scrum
Sept. 2019 - Dez. 2021
2 Jahren 4 Monaten
Deutschland

Projektleitung und Beratung im Rahmen der Multichannel & E-Rezept Strategie

Kleeblatt Service UG (Kleeblatt Apotheken)

  • Projektleitung zur Einführung eines Onlineshops mit Integration der 20+ selbständigen Apotheken
  • Beratung hinsichtlich Betreibermodell & Organisationsstruktur
  • Laufende Begleitung und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen auf Basis von Analytics Kennzahlen und Usability Tests
Jan. 2015 - Dez. 2019
5 Jahren
Deutschland

Senior Projekt- & Prozessmanager E-Commerce

beeline GmbH

  • Einführung von zwei Onlineshops für Accessoires-Marken inklusive Ausschreibung und Auswahl aller Systeme und Dienstleister, Definition der Fulfillment-Prozesse und Steuerung der Dienstleister
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Aktivitäten auf dem Amazon-Marktplatz durch u. a. Einführung des Verkaufs auf dem britischen Marktplatz und Automatisierung der Bestandsverwaltung
  • Insourcing der Endkundenlogistik und Integration in das B2B-Zentrallager
Jan. 2010 - Dez. 2015
6 Jahren
Deutschland

Prozess- und Projektmanagement Betrieb (bis 2011) | Teamleitung Logistik E-Commerce (ab 2011)

Parfümerie Douglas GmbH

  • Steuerung aller operativen Prozesse im Shop-System Hybris
  • Optimierung der operativen Logistikprozesse zur Bewältigung des wachsenden Sendungsvolumens von 3.000 auf 10.000 pro Tag durch Einführung von Service-Level-Vereinbarungen, Sendungsprognosen auf Tagesbasis und Aufbau einer Teamstruktur mit Fokus auf Einzelprozesse
  • Optimierung der Zustellung auf der letzten Meile zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Conversion-Rate durch Integration weiterer KEP-Dienstleister, Einführung der Wunschterminzustellung und Zustellung am gleichen Tag
  • Internationalisierung: Aufbau der E-Commerce-Logistik für Landesgesellschaften in Polen, Italien und Österreich
  • Budgetierung und Kostencontrolling zur Senkung der Materialkosten und des Logistikkostenanteils um 1 Prozentpunkt am Nettoumsatz
  • Einführung eines monatlichen Abonnement-Modells (Box of Beauty)
  • Weiterentwicklung des Kundenservice und der Second-Level-Prozesse

Zusammenfassung

  • 15 Jahre Erfahrung im E-Commerce und digitaler Produktentwicklung
  • Projektmanagement nach klassischem, agilem und hybridem Vorgehen
  • Moderation von Ideation- und Anforderungsworkshops
  • Anforderungsumsetzung nach Scrum in der Rolle des Product Owners
  • Management von internationalen Stakeholdern aller Management-Level

Sprachen

Deutsch
Muttersprache

Zertifikate & Bescheinigungen

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