Nicole Folchert

Projektleiterin Datalake und Payment-Service-Provider

Padenstedt, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2024 - Dez. 2026
1 Jahr 5 Monaten

Projektleiterin Datalake und Payment-Service-Provider

EnBW Energie Baden-Württemberg AG

  • Projektleitung PSP sowie Aufbau eines Datalakes
  • Umsetzung/Neustrukturierung diverser digitaler Payment UseCases
  • Leitung und Management des Projektes, einschließlich Zeitplanung, Ressourcenplanung, Budgetierung
  • Implementierung der Verbuchungsprozesse im SAP in den Nebenbüchern und Verarbeitung der Kontoauszüge für die Rechnungskontrolle
  • Definition des zukünftigen Betriebs und Betriebsprozesse
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu definieren und sicherzustellen, dass die Projektlösungen diesen entsprechen
  • Identifizierung und Management von Projektrisiken und -problemen, einschließlich der Entwicklung von Risikominderungs- und Problemlösungsstrategien
  • Förderung der Benutzerakzeptanz durch effektive Kommunikation, Schulung und Supportstrategien
  • Beratung bei der praxisnahen Umsetzung von diversen DSGVO-Rechtsprechungen in die IT- und Geschäftsprozesse
Okt. 2023 - Apr. 2024
7 Monaten

Product Owner Schnittstellen-Team blume2000.de

BLUME 2000 SE

  • Erweiterung des Online-Shops sowie umfangreiche technische Backend-Änderungen
  • Product Owner für das Projekt und fachlicher Ansprechpartner für Projekt-Organisation sowie interne und externe Fachbereiche
  • Fachliche Steuerung der externen Agenturen und des internen Teams
  • Vorgabe nach eigenem Ermessen unter Berücksichtigung der Projektziele, der IT-Sicherheit und des Datenschutzes
  • Abstimmung und Anforderungsaufnahme der Stakeholder und betroffenen Bereiche, inkl. erster Beratung der technischen Möglichkeiten
  • Erstellung der IST- und SOLL-Geschäftsprozesse über alle Fachbereiche hinweg sowie einer Gesamt-IT-Landschaftsübersicht; Zeit- und Projektplanung
  • Erstellung der User-Stories, Vorstellung und Diskussion in den Scrum-Regelmeetings
  • Erstellung der fachlichen Tests, fachliche Abnahme, Cutover-Planung
  • Vorstellung im Management, Übergabe in den Betrieb
Mai 2023 - Aug. 2024
1 Jahr 4 Monaten

Business Analystin / Projektleiterin Datenschutz

  • Analyse, Erzeugung von Transparenz und Projektleitung bei diversen datenschutzrechtlichen Fragestellungen
  • Beratung bei der praxisnahen Umsetzung von diversen DSGVO-Rechtsprechungen in die IT- und Geschäftsprozesse
  • Analyse der IT-Landschaft inkl. Datenflüssen und Datenarten und Erstellung einer IT-Landschaftsübersicht sowie Analyse des Verzeichnisses von Verarbeitungstätigkeiten (VVT) und Verbesserung
  • Erstellung von Löschkonzepten sowie Projektleitung für die Umsetzung der jeweiligen Löschungen
  • Analyse der jeweiligen Systeme, die Daten enthalten (Vertragsmanagement, Dokumentenmanagement, ERP usw.) sowie Projektleitung bei der Optimierung der Datenstrukturen
  • Projektleitung bei der Einführung von neuen Systemen, die personenbezogene Daten enthalten inkl. vorheriger datenschutzrechtlichen Prüfungen
Nov. 2022 - Jan. 2024
1 Jahr 3 Monaten

Datenschutzmanagerin und Projektleiterin Löschkonzept

TÜV NORD GROUP

  • Erstellung eines Löschkonzeptes für Konzern-Unternehmen inklusive eines Vorgehens für die gesamte Group
  • Projektplanung, Klärung der Anforderungen mit dem Konzern-DSB; Start mit kleineren TÜV NORD Unternehmen (600 MA) als Pilot
  • Erstellung von relevanten Ablaufdiagrammen und IT-Landschafts- und Organisationsübersichten
  • Überprüfung und Anpassung der VVTs; Durchleuchtung, Beratung und Anpassung der Betroffenenrechte
  • Erstellung des Löschkonzeptes; Projektleitung bei der Umsetzung der Daten-Löschungen in diversen Systemen
  • Beratung des Konzern-DSBs für datenschutzrechtliche Umsetzungen in der gesamten TÜV NORD GROUP
Mai 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 10 Monaten

Projektleiterin Payment und Datenschutzmanagerin Löschkonzept

Sedo GmbH (IONOS-Gruppe)

