Zahra Daniali
Daten & Prozessanalytiker im Gesundheitswesen
Erfahrungen
Daten & Prozessanalytiker im Gesundheitswesen
Ministerium für Gesundheit und medizinische Ausbildung
- Optimierung der Patientenreise durch Big-Data-Analyse und funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Regionalisierung von NICU-Zentren mit 86% Abdeckung mittels mathematischer Modelle
- Entwicklung von Patientenfluss- und Geoprozessmodellen mit Python und ArcGIS, resultierende 18% Effizienzsteigerung
- Simulation zur Optimierung der Bettenauslastung und Reduzierung von Wartezeiten mit Rockwell Arena
- Entwicklung analytischer Dashboards in Zusammenarbeit mit klinischen Experten
- Implementierung von Machine-Learning-Algorithmen für Geburtsvorhersagen und funktionsübergreifende Verschreibungsanalysen
Geschäftsprozess-Analyst
Nabsteel Industrial Group
- Analyse von Anforderungen und Prozessen anhand des EFQM-Modells
- Identifikation und Verbesserung ineffizienter Entscheidungs- und HR-Prozesse
- Optimierung von Geschäftsprozessen durch KPIs, Wertanalysen und Stakeholder-Workshops
Prozessdigitalisierung im Kundenservice
Masterplus
- Power BI Dashboard-Design mit DAX Studio
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen gemäß ISO 9001:2015, einschließlich Aufzeichnungen, Formulare, Verfahren, Richtlinien und Arbeitsanweisungen
- Leitung von Initiativen im Bereich Geschäftsprozessmodellierung (BPMN) und Definition von KPIs für zentrale Serviceprozesse wie Produktinstallation, Rückgabe, Umtausch und Ersatzteilbeschaffung
- Erstellung von Dashboards und Berichten mit Microsoft Power BI zur Überwachung von Installationszeiten, Fehlerquoten, Kundenzufriedenheit und Garantie-/Gewährleistungskosten
- Vorantreiben der digitalen Transformation durch Auswahl geeigneter Software, Anpassung von Workflows, Schulung des technischen Personals und Integration verschiedener Systeme
- Fachliche Leitung eines Teams bestehend aus 1 Supervisor, 3 Bürokräften und 8 Technikern sowie Koordination mit 180 Servicezentren im gesamten Land
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Prozessverbesserungen mit einer Reduzierung des Lagerbestands um 17% und einer Kundenzufriedenheit von 87%
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Metalle und Bergbau (5 Jahre), Fertigung (4.5 Jahre), Gesundheitswesen (3.5 Jahre) und Regierung und Verwaltung (3.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Betrieb (9.5 Jahre), Business Intelligence (8 Jahre), Personalwesen (5 Jahre), Kundendienst (4.5 Jahre) und Qualitätssicherung (4.5 Jahre).
Zusammenfassung
M.Sc. Optimierungsexpertin für Daten und Prozesse mit fundierter Erfahrung in Analyse, Wirtschaftsingenieurwesen Digitalisierung und Effizienzsteigerung.
Versiert im Prozessdesign, der Daten & Prozessanalyst datenbasierten Entscheidungsfindung und dem Projektmanagement zur nachhaltigen Verbesserung von Geschäftsabläufen – mit Branchenerfahrung im Gesundheitswesen, der Produktionsindustrie und im Kundenservice.
Fähigkeiten
Prozess-mining & Bpm (Celonis, Prom, Disco)
Visio, Bizagi
Datenanalyse & Bi (Power Bi, Tablea, Sql, Dax Studio)
Programmierung (Python, R, Git/github)
Datenmodellierung (Arcgis, Arena)
Analytisches Denken & Problemlösung
Agile Methoden (Scrum, Kanban)
Teamarbeit & Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
Sprachen
Ausbildung
Alzahra Universität
Master of Engineering · Studium Wirtschaftsingenieurwesen · Tehran, Iran, Islamische Republik
Mazandaran University of Science & Technology
Bachelor of Engineering · Studium Wirtschaftsingenieurwesen (Planung und Systemanalyse) · Babol, Iran, Islamische Republik
Zertifikate & Bescheinigungen
Prozess-Mining: Datenwissenschaft in Aktion
Coursera
Datenanalyst
Greenbootcamps GmbH
Power BI Dashboard-Design mit DAX Studio
Datenwissenschaft
Masterplus
Profil
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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