Stefan Frank
Application Manager Atlassian
Experience
Mar 2023 - Dec 2023
10 months Germany
Application Manager Atlassian
PI GmbH
- Administration der Atlassian Tools (Jira, Confluence, ITSM und Bitbucket)
- Alleiniger Ansprechpartner für jegliche Atlassian Themen im ganzen Unternehmen
- Stakeholdermanagment und Anforderungsmanagment
- Planung und Durchführung der Migration in die Cloud (alle Applikationen)
- Server zu Cloud Migration
- Beratung und Optimierung diverser Geschäftsprozesse (Einkauf, HR, IT)
Feb 2023 - Sep 2023
8 months Germany
Atlassian Consultant
Volkswagen AG CARIAD
- Fachlich Verantwortlicher für die Migrationen innerhalb der VW Gruppe
- Beratung für die zu migrierenden Projekte / Instanzen
- Durchführung der drei Migrationen
- Stakeholdermanagment
- Aufbau eines Reportings
- Server zu Data Center Migrationen
- Projektplanung und Überwachung
- Erstellen von diversen Mappings und Vorbereitung
- Anforderungsmanagment
- Prozessgestaltung und Optimierung für Migrationsprojekte
Jan 2022 - Mar 2023
3 months Germany
Atlassian Consultant
EON AG
- Erstellung von Schulungsmaterial und Workshops
- Atlassian Tool Enablement der Mitarbeiter
- Schulungsvideos zu Add-Ons (eazyBI, Structure usw.)
Aug 2022 - Dec 2022
5 months Germany
IT Atlassian Consultant für Volkswagen AG CARIAD
demicon GmbH
- Collaboration Management
- Tool Enablement (Trainings/ Workshops)
- Knowledge Management
- High level Reporting Dashboards
- Agiles Projektmanagement nach SAFe
- Stakeholder Managment
- Atlassian Migration
- Prozessoptimierung und Beratung
- Umsetzung von Kundenanforderung, Beratung und Bereitstellung/Entwicklung
Mar 2022 - Jul 2022
5 months Germany
IT Atlassian Consultant für Volkswagen AG CARIAD
Spirit Experts GmbH
- Prozessoptimierung und Beratung zu Prozessen
- Leitung des Sub Team Service Desk
- Anforderungsmanagment
- Erstellung von Reports
- Agiles Projektmanagement (SAFe /Scrum)
- Stakeholder Kommunikation
- Atlassian Migration
- Umsetzung von Kundenanforderung, Beratung und Bereitstellung/Entwicklung
Sep 2021 - Feb 2022
6 months Germany
IT Atlassian Consultant für KMU's
Freiberuflich
- Digitalisierung standardisierter Prozesse mit Atlassian Tool Stack (Jira/Confluence)
- Schulung der Mitarbeiter für Jira und Confluence
- Atlassian Migrationen
- Atlassian Administrator
Jan 2020 - Sep 2021
1 year 9 months Germany
IT Systemadministrator Schwerpunkt Atlassian Administration
novomind AG
- Serverkonfiguration und Bereitstellung/Sicherstellung interner Services
- Bereitstellung der Hardware
- Usermanagment
- Zugriffsverwaltung und Rechtevergabe
- Interner First-, Second- und Third-Level Support
- Konfiguration und Beratung der Atlassian Produkte
- Verantwortlicher Atlassian Administrator (Jira, Confluence, Jira SD) der 4500 User Data Center Instanz
- Migrationen
Sep 2019 - Mar 2020
7 months Germany
E-Commerce Manager
Selbstständig
- Product Research
- Online Marketing (Performance Marketing)
- Budget und Controlling
- E-Commerce Management
- Setup multiple Onlineshops
Sep 2019 - Jan 2020
5 months Hamburg, Germany
Teilzeit Mitarbeiter
Beach Hamburg
- Zweiter Küchenchef Eventküche (Planung und Koordination)
- Kalkulation, Planung und Bestellung der Ware für Events
- Teamlead bei Veranstaltungen (Koordination des Personals)
- Koordination und Planung von Schichten
Jul 2019 - Sep 2019
3 months Germany
Technical Support Manager
Roqqio GmbH
- Kundensupport
- First und Second Level Support
- Ticket System pflegen und dispatchen (Atlassian)
Jul 2018 - Aug 2018
2 months Germany
Informatikkaufmann
Berger Holding GmbH
- SAP ABAP
- Jira und Confluence
May 2018 - Jun 2018
2 months Germany
Softwareentwickler
THIIINK GmbH
- Jira Ticketsystem
- Scrum
- Javascript
Dec 2017 - Jun 2019
1 year 7 months Germany
Kundenberater für Hardwareinstallation
compandy
- Kundenbetreuung und Beratung
- Reparatur der Geräte
- Rechnungsstellung
- Arbeiten mit Jira und Confluence
Mar 2016 - Mar 2016
1 month Germany
Fachinformatiker Systemintegration
Alois Müller GmbH
- IT Service Desk (ITSM Ticketsystem)
- Netzwerktechnik
Languages
German
Advanced
English
Intermediate
Education
Sep 2017 - Jul 2019
Naturwissenschaftlich Technische Akademie Isny
Staatlich anerkannter Informationstechnischer Assistent · Informationstechnischer Assistent · Isny im Allgäu, Germany · Fachhochschulreife
Sep 2011 - Jul 2017
Bernhard Strigel-Gymnasium Memmingen
Mittlere Reife · Naturwissenschaftlicher Zweig · Memmingen, Germany
Certifications & licenses
SAFe 5 Agilist
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