  • Wechsel des Payment-Providers mit Einbindung der Systeme in das IT-Umfeld des Konzerns
  • Umsetzung des Projekts in einer kurzen Zeit (3 Monate): Durchsicht und Analyse der technischen Spezifikationen
  • Aufnahme der SOLL-Geschäftsprozesse und der SOLL-IT-Architektur durch Analysegespräche zur Erzeugung von Transparenz über den komplexen Gesamtprozess
  • Leitung, Koordination und Steuerung des Projektes sowie Reporting ans Management
  • Verantwortlicher Berater für die Projektbeteiligten
  • Testunterstützung während des Rollouts
  • Erstellung eines Lösch- und Archivierungskonzeptes für eine komplexe IT-Architektur
Juli 2020 - Apr. 2023
2 Jahren 10 Monaten

Projektleiterin / Business Analystin / Product Ownerin DSMS und DMS

Ministerien und Behörden SH (Dataport)

  • Leitung von IT-Projekten, Erstellung von Lösch- und Archivierungskonzepten (> 300.000 Mitarbeiter)
  • Begleitung und Projektleitung von diversen IT-Projekten in unterschiedlichsten Ministerien
  • Product Owner für das DSMS und das DMS
  • Modellierung der relevanten Prozesse (ARIS/VISIO-BPMN) zur Erzeugung von Transparenz sowie für das DSMS
  • Erstellung der fachlichen und technischen Konzepte (Grobstruktur und Feinstrukturierung)
  • Erstellung von relevanten Ablaufdiagrammen und IT-Landschafts- und Organisationsgrafiken
  • Erstellung eines Löschkonzeptes für ein komplexes EU-Verfahren mit über 30 angebundenen Systemen (> 300 Mio. EUR)
  • Durcharbeit aller verfügbaren Dokumente und Erstellung einer verständlichen Verfahrensbeschreibung für Schulungsunterlagen und -videos
  • Überprüfung, Beratung und Anpassung der vorhandenen VVTs
  • Erstellung der Schwellwertanalyse
  • Erstellung des Archivierungs- und Löschkonzeptes
  • Vertiefte Abstimmung der Lösungen mit der IT und externen Dienstleistern
  • Begleitung und Projektleitung bei der technischen Umsetzung
Nov. 2019 - Juni 2020
8 Monaten

Business Analystin / Gesamt-Projektleiterin

C3 Creative Code and Content GmbH (Burda Gruppe)

  • Einführung/Implementierung einer Agentur-Software in das IT-Umfeld des Konzerns
  • Anforderungsaufnahme, Beratung zu allen Themen im Vorfeld der Implementierung
  • Beratung des Kunden für optimale Lösungen und Prozesse
  • Detail-Spezifizierung von Anforderungen in Abstimmung mit Datenschutz und Betriebsrat
  • IST-Prozessaufnahme und Modellierung von SOLL-Prozessen
  • Abstimmung zu den Schnittstellen in den Konzern (z.B., SAP, Identity Management, Compliance)
  • Erstellung eines technischen Konzeptes
  • Durchführung von fachlichen und technischen Workshops
  • Begleitung der Umsetzung: Koordination, Beratung und Priorisierung aller projektbezogenen Tätigkeiten
  • Kommunikationsschnittstelle intern und extern
  • Technische Führung der Dienstleister
  • Cut-Over-/Migrations-Planung
  • Erstellung der Testplanung und Testkonzepte für alle Systeme und Schnittstellen
  • Qualitätskontrolle, Terminplanung und -kontrolle
  • Übergabe in den Betrieb
Aug. 2019 - Feb. 2020
7 Monaten

eCommerce Business Analystin Transformation

Otto GmbH & Co. KG

  • Business Analyse der Betriebs- und Navigations-Prozesse eCommerce (für otto.de)
  • Beratung hinsichtlich von Optimierungen für die Öffnung zur Plattform für Händler
  • Durchführung und Moderation von Workshops mit allen relevanten Stakeholdern/Prozessbeteiligten
  • Visualisierung und Dokumentation der bestehenden Prozesse sowie der zusätzlichen notwendigen Prozessteile aus der Transformation zur Plattform
  • Durchleuchten der aktuellen Tätigkeiten von relevanten Mitarbeitern zur Erzeugung von Transparenz über spätere/neue Rollen und Tätigkeiten bei Öffnung der Plattform für Händler
  • Erstellung und Vorstellung von Ergebnis-Präsentationen ans Management
  • Analyse der Ergebnisse und Optimierungsvorschläge
  • Prozess-Beratung für die spätere Umsetzung
Apr. 2019 - Aug. 2019
5 Monaten

