Marc Clasen
Berater und Interim-Manager
Erfahrungen
Berater und Interim-Manager
Marc Clasen Consultancy
Beratung und Interim-Management mit umfassendem Branchen- und Digitalisierungsfokus:
- Beratung in IT-Systemarchitektur und Datenbanken zur Verwaltung von Informationen.
- Entwicklung digitaler Gesamtstrategien und Kommunikationskonzepte.
- Datenbasierte Segmentierungen und analytische Modelle für CRM.
- Loyality-Programme und datengetriebene Kampagnenlösungen für Pitches.
CCO - Chief Client Officer/Board Member
TRACK GmbH
Beratung von Kunden im Rahmen CRM, Daten, Digitalisierung und Touchpoints.
- Entwicklung von Experience Management Konzepten sowie integrierter Digital- und CRM-Ansätze zur Akquisition von Kunden sowie Gewinnung von Daten zum Response- und Kundenverhalten.
- Betreuung von Kunden wie Lindt, Otto, L'Oréal, La Prairie, MINI/BMW, comdirect, Ergo, Vodafone, McDonald's, Stage etc.
- Führungsverantwortung für 25 Mitarbeiter.
Global Director Marketing Communications
Zwilling J.A. Henckels AG
Gesamtverantwortliche globale Führung des Bereiches Marketing, Verantwortung für die Expansionsstrategie, Transformation des Business-Models in die digitale Welt, Content, Kommunikation, E-Commerce/SoMe, Shop-Design, Visual Merchandising sowie Content-Production der Marken Zwilling, Staub, Demeyere, Miyabi, Ballarini
Director Global Multichannel/CRM
Daniel Swarovski Corp. AG
Gesamtverantwortliche Führung des Bereiches CRM und Customer Branding mit unternehmensweiter Querschnittfunktion Multichannel einschl. Reorganisation von bestehenden Einheiten - Internationalisierung und digitale Transformation des Business-Models
Leiter Marketing
Sparkasse Holstein
Ltg. Marketing Gesamtverantwortliche Führung des Bereiches Marketing mit den Teilbereichen Strategisches Marketing, Kampagnenmanagement, klassische Kommunikation einschl. Vermarktungs-Kooperationen und Produkt-PR, Medialer Vertrieb (Elektronic Banking, Internet-Filiale, Mobile-Banking)
Bereichsleitung Vertriebsunterstützung Stellv. gesamtverantwortliche Führung des Bereiches Vertriebsunterstützung mit den Teilbereichen CRM/Vertriebsmarketing, Electronic Business/Internet, CallCenter (In- und Outbound)
Ltg. Vertriebsmarketing Führung des Bereiches Vertriebsmarketing mit Fokus auf die Einführung vertriebsunterstützender Prozesse und Maßnahmen wie mehrstufigem Kampagnenmanagement und Online-Vertrieb
Zusammenfassung
Sprachen
Ausbildung
Fachhochschule Nordakademie
Dipl.-Kaufmann (FH) · Betriebswirtschaftslehre · Elmshorn, Deutschland
Schaffhausen Werbeagentur
Werbekaufmann · Elmshorn, Deutschland
Wirtschaftsgymnasium Rotenburg/W.
Abitur · Rotenburg, Deutschland
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