Interim Leitung IT-POS Basis GK - SAP

• Planung von Non-Profit-Events mit ReEnCo AG
• Netzwerkbetreuung von Hochschulen und Fachgremien

• Aufbau des SYNEAP Compétence Centers Europa
• Konzept und Planung einer Pilotinstallation für einen großen, international agierenden europäischen Handelskonzern
• Aufnahme der IST-Situation in den Pilotmärkten hinsichtlich Kamerastandorten und Lichtverhältnissen
• Ziel: Aufbau eines Warteschlangenmanagements, Reduzierung von Wartezeiten durch Echtzeit-Prognosen; In-Store-Tracking zur Verbesserung des Kundenservice, Sortimentsoptimierung, Steigerung der Konversionsrate usw.

• Integration der DEBIS POS-Software von MICROS (Graz) an SAP
• Konzepterstellung und Schnittstellendesign für den Datenaustausch zwischen SAP und der Kassensoftware
• Design Interface zwischen SAP und Frontend-Software, Upload & Download
• Modellierung der Interface-Strukturen
• Erstellung von Programmvorgaben für die SAP-Seite und die Filialsysteme
• Test- und Qualitätssicherung der von SAP entwickelten Schnittstellen-Lösung hinsichtlich Up- und Downloads
• Führung und Erstellung eines Testdrehbuchs
• Praktische Durchführung der Testarbeiten
• Fehlermanagement
• Fokus auf die aktuellen gesetzlichen Strukturen des Bundesfinanzministeriums
• Review der Prozesse
• Qualitätsmanagement und Koordination der verschiedenen Software-Lieferanten

Mitarbeit bei der Einführung von "NCTT Next Generation"-Kartenverarbeitung, zentraler SAP-Server für die Kartenparameter, technische Prozesse Up- und Download

• Zentrale Versorgung der Frontendgeräte mit Parametern der Betriebsführung für alle Payment-Terminals europaweit
• Vereinheitlichung der Wartungsprozesse europaweit
• Zentrale Reconciliation-Abläufe mit Plausibilitätskontrollen und Korrekturprozessen

POS Konsolidierung; Modernisierung und Vereinheitlichung der POS-Prozesse zu kooperierenden Mineralölgesellschaften

• Analyse bestehender POS-Systeme
• Qualitätssicherung von POS-Systemen verschiedener Hersteller, z.B. Scheidt & Bachmann, Huth
• Card Processing
• Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
• Fehleranalysen und Bereinigungen

Anbindung "Einnahmen und Ausgaben" aus dem Tankstellen- und POS-System von Scheidt & Bachmann für EURODATA (Tax-Mgmt.) Rollout - Management

• Einführung von Web basierenden Konferenzsystemen inkl. Schulungsmanagement
• Qualitätskontrolle Frontend-Systeme mit Review der übergebenen Dokumentationen seitens des Software-Lieferanten (DB-Modell, UML-Diagramme, Programmers Guide etc.)
• Begleitung ESCROW Verfahren: Unterstützung der Rechtsabteilung und Projektmanagement, Audit ESCROW Provider mit Softwarelieferanten
• QS-Vertragsdokumente
• GAP-Analyse für die Erneuerung der Soft- und Hardware-infrastruktur in der Republik Serbien, Business Blue Print für die Software- Entwicklung; Review von lokalen Wartungspartnern in Serbien
• Evaluierung von Peripheriegeräten
• Analyse des POS Fiskalisierungen der Republik Serbien, inkl. rechtlicher Analyse und Workflow-Entwicklung am POS
• Analyse der neuen Datenschutzbestimmungen und Einarbeitung in die entsprechenden Workflows
• Qualitätssicherung von Kassen- und Paymentfunktionalitäten, System- und infrastrukturrelevanter Prozesse und Funktionen
• Rollout- und Inbetriebnahme-Unterstützung strategischer Tankstellen
• Gestaltung von Anwender-Workshops mit dem Ziel, klare Fakten für die GAP-Entwicklung durch den Softwarelieferanten zu beschreiben
• Card Processing incl. Flottenkarten Management