Business Analystin / Projektleiterin Banking-App

DKB AG

  • Einführung von Apple Pay für die App der Lufthansa M&M-Mastercard
  • Durchsicht und Analyse der technischen Spezifikationen sowie Zusammenführung in ein technisches Umsetzungskonzept
  • Aufnahme der SOLL-Geschäftsprozesse und der SOLL-IT-Architektur durch Analysegespräche zur Erzeugung von Transparenz über den komplexen Gesamtprozess
  • Erstellung einer detaillierten Zeitschiene als Planungsgrundlage
  • Identifikation der Projekt-Risiken
  • Leitung, Koordination und Steuerung des Projektes
  • Tägliches Reporting ans Management
  • Verantwortlicher Berater für die Projektbeteiligten
  • Testunterstützung während des Rollouts
Jan. 2019 - Juli 2019
7 Monaten

Business Analystin, Projektleiterin DSGVO und IT/Webshop

bonprix Handelsgesellschaft mbH

  • Umsetzung von DSGVO Massen- und Einzeldatenlöschung, Datenportabilität und Abwehr von Massen-SPAM-Attacken auf Web-Formulare (national und international)
  • Aufnahme der IST- und SOLL-Geschäftsprozesse über alle Fachbereiche und Länder hinweg
  • Beratung der fachlichen und technischen Möglichkeiten (auch für schnelle Umsetzung und pragmatische erste Lösungen (MVP) und später automatisierte Lösungen)
  • Aufnahme des IST- und SOLL-IT-Architekturstandes (Backendsysteme (SAP usw.), Datawarehouse, Zielsysteme)
  • Interviews und Beratung der IT sowie der jeweiligen externen Agenturen
  • Interpretation und Risikobewertung der DSGVO-Vorgaben sowie IT-Security-Regelungen genau auf die Unternehmensbelange
  • Beratung und Durchsprache mit dem internen Datenschutzbeauftragten/ISO für mögliche technische Lösungen
  • Erstellung der fachlichen und technischen Konzepte
  • Zeit-, Budget- und Projektplanung
  • Leitung der internen und externen Teams
  • Planung der technischen und fachbereichsbezogenen Maßnahmen
  • Leitung/Koordination der Umsetzung, Testkoordination, Übergabe in den Betrieb
Apr. 2018 - Apr. 2019
1 Jahr 1 Monate

(Datenschutz-)Projektleiterin, Product Owner, Webmanagerin, Payment-Beraterin

Flughafen Hamburg GmbH

  • DSGVO: Interpretation, Koordination und Umsetzung der DSGVO-Vorgaben für alle Internetauftritte
  • Beratung und Risikobewertung einer ersten pragmatischen und rechtskonformen Änderung
  • Definition und Leitung der Umsetzung von späteren, automatisierten Abläufen
  • Leitung und Steuerung der internen Teams und externen Agenturen
  • Ansprechpartner für Fachbereiche, Datenschutzbeauftragten und Juristen
  • Umsetzung von neuen Anforderungen bzw. Change Requests und IT-Projekten für alle Internetauftritte
  • Zeit- und Budgetplanung sowie Projektplanung
  • Leitung und Koordination vom Kick-Off bis zur Umsetzung und Übergabe in den Betrieb, inkl. Schulungen
  • Beratung bei der Suche nach einem neuen Payment-Service-Provider, Prüfung der IST-Payment-Prozesse sowie Modellierung der SOLL-Prozesse
Apr. 2018 - Okt. 2018
7 Monaten

Product Owner App

Gebr. Heinemann SE & Co. KG

  • Einführung eines neuen Online-Shops und einer neuen App
  • Product Owner für die Einführung der neuen App
  • Fachlicher Ansprechpartner für Projekt-Organisation sowie interne und externe Fachbereiche
  • Fachliche Steuerung der externen Agenturen und internen Teams
  • Vorgabe unter Berücksichtigung des Datenschutzes und der Unternehmens-CI
  • Abstimmung und Anforderungsaufnahme der Stakeholder und betroffenen Bereiche, inkl. erster Beratung der technischen Möglichkeiten
  • Erstellung der IST- und SOLL-Geschäftsprozesse über alle Fachbereiche hinweg
  • Zeit-, Budget- und Projektplanung
  • Erstellung der User-Stories sowie fachlichen Tests
  • Vorstellung und Diskussion der User-Stories in Scrum-Regelmeetings, fachliche Abnahme und Übergabe in den Betrieb
Feb. 2018 - Apr. 2018
3 Monaten

Business Analystin, Product Owner, Prozessmanagerin

VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G.

  • Überprüfung und Optimierung der Prozesse eines neuen Makler-Tools
  • Erstellung einer Unternehmens-Prozesslandkarte
  • Beratung und Definition von organisatorischen und technischen Schnittstellen und Betriebsprozesse
  • Abstimmung der Unternehmens-Prozesslandkarte mit den zuständigen VHV-Managementbereichen
  • Erstellung eines Prozess-Zielbildes für den Service Desk
Mai 2016 - März 2018
1 Jahr 11 Monaten

Business Analystin/Requirements-Managerin, Payment-Managerin, Product Owner Finance, Scrum Master bei der COMARCH-Einführung

baumarkt direkt GmbH & Co. KG (

  • Einführung einer neuen Systemlandschaft („Comarch“)
  • Aufnahme der IST-Prozesse und -Systeme sowie Fachbereichs-Anforderungen
  • Modellierung und Moderation der SOLL-Prozesse inkl. Risikomanagement und Schwachstellenanalyse
  • Erstellung einer Gesamt-Prozesslandkarte und Projekt-Road-Map
  • Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der Dienstleister
  • Übergreifende Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
  • Erarbeitung einer Payment-Strategie in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Fachbereichen
  • Ansprechpartnerin für sämtliche Payment-Themen
  • Product Owner und teilweise Scrum Master für das Scrum-Team Finanzbuchhaltung
  • Leitung, Koordination und Steuerung des internen Teams sowie Arbeiten der externen Agenturen
  • Erstellung und Priorisierung der User-Stories im Backlog
  • Vorstellung der jeweiligen Sprint-Ergebnisse im Review an das Gesamt-Unternehmen
Jan. 2009 - Dez. 2016
8 Jahren

Inhaber

SeitenBox

  • Gründung und Aufbau von SeitenBox, einer Internetagentur und einem Systemhaus
  • Unterstützung mehrerer hundert KMUs bei der Erstellung und dem Relaunch ihrer Internetauftritte
  • Konzeption eines eigenen CMS für KMUs, ausgezeichnet beim Gründercup als eines der zehn besten Startups in Schleswig-Holstein
Jan. 2008 - Dez. 2016
9 Jahren

Business Analystin, Projektleitung, Prozess- und Requirementsmanagement, Product Owner

Otto GmbH & Co. KG

  • Business Analystin und Projektleitung für diverse Projekte, einschließlich Change Management und bereichsübergreifende Koordination
  • Beispiele:
  • Einführung eines neuen Ticketsystems für otto.de (> 1,000 User)
  • Transparenz und Schwachstellenanalyse der Datenflussprozesse otto.de, Prozessverbesserungen und Risikoanalyse
  • Einführung und Weiterentwicklung der Mitarbeiterplattform des E-Commerce-Bereiches für 350 Mitarbeiter inklusive On-/Off-Boarding und Flächenmanagement
  • Projektleitung für kundenrelevante Notfall- und Security-Prozesse:
  • Einführung bereichsübergreifender Notfallprozesse für otto.de
  • Integration von Datenschutz-Notfällen
  • Optimierung der Security-Incident-Prozesse
  • Koordination eines neuen Tools zur Hypercare-Phase
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  • Berufserfahrung:
  • Business Analyse, Avalabgleich und Liquiditätsplanung Treasury (REpower Systems AG)
  • Beratung, Kostencontrolling und IT-Projekte Technik (OTTO GmbH & Co. KG)
  • Projekt-Koordinatorin (btacs-Business Travel and Card Solutions GmbH)
  • IT-Projektkoordinatorin (eBankingServices Nord GmbH (Unternehmen der HSH-Nordbank))
  • Koordinationsstelle der konzernweiten Projekte im Controlling/Treasury (MobilCom AG)
  • Unterstützung bei der Einführung eines neuen Glasfasernetzes (Gemeinde Hohenwestedt)

Zusammenfassung

Nicole Folchert ist Multi-Digital-Managerin und somit durch ihre langjährige Berufserfahrung in den unterschiedlichsten „Digital-Rollen“ eine Expertin für die Kompetenzbereiche Digitalisierung, IT, Datenschutz(umsetzung) und Payment, spezialisiert auf Projekte im Konzernumfeld bzw. mit komplexen IT-Architekturen. Der fachliche Fokus liegt auf der Durchführung von IT-Projekten im Konzernumfeld sowie als Kommunikationsschnittstelle zwischen IT und den klassischen Fachbereichen. Mit ihrer umfangreichen Erfahrung in IT-Projekten sowie im Datenschutz kennt sie die Herausforderungen der Unternehmen und bietet praxisnahe Lösungen. Hierbei helfen ihre mehr als 30 Jahre an Berufs- und Projekterfahrung in der Koordination, Steuerung und Leitung von fachbereichsübergreifenden Projekten, u.a. bei: EnBW, Otto, Burda, Ionos, DKB, Bonprix, VHV, Flughafen Hamburg, Hagebau, Behörden und Ministerien u.v.m.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache

Ausbildung

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Diplom-Webmaster · Computerwissenschaften

DAA NMS

Datenverarbeitungskauffrau · Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierte Payment Professional

Frankfurt School of Finance and Management

Change Managerin Digitale Transformation

Universität Hamburg

Datenschutz-Auditorin

TÜV Nord

Datenschutzbeauftragte

TÜV Süd

ITIL Foundation

Prince2 Foundation

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