Daniel Agreiter
Business Analyst
Experience
Nov 2023 - Dec 2025
1 year 2 months Austria
Business Analyst
A1 Telekom Austria
- Business Analyse und Prozessoptimierung, inklusive Spezifizierung von Fachanforderungen und technischem Design
- Schnittstellenanalyse (Rest API, Soap) - Optimierung von Prozessen
- Prozessoptimierung – RPA, Power Automate, Microsoft Fabric, Power Automate Cloud, Power BI
- Entwicklung von Power Apps für eine Point of Sales Plattform - Einsatz von Power Automate und MS Fabric/Power BI zur Ablösung verschiedener Tools
- Automatisierung und Ablösung manueller Pflege von Excel-Tabellen und manueller Prozesse
Jan 2022 - Nov 2023
11 months Austria
PMO/Business Analyst
A1 Telekom Austria
- PMO – Risikoanalyse, EPIC und Timeline Planung
- Spezifizierung von Fachanforderungen und Prozessanpassungen sowie Abstimmung mit Fachbereich und Test-teams
- Aufnahme, Dokumentation und Wissenstranfer der IST Prozesse sowie Schnittstellenanalysen (BPMN, UML)
- Vorantreiben von Entwicklung / Lösungen für mögliche Problemstellungen
- Erstellen von Dashboards in Power BI, Reports, Power Automate, Power BI
- Optimierung des Incident- und Service Request Managements
- Erstellung von Datenvisualisierungen und -analysen in Excel und Power BI zur Unterstützung des Projektmanagements und der Berichterstattung – Jira
Jul 2022 - Dec 2022
6 months Austria
Business Analyst
A1 Telekom Austria
- Schnittstellen zw. internen und externen Stakeholdern für die Umstrukturierung einer komplexen IT-Landschaft
Nov 2021 - Aug 2022
10 months Munich, Germany
HybridAdvisory and Implementation Services
Kyndryl - IBM
- Teilprojektleiter für Hybrid Cloud und IT Infrastruktur (IBM Cloud)
- Tower Lead für Migration's Projekt: Reporting und Kundenzufriedenheit
- Erfassen aller Anforderungen und Spezifikationen in Jira/Confluence
- Organisieren und gestalten von Kundenworkshops und Statusmeetings
Feb 2020 - Oct 2021
1 year 9 months Munich, Germany
Application Engineer
Accenture Technology
Accenture Jumpstart (2 Monate): Einstieg in die Beratung, Einführung in Pega, Agile, Scrum, Design Thinking
Projekt 1:
- Application Engineer / Business Analyst für schweizer Pharmaunternehmen: Verantwortlich für gesamte Daten Migration ins Pega CRM System – SQL/VBA-Makros
- Automatisierung von Datenimport und -formatierung mittels VBA/Excel
- Koordination der gesamten Datenmigration
- Schnittstelle zwischen Entwicklung und Fachbereich
Projekt 2:
- Business Analyst/DevOps Engineer
- Analyse, Modellierung und Identifizierung von Engpässen und Optimierungspotenzialen in den Geschäftsprozessen
- Optimierung von PM-Tools und Prozessen (Atlassian Admin)
- Administration und Implementierung von Jira Automation
Languages
German
Native
Italian
Native
English
Advanced
Education
Oct 2022 - Jun 2025
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
Statistik und Data Science · Munich, Germany
Oct 2017 - Jul 2018
Politecnico di Milano
Milan, Italy
Jul 2017 - Aug 2017
Lappenranta
Solar Economy and Smart Grids · Lappeenranta, Finland
Certifications & licenses
Certified Associate in Project Management
Cisco Ccna
ITIL 4 Foundation
Microsoft Azure Administrator Associate
Microsoft Azure Solutions Architect
Pega Certified Senior System Architect
Professional Google Cloud Network Engineer
Professional Scrum Master Psm I
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