Marketingexpertise trifft systemische Organisationsentwicklung – für mehr Relevanz in der Brandexperience und der Customer Journey: Ich verbinde digitale Marketing– und Strategieexpertise mit systemtheoretisch inspirierter Prozessbegleitung und Transformationsarbeit. Mein Fokus liegt auf der Optimierung von Marketing- und Vertriebsorganisationen – insbesondere dort, wo Silos aufgelöst, Rollen neu definiert und Prozesse effizienter gestaltet werden müssen. Neben einem geschulten Blick für exzellenten Content bringe ich viel Erfahrung für die Organisation sowie Strukturen und Prozesse, Technologie und Optimierung der Customer Journey mit.
Durch die Synergie aus profunder Expertise in Organisationsdesign, Prozess und Teamperformance sowie dem gezielten Einsatz von Marketingcontent gestalten wir die Kundenreise silofrei und sorgen für einen Uplift in der Customer Journey. Wir etablieren sinnvolle Meeting-Rhythmen, Zielsysteme und eine klare KPI-Struktur, um eine effiziente Kundenreise zu gewährleisten und qualifizierte Leads zu gewinnen.
Ich überwache Online- und Print-Marketingkampagnen samt KPIs und bin sehr versiert im Aufbau von Zusammenarbeitsmodellen zur Steigerung des Umsatzes und der Gesamtproduktivität des Unternehmens.